超市管理---条码设备.doc
- 文档编号:1605882
- 上传时间:2023-05-01
- 格式:DOC
- 页数:38
- 大小:259KB
超市管理---条码设备.doc
《超市管理---条码设备.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《超市管理---条码设备.doc(38页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
条码设备>条码设备>
·条码数据采集终端产品市场分析.....2003-09-1709
·条码技术发展简史.....2003-09-1709
·中华人民共和国国家标准GB/T12905-2000中的术语.....2003-09-1709
·商品条码印刷资格认定实施办法.....2003-09-1709
·什么是条码?
.....2003-09-1709
·商品条码的设计.....2003-09-1709
·商品编码.....2003-09-1709
·条码胶片.....2003-09-1709
·条码技术的应用.....2003-09-1709
·条码检测.....2003-09-1709
·商品条码管理机构.....2003-09-1709
·广东省商品条码印刷资格认定办法.....2003-09-1709
·中华人民共和国国家标准GB12904-1998.....2003-09-1709
·商品条码管理办法.....2003-09-1709
·条码组织.....2003-09-1709
·商品条码管理办法.....2003-09-1709
·条码设备简介.....2003-09-1709
·条码基础知识.....2003-09-1709
·相关术语.....2003-09-1709
什么是POS?
POS(POINT OF SALE)也称为销售点情报管理系统。
过去零售业常规收银机只能处理简单收银,发票,结帐等简单销售作业,得到之管理情报极为有限,仅止于销售总金额,部门销售基本统计资料。
对于一般零售卖场少则上千多则上万种商品之基本经营情报:
如营业毛利分析,单品销售资料,畅滞销商品,商品库存,回转率...却无法获得。
导入POS系统主要是解决上述零售业管理盲点。
POS系统基本作业原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣...)加速收银速度与正确性。
每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架购传回计算机。
经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
POS系统除能提供精确销售情报外,透过销售记录能掌握卖场上所有单品库存量供采购部门参考或与EOS系统连结。
总之POS为现代零售管理必备工具。
收银机知识
认识收银机
使用收银机的意义
电子收银机的优点
电子收银机结构组成
电子收银机的外部设备
什么是一类收银机
什么是二类收银机
什么是三类收银机
本公司销售哪几类收银机及类型分析
简单实用型
中档实用型
中档联网型
高档POS机
--------------------------------------------------------------------------------
1.认识收银机
商业电子收银是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物,而商业电子收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一。
世界上最早的收银机是在1879年,由美国的詹敏斯·利迪和约翰·利迪兄弟制造,其功能只实现营业记录备忘和监督雇用人的不轨行为。
到六十年代后期,随着电子技术的飞跃发展,日本率先研制成功了电子收银机(ECR),电子收银机的发明具有划时代的意义,其技术性能和商业功能远远超过原型的机构式现金收款机,具有智能化、网络化多功能的特点,成为在商业销售上进行劳务管理、会计帐务管理、商品管理的有效工具和手段。
到八十年代中期,功能强劲的商业专用终端系统(POS)产生,成为第三代收银机,POS与ECR的最大区别在于它有着直接即时入帐的特点,有着很强的网上实时处理能力,POS将电脑硬件和软件集成,形成一个智能型的,即可独立工作,也可在网络环境下工作的商业工作站。
页首
2.使用收银机的意义
商业电子收银机如愿以偿地满足了全世界商店经营者的心愿,它在会计业务上的高准确性、销售统计上的高效率性、商品管理上的高实事性、使得商业经营者投资不大,但却可以迅速、准确、详细地掌握商品流通过程中的全部数据,使得经营者在市场调查、内部管理、决策咨询、雇员部门考评方面如虎添翼,并大规模地降低经营成本。
可以毫不夸张地说,离开了商业电子收银机,就谈不上商业自动化、现代化。
再今后的商业中,没有商业电子收银机的帮助,经营者将在市场竞争中处于绝对的劣势。
页首
3.电子收银机的优点
1.收款迅速、正确、顾客满意。
收银员通过对顾客购买信息的录入,收银机作出快速的响应,正确地计算出该笔交易额并显示出应收钱、实收钱、找钱等信息,减少了收银员对交易额的计算时间,提高了收银速度,特别是商品条形码的技术应用使收银速度提高了三倍,减少了单笔交易时间,提高了经营效率,方便了顾客。
2.支持多种付款方式。
支持顾客现金支付方式,支持支票、信用卡、外币、礼券、提货单等付款方式。
甚至在同一笔交易中,以多种方式支付,极大地满足了顾客不同层次的需求。
3.业绩统计,为管理服务。
收银机能记录收银员在营业中的销售业绩及顾客的购物信息,并能打印多种形式的报表,直接为管理服务为决策者提高客观依据。
4.结帐精确,杜绝舞弊。
收银机的应用,使企业的钱、物受到严格的控制,缩短了结帐时间提高了正确性精确度。
页首
4.收银机的结构组成
电子收银机的结构主要由电子器件和机械部件二类组成,有七个组成部分:
1)主板---中央数据处理部件
2)存储器---存储信息、数据、程序
3)键盘---用来输入各种销售数据
4)打印机---用于打印销售发票和管理存根
5)显示屏---用于方便收银员和顾客进行人机对话
6)钱箱---用于存放收款现金
7)外部设备接口---用于连接各种外部设备
5.收银机的外部设备
随着现代技术的发展,电子收银机的附件设备逐渐增多,常见的主要有以下几种。
1)打印机---电子收银机除内置打印机外,还可联接外置打印机(如餐饮业中所用的厨房打印机和票据打印机。
)
2)条码阅读器---也称条形码扫描器,是条形码的读入装置,从外观上可分为四中种:
笔式、手持式、台式、卡式,按光源可分为二种:
红外光和激光。
3)磁卡读写器---它是一种磁记录信号的读入或写入装置。
将信用卡记录的信息读入收银机。
它的种类和型号较多,从磁迹数量上区分为单轨、双轨、三轨三种。
4)电子秤---现场秤重计量商品时,电子秤将重量极其数据传给收银机。
5)调制解调器---即MODEM是将收银机的数据通过电话线传给电脑。
6)后备电源---即UPS用于断电后由电池直接向收银机供给电。
7)通讯联网接口---其硬件由一组芯片或卡和物理端口组成,其软件由一组程序组成。
主要有收银机之间通讯的接口及收银机与电脑联接的485接口卡。
6.什么是一类收银机
一类机的部门较少,一般少于10个,PLU少于350个,结算方式少,一般提供金额表、收银员经营表、部门销售表、和PLU销售表,不具备通信能力。
7.什么是二类收银机
二类机部门数20个以上,PLU数要多于300个四种以上的结算方式,四种以上的报表功能,数据暂存后调出功能,也可称为开谈挂帐,能与电脑通信联网,有收银机附属设备的接口。
二类机的程序固化、芯片专用、用户干预程度底是二类机与三类机的重要区分的标志。
8.什么是三类收银机
三类机亦称PC—BASE型收银机,是基于PC的新一代电子收银机,它在二类机信息采集的功能基础上增加了信息处理的能力。
9.本公司销售哪几类收银机
1.简单实用型
序号 管理要素 内容介绍
1 收款与现金管理 对每一笔交易进行小计,快速得出应付款,根据所付现金,算出找零数额
2 销售管理 加收服务费或折扣让利,更正登录错误或取消交易,办理商品退货
3 支付方式管理 二至三种,现金、支票等
4 统计管理 当日销售所得总金额,加收、折扣、更正统计
5 打印管理 单站单联打印,打印包括:
每一笔交易金额,销售总额,销售数量,小计金额
此类收银机称为一类机,型号有TOWA1081型、CASIO117型、TEC156型、亿利达28型,一般收价在1600元至2300元。
2)中档实用型(满足以上管理要素之外,增加如下功能)
序号 管理要素 内容介绍
1 重点商品管理 对经常性销售的商品,采用快速键销售,销售时除输入交易金额外,还可输入商品编码即(PLU),日结统计时得出重点商品销售情况及PLU销售情况
2 员工管理 可注册4—8位收银员。
通过密码区分收银员的交易情况,通过钥匙控制结帐
3 支付方式管理 三种以上,现金、支票等
4 统计管理 当日及当月销售所得总金额,加收、折扣、更正统计
5 打印管理 单站双联或双站单联打印,打印包括:
每一笔交易,销售总额及数量等
此类收银机为一类机或二类机中的低档机。
型号有TOWA1110、TOWA2216、CASIO230或240、TEC186、TEC315、三星350(中文)、TOWA3610(中文)、亿利达1320T、OMRON2810、希诺达MicroXT/L(中文)。
一般售价数字机1600元至2600元。
中文机2800元至3800元。
3.中档联网型
序号 管理要素 内容
1 单品销管理 利用PLU表,店内的每一种商品都有唯一代码或条形码,销售时输入商品编码或利用条形码即可。
2 网络管理 联网定时传输,模拟实时传输,单机也可工作,连锁店可用Modem远程联网,数据保护,定时查询,可外接(条形码、IC卡、电子称、Modem、打印机)。
3 员工管理 可注册1—99位收银员,通过输入收银员编号区分每笔交易的操作者。
4 支付方式管理 现金、支票、信用卡、签单、外币、VIP卡。
5 统计管理 联网后,可以根据用户要求设计各种不同类型的报表。
6 打印管理 打印信息包括商品名,店名(汉字信息/西文字符)。
此类收银机为二类机的中档机或高档机。
型号有TOWA5616、TOWA6800、TOWA6600、TOWA7626、HPC3000、TEC1650、希诺达MINI/XT。
一般售价5,600元至12,000元
4.高档POS机(满足以上管理要素之外,增加如下功能)
序号 管理要素 内容
1 网络管理 联网实时传输,可上Novell、WindowsNT网。
2 销售管理 非整数销售,如布匹、散货销售等。
3 MIS软件管理 软件根据用户要求可更改,进行二次开发。
此类收银机为三类POS机。
型号有OMRON6500、HPC4000、IBMSureOne、TEC4500。
一般售价18000元至22000元。
条码数据采集终端产品市场分析
简单地说,数据采集终端兼具了掌上电脑、条码扫描器的功能。
硬件上具有计算机设备的基本配置:
CPU、内存、依靠电池供电、各种外设接口;软件上具有计算机运行的基本要求:
操作系统;可以编程的开发平台;独立的应用程序。
它的性能在更多层面取决于其本身的数据计算、处理能力,这恰恰是计算机产品的基本要求。
与目前很多条码产品生产厂商相比,很多计算机公司生产的数据采集器在技术上有较强的领先优势,比如说日本CASIO、美国PALM等世界著名的掌上电脑生产厂商的产品,凭借着这些厂商在微电子、电路设计生产方面的领先优势,其相关的产品具有良好的性能。
下面介绍数据采集器产品的硬件评测指标:
lCPU处理器:
数据采集器大多采用16位或是更好的32位CPU(中央微处理器)。
CPU的位数、主频等指标的提高,使得数据采集器的数据处理能力、处理速度要求越来越高。
2手持终端内存:
目前大多数产品采用FLASH-ROM+RAM型内存。
手持终端内存容量的大小,决定了一次能处理的数据容量。
用户往往比较关心这一个指标。
手持终端的内存容量要与其CPU处理速度相对应。
3功耗:
包括条码扫描设备的功耗、显示屏的功耗、CPU的功耗等及部分。
由电池支持工作。
手持数据采集终端的体积小巧、密封性好等制造特点决定了其内部热量不易散发。
因而要求其CPU的功耗要比较低。
普通的X86型CPU在功耗上不能满足手持终端产品的性能需要。
高档的手持终端一般采用专业厂家生产的CPU产品。
4输入设备:
包括条码扫描输入、键盘输入两种方式。
有些数据采集器产品还具有触摸屏,可使用手写识别输入等功能。
5显示输出:
目前的数据采集器大都具备大屏液晶显示屏。
能够显示中英文、图形等各种用户信息。
同时在显示精度、屏幕的工业性能上面都有较严格的要求。
6与计算机系统的通讯能力:
作为计算机网络系统的延伸,手持终端采集的数据及处理结果要与计算机系统交换信息。
因此要求手持终端有很强的通讯能力。
目前高档的便携式数据采集器都具有串口、红外线通讯口等几种方式。
由于数据采集器每天都要将采集的数据传送给计算机,如果采用串口线连接,反复的插拔会造成设备的损坏。
所以目前大多采用红外通讯的方式传输数据,不须任何插拔部件。
7外围设备驱动能力:
利用数据采集器的串口、红外口,可以联接各种标准串口设备,或者通过串-并转换可以连结各种并口设备。
包括:
串并口打印机、调制解调器等,实现电脑的各种功能。
8数据采集器的应用性能指标--温度、湿度、抗震性等。
由于手持终端大都在室外使用,周围的湿度、温度等环境因素对手持终端的操作影响比较大。
尤其是液晶屏幕、RAM芯片等关键部件,低温、高温特性都受限制。
因此用户要根据自身的使用环境情况选择手持终端产品。
条码技术发展简史
条码最早出现在40年代,但得到实际应用和发展还是在70年代左右。
现在世界上的各个国家和地区都已普遍使用条码技术,而且它正在快速的向世界各地推广,其应用领域越来越广泛,并逐步渗透到许多技术领域。
早在40年代,美国乔·伍德兰德(JoeWoodLand)和伯尼·西尔沃(BernySilver)两位工程师就开始研究用代码表示食品项目及相应的自动识别设备,于1949年获得了美国专利。
这种代码的图案如下图:
该图案很像微型射箭靶,被叫做“公牛眼”代码。
靶式的同心圆是由圆条和空绘成圆环形。
在原理上,“公牛眼”代码与后来的条码很相近,遗憾的是当时的工艺和商品经济还没有能力印制出这种码。
然而,10年后乔·伍德兰德作为IBM公司的工程师成为北美统一代码UPC码的奠基人。
以吉拉德·费伊塞尔(GirardFessel)为代表的几名发明家,于1959年提请了一项专利,描述了数字0-9中每个数字可由七段平行条组成。
但是这种码使机器难以识读,使人读起来也不方便。
不过这一构想的确促进了后来条形码的产生于发展。
不久,E·F·布宁克(E·F·Brinker)申请了另一项专利,该专利是将条码标识在有轨电车上。
60年代期西尔沃尼亚(Sylvania)发明的一个系统,被北美铁路系统采纳。
这两项可以说是条形码技术最早期的应用。
1970年美国超级市场AdHoc委员会制定出通用商品代码UPC码,许多团体也提出了各种条码符号方案,如上图右下、左图所示。
UPC码首先在杂货零售业中试用,这为以后条形码的统一和广泛采用奠定了基础。
次年布莱西公司研制出布莱西码及相应的自动识别系统,用以库存验算。
这是条形码技术第一次在仓库管理系统中的实际应用。
1972年蒙那奇·马金(MonarchMarking)等人研制出库德巴(Codebar)码,到此美国的条形码技术进入新的发展阶段。
1973年美国统一编码协会(简称UCC)建立了UPC条码系统,实现了该码制标准化。
同年,食品杂货业把UPC码作为该行业的通用标准码制,为条码技术在商业流通销售领域里的广泛应用,起到了积极的推动作用。
1974年Intermec公司的戴维·阿利尔(Davide·Allair)博士研制出39码,很快被美国国防部所采纳,作为军用条码码制。
39码是第一个字母、数字式想结合的条码,后来广泛应用于工业领域。
1976年在美国和加拿大超级市场上,UPC码的成功应用给人们以很大的鼓舞,尤其是欧洲人对此产生了极大兴趣。
次年,欧洲共同体在UPC-A码基础上制定出欧洲物品编码EAN-13和EAN-8码,签署了“欧洲物品编码”协议备忘录,并正式成立了欧洲物品编码协会(简称EAN)。
到了1981年由于EAN已经发展成为一个国际性组织,故改名为“国际物品编码协会”,简称IAN。
但由于历史原因和习惯,至今仍称为EAN。
(后改为EAN-international)
日本从1974年开始着手建立POS系统,研究标准化以及信息输入方式、印制技术等。
并在EAN基础上,于1978年制定出日本物品编码JAN。
同年加入了国际物品编码协会,开始进行厂家登记注册,并全面转入条码技术及其系列产品的开发工作,10年之后成为EAN最大的用户。
从80年代初,人们围绕提高条码符号的信息密度,开展了多项研究。
128码和93码就是其中的研究成果。
128码于1981年被推荐使用,而93码于1982年使用。
这两种码的优点是条码符号密度比39码高出近30%。
随着条码技术的发展,条形码码制种类不断增加,因而标准化问题显得很突出。
为此先后制定了军用标准1189;交插25码、39码和库德巴码ANSI标准MH10.8M等等。
同时一些行业也开始建立行业标准,以适应发展需要。
此后,戴维·阿利尔又研制出49码,这是一种非传统的条码符号,它比以往的条形码符号具有更高的密度(即二维条码的雏形)。
接着特德·威廉斯(TedWilliams)推出16K码,这是一种适用于激光扫描的码制。
到1990年底为止,共有40多种条形码码制,相应的自动识别设备和印刷技术也得到了长足的发展。
从80年代中期开始,我国一些高等院校、科研部门及一些出口企业,把条形码技术的研究和推广应用逐步提到议事日程。
一些行业如图书、邮电、物资管理部门和外贸部门已开始使用条形码技术。
1988年12月28日,经国务院批准,国家技术监督局成立了“中国物品编码中心”。
该中心的任务是研究、推广条码技术;同意组织、开发、协调、管理我国的条码工作。
下图为常用的两种条码识读设备:
FIG1-1.平台式激光扫描器 FIG1-2.手持式CCD扫描器
在经济全球化、信息网络化、生活国际化、文化国土化的资讯社会到来之时,起源于40年代、研究于60年代、应用于70年代、普及于80年代的条码与条码技术,及各种应用系统,引起世界流通领域里的大变革正风靡世界。
条码作为一种可印制的计算机语言、未来学家称之为“计算机文化”。
90年代的国际流通领域将条码誉为商品进入国际计算机市场的“身份证”,使全世界对它刮目相看。
印刷在商品外包装上的条码,象一条条经济信息纽带将世界各地的生产制造商、出口商、批发商、零售商和顾客有机地联系在一起。
这一条条纽带,一经与EDI系统相联,便形成多项、多元的信息网,各种商品的相关信息犹如投入了一个无形的永不停息的自动导向传送机构,流向世界各地,活跃在世界商品流通领域。
附:
条码技术发展过程中的主要事件。
1949年美国的N.J.Woodland申请了环形条码专利。
1960年提出铁路货车上用的条码识别标记方案。
1963年在1963年10月号《控制工程》杂志上发表了描述各种条码技术的文章。
1967年美国辛辛那提的一家超市首先使用条码扫描器。
1969年比利时邮政业采用用荧光条码表示信函投递点的邮政编码。
1970年美国成立UCC;美国邮政局采用长短形条码表示信函的邮政编码。
1971年欧洲的一些图书馆采用Plessey码。
1972年美国提出库德巴码、交叉25码和UPC码。
1974年美国提出39码。
1977年欧洲采用EAN码。
1980年美国军事部门采纳39码作为其物品编码。
1981年国际物品编码协会成立;实现自动识别的条码译码技术;128码被推荐使用。
1982年手持式激光条码扫描器实用化;美国军用标准military标准1189被采纳;93码开始使用。
1983年美国制定了ANSI标准MH10.8M,包括交叉25码、39码和Codebar码。
1984年美国制定医疗保健业用的条码标准。
1987年美国的DavidAllairs博士提出49码。
1988年可见激光二极管研制成功;美国的TedWillians提出适合激光系统识读的新颖码制16K码。
1986年我国邮政确定采用条码信函分捡体制。
1988年底我国成立“中国物品编码中心”。
1991.4“中国物品编码中心”代表中国加入“国际物品编码协会”。
中华人民共和国国家标准GB/T12905-2000中的术语
1、条码barcode由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记,用以表示一定的信息。
2、条码系统barcodesystem由条码符号设计、制作及扫描识读组成的系统。
3、反射率reflectance;reflectivity反射光强度与入射光强度的比值。
4、漫反射deffusereflection投射在粗糙表面的光向各个方向反射的现象。
5、镜反射specularreflection投射在光滑表面的光向各个方向反射的现象。
6、条bar;darkbar;blackbar条码中反射率较低的部分。
7、空space;lightbar条码中反射率较高的部分。
8、起始符startcharacter;startcipher;startcode位于条码起始位置的若干条与空。
9、终止符stopcharacter;stopcipher;startcode位于条码终止位置的若干条与空。
10、空白区cleararea;quietzone;quietarea;clearzone
条码起始符、终止符两端外侧与空的反射率相同的限定区域。
11、条码符号barcodesymbol包括空白区的条码。
12、字符集characterseet条码符号可以表示的字母、数字和符号的集合。
13、中间分隔符centralseperatingcharacter位于条码中间位置用来分隔数据段的若干条与空。
14、分隔字符separator编码字符集中的一种起分隔作用的特殊字符。
15、条码字符barcodechara
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 超市 管理 条码 设备