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互联网时代的共赢思维
互联网时代的共赢思维
在此背景下,商业竞争已不单单是技术、质量和价格之战,模式之争成为商业竞争的新战场。
在创新、创业的大浪潮下,一批批拥有创新思维的创业平台应运而生。
“我的未来网创始人、董事长褚武军,经过多年探索和实践,运用“无中生有的“逆向思维,独创“消费需求变投资商业模式,致力于“帮助商家赚钱,联合消费省钱,不仅让困难企业起死回生、赚到了钱,而且让消费者真正“能消费、敢消费、愿消费。
他公司旗下的“我的未来网正成为中国电商领域的一匹“黑马。
逆向思维颠覆传统事实上,早在1985年,褚武军便开始创业了。
当时曾涉及保健品、生态农业等多个领域。
在通过发展实业积累了早期的资本之后,褚武军越发感到传统实体企业发展思路的局限性。
按照传统商业模式中的价值规律,在交换过程中生产者出让使用价值,从而实现商品价值。
生产者在每次交易中获利,消费者却“无利可图。
因此,企业为追求经济利益,不惜负债生产、积压库存,而消费者却因无“利消费而出现消费乏力。
所以,在传统商业模式中,买卖双方存在难以调和的矛盾。
但互联网企业的发展模式和思路则截然不同。
在经营实体企业的过程中,褚武军发现每一个消费者的日常生活其实都伴随着“消费,购物其实是一个不断产生、满足“消费需求的过程,而“消费需求就是一种永不枯竭的商业资本。
虽然找到了这种不易被察觉的市场空白点,但真正从经营实体企业到跨界互联网电商,也还是一次颇具挑战的跨界。
褚武军表示,之所以要创办“我的未来网,是因为互联网的浪潮正在袭来,而未来的商业将是一个互联网无孔不入的世界。
“互联网+不仅给很多传统产业带来巨大的变革,同时也将催生很多全新的商业模式。
而实体企业转型与互联网融合发展,将是一个绕不开的关键环节。
为了验证这种基于“消费需求的商业模式是否可行,在创办“我的未来网初期,褚武军在北京的一所大学里进行了一个实验:
选择了两个超市,一个叫红太阳(000525,股吧)超市,一个叫蓝月亮超市。
凡是去这两家超市买东西的学生,可以凭借消费小票报销5%的现金,学生们都很乐意。
3个月统计了近8000个学生。
从第3个月开始我们的团队宣布,不再报销红太阳超市的小票了,结果学生们为了报销,很多都只去蓝月亮超市了,红太阳超市的顾客明显减少了很多。
虽然只是个很小范围的实验,但这却验证了“我的未来网的商业模式是有潜在市场需求的。
消费者的消费行为是受“从众心理和“好奇心驱使的,同时也会受到外界物质条件激励的影响。
褚武军当时就已萌生了一个大胆的商业计划:
通过激励或兑现费用的方式来引导消费者“定向消费,为商家带来客流,从而实现“消费需求的商业价值最大化,即所谓的“消费需求变投资。
褚武军介绍,通过引导消费者定向消费,帮助商家实现销量提升后,商家返利给“我的未来网。
比如:
我们开展团购(联购),就是消费者购买商品给予高额积分,商家返利给“我的未来网。
然后,由“我的未来网对消费者进行补贴,让消费者享受到看得见的实惠,这样就实现了“我的未来网、企业、消费者的三方共赢。
比如,小米手机的营销策略比较典型,它通过深度关注和设计用户体验,培养了大量的“发烧粉,在包括技术研发、款式设计、价格制定等多个方面让潜在消费者参与进来讨论、决策,从而实现“量身定做订单生产,提前锁定消费者。
继而产品一经上市,能够迅速实现销售获利。
另外,借助平台、降低成本、实施低价策略也是让买方得实惠的常见方法。
当前处在“风口浪尖上的滴滴打车就是运用互联网思维打造开放平台,将地面乘车运输服务搬上互联网,提供便捷服务和推行低价策略,从而引入大量消费者、出租车和私家车进入平台,通过给予乘车用户优惠券、打折和积分等优惠手段,让消费者获利减少支出从而继续选择该平台出行。
目前市场上流行的“消费者购物、商场送积分、打折、返现的模式,其目标在于锁定消费者,实现定向消费。
其实质是“薄利多销,说到底无非就是卖方“少赚钱、买方“多省钱。
褚武军说,“我的未来网打造的“撮合型商业平台就为实现买卖双赢进行了积极探索。
通过逆向思维、围绕消费需求而构建的一种共赢商业模式,平台通过商家提前返利、前期铺货和节省宣传费用等收益,能够实现会员定向消费,高比例甚至全额报销兑现返还,吸引大量会员和更多商家进入,从而形成“帮助商家赚钱,联合消费省钱的双赢局面。
他说,过去在传统的商业模式下,买方即为消费者,卖方即为商家,因为买方产生了消费需求,向卖方购物满足需求,因此发生了现金交易的买卖行为。
在整个交易过程中,卖方获利了,但买方却是“无利可图。
如果能让买方既买到了称心如意的产品,又能赚取积分还有可能兑现现金,这无疑是一个颠覆式的创新。
在完善线上线下融合发展的同时,“我的未来网也在积极的鼓励更多的人利用零散时间进行创业。
在“我的未来网的用户体系中,普通注册用户可成为某一款产品的地市级代理,在“我的未来网的线下生活馆等平台进行销售,实现自主创业。
如此一来,不仅拉动了消费,同时也带动了就业。
实际上“我的未来网从2006年就已经成立,但早期一直不温不火,因为既然是基于“消费需求的商业模式,那如何获取消费者的有效消费需求信息,就成了早期发展的一大难题。
褚武军介绍,“我的未来网早期主要借助QQ、短信(彩信)、邮箱等方式收集消费需求信息,不仅不方便而且效率较低,因此一直没有很大的发展。
微信的出现和普及极大地降低了“我的未来网与用户沟通的成本,同时也为“我的未来网的线下推广提供了有力的支撑。
从2013年6月份起,利用“微信的群功能,建立微信群并提交消费记录的方式进行地面推广,消费者数量快速增加;至2014年6月17日,“我的未来网自主创业平台正式上线运营,消费者数量急剧猛增。
事实上,现在商业的竞争已经不再局限于单个企业之间的竞争,而是平台与平台的竞争,而平台化的生态圈无疑具有更强大的竞争力。
组织平台化的进一步发展就是经营互利共赢的平台生态圈,形成一个优势互补的大型平台化组织。
我们熟知的BAT(XX、阿里巴巴、腾讯)三大互联网巨头正分别围绕搜索、电商、社交建设互利共赢的平台化生态圈。
褚武军的目标,正是打造一个互利共赢的平台生态圈。
他介绍,“我的未来网这个平台发展完善共规划了17步,现在仅完成了第3步。
目标是在“培育就业者,扶持创业者,回报消费者,鼓励投资者,奖励纳税者原则前提下,建成“两个联盟一个网。
所谓“两个联盟,一个是旨在“帮助商家赚钱的“199联盟,一个是旨在“联合消费省钱的“百万自主创业诚信联盟;所谓“一个网,即“地面移动互联网。
2015年3月份,“我的未来网开始建立“199异业消费需求诚信联盟(下称“199联盟),让企业能够低成本获取更多的订单和客户,助力实体企业走出发展困局。
所有生产企业,特别是生产经营困难的中小微企业,只要手续合法、齐全,讲究诚实守信、无诈欺行为,均可加入“199联盟。
企业不增加任何额外投资,只提供消费需求(采购需求),经由“我的未来网平台进行有效置换,即可获得销售订单,进而实现倍增发展。
199联盟中的企业,要进行生产就必然会采购原材料或上下游相关产品,由此便产生了巨大的生产性消费需求;企业员工要生活,就会产生生活性消费需求。
通过“我的未来网平台,即可将一家企业的生产性消费需求与另外多家企业的生产性采购需求进行有效置换;企业员工的消费需求,也可以提供给企业,由企业综合整理后提交给“我的未来网,进行“消费需求置换,从而帮助199联盟企业轻松获取销售订单。
目前,“199联盟已经初具规模,几百家企业通过“消费需求有效置换,在不增加额外投资的情况下,实现了快速发展,这些已经获益的企业对其他企业也起到了示范、引领作用,大批企业正在积极加盟,并纷纷介绍上下游企业加盟,队伍迅速壮大。
如果说“地面移动互联网是一列动车,那么“199联盟、“百万自主创业联盟就是两条并行的钢轨,两个“联盟将承载着“地面移动互联网这列动车奔向美好的未来。
褚武军说,未来并不遥远,今年我们将拥有2000万会员,创造几十亿元消费需求;将接洽万家生产企业加盟“199联盟,上架几千种产品;将建立几千家我的未来生活馆、便利店、专卖店、联购广场、未来商城、未来大厦,将吸引几千家门店加盟,形成完善的销售网路体系,我们计划用3-5年时间,建立起“线上线下融会贯通、虚拟实体互补联动、商家会员互利共赢的“地面移动互联网。
互联网时代“共赢至上今年,中国政府首次提出“互联网+行动计划,随后,“互联网+成为各行各业创业大军争相搭乘的快车。
6月4日,中国政府重申,要坚持改革推动,推进大众创业、万众创新。
记者了解到,6月22~24日,“互联网预言大师凯文凯利将来中国做客第二届远东经济趋势论坛,并在广州发表他的最新预言,届时他对“互联网+时代的大众创业又有哪些惊人之语?
21年前他就准确预言了今天凯文凯利(昵称KK)被誉为“硅谷精神教父。
早在1994年,他出版的专著《失控》就准确预言了社群网络蓬勃发展、大数据、云计算、物联网、虚拟现实、网络经济、网络社区、分享经济与大众智慧、敏捷开发、协作、双赢、共生、共同进化……1999年,全球大热的电影《黑客帝国》三部曲是对KK的网络文化观察和预言的一种隐喻。
而《失控》更是该片导演要求主要演员必读的三本书之一。
KK是《连线》杂志的创始主编,在此之前,他还是《全球概览》杂志的编辑和出版人,而这本杂志也是乔布斯最喜欢的。
乔布斯本人对KK的评价也非常高。
此外,《失控》还是微信创始人张小龙推崇的互联网“神著之一。
据了解,6月22日,KK将来中国做客第二届远东经济趋势论坛,这是远东集团倾力打造的一个公众品牌论坛,去年请来了诺贝尔经济学奖得主基德兰德。
对中国而言,尤其是在政府提出“互联网+概念后,互联网将为各行各业带来极其深远的变革。
它将重构供应链和资源体系,改变人际关系,并且提供大量的机会。
在这个大背景下,及时抓住机遇对创业者就显得尤为重要,它甚至意味着一轮重新洗牌的机会,原本“边缘的,借着这股春风,就可能迅速成长为“主流的。
对此,KK认为,颠覆性的竞争都来自于“边缘,而不是“中心。
他表示,边缘地区往往不是一个太好的市场,低利润、不可靠、市场很小、风险又高,所以,没有人去竞争。
一些初创的公司因为钱少只能去边缘市场,进不到中心市场。
可是,这些边缘势力会越来越扩大,最终颠覆整个行业。
所以,他建议创业者和巨头竞争不要迎头而上,而是找到一个新的角度,去边缘市场,因为那里他们才有优势。
KK还强调,很多颠覆性创新恰恰来自于边缘市场。
抓住机遇就能成“风口上的猪互联网时代的一个显著特征就是发展极其讯速。
KK认为,世界上增长最快的是信息,目前全世界的信息量大到需要用16乘以276次方去描述。
这就叫信息爆炸,而且是持久的爆炸。
他预言,到2050年,人类的数据量将达到非常恐怖的100万Zetabit(1个Zetabit是1万亿G),接下来的时代就叫Zeta时代。
KK的预言向创业者提供了一个启发:
怎样将这些庞大的数据变为有价值的东西,这里面就有很多商机。
互联网时代,消费者的需求呈现出多样化和爆发式增长,无论处于哪个阶段的公司,都要面对不确定的大环境。
然而,正是这种不确定,为创业者提供了客观上更公平的竞争机会,同时,企业的经营模式和产品策略也必须随着变化的方向做出调整,谁能抓住机遇,谁就能成为“风口上的猪,借着这股春风腾飞起来。
神华集团,一听名字就感觉到黑乎乎的煤炭集团,通过互联网销售产品,打开了“互联网+煤炭行业的一个窗口。
2012年年底,神华启动了“神华煤炭交易网,2014年挂单交易额165亿元,累计成交煤炭近2.7亿吨。
目前,神华煤炭交易网上交易客户规模不断扩大,自主注册客户已发展到1757家,线上煤炭交易量已经占到神华集团煤炭交易量的20.7%。
另一家传统企业远东集团,最初以药业为主,2003年全面转向以蓝莓、五味子为主的农业种植及深加工,但业务还是严重依赖于各级批发商。
电商兴起时,该集团抓住机遇,构建了以电商、直销、线下门店为核心的O2O渠道体系,并利用海量忠诚度高的会员和消费人群,成功开辟了一条发展新道路。
2015年初,该集团又斥巨资进入快速崛起的微商市场。
“互联网+时代,远东在深耕供应链和广辟体验空间的基础上,利用互联网思维和技术提升网络化管理,全面打通数据共享,形成庞大的集团网,并反过来拉动全民共同创业策略。
此前,许多大企业往往专注于将优势做大做强,扩大自己在市场的覆盖面和提高利润。
然而,新形势下,企业必须改变思维,从目光转到“共赢上来,因为如今单靠自己打天下已经不太容易了。
因此,将企业做成一个资源重构平台,充分整合各路资源就成为一种上佳选择。
正如6月3日小米科技董事长雷军在“潘谈会上讲的:
“我觉得小米对创业者的巨大的机会是5年前提出要做"铁人三项",很多人觉得小米是手机公司,其实,小米也是中国第三大的电子商务平台公司,还是中国前几名的移动互联网平台公司。
雷军表示,小米花了很大精力在做生态系统,其实就是要把平台做好。
他认为,这个生态系统可能要成千上万创业公司来支撑,因此,小米会通过自己的投资部门和基金帮助这些创业公司在生态链里成长。
反过来,这些公司的成长也必定有利于小米的发展。
在这方面,远东集团董事长徐哲也深有感触。
当初,远东集团从药企转型为农企时,即便在蓝莓、五味子和双孢菇种植和深加工领域已经连创多个亚洲第一的佳绩,集团的供应链毕竟较短,产品品种也有限。
如何寻求突破?
徐哲想到的就是搭建资源整合平台。
于是,2015年初,远东集团与商务部下属的中国国际电子商务研究中心合作,在吉林建立电商产业园,引进了23家企业进驻。
尤其难能可贵的是,这些企业的产品都是网上热卖品,极大地满足了远东自有渠道对产品的需求。
此外,远东倾力打造维玛健康连锁“万店工程,按照徐哲的话说,就是计划每年开设1万家线下销售体验店,用10年时间达到“无处不在的市场效果。
电商产业园也好,维玛健康连锁也好,本质上都是资源整合和重构的平台,根据长尾理论,这些整合过来的资源也必将发挥出极大的价值,从而促进远东自身的发展。
值得一提的是,上述平台也是远东推动大众创业战略思想落地的重要举措,从这个意义上讲,远东这一系列拓展战略,跟小米的平台思维可谓有着“异曲同工之妙。
但是,互联网会让年轻人都表现出一种更加开放、更加现代、更加基于事实、更加有包容性的态度去迎接这些新的改变。
他尤其强调一点:
过去,许多企业都在全力拼输赢,就像中国人讲的“商场如战场、“胜者为王,败者为寇,但互联网时代带来的改变不再是一个输赢的问题。
结合大众创业的大背景,KK认为,现在创造的可能会让更多人拥有就业机会,拥有获得成功的机会,所以综合各方面讲,未来会变得更好,中国企业也好、创业者也好,都要敞开怀抱理解这一点。
其实,KK强调的就是一种“共赢思维:
“互联网+时代,企业要抛弃过往“你死我活的旧思想,转为搭建共同发展的平台。
而记者了解到,其实早在21年前,KK就在《失控》一书中表达了他对“共赢的理解:
任何一个物种都是在彼此需要的情况下进化,“当谁和谁都能在这上面活得很好,自然就共赢了。
他们这样看“互联网+时代的创业“小米花了很大精力做生态系统,其实就是要把平台做好。
这个生态系统可能要成千上万创业公司来支撑,小米也会帮助这些创业公司在生态链里成长。
—小米科技董事长雷军"互联网+"时代,传统行业要转变思路,从做好自己变为利用网络搭建资源整合平台,寻求与创业者、合作伙伴的"共赢"大计。
—远东集团董事长徐哲“任何一个物种都是在彼此需要的情况下进化,当谁和谁都能在这上面活得很好,自然就共赢了。
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