电子商务快递课程标准.doc
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电子商务快递课程标准.doc
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《电子商务快递》课程标准
一、《电子商务物流》课程基本信息
(一)课程代码:
(二)课程名称:
电子商务快递
(三)开课对象:
13电子商务快递
(四)开课学期:
第三学期
(五)开课专业:
物流管理
(六)课程性质:
专业课
本课程是物流管理专业的专业基础课,在物流管理专业课程体系中占有重要的位置,定位于专业基础课程。
(七)教学目的:
为了培养和提高物流管理专业学生在电子商务快递上的学习兴趣、交流能力、管理能力、营销能力、售后服务等能力,以阿里巴巴、淘宝网为平台进行交易,以本校师生为主要服务对象、以教学过程中的实践环节为基础,培养学生对电子商务快递运作的流程的深刻认识,训练学生能从事电子商务运作和进行互联网创业的能力,促进学生完成从“校园人”到“老板”或“准职业人”的转变,并为毕业顶岗实习夯实基础。
(八)学时数、学分数及学时数具体分配
学时数:
64学时
学分数:
4学分
学时数具体分配:
教学内容
讲授
实验/实践
合计
快递市场
2
2
4
网络平台建设(DW建设)
6
6
12
店铺装修(源代码)
8
8
16
店铺管理与营销
8
8
16
货源管理
4
4
8
客户服务
4
4
8
合计
32
32
64
(九)考核方式和成绩记载说明
内容
项目
期末技能考核
考核时间
2014年12
考核地点
图书馆/6楼
考核内容
店铺装修和营销(40%);、货源管理(30%)、营销业绩(30%);
考核方法
以职业能力考核为主,以通用能力考核为辅
考核准备工作
学生
准备
根据各科教师提供的考核内容与考核标准进行准备
教师
准备
1、与学生共同分析本次考核方案;2、准备设计指导书;3、拟考核评分标准;4、安排考试设备。
技能考核工作流程
学生期末总复习→教师期末技能考核命题→拟考核方案和做设计指导书→报系教务科审题→做好考前准备工作成立考核小组→学生分组设计→各组提交设计方案→现场实现营销、交易、物流的过程→当场公布学生成绩→教师上分→教师做本次考核情况总结→向教务科报学生考核总成绩
二、讲授大纲与各章(项目或学习情境等)的基本要求
第一章电子商务快递市场
教学要点:
快递市场行情、人才需求、运作模式
教学时数:
4学时
教学内容:
第一节电子商务快递的认知
第二节电子商务快递市场行情
第三节电子商务快递人才需求
第四节电子商务运作模式
第二章网络平台建设(DW)
教学要点:
DW简介、布局、显示隐藏图层、插入背景和音乐
教学时数:
12学时
教学内容:
第一节DW软件的认识
第二节页面布局
第三节插入背景
第四节插入表格
第五节插入音乐
第六节插入图层
第三章店铺装修(源代码)
教学要点:
三角梨选页面、图库编代码、图片搬家、店铺源代码装修
教学时数:
16学时
教学内容:
第一节三角梨选页面
第二节图库编代码
第三节图片搬家
第四节店铺源代码装修
第四章店铺管理与营销
教学要点:
宝贝分类管理、图片空间、促销管理、店铺营销
教学时数:
16学时
教学内容:
第一节宝贝分类管理
第二节图片空间
第三节促销管理
第四节店铺营销
(店铺红包、店铺优惠券、免费试用、签到送金币)
第五章货源管理
教学要点:
品牌货源、批发进货、分销管理、淘工厂
教学时数:
8学时
教学内容:
第一节品牌货源
第二节批发进货
第三节分销管理
第四节淘工厂
第六章客户服务
教学要点:
纠纷处理、客户资料整理、网上调研
教学时数:
8学时
教学内容:
第一节纠纷处理
第二节客户资料整理
第三节网上调研
考核内容及要求:
1、淘宝网店管理与营销
要求:
①.能够独立管理淘宝网店。
②.能够独立对淘宝网店产品进行促销。
2、上机考试:
网店装修(DW装修)、网店交易。
要求:
①.能够现场实现虚拟物品买和卖的交易,以日期和时间为准。
②.交易后要相互评价。
三、推荐教材和参考书目
《电子商务与快递服务》吴先锋第一版北京邮电大学出版2012
《电子商务实务》王冠宁第一版北京理工大学出版社2010
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电子商务 快递 课程标准