人力资源三级考试错题集0511.docx
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人力资源三级考试错题集0511
2004年5月
55、实际上,不论是出于工资水平的考虑,还是出于岗位技能等级考虑的选择性失业,都有()的色彩。
A、自愿性失业B、周期性失业
C、摩擦性失业D、结构性失业
56、()实际上是计时工资的一种转化形式,
A、等级工资B、岗位工资
C、绩效工资D、计件工资
78、招聘申请表的设计主要是根据()来确定.
A、招聘对象B、工作说明书
C、招聘计划D、人力资源规划
80、通过(),单位和应聘者可以直接进行接触和交流,节省了单位和应聘者的时间。
A、猎头公司B、招聘洽谈会
C、人才交流中心D、熟人推荐法
83、在心理测试中,身体能力测试属于()。
A、组织能力测试B、特殊职业能力测试
C、普通能力倾向测试D、心理运动机能测试
84、培训的内容必须是员工个人的需要和工作岗位需要的知识和技能,体现了企业员工培训开发的()。
A、全员培训原则B、按需施教原则
C、主动参与原则D、投资效益原则
91、对公司高层人员考评的主要内容是()。
A、领导特征B、劳动效率
C、领导行为D、经营效果
97、在岗位评价时,首先确定岗位类别的数目,然后明确定义岗位的各个级别,并把被评价岗位与所设定的等级标准进行比较,将其定位在合适的类别上,据此设定薪酬等级。
这种方法称为()。
A、要素计点法B、岗位分类法
C、要素比较法D、频率分析法
101、不属于社会福利的项目是()。
A、财政补贴B、生活补贴
C、公共设施D、养老保险
103、用人单位无故拖欠劳动者工资的,用人单位需按规定给予劳动者工资报酬()的经
济补偿金。
A、5%B、15%
C、25%D、35%
105、()不属于劳动卫生规程的内容。
A、防止噪声和强光刺激B、防止电磁辐射的危害
C、防止有毒物质的危害D、劳动者健康检查规程
107、集体合同中()的部分,一般应包括劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利和
劳动安全卫生等项条款。
A、劳动条件标准B、一般性规定
C、过渡性规定D、补充性规定
108、职工因工致残被鉴定为(),应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给工伤伤
残抚恤证件.
A、五至六级B、七至十级
C、一至四级D、五至十级
116、微观劳动力供给是指()。
A、对企业劳动力需求的供给B、企业内部的劳动力供给
C、劳动者个人的劳动力供给D、学校毕业生的劳动供给E、企业对企业的劳动力供给
121、人力资源的离职间接成本包括()。
A、空职损失B、离职补偿费
C、离职者离职前的工作绩效损失D、离职管理费用E、新聘人员不如离职者所导致的损失
122、编制人力资源管理费用预算的基本依据是()。
A、地区与行业的工资指导线B、消费物价指数
C、其他企业的管理费用支出情况D、最低工资标准E、本企业对下一年度工资调整的指导思想
123、根据不同的观察对象的工作周期和工作突发性的不同,工作分析中的观察法又可分为
()。
A、直接观察法B、阶段观察法
C、间接观察法D、工作实践法E、工作表演法
124、在保证招聘质量的基础上,降低招聘成本费用的常用方法是()。
A、采用发布广告方式B、借助猎头公司
C、利用内部晋升制度D、依靠证书进行筛选E、借助人才中介机构
125、心理测试是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,用来衡量应聘者的()
的一种科学测量方法。
A、智力水平B、个性差异
C、知识水平D、能力特征E、发展潜力
126、人员招聘的前提是()。
A、招聘准备B、人力资源规划
C、招聘计划D、工作岗位描述E、筛选简历
127、在工作分析中,用于收集工作分析资料的主要面谈方式包括()。
A、个别面谈B、集体面谈
C、小组面谈D、管理人员面谈E、特殊面谈
128、员工职业胜任情况的信息应包括()。
A、年龄B、个性C、能力D、道德E、业绩
129、在培训中,对培训效果的跟踪与反馈的内容包括()。
A、培训前受训者的状况B、受训者对培训项目认知程度
C、培训的进度和中间效果D、受训者与培训内容的相关性E、受训者培训后掌握的知识和技能
130、影响员工职业发展的环境因素有()。
A、社会环境B、政治环境
C、经济环境D、工作环境E、人际关系环境
131、在360度考评中,()对评价结果影响程度基本相同。
A、上级考评B、同级考评
C、下级考评D、自我考评E、外人考评
133、企业确定薪酬管理的基本原则是()。
A、对成本有控制性B、对内具有公正性
C、对外具有竞争力D、支付具有公开性E、对员工有激励性
136、福利管理的主要内容包括()。
A、确定福利总额B、确定支付形式
C、确定支付对象D、评价实施效果
E、明确福利目标
137、影响企业整体薪酬水平的因素有()。
A、工作条件B、物价水平
C、工会力量D、薪酬策略E、劳动绩效
138、企业劳动关系管理制度的基本内容包括()。
A、劳动纪律B、劳动安全卫生制度
C、劳动定员定额规则D、劳动合同管理制度E、岗位规范制定规则
140、()是订立集体合同应遵循的原则。
A、平等自愿B、协商一致
C、平等合作D、内容合法E、维护正常生产秩序
2004年11月
在市场经济条件下,劳动关系由劳资两方扩大为三方,增加了()一方。
(A)工会(B)法律(C)政府(D)舆论
71、招聘广告费、选拔测试费、委托招聘费、委托培训费、事故赔偿费及抚恤费等费用,属于人力资源管理的()。
(A)间接成本(B)不可控成本(C)直接成本(D)可控制成本
76、最适合行政人员的工作分析方法是()。
(A)工作表演法(B)直接观察法(C)阶段观察法(D)工作实践法
77、招聘成本效益评估是衡量()的一个重要指标。
(A)招聘效率(B)招聘数量(C)招聘质量(D)招聘方法
83、在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
(A)数量(B)成本(C)质量(D)规模
86、情景模拟适用于()。
(A)员工能力的测量(B)明确员工的人格特性
(C)道德品质的测量(D)评价员工的所有素质
91、关于行为主导型考评方法,正确的是()。
(A)可操作性较差(B)适合于生产人员(C)重在工作结果(D)标准较容易确定
92、对一名工人的绩效,从产量、质量、能耗等方面进行考察,这体现了绩效的()。
(A)多因性(B)多维性(C)动态性(D)相关性
93、绩效考评的()要求考评标准应适合相同类型的所有员工。
(A)精确性(B)全面性(C)可靠性(D)具体性
96、企业制定薪酬管理原则时,首先要进行薪酬调查,了解市场的薪酬水平。
—般的企业应注意()点处的薪酬水平。
(A)25%(B)50%(C)75%(D)90%
99、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性,宜实行()
(A)能力工资制(B)岗位工资制(C)工作工资制(D)组合工资制
100、()不属于福利范畴。
(A)奖金分红(B)带薪休假(C)带薪培训(D)员工食堂
101、采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()。
(A)选择薪酬要素(B)划分岗位系列(C)确定要素等级(D)确定要素权重
103、()不属于工资总额的范畴。
(A)计时工资(B)计件工资(C)退休工资(D)奖金津贴
111、我国宪法对公民在劳动方面的()等权利做了原则性规定。
(A)劳动权(B)休息权(C)劳动保护权(D)最低工资权(E)职业培训权
113、生产操作性岗位职责包含的内容有()。
(A)对原材料和产品的职责(B)对工作程序的职责
(C)对其他人员安全的职责(D)对企业经济效益的职责(E)对其他人员合作的职责
114、通过绩效考核,可以有助于企业()。
(A)绩效改进(B)对员工进行培训
(C)做出合适的人事安排和调整(D)对员工进行激励(E)将工作目标与员工的实际成果做比较,找出差距
115、()不是现实的人力资源。
(A)军官(B)家庭妇女(C)退休返聘就业者(D)失业人员(E)18岁以上的在读大学生
116、影响宏观劳动力供给质量的因素有()。
(A)人力投资的动力(B)教育因素(C)人口数量(D)工资竞争力(E)经济发展水平与经济体制
123、选择招聘渠道的主要步骤是()。
(A)分析单位的招聘要求(B)选择适合的招聘方法
(C)制定严格的招聘计划(D)分析招聘人员的特点(E)确定适合的招聘来源
124、在招聘评估中,成本效用评估主要包括()。
(A)招聘总成本的效用分析(B)人员录用成本效用分析
(C)人员选拔成本效用分析(D)人员使用成本效用分析(E)人员招募成本效用分析
126、笔试主要通过测试应聘者()的差异,判断该应聘者对招聘职位的适应性。
(A)基础知识(B)能力素质
(C)行为能力(D)心理素质(E)发展潜力
130、影响员工职业发展的个人因素有()o
(A)心理特质(B)生理特质(C)人际关系(D)家庭背景(E)人力评估
132、企业人力资源管理部门对绩效管理的主要责任是()。
(A)设计并改进绩效管理制度(B)培训实施绩效管理的人员
(C)承担各个部门员工绩效考评的责任(D)收集反馈信息,提出员工的开发计划
(E)督促各部门贯彻绩效管理制度,检查执行情况
133、工资奖金调控方案测算的步骤,应包括()。
(A)按照新方案确定工资奖金(B)根据岗位评价结果给员工入级
(C)汇总问题分析原因完善方案调整(D)员工薪酬等级降低时一般维持工资水平不下降
(E)如果薪酬等级不变但薪酬水平降低,应重新调整方案
134、企业制定薪酬管理制度时,要考虑的基本因素有()。
(A)企业经营战略(B)企业价值观
(C)生产经营特点(D)劳动生产率(E)财务支付能力
135、关于福利描述正确的是()。
(A)奖金是福利的一部分(B)福利是一种补充性报酬
(C)福利会增加企业投入(D)福利与员工业绩关系密切(E)大部分福利与员工业绩无关
2005年5月
26、劳动法是从()中分离出来的法律。
(A)民法(B)工会法(C)宪法(D)工厂立法
31、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为()
(A)全面保护(B)绝对保护(C)优先保护(D)偏重保护
34、企业内部劳动规则的制定程序不包括()
(A)用人单位事先拟定劳动合同细则
(B)职工通过职代会、工会组织等方式参与规则的制定
(C)报送审查和备案,以保证企业内部劳动规则的合法性
(D)以公开和正式的用人单位行政文件公布企业内部劳动规则
48、工资项目的预算首先应当分析当地政府有关部门本年度发布的()对工资预算的影响,如有变化应进行必要的调整。
(A)平均工资标准(B)最高工资标准
(C)最低工资标准(D)消费物价指数
59、培训管理的首要制度是()。
(A)培训服务制度(B)培训考核制度(C)培训激励制度(D)培训奖惩制度
60、企业防范培训风险,应根据()原则考虑培训成本的分摊。
(A)利益获得(B)利益补偿(C)利益均沾(D)利益均等
66、()是衡量销售人员工作质量的重要指标。
(A)月度营业额(B)年度销售量(C)产品废品率(D)顾客投诉率
67、品质主导型考评的特点是()
(A)效度较差(B)标准易于确定(C)可操作性强(D)重在工作结果
68、关于关键事件法叙述不正确的是()。
(A)关键事件对事不对人(B)该方法要考虑行为的情景
(C)该方法只注重对行为本身的评价(D)关键事件是指有效和无效的工作行为
69、薪酬水平低的企业应注意()点处的薪酬水平,一般的企业应注意中点薪酬水平。
(A)15%(B)25%(C)35%(D)45%
70、技术等级工资制属于()
(A)能力工资制(B)组合工资制(C)工作工资制(D)绩效工资制
71适当拉开员工之间的薪酬差距体现了()原则。
(A)对外具有竞争力(B)对内具有公正性(C)对员工具有激励性(D)吸引人才
74、在我们进行岗位评价工作,选取基准岗位时,一般选取的数量为()关键岗位。
(A)4-6个(B)6-8个(C)8-10个(D)10-15个
83、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
(A)3日(B)7日(C)15日(D)30日
86、劳动法在劳动力市场的运作中起到的作用是()
(A)平衡各地区劳动力市场的供求水平
(B)使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障
(C)使劳动者在劳动力市场处于供方主体地位
(D)规范企业雇主的用工行为,保障劳动者的合法权益
(E)为劳动力作为生产要素在市场上自由流动提供了法律条件
87、促进就业制度包括()内容。
(A)国家的就业方针(B)退役军人再就业的促进措施
(C)维护农民工的正当合法权益(D)政府有关部门实施失业保护的措施
(E)政府有关部门提供就业服务的措施
88、关于劳动行政法律关系的叙述正确的是()
(A)它是通过签订劳动合同所形成的
(B)企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人
(C)某公司聘用李某为车间总顾问,这种行为是劳动行政法律关系的客体
(D)小王于2月初与单位解除了劳动合同,这属于劳动行政法律关系的客体
(E)职介机构被授权行使某些劳动行政职能时,它属于劳动行政法律关系的客体
89、下列符合劳动标准制度内容的是()
(A)最短工作时间(B)劳动安全卫生标准(C)最低工资标准
(D)未成年工的劳动条件(E)最低就业年龄
90、有助于预防劳动争议发生的手段是()
(A)集体谈判制度(B)完善的劳动立法和执法
(C)集体合同制度(D)当地劳动行政部门干预(E)职工代表大会
91、关于《劳动法》的叙述正确的是()
(A)核心是调整劳动关系(B)重点是确定劳动标准
(C)前提是保证劳资互利(D)目的是完善劳动力市场
(E)基本宗旨是保护劳动者的合法权益
92、对宏观劳动力供给的基本特征叙述正确的是()
(A)工资水平越高,劳动力供给越多
(B)工资水平越低,劳动力供给越多
(C)宏观劳动力供给就是产业、部门的劳动力供给
(D)宏观劳动力供给的基本数量特征与微观劳动力供给的特征完全一致
(E)宏观劳动力供给状况从一定意义上讲决定了社会就业的基本格局
93、下列失业类型中,主要是由于个人方面原因造成的是()
(A)摩擦性失业(B)结构性失业(C)技术性失业
(D)技能性失业(E)选择性失业
99、岗位分析的首要工作是收集和研究该组织的全部资料,为了达到这个目的,分析者常常在开始工作时根据()进行分析。
(A)组织结构图(B)组织功能图(C)组织职务图
(D)组织职能图(E)产品工序目录
100、在制定企业人员计划时,涉及到的变量有()
(A)报告期期初员工总人数(B)计划期内人员补充需求量
(C)报告期期末员工总人数(D)计划期内自然减员总人数
(E)计划期内人员补充需求量
103、根据观察对象的工作周期和工作突发性的不同,观察法可以具体分为()
(A)工作表演法(B)阶段观察法
(C)直接观察法(D)问卷调查法(E)工作实践法
105、情景模拟测试的常用方法有()
(A)公文处理模拟法(B)访谈法
(C)决策模拟竞赛法(D)案例分析法(E)无领导小组讨论法
106、招聘成本效用评估主要包括()
(A)决策成本效用分析(B)招募成本效用分析(C)录用成本效用分析
(D)选拔成本效用分析(E)招聘总成本效用分析
107、关于预测效度,正确的描述是()
(A)多用于知识测试(B)不适用于能力测试
(C)是考察选拔方法是否有效的常用指标(D)是说明测试用来预测将来行为的有效性
(E)是测试方法能真正测出想测的内容的程度
109、企业的培训战略原则是指()
(A)培训应服从企业的整体发展(B)从战略角度来开展培训工作
(C)要用以人为本的理念搞好培训(D)培训的对象应包括全体员工
(E)培训不能只局限于某一个培训项目
110、培训需求信息的主要收集方法有()
(A)面谈法(B)观察法(C)调查问卷(D)重点团队分析法
(E)工作任务分析法
111、培训中对培训效果的跟踪和反馈体现在()方面。
(A)培训内容与培训环境(B)培训管理人员与教师
(C)培训的进度与中间效果(D)受训者与培训内容的相关性
(E)受训者对培训项目的认知程度
112、在强调组织作用的员工发展计划制定模式中,()是必要的程序。
(A)制定发展规划(B)对员工进行评价
(C)培训反馈与评估(D)员工进行自我评价(E)员工的上级与员工面谈
113、制定绩效管理制度的基本原则包括()
(A)公开与开放(B)反馈与修改
(C)定期化与制度化(D)可靠性与正确性(E)自主性与协调性
114、在对中层人员进行考评时,反映部门总体绩效的指标有()
(A)利润率(B)任务完成率
(C)劳动生产率(D)产品合格率(E)自主性与协调性
115、采用目标管理法进行绩效考评,在制定绩效目标时应做到()
(A)目标是可量化可测量的(B)个人目标依据相应的部门目标
(C)由管理者为员工制定个人目标(D)设立的目标应长期与短期并存
(E)目标的数量不宜过多,应有针对性
116、不计入工资总额的是()
(A)见习工资(B)按工作任务包干支付给个人的工资
(C)讲课费(D)计划生育独生子女补贴(E)运动员奖金
117、合理的工资总额可以用()的方法来推算。
(A)工资总额占附加值比例(B)盈亏平衡点
(C)损益表(D)资产负债(E)工资总额与销售额
118、企业的日常薪酬管理包括()
(A)薪酬调查(B)员工薪酬统计(C)制定薪酬计划(D)适时计算(E)薪酬调整
119、岗位评价的工作程序是()
(A)制定岗位说明书(B)确定基准岗位、并进行岗位评价
(C)确定薪酬评价方法(D)检验薪酬评价方法的科学性
(E)根据岗位评价方法对岗位进行评价
120、薪酬等级的形式有()
(A)分层式(B)直接式(C)宽泛式(D)间接式(E)绩效式
122、()是劳动合同管理制度的主要内容。
(A)劳动合同管理制度修改程序(B)劳动合同管理制度废止程序
(C)劳动合同的续订办法(D)应聘人员相关材料保存办法
(E)集体合同草案的拟定协商程序
124、劳动合同终止是指劳动合同关系的消灭,即劳动关系双方权利义务的失效,()属于劳动合同的自然终止
(A)定期劳动合同到期(B)劳动者退休
(C)劳动合同约定的终止条件出现
(D)以完成一定工作为期限的劳动合同规定的工作任务完成
(E)劳动关系主体一方消灭
125、根据我国工伤保险的有关规定,工伤保险待遇分为()
(A)福利待遇(B)工伤津贴(C)工伤医疗期待遇(D)工伤伤残待遇
(E)劳动保护待遇
2005年11月
劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者()的安排。
(A)工作地点、工作对象和工作量(B)作业地点、作业时间和作业量
(C)劳动岗位、劳动时间和劳动量(D)劳动范围、劳动对象和劳动量
35、最低工资是政府根据一定时期的社会(),所规定的保证劳动者基本生活需要的工资。
(A)收入和物价水平(B)消费和物价水平
(C)物价和支出水平(D)收入和消费水平
由于劳动力市场供需因素的变动造成企业人员招聘困难.导致人员招募成本上升,这属于人力资源管理的()。
(A)直接成本(B)间接成本(C)可控成本(D)不可控成本
61、培训课程的实施是达到预期的()。
(A)课程目标(B)培训目标(C)课程计划(D)培训计划
65、员工的需要层次包括:
①谋生需要:
②友谊与温暖:
⑨安全与稳定:
④尊重与荣誉;⑤自我实现。
将这些需要按从低到高顺序排列,其顺序为()。
(A)①②③④⑤(B)①③②④⑤(C)①③②⑤④(D)①②③⑤④
76、企业在进行岗位评价时,通过选择和界定薪酬要素,确定要素的等级和相对价值,然后确定各要素及各要素等级的分值,这种方法称为()。
(A)要素比较法(B)岗位分类法
(C)要素计点法(D)岗位排列法
77、岗位评价的结果可以是()的形式。
(A)分值、等级和列表(B)等级、列表和排序
(C)排序、分值和列表(D)分值、等级和排序
78、单位为员工缴存的住房公积金的月缴存额,为员工本人()乘以单位住房公积金缴存比例。
(A)本月工资(B)上~年度月平均工资(C)上月工资(D)本年度预计月平均工资
79、劳动关系管理制度是企业规章制度的组成部分,它是以()为制定主体。
(A)企业(B)国家(C)工会(D)员工
集体合同签订后,由企业一方()内将合同文本一式三份及说明材料报送县级以上政府劳动行政部门审查。
(A)7日(B)10日(C)15日(D)30日
82、劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄,属于().
(A)约定终止条件(B)因故终止条件(C)法定终止条件(D)自然终止桑祥
83、劳动关系管理信息系统在完成信息处理程序后,应根据()工作的特定要求对信息进行必要的加工,以信息需求者的形式提供给有关职能部门和人员。
(A)劳动合同管理(B)集体合同管理(C)专项协议管理(D)劳动关系管理
86、在劳动法中,促进就业制度包括()。
(A)国家有关劳动就业的方针
(B)政府有关部门提供就业服务和实施失业保护等方面的责任和措施
(C)政府对妇女、残疾人、少数民族、退役军人等特殊群体的就业措施
(D)政府为保护各类劳动者的合法权益而制定的有关劳动条件的最低标准
(E)政府对要求就业或已经就业的劳动者进行专业知识与技能训练的措施
87、劳动法一般由()制度组成。
(A)职业技能开发制度(B)劳动标准制度(C)劳动争议处理制度
(D)社会保险制度(E)劳动监察检查制度
88、现代人力资源管理就是一个人力资源()的过程。
(A)获取和整合(B)输入与输出(C)保持和激励
(D)控制与调整〔E)培训与开发
89、现代人力资源管理的工作内容和主要任务是()。
(A)求才(B)用才(C)育才(D)激才(E)爱才
90、劳动要素的基本特点是()。
(A)独立性(B)自我选择性(C)动力性(D)个体差异性(E)非经济性
91、从调查
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