心理健康与管理.ppt
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2023/6/30,1,第6章心理健康与管理,现代社会的压力与心理健康问题心理健康管理与心理咨询压力应对挫折应对心理健康管理的新发展,2023/6/30,2,6.1.1现代社会的压力与心理紧张我国社会变化快,导致心理失重伦理文化建设的严重滞后社会生活的日益复杂,2023/6/30,3,大学生的压力(BARON&BYME1991),高度压力事件父母亡故因不及格退学未婚先孕中度压力事件试读改变专业好朋友去世考试不及格发现新的兴趣失去经济帮助受重伤或生病父母离婚与恋人发送严重争吵相对低度压力事件饮食习惯改变社交活动改变与导师冲突成绩不理想成绩突出,学业压力情感压力人际关系紧张升学压力就业压力自卑感焦虑感,2023/6/30,4,6.1.2心理健康及其标准心理健康的含义人的躯体和心理持续的完善状态整体状况指身体和心理两方面的健康是交互影响的状况平均状况指一般人都处于常态分布领域理想状况指心理健康是人们意识中追求的一种理想状态适应情况指心理健康是一种适应过程,处于一种与环境适应的状态心理健康符合三大原则主客观统一原则心理过程统一性原则人格稳定性原则,2023/6/30,5,6.1.2心理健康及其标准心理健康的标准“成熟者”模式能主动、直接地把自己推延到自身以外的兴趣中去具有对别人表示同情、亲密或爱的能力能够接纳自己的一切,好坏优劣都如此能够准确、客观地知觉现实和接受现实能够形成各种能力和技能,专注和高水平地胜任自己的工作自我形象现实、客观,知道自己的现状和特点能着眼未来,行为的动力来自长期的目标和计划,2023/6/30,6,6.1.2心理健康及其标准心理健康的标准我国学者郭念峰的十条标准心理活动有周期节律性有较高的意识水平有适度的受暗示性有适度的心理活动强度有较强的心理承受能力有较强的心理康复能力有较强的心理自控能力有适度的自信心有良好的社会交往有较强的适应环境的能力,2023/6/30,7,6.1.2心理健康及其标准心理健康的标准心理健康具体标准认知情绪意志品质态度倾向自我意识人际关系幸福感,2023/6/30,8,6.2.1心理健康管理心理健康管理的任务通过宣传和教育,普及心理健康知识通过组建或引进专业机构,矫治、恢复组织成员的异常心理调节和缓解心理冲突解决心理困惑预防心理疾病的发生提高心理健康水平发展更大的心理效能,2023/6/30,9,6.2.1心理健康管理心理健康管理的原则长期性原则主动性原则系统性原则渐进性原则针对性原则,2023/6/30,10,6.2.1心理健康管理心理健康管理的方法心理健康教育心理保健心理咨询和心理治疗,2023/6/30,11,6.2.2心理咨询心理咨询的内容一般心理问题各种情绪与行为障碍某些性心理、生理障碍心身疾病康复期精神病人,需要心理辅助治疗者,2023/6/30,12,6.2.2心理咨询心理咨询的形式长期咨询短期咨询限期咨询,2023/6/30,13,6.2.2心理咨询心理治疗和心理咨询的原则接纳性原则支持性原则保密性原则来访者中心原则非价值判断原则守法性原则,2023/6/30,14,6.2.2心理咨询心理咨询过程的基本阶段和技术建立良好的咨询关系阶段收集信息阶段诊断阶段制定咨询方案阶段帮助改变阶段结尾阶段,2023/6/30,15,6.3.1压力及其体验压力适应过程生理心理变化警觉阶段搏斗阶段衰竭阶段压力是内在的心理体验双趋冲突双避冲突趋避冲突双重趋避冲突,2023/6/30,16,6.3.1压力及其体验压力的种类一般性压力叠加性压力破坏性压力,2023/6/30,17,6.3.1压力及其体验压力各阶段形成机制和应对策略觉察阶段压力源的作用承受者的作用觉察阶段应对策构建公正有序的和谐社会。
建构公正有序的和谐社会,是减少压力源的主要途径营造和谐温暖的家庭建设健康和谐的企业文化,2023/6/30,18,6.3.1压力及其体验压力各阶段形成机制和应对策略中介系统的增益或消解阶段认知系统的作用社会支持系统的作用免疫系统的作用改善认知系统的策略树立唯物主义反映论的观点,正确反映事物本来面目培养辩论思维的能力,形成辩论的思维模式从培养人格入手,增强自信学会一些心理学方法,从容应对压力,2023/6/30,19,6.3.1挫折及其产生原因压力各阶段形成机制和应对策略临床相阶段临床相的呈现有即时呈现和滞后呈现两种情况。
压力源作用于承受者后,承受者对压力源评价清晰,压力就即时呈现。
压力源作用于承受者后,承受者对压力源的评价不清晰,就作为模糊观念储存于潜意识,若干年后重新有了清晰评价并由类似的刺激引发,临床相才呈现出来,就是滞后呈现。
2023/6/30,20,6.4.1压力及其体验构成挫折的要素行动动机、目标具体实施行为明显的挫折情景个体对目标受阻有明确认知,并很明显感受到情绪和行为的变化,2023/6/30,21,6.4.1压力及其体验挫折产生的原因客观原因主观原因管理因素,2023/6/30,22,6.4.2挫折后常出现的行为反应积极心理防御升华补偿幽默消极心理防御否定退行潜抑,2023/6/30,23,6.4.2挫折后常出现的行为反应中性自我防御合理化作用又称文饰作用个体以个人需要为理由来解释自已不能改变的事实,或为自己作辩解酸葡萄机制当自己希望达到的目标没有实现时,通过否认该目标的价值和意义来消除自己的痛苦,2023/6/30,24,6.4.3挫折心理调适方法提高挫折认知水平用行动的力量来克服困难让生活充实更有规律提高情绪管理能力构建成熟的心理防卫机制建立和谐的人际关系,2023/6/30,25,漂亮女孩应聘华为当她遭遇面试官的冷脸,“你可以走了,你不合适。
”“你最得意的事情是什么?
”“为什么帮助你的竞争者?
”“让你走为什么不走?
”“第一,我非常仰慕华为。
第二,你的态度对一个面试者来说很不友善。
第三,你可能赶走了不少你们的潜在客户!
”“这就是一道题,面试通过。
”销售员,在未来的工作中面对的会是无穷无尽的拒绝和白眼。
如果他连面试的还算礼貌的冷脸都无法面对,那他将来如何面对未来的困难呢?
愿意帮助别人显示了团队合作精神。
2023/6/30,26,6.5.1员工帮助计划员工帮助计划及其服务项目员工帮助计划的特征由组织向员工及其亲属提供的一项基本的福利专业服务公司向组织提供的是一套全面、系统的EAP服务根据心理咨询行业的职业道德标准,在心理咨询中,来访者的个人隐私将受到严格的保护员工在使用心理咨询服务时,通常采用员工自我推介和管理者推介相结合的方式EAP中的心理咨询服务,不仅提供给组织内的员工,而且也面向他们的直系亲属,2023/6/30,27,6.5.1员工帮助计划员工帮助计划及其服务项目员工帮助计划的服务项目和服务范围调查和诊断个体咨询、测评与团体咨询教育培训职业生涯规划危机干预,2023/6/30,28,6.5.1员工帮助计划员工帮助计划的发展历程国外员工帮助计划的发展员工帮助计划在中国的发展员工帮助计划的实施员工帮助计划需求评估员工帮助计划的宣传员工帮助计划的培训员工帮助计划的咨询员工帮助计划提供的危机干预服务,2023/6/30,29,6.5.1员工帮助计划员工帮助计划的作用对企业或组织而言,实施EAP可以节省员工招聘、解聘费用和培训开支对员工而言,实施EAP可以改善情绪、提高效率,可以增强工作信心、提高适应环境的能力,可以有效处理人际关系困扰对全社会而言,可以优化社会心理氛围、维护社会稳定,可以减少因心理疾病直接或间接造成的资源损失,2023/6/30,30,6.5.2产业心理咨询产业心理咨询及其内容员工的心理健康员工的压力管理和员工职业生涯的规划与发展员工工作场所的人际关系调试产业心理咨询的实施,Theend!
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