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网站平台完善期间(2-3周)
2周内平台基本建设修改完善阶段,包括网站流程的优化以及页面的美化。
2到3周时间的信息搜集整理,每天50到100条完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。
目的:
保证网站的流畅稳定运转,网站内容的基本完整。
第二阶段:
网站试运行期
(2-3个月)
本阶段是网站运营初期内容的完善期,网站运营结果更具有真实性,更具有说服力,这个阶段的主要任务是网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
形成自己的网站风格,提高网站流量。
第三阶段:
网站运营中期(5到6个月)
重点应该放在网站会员的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动或内容的发布用户,及时有效的搜集用户反馈的信息,初步展开一些线上线下商务活动,主要是网络广告,网站合作,联合市场部门进行线下推广。
提高用户转化率,培养客户的黏性,提高我们网站企业会员的数量。
第四阶段:
网站运营后期(3个月左右)
建立网站品牌价值是这个阶段的主要任务,主要是:
对网站数据进行分析统计,提高网络营销市场的开拓,进一步完善网络功能,拓展网络产品。
企业市场开拓,为占领活跃企业市场做准备。
五.
网站运营的具体方法策略
网站的运营应当融入企业的整体经营体系中:
目标客户沟通、市场调查、网站策划期
1,确定网站的定位
流量为目的,用行业资讯为主打,用户群体为金融投资相关的人士。
2,
网站内容策划
资讯在首页的网站布局,每个板块的内容类型,内容的编撰。
3,
网站设计策划
确定网站整体风格的关键点,确定网页的表现方式。
4,网站易用性策划
易用性就是用户登陆网站后,对注册、登陆、发布内容,查看资讯等的易用方便。
5,网站技术策划
网站会员管理,数据库结构设计,
选择合适的服务器、编程语言及数据库、网站的接入方式、网站安全防范。
6,建立策划文档
网站菜单结构图,网页文件目录结构,为什么需要网页文件目录结构文档;
产品流程文档、产品的规则文档、设计基调文档、网站页面模型图、制作网页模型图。
7,网站项目实施计划
网站项目的实施计划,任务的分解,资源的匹配,网站的测试和上线
8,网站的推广策划
主要推广方式:
搜索引擎推广、社群营销式的推广、商业资源合作推广、病毒营销式的推广、线下的推广、其他形式的推广。
各种推广方式都要进行尝试,以寻找到效率最高,更加精准的营销方式为主要攻克的重点。
9,初期的网站运营及推广策划
对网站运行的整体情况进行把脉,根据网站整体战略制定阶段性目标,根据网站战略目标和具体运营情况,制定一系列网站的运营措施,网站服务的安全管理。
具体的网站运营方案和方法在第二阶段会详细说明。
网站推广、运营
网站推广的主要具体方法有:
1、添加网页标题(title)。
2、添加描述性标签。
3、在网页粗体文字(一般为文章标题)中也填上我们的关键词。
搜索引擎很重视加粗文字,确保在一两个粗体文字标签中写上我们的关键词。
4、确保在我们的正文第一段就出现关键词。
搜索引擎希望在第一段文字中就找到我们的关键词。
但不能充斥过多关键词。
其它可考虑放置关键词的地方可以在代码的ALT标签或COMMENT标签里。
5、导航设计要易于搜索引擎搜索。
有些人在网页制作中使用框架,但这对搜索引擎来说是一个严重的问题。
即使搜索引擎找到我们的内容页面,也可能错过其中关键性的导航栏目,从而不能进入搜索到其它页面。
用Java和Flash做的导航按钮看起来是很漂亮美观,但搜索引擎找不到他们。
补救的办法是在页面底部用常规HTML链接再做一个导航条,确保可以通过此导航条的链接进入网站每一页。
我们还可以做一个网站地图,也可以链接每一页面。
特地优化网站地图,在网站每个页面中加入了关键导航(自定义分类列表),随时可以设定、更改,简单方便。
6、发表免费文章,附带站点签名
7、发布新闻。
寻找具有新闻价值的事件(比如宣传我们提供免费服务),并将新闻发布到我们所在流量大的网站上。
8、链接交换。
网站交换链接,也称为友情链接、互惠链接、互换链接等,是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称,并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。
因此常作为一种网站推广手段。
9、利用IM软件推广
比如QQ、陌陌、微信群之类,以QQ为例,可做签名广告、QQ群广告一个是QQ群共享,一个QQ群邮件。
微信群是我们今后作为重点的推广方式。
10、利用论坛灌水
在论坛的签名里放自己的广告。
可以到一些论坛的专门发广告的版块发广告。
到搜索引擎的提交网站,可以加快搜索引擎对新站的收录。
(举例,百度、必应、有道、搜搜、搜狗)
11、软文推广,微博推广,微信公众号推广。
软文精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形,等到我们发现这是一篇软文的时候,我们已经冷不丁地掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。
12、有预算的话可以金融类知名网站上购买弹窗广告。
13、博客营销
博客营销的目的:
利用博客进行营销推广,宣传企业的品牌和产品,提升网站关键词在各大搜索引擎的排名。
14、加入网址之家
如果能够加入
hao123,265,9991
等这样的网址之家,不但能够来巨大的流量,而且能这些地方点进来的流量,往往都是特别有针对性的。
一般一个有背景的大网站成立,往往都会通过一些公关关系,加入这些网址之家。
小的网站想加入很困难。
很多网站能够通过网址之家一天来几W,甚至10几W的IP。
15、SNS网站推广
在一些主流SNS:
人人网、开心网、豆瓣注册帐号,添加好友,加上一百上千人,把软文发表到日志里,让好友共享,吸引好友关注,从而宣传了自己的网站及产品,在好友中形成口碑宣传效果。
对于我们的金融产品来说,要有质量,不要数量,sns暂时不作为重点。
16、开设行业新闻频道:
很多行业站点对此不屑一顾,这不是很理想的做法。
开设行业新闻频道并以很低的人力资源成本实现每日更新,不仅有助于改善、提高网站的搜索引擎结果体现,且对吸引行业用户、增强网站的粘性有很大的帮助。
关键是严格控制内容及其更新的成本,尽量利用门户网站的新闻频道来转载。
17、图片素材推广:
收集一些大家喜欢的热门体彩图片,比如宠物、搞笑、QQ表情等,把网站网址做成图片的水印,收集几千张,分成几十个专题,到各个地方去贴图或上传,越多越好。
18、问答类网站
找一些目标关键字的问题,解答网民提高,并留下自己的网址,以达到推广效果。
百度知道、天涯问答、百度问答、等等都是热门的问答网站。
百度知道审查制度非常严格,所以要适量进行。
19、百科推广
在百科类网站建立词条,或者在原有的基础上修改,增加内容,完善词条,适当在内容当中,出现自己的产品信息,可以推广的地方是在“参考资料”加上自己的网址。
百科类网站权重非常高,在这类网站加上链接,可以提升自己网站的权重。
百科类网站有:
百度百科
,互动百科,
中国百科网、维基百科等等。
20、视频推广
:
创作一段视频,或者修改网上的视频,在视频上出现自己的推广内容,然后放上自己网站或是一些视频网站,如优酷网等等,免费让网民浏览,宣传推广自己的品牌。
视频与传统的文字信息相比,更生动形象、直观,给浏览者更深刻的印象。
视频推广很多人都忽略了这一块,推广才容易达到效果,抢占视频搜索引擎的高地。
中国的网速不断提升,网上看视频也越来越方便。
视频的制作,应富有知识性、趣味性,网民才会自发转载。
21、信息分类网站推广
58同城、赶集网等网站发布信息。
不要求多,只看浏览量。
将我们的网址印在信纸、名片、宣传册、印刷品上,让用户将网站加入收藏。
22、利用线下活动推广网站、积累人脉资源有了资源,组织一些线下活动是水到渠成的事情,比如承办一些培训,举办一些区域性甚至全国性的论坛,对做好网站宣传和资源积累工作具有非常好的效果,做好这些工作相信我们网站的成功指日可待。
一直觉得,网站的最好的宣传方式是口碑相传,如何能够让看到网站的网友帮我们宣传呢?
最基本的是自身要做好,四个字:
内容为王。
总之只要认真按照上边的策略去做,网站流量会持续得以提升!
六.网站运营各岗位职能设置、技术要求
(1)
策划人员:
产品策划:
调研收集用户体验,配合设计人员提出对网站的需求规划和用户的体验改进需求.
活动策划:
网站活动策划,包括线上各种活动,线下各种活动以及其他品牌合作活动.
活动执行:
各类活动的执行,组织与具体落实.与部门内其他团队人员沟通落实.执行各项活动工作,
(2)
BD,业务拓展
渠道合作:
联系洽谈互联网广告互换,内容合作(频道嵌套),活动合作,整合各种推广渠道,开展深度合作。
组建合作:
联系洽谈合作组建策划与植入。
商务谈判:
完成商务谈判,维护商务合作关系,对整个商务合作的过程和结果负责,规划合作项目及进度执行。
(4)
媒介
(1)软文发布:
联系各大不同网站的编辑,上新闻软文,推广企业网站。
(2)渠道分析:
对网络推广,渠道运营情况跟踪,收集市场信息竞争信息,提出推广运营思路,做出分析报告。
(3)文案撰写:
(3)广告采购:
联系各个同类中小型网站,根据需要做出一定的购买广告服务。
(5)
SEO优化、论坛推广
(1)
炒作文稿:
撰写论坛软文稿到炒作论坛持续大量发帖。
质量监控:
每天监控论坛回复的效果及质量,一旦发现问题及时汇报。
(3)
效果监控:
做好每周的论坛记录统计,以及效果分析跟踪。
(4)
论坛营销:
负责论坛的营销推广,提升网站的知名度。
合作推广:
负责联系其他网站的站主推广我们的网站。
(6)
用户调研:
通过论坛,博客等渠道信息收集,调研分析,挖掘用户对产品的需求,并上报技术员改进。
(7)seo优化:
对网站内的优化建议,网站外的优化方式实施。
对搜索引擎的收录和网站排名负责。
编辑与客服
内容安检:
每日实时关注最新内容,及时发现不良信息,并及时删除以免造成不良影响。
内容采编:
收集所有和金融内容有关的各类信息更新到网站,做一定
的修改。
专题制作:
捕捉跟踪重大新闻事情,将有一定的热点新闻做成网络专
题,提供给网友进行讨论。
写手管理:
有偿写手的招募,管理,效果监督,内容策划与整理等。
客户答疑:
通过站内论坛,QQ客服及微信和官方邮件回复及时回答用户问题。
满意度跟踪:
调查研究网站客户的各种服务项目,活动满意度,为决策做出建议。
七.网站运营的考核内容
考核指标是:
1.网站流量:
新IP数,回访
IP数,每个
IP的浏览量也就是
PV.
2.流量来源:
多少从搜索引擎来,多少从论坛来,多少从分类信息来,多少直接输入网址来.比较好的是,直接输入网址的比例保持上升,搜索引擎的比例在下降,注意,是比例.
3.媒体关注程度:
有没有人给咱们写评论,有没有人在议论,有没有评论在讨论,有没有新闻在报道.
4.注册量.不管网站做的好还是烂,推广的时候效果到了,注册量都应该是上升。
5.具体项目的电话咨询量,会员注册量,报名参加量,投票数量等
6.独立IP和PV
ALEXA排名
PR
7.关键词排名,页面收录量,外链数量
八.网站维护和服务器系统管理
运营部门与公司研发部门紧密配合,遇到问题及时反馈并解决。
具体技术部门来负责,要解决运营中系统出现问题解决的及时性。
九.网站运营要注意的问题
1、时间就是金钱
企业最需要的是以最快的时间进入战场,占据互联网的有利地形。
因此,网站经营者一定要有战略眼光,切勿被眼前的一点小利所诱导而损失大局,更不可因为明显有必要的、可加快进入市场的时机、并可以节省未来资金的投资(此时可能钱要花费多一点)迟疑,贻误时机,造成大损失。
2、紧记网站定位,制订网站长期与短期经营目标。
紧记网站定位。
网站长期目标是网站未来发展的愿景目标,它指导了网站至少在一年至二年的发展目标,整个团队均以此作为作战方针。
网站短期目标则显得更为重要,短期目标近在眼前,只需团队努力,就很有可能达到,因此短期目标的制定更为关键,实现短期目标的直接效誉是团队信心增强,减小与长远目标的差距,获得销售收入或品牌提升等。
短期目标制订应该以“可以实现”为原则,切勿务虚,否则产生时间浪费,财力人力浪费,士气受损等负面影响!
3、建立有序畅通的企业运营机制。
需要建立必要的信息内部传递的顺畅途径和必要的业务合同文档。
a、公司基础部门结构:
运营推广部、网站技术部、市场业务部;
b、公司需要建立的沟通机制:
标准业务流程;
服务部门与销售部门之间的沟通流程
c、公司需要聘用的核心人才:
运营总监、技术负责人、销售经理、运营推广组长、seo;
d、公司最需要的沟通:
运营总监与核心人才的沟通、业务人员每日销售经验交流、核心人员之间的信息交流、运营推广知识总结、技术人员内部交流;
e、公司最需要的培训:
公司愿景培训、网站定位和运营思路培训、网站产品/服务知识培训、网站销售知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训
4、务实整合企业资源。
网站普遍问题是资源短缺,无论是资金、人才、关系资源等均缺乏,因此务实的整合资源显得尤其重要。
我们可以以一年为中期运营点,以半年或三个月作为短期运营目标,根据此期间需要做哪些操作,哪块阶段配以哪种资源,进行宏观规划。
例如:
第一至第二个月属于平台打造期,此期间聘请最少的开发人员即可,在开发完成时再进行其它人才的招聘;
在第三至第七个月的品牌打造和公司内部资源整合阶段,投入资金会多一些,在这个阶段注意分阶段招聘人才,并在品牌建立期间就应该开展销售业务,以不断补充资源。
在实际操作需要具体分析,以避免后期运作时产生人员投资浪费、网站推广投资浪费、时间浪费(网站经营最忌会时间浪费)
5、网站平台建设与网站品牌推广精耕细作,加强过程控制!
网站就是公司的产品,我们如何把产品做到品质优良,如何把好的产品卖给有需要的客户,这是就是网站运营者一天到晚忙的工作。
我们知道,网站平台建设包括:
网站栏目策划、网站整体设计包装、网站功能开发、网站信息充实、网站客户服务。
许多网站经营者对平台打造往往是要么重形式轻功能,要么是重功能轻内容,要么是重内容轻形式,造成这些偏见的主要原因网站经营理念未到位,其实网站是一个重要的营销平台,它负责向客户介绍网站的服务或产品,它负责吸引顾问,它负责宣传网站经营者的理念,它负责促使人们产生购买公司产品/服务的欲望!
因此,网站平台建设是一个整体,它需要技术开发、创意包装、信息整合、客户服务等多个部门及人员的努力。
如何以打造一个优秀的网站营销平台为核心是关键,这就需要过程控制与精耕细作。
过程控制指的是将每个人手上的事情进行量化评估,制订出合理的奖惩措施,并不断进行调整;
精耕细作指的是员工本身把手上的事情做到效率最高,质量最优,效誉最好。
6、网络运营的学习创新机制建立:
a、经常关注有关推广方面的方法和网站,这样可以帮助经营者掌握有效的推广渠道。
b、按照标准的推广流程办事,控制过程。
(前期市场调研、制定可达成目标、分析可利用资源、拿出具体实施方案、把责任落实到人、每周让项目参与者提交进度情况,不定期沟通解决难题及优化推广方法)
c、做好网站品牌推广评估与总结,这样可以帮助经营者提高对风险和效果的控制能力。
d、保持一周一次的周报告,不定期的技术和方法沟通。
e、注意洞察有可能成为核心人才底层员工,做好人才储备工作。
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