报关调研报告.docx
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报关调研报告.docx
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报关调研报告
报关调研报告
报关调研报告
篇一:
报关行业调研报告
一、实训目的此次调研通过解外贸行业相关情况,进一步了解外贸从业人员未来的发展方向,更好地在这个行业中生存。
此次调研的目的有两个:
一、了解相关外贸行业的进出口贸易发展现状和未来的发展趋势及行业人力资源状况。
二、了解相关外贸行业对从业人员的知识结构、岗位技能、职业资格等要求,正确自身技能水平与相关要求的差距,做好提升职业技能训练的规划。
二、调研背景改革开放以来,我国外经贸事业高速发展,连年高速增长。
201X年,中国进出口总值达到1201X多亿美元。
在世界贸易中的排名从201X年的第五位上升到目前的第四位,贸易大国地位进一步巩固。
据中国报关协会统计,截止2001年底,中国共有注册专业报关企业545家,代理报关企业1277家,自理报关企业180811家,注册报关员47528人。
这些报关企业和报关员2001年在全国394个进出口口岸承担了1965万份报关单的进出口申报工作。
我国现有外贸出口权的公司约有18万家,平均每家至少有10个以上的外贸专业人才,因此我国到去年底为止,外贸专业人才至少有180万人。
从我国目前的外贸出口额估计,未来五年具有外贸经营权的公司将在现有的基础上再增加一倍,到那时保守的估计我国将拥有36万家以上的具有外贸进出口权的公司。
根据我国现有的外贸出口权的公司拥有人才的平均比例计算,我国最少还需要180万外贸专业人员。
调研计划
(1)调研对象外贸相关行业
(2)调研项目
1.报关行业的进出口贸易环境、现状调研;
报关行业未来的进出口贸易发展趋势预测;
3.报关行业的人力资源现状调研;
4.报关行业岗位的类型;
5.报关对从业人员的岗位技能及职业资格要求;
(3)调研方法相关外贸统计资料和网络调研法
(4)人员分工两名组员负责调查报关行业的进出口贸易相关的资料两名组员负责调查报关行业对从业人员的职业资格级技能要求一名组员协助组长负责组织、协调及后勤服务。
(5)调研时间安排201X年6月12号~13号201X年6月14号完成调研报告
三、调研内容经我们搜集相关资料发现,自08年金融危机之后,国际经济形势发生了很大的变化,中国的企业也根据国际市场变化进行了调整。
就今年的外贸形势来看,跟去年比有较大突破。
目前经济形势虽然是震荡的,但却在震荡中缓慢的增长。
外贸在某种意义上来讲会承担比较重要的我国经济快速发展的责任,所以外贸的市场前景还是非常值得看好。
广州作为中国改革开放的前沿,作为一个对外发展的窗口,必定需要大量人才为广州的金融与贸易服务。
据调查,近几年广州的对外贸、航运业务正迅猛发展,然而报关、单证、涉外商务等人才的不足制约了行业迅速发展,目前广州持有报关员证书的人少之又少。
有关部门预测,今后3年内单证员缺口在15万左右,报关员的需求在10万人左右。
据我们在人才市场了解到,今年各类商业外贸供需严重失衡。
在阿里巴巴商业资讯了解到,由于行业人才的缺乏,目前外贸类人才的培训逐渐多了起来,不但有本地的培训机构,还有周边的外经贸教育培训中心单位杀入广州,已经开始在广州进行单证员、报关员的培训。
业内人士认为,我国外贸人才的缺口单凭高校教育体系是不够的,还应加大社会培养,同时鼓励一些拥有条件的正规大学积极开展远程教育,实施定向培训。
另外,与一些著名的跨国公司进行合作,开展外贸人才的培训。
单证员、报关员、报检员广州三大外贸人才紧缺,广州外贸进出口每年都以百亿美元的增幅发展,单证员、报关员、报检员等专业外贸人才的奇缺已成为广州外贸可持续发展的瓶颈。
1.我国报关业的现状截至201X年6月30日,全国报关单位共有632114个,其中收发货人共有625659个,报关企业有6455个。
201X年度实际报关的有18409个,占报关单位总数的
91%。
201X年全年报关单量共511
6.44万份,比201X年度增长1
3.7%。
(一)报关业务相对集中在东部和东南沿海发达地区我国的进出口贸易一直以东部和东南沿海发达地区为主,以201X年为例,广东、江苏、上海位列对外贸易进出口总值前三
甲:
其中广东省进出口总值683
6亿美元,占当年全国进出口总值的2
6.7%;同期江苏、上海进出口总值分别为392
亿美元和3221亿美元,上述三省市进出口合计占当年全国进出口总值的50%以上。
全国6455个报关企业绝大部分也是分布在东部和东南沿海地区。
与海关对进出口的管理相一致,报关协会的工作重点也在于此。
(二)报关形式以代理报关为主201X年上半年自理报关的有9022个,占收发货人总数的
1.44%;201X年上半年报关单量共260
1.69万份,其中由报关企业代理报关的有218
7.66万份,占报关单总量的8
4.09%。
在有的口岸代理报关的业务量甚至达到了当地总量的96%-97%,这也反映了目前整个报关市场仍然以委托代理报关形式为主,报关企业在整个报关市场中已占据绝对主导地位,代表着我国当前报关专业化的水平和今后的发展方向。
报关行业未来的进出口贸易发展趋势预测;
(一)报关业务程序由简单向复杂转变。
海关为了加强廉政建设,对申报的各个环节加强了监管和分割,为此一个人报关就可以完成的工作,需要数人才能完成。
这就需要报关企业内部加强合作,同时体现出企业管理的重要性。
(二)手工化操作向电子化操作转变。
电子口岸建立,促使报关企业必须实施电子化管理,无论是电子预录入、电子申报,还是企业内部流程管理、数据管理,都需要电子化管理。
由此可见,报关企业也处在信息化管理的前沿阵地。
(三)结果管理向流程管理转变。
过去报关企业主要以通关是否完成为评估唯一标准。
但现在客户越来越需要知道报关进程。
因为,客户知道报关过程后,可以根据海关的信息、报关的时间结点和联系人情况,进行有效的配合,以便加快通关速度。
(四)单项服务向国际物流一体化转变。
目前,国际物流发展很快,但报关这一环节是国际物流发展的瓶颈,因此,报关这一关节,越来越引起社会和政府的重视。
作为报关企业必须溶入到国际物流中,协助国际物流加快货物通关流转速度,不能单单只从报关这一环节考虑问题,要有物流价值链的概念。
(五)营销服务向客户关系管理转变。
报关企业在积极推广营销工作同时,为了防范风险,必须要认真了解客户的背景、信用程度以及产品的功能和发展趋势,了解客户需求,帮助客户缩短通关时间,降低通关成本,而不是一味降价。
(六)信用防范向信用服务转变。
随着市场的规范,报关企业必须与国际接轨,向顾客提供信用服务,代垫各种费用和税金。
这就需要报关企业有大量的资金作为信用服务保证,否则,将失去核心竞争力。
(七)疑难经营向速度经营转变。
以前报关企业在代理报关时,遇到问题由报关企业出面与海关协调,帮助客户解决问题。
从而高额收入。
但随着市场的规范,海关政策的透明,这种所谓的问题将会越来越少,疑难经营逐渐向速度经营转变。
(八)降低竞争向增值服务转变。
当前,报关市场竞争的唯一手段,就是不断的降价,这对消费者是有利,但对报关企业的发展是极其不利的。
报关企业只有提高自身的素质,为客户提供更多更好的增值服务,使客户满意,随之报关企业也能获得更多的利润,达到双赢的目的。
(九)单一监管向多重监管转变。
原来通关业务只管到海关的监管,但随着市场的发展,商品检验检疫的监控力度也在加强,监管的范围也逐步扩大。
其他政府职能部门对报关企业也有相应的管理措施,促使报关企业走合法经营的道路,走健康发展的道路。
否则,受到任何一个部门的处罚,都会使企业亏损或破产。
(十)单一经营向合作经营转变。
随着市场国际化,价值链的竞争越来越激烈,所以报关企业越来越需要与产品的上、下流合作溶入到市场价值当中,参与价值链的竞争,否则,将会形成孤军作战被市场挤垮。
随着国内市场的国际化,报关市场将会更加繁荣,对报关企业既是机遇也是挑战。
报关企业应与世俱进,顺势而上,才会获取更大的发展。
3.报关行业的人力资源现状调研;报关作为处于发展中的服务型行业,人力资源成为报关企业经营发展的首要资源,企业间的竞争也极大程度取决于人才的竞争,报关员是报关企业的核心人才。
从1997年报关员资格考试实现全国统考以来,累计有超过25万人取得报关员资格证书,其中注册报关员约10万人。
根据中国报关协会201X年的统计,注册报关员的学历大专以下20%,大专50%,本科及以上30%。
从业年限分别为3年以下41%,3-5年32%,5年以上27%,整体学历水平较以前有了明显提高,但从业年限普限普遍偏短。
在目前报关企业的从业人员中,注册报关员人数基本会占公司总人数的一半以上,其余为未注册的报关工作辅助人员及管理人员,报关员是报关企业从业人员的主体。
有经验、有能力的报关员是报关企业最宝贵的财富,也成为各报关公司之间竞争的焦点。
一些新成立的报关企业针对一些已初具规模、又比较正规的老报关公司,开出高职务、高工资、高待遇等优厚条件,不择手段地挖走资深报关员。
为了留住人才,报关企业必须建立起完善合理的用人机制和激励机制,不断激发报关员的积极性,从而使企业拥有强大的生命力和竞争力。
4.报关行业岗位的类型报关行业的岗位主要有报关员和报检员,但以报关员为主。
篇二:
201X关于报关与国际货运的调研报告关于报关与国际货运专业的调研报告调研人:
陈珂璐夏渝璇袁伟调研201X年7月3日目录
一、调研概况..错误!
未定义书签。
(一)调研目的5
(三)现有货运专业人才社会需求情况.7
三、科学定位人才培养目标8
(二)学生的人文素质有所欠缺9
五、对我院相关课程设置的建议10
(一)构建专业基础课强化平台11
六、报告内容小结..11摘要:
进入“十二五”以来,我国在巩固和提高现有优势,不断加快构建我国在国际贸易市场竞争中的新优势方面,反复强调由贸易大国向贸易强国迈进的理念。
而人才培养,尤其是外贸人才的培养则是我国向贸易强国迈进的关键性举措。
我组通过对外贸企业的调研,从企业的实际需求出发,结合国内实际现状,对高职院校应该如何正确培养报关与国际货运人才提出了具体的建议。
关键词:
报关与国际货运社会需求复合型人才培养目标
一、调研概况201X年,我校根据宁波外向型经济对报关与国际货运人才的迫切需要,在宁波第一个开设了报关与国际货运专业。
随着我省和杭州市打造两港(宁波-舟山港、杭州空港)重大经济举措的实施,为了落实我校“以能力为本位,以就业为导向”的办学方针,使本专业定位更加准确,从而更好的培养出适应浙江省大力推进现代服务业、发展两港经济新形势的优秀人才,本调研小组利用暑期进入两所货运公司进行调查实践,并结合专业知识,得出此次研究报告。
(一)调研目的首先,时刻关注市场导向,为了充分了解企业对国际货运人才的需求情况。
其次,通过此次调研明确利用学校和企业两种资源的重要性,培养和提高学生的实际动手能力。
此外,准确了解外贸企业对相对应岗位学生核心职业能力及岗位关键职业素质的要求,并做好学院相关课程的设置与调整。
(二)调研201X年7月3日---201X年7月25日
(三)调研对象宁波海田国际货代有限公司,该公司是外经贸部批准的一级货运代理公司。
公司主要从事中东、红海、非洲、东南亚货物运输的代理,经营范围主要包括承办海运、空运进出口的国际货运代理业务等。
宁波中威国际物流有限公司,该公司是一家专业经营国际海运、国际空运和集装箱托卡业务的服务型公司。
其凭借着年轻精干的员工队伍和现代科学的管理操作系统,致力于以迅捷的速度,便利的手续,经济的价格,可靠的信誉为广大客户提供一条龙的运输服务。
(四)调研方法此次调研,我组通过访谈优秀毕业生、查阅相关资料、实地参观货代公司等方式,对目前报关与国际货运的相关情况进行了深入研究。
二、具体调研内容分析
(一)宁波国际货运企业的发展现状宁波是个港口城市,货代业作为一个服务性行业,顺应了宁波港口经济和外贸行业的发展形势,在宁波整个经济链中发挥着重要作用。
同时,宁波货运行业市场化程度的提高和政府职能的转变为货代业的发展创造了良好的条件。
随着宁波港口经济和对外贸易发展步伐的加快,作为服务于港口、服务于国际贸易的国际货代业也得到了迅速发展。
目前,宁波80%的进出口贸易货物运输和中转业务(其中,散杂货占70%,集装箱货占90%),90%的国际航空货物运输业务都是通过国际货运代理企业完成的。
来自宁波市外经贸局的消息,至今为止,宁波市获得外贸经营权的企业历史性地突破6000家,出口队伍的快速增加进一步推动了宁波货运行业的发展。
在宁波,货代公司有上千家,但是真正具有雄厚资产实力的却很少,大部分货代公司为规模较小货代,由于服务缺乏特色,无自身的核心优势,人才缺乏等原因,传统货代企业也面临着越来越多的竞争压力,致使传统货代业很难承受替代产品的竞争。
同时,随着中国参与世界贸易组织层次的不断深入,我们遵循国际货物运输代理服务允许设立外商独资子公司,给予国民待遇;速递服务,允许外国服务提供者设立外商独资子公司等多项条约。
宁波作为现代化的港口城市,势必会吸引国内外的物流大鳄纷纷抢滩。
(二)货运毕业生主要去向报关与国际货运专业学生在毕业后可在多个职业领域发挥自身优势,其中主要包括:
货代员岗位群(其中包括国际货运揽货员、国际货运操作员、国际货运单证员、国际货运客户服务员),其衍生岗位为国际物流企业、国际速递公司、集装箱租赁公司、码头、海关监管企业、外轮理货公司的主要岗位、负责箱管和拖运人员等;报关员岗位群(其中包括报关员、报关员助理);报检员岗位群(其中包括报检员、报检员助理);外贸业务岗位群(其中包括国际商务单证员、跟单员、外销员)等。
(三)现有货运专业人才社会需求情况
(1)全国地区对报关与国际货运人才的总体需求现阶段,国内对于报关与国际货运专业人才需求量逐年递增,且此高速增长期仍将持续10-15年,特别是在“十二五”期间,随着国民经济稳步快速发展和进出口贸易的进一步扩大,报关与国际货运人才需求的规模还将继续扩大。
据统计,截止201X年上半年我国大专以上货运人
篇三:
中国报关行业现状的调查报告中国报关行业现状的调查报告编者按中国报关协会于201X年8月组织全国各地方报关协会开展了首次行业状况调查,并对所掌握的第一手材料进行了汇总分析,形成了《中国报关协会关于中国报关行业现状的调查报告》,呈报海关总署署领导阅示。
针对上述调查报告,盛光祖署长批示:
重视和加强对报关企业和报关员的管理,促进报关工作水平的不断提高,是推进大监管体系建设、提高通关效率和加强实际监管的需要。
报关协会的调查对于摸清报关企业和报关员队伍现状进行了深入的分析,提出很好的意见和建议。
请培军同志召集有关部门,研究有关建议的落实。
鲁培军副署长批示:
报关协会开展的专项调查,工作做得很细。
也很有意义。
调查发现和提出的问题及建议,对进一步提高报关企业的工作质量,做好协会乃至海关有关工作很有参考价值。
请协会提炼调查成果。
研究制定加强自身建设,推进工作再上新水平的措施。
请监管、统计、稽查、政法等部门重视所提建议,研究改进相关工作,并结合本职工作,全力支持和配合协会的工作。
现将《中国报关协会关于中国报关行业现状的调查报告》予以转发。
前言:
改革开放以来,我国的对外贸易迅猛发展。
从1978年至201X年的三十年间,每年以17%的速度增长,201X年我国的外贸总值已达
56万亿美元,位居全球第
三,相当于2001年的
4.1倍,比1978年的206亿美元增加了124倍。
飞速发展的进出口贸易催生了中国的报关业并带动了它的发展和繁荣。
中国的报关业与中国的对外贸易相生相伴,经历了由小到大、由不完善到逐步完善的过程。
201X年12月中国报关协会成立后,各地方协会陆续成立,截至201X年4月,全国成立的地方报关协会已有27家,报关行业开始纳入规范化管理的轨道。
为了摸清中国报关业的现状,201X年8月,中国报关协会组织开展了首次行业状况调查,获取了大量第一手资料和数据,这对更好地规划协会工作,引领行业进步和促进行业健康发展将发挥十分重要的作用。
需要特别指出的是,调研期间适值金融危机在全球爆发,我国进出口贸易在201X年第4季度已经受到了影响,同比出现的负增长开始波及到了报关企业。
本次调查采取了问卷的形式,辅以座谈,专访企业、报关员、海关等,以便最大限度地获取客观、公正的数据与评价意见。
由于是首次调查,经验不足,问卷指标设计的科学性还有待提高和完善。
海关总署统计司、稽查司、教培中心对本次调查工作给予了大力支持,广大报关企业积极参与,各地方报关协会全力配合,做了大量的工作,使得调查工作得以圆满结束。
一、我国报关业的地理分布及报关现状截至201X年6月30日,全国报关单位共有632114个,其中收发货人共有625659个,报关企业有6455个。
201X年度实际报关的有18409个,占报关单位总数的
91%。
201X年全年报关单量共511
6.44万份,比201X年度增长1
3.7%。
(一)报关业务相对集中在东部和东南沿海发达地区我国的进出口贸易一直以东部和东南沿海发达地区为主,以201X年为例,广东、江苏、上海位列对外贸易进出口总值前三
甲:
其中广东省进出口总值683
6亿美元,占当年全国进出口总值的2
6.7%;同期江苏、上海进出口总值分别为392
亿美元和3221亿美元,上述三省市进出口合计占当年全国进出口总值的50%以上。
全国6455个报关企业绝大部分也是分布在东部和东南沿海地区。
与海关对进出口的管理相一致,报关协会的工作重点也在于此。
(二)报关形式以代理报关为主201X年上半年自理报关的有9022个,占收发货人总数的
1.44%;201X年上半年报关单量共260
1.69万份,其中由报关企业代理报关的有218
7.66万份,占报关单总量的8
4.09%。
在有的口岸代理报关的业务量甚至达到了当地总量的96%-97%,这也反映了目前整个报关市场仍然以委托代理报关形式为主,报关企业在整个报关市场中已占据绝对主导地位,代表着我国当前报关专业化的水平和今后的发展方向。
(三)报关单位的海关评估等级整体不高全国现有报关单位632,114家,依据《中华人民共和国海关企业分类管理办法》,其中AA类3716家,A类9626家,B类612995家,C类1092家,其他4685家;报关企业6,455家,其中A类68家,B类6370家,C类7家,D类3家,其他7家。
二、报关形式及相关分析按照报关的行为性质分类,报关活动可分为自理报关和代理报关两种。
从统计数据来看,虽然报关企业仅占报关单位的1%左右,但报关企业代理报关的额度却已经占到了报关单总量的80%以上,而且这一趋势将会随着进出口贸易量的增长、报关企业的越来越明显的主营业务优势和社会需求的变化而逐渐增强,主要原因为:
(一)报关行业对运作的专业化要求目前的报关业务越来越趋向于专业化,特别是实行了电子帐册和无纸化报关后,客观上要求报关单位要具备一定的操作经验,熟悉单证规范填报、预录操作、传送申报和办理报关手续等业务。
诸如归类,其中就蕴含着较多知识,一种新出的货品归类可能有
三、四种之多,由于涉及税率不同,收发货人对这方面知识不够专业,大多数情况下还是会选择专业报关公司咨询或代理。
(二)报关行业对服务的精细化追求随着信息化的迅猛发展和收发货人对贸易成本的最小化要求,全方位、精细化的报关服务显得越来越迫切和重要。
广大客户希望通过报关服务享受到以下几个方面的便利:
一是通过合法规范的操作降低企业风险,有效规避各类贸易风险;二是要求尽量减少差错率,确保报关服务的准确性和货物的安全性;三是信息反馈必须及时,通关过程必须高效、便利。
(三)报关行业对政策的实时化需求从某种角度来说,报关单位的收益特别是报关企业的收益是国家乃至国家间进出口贸易政策调整的晴雨表。
受国内产业发展需求、国家宏观调控政策变化以及国家间贸易摩擦等多种因素的影响,进出口贸易政策也会相应地发生变化,诸如出口退税政策、检验检疫的新规定等等,都会对进出口货物收发货人产生难以估量的影响。
对外贸政策的高度敏感性和较为专业的深度解读,使得报关企业与其他报关单位相比在报关市场竞争中占据了有利地位。
三、报关从业人员队伍现状篇
四:
报关与国际货运专业调研报告报关与国际货运专业09级教学计划调研报告
一、调研的基本情况:
调研201X年3月3日——4月25日接受调研单位四个:
天津航星货运代理有限公司、天津天联国际货运代理有限公司、中国外运总公司天津分公司、天津海虹国际货运货运代理有限公司。
开展调研座谈会2个:
校内0
6、0
7、08级在校学生,0
2、0
3、04级物流专业,05级报关专业的毕业生参加调研人员:
全体教研室教师
二、调研情况汇总:
本次调研按照教学计划修定工作中必须坚持通过市场调研、毕业生反馈和专家论证过程的原则,我们带着教研室集体讨论出的教学计划(初稿)重点征求了天津航星货运代理有限公司、天津天联国际货运代理有限公司、中国外运总公司天津分公司、天津海虹国际货运货运代理有限公司及以往的毕业生的意见,现将调研的结果简要汇总如下:
1、调研过程,专家普遍认为报关与国际专业课程设置较为合理,培养目标定位准确,能适应滨海地区行业发展需求和企业创新性人才需求,可操作性较强。
课程设置基本涵盖了货运流程的各个环节,并给予了大量的实训时间,能够培养该专业学生的专业能力。
同时并提出为使报关专业专业更能体现专业特色,更好地为人才市场服务,在教学计划实施过程中可以实行大课管理,对课程进行整合,着重培养学生的专业操作能力。
2、天津海虹国际货运货运代理有限公司和天津天联国际货运代理有限公司是我专业的校外实训基地,接纳了我专业数十名学生的实习,两个企业的老总均谈到,我国物流类企业现在很多,市场环境较激烈,面对激烈的市场环境,对人才的需求更要求专业化,尤其是货代企业、报关企业,更需要工作人员拥有过硬的专业知识,而很多高校目前均开设物流专业,但学生掌握的均是大物流,学的知识较宏观,很难适应我们企业的专业性的要求,而我校的报关专业无论从人才培养目标上,还是课程设置上均体现了专业性,很适合货代企业的人才需求,同时学校建立严谨的教学体系,培养具有专业素质和专业技能的人才,一方面注意训练学生扎实的基本功和实践创新能力的培养,另一方面给予大量的实践项目,不愁工作难找。
同时表示对我们的毕业生优先考虑。
3、天津航星货运代理有限公司是专业从事报关报检工作的企业、中国外运总公司天津分公司主要负责船舶代理业务,两企业的负责人普遍认为:
报关与国际货运专业是实践性很强的专业,应在实践中培养学生实践创新能力,学校要加强与校外相关企业的合作,把企业里一些有丰富经验的实践者请进校门,结合具体的实践进行专业课程教学,培养学生的实践能力。
航星货代张总介绍了目前中国货运企业的相关情况,指出国际货运需要各方面都较全面的人才,作为报关与国际货运专业培养出来的人才就应该是货运行业的精英,肯定了教学计划中课程及课程内容的合理性。
提出了按企业岗位技能的要求组织课程教学的流程和模块,增加货运核心课程的课时。
可就按目前国内货运企业的报关港、报检岗、国际货运岗、集装箱相关岗四大岗位组织教学,与企业岗位对接,注重学生学习兴趣的培养。
中国外运总公司天津分公司负责人还肯定了我院报关与国际货运专业的毕业生,希望进一步和我们合作,共同开发货运专业的教育资源,实现专业的学生工学交替,确保培养出来的学生有很强的实战能力。
4、在调研的尾声,我们邀请了0
2、0
3、04级物流专业,05级报关专业的毕业生5名同学回到学校开展了专业的座谈会,这五名同学分别在企
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