外出旅游安全注意问题doc.docx
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外出旅游安全注意问题doc.docx
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外出旅游安全注意问题doc
外出旅游安全注意问题
旅游安全知识
一、游览观景安全事项
1、听取当地导游有关安全提示和忠告,应预防意外和突发性疾病的发生。
2、经过危险地段(如陡峭、狭窄、潮湿泛滑的道路等)不可拥挤,前往险峻景点观光时应充分考虑自身的条件是否可行,不要强求和存侥幸心理;参与登山等活动时,应注意适当休息,避免过度激烈运动,同时做好防护工作。
3、在水上(包括江河、湖海、水库)游览或者活动时,游客须注意乘船安全,应穿戴救生衣,不可单独前往深水水域或者危险河道;选择水下游泳时,因携救生设备助游。
4、海拔3000公尺以上的高原地带,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原不良反应,请游客避免剧烈运动和情绪兴奋,洗澡水不易过热,学会正确呼吸方法。
16周岁以下及60周岁以上者,患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及孕妇等不宜进入高原旅游。
5、泡温泉时,游客应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体,有些疾病不宜泡温泉,请遵医嘱。
6、乘坐缆车或者其他观光运载工具时,应服从景区工作人员安排,遇超载、超员或者其他异常情况时,千万不要乘坐,以防发生危险。
7、自由活动期间,应注意人身安全,谨记导游提醒的各种注意事项以及景区的各种公告和警示牌;在拍摄照片时,游客不要专注于眼前的美景,而忽略了身边或者脚下的危险。
8、在境外游览时,应尊重旅游地的法律规定、风俗习惯、宗教信仰,以免发生误会和冲突。
9、境外旅游发生紧急情况时,导游(领队)享有根据现场情况临时处置突发事件的权利,游客应积极配合,采取安全避险措施。
10、境外旅游时,在参团期间擅自离团、延期回国或出现滞留不归等违反前往国签证条例的情况发生,或由此引起的费用,将从您所交纳的境外担保金中扣除。
11、境外旅游时,所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列,新鲜蔬果、腌制之鱼、内类禁止带入,遵守前往国外币入境制度。
二、购物娱乐安全事项
1、请勿轻信流动推销人员的商品推荐。
购物时,应细心鉴别商品真伪并向商家索取正式发票。
在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时,应注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。
在景区内娱乐时,应根据自身的条件参与适应的项目;在自由活动期间外出娱乐,请勿单独行动,请勿前往管理混乱的娱乐场所。
三、团队互助和配合
1、游客参加团体旅游时请守时,请勿迟到,尊重大家的时间。
请游客在胸前挂团体识别证,以利导游及旅行团成员相互辨识,增进友谊。
2、游客在旅途中如有不顺心之处,请及时和全陪导游沟通,请勿和当地导游及相关服务人员直接冲突,本公司和全陪导游会与当地旅行社协商解决,游客也可以直接致电本公司相关工作人员寻求帮助。
旅行中常见病及应对措施
旅游中的保健与旅游常见病的防治与急救。
旅游有助于身心健康,为了达到促进健康的目的,在旅游中需注意的一个问题就是防病。
为此旅游前要做好各种准备,旅游中要积极进行自我保健,防止意外伤害和事故的发生,并学会防治一些小病和常见病,遇到事故要能做到处乱不惊,遇事不慌。
1.旅游前做好健康检查。
请务必注意有下述情况的患者应暂停外出旅游:
患急性病未愈者;患有较严重的心血管、肝、肺、肾等重要脏器疾病者;处于各种传染病和炎症发作期的患者;患有慢性疾病正处于急性发作期或活动期者;各种原因所致的严重贫血患者;新近发生脑血管意外病情尚未稳定者,以及大中型手术后,处于恢复期的病人等。
2.旅游前必备药品的准备。
(1)抗生素类药物,如乙酰螺旋酶素等,另备黄连素片,专用于肠道感染。
(2)抗病毒药物,板蓝根等感冒咳嗽类药物。
(3)解热、镇痛类药物,如阿司匹林、去痛片等。
(4)消化系统常用药,如胃舒平、痢特灵等。
(5)呼吸系统常用药,如速效伤风胶囊、银翘解毒丸、草珊瑚含片、西瓜霜含片等。
(6)镇静安眠类药,如安定等。
(7)心脏血管类药,如硝酸甘油、心痛定等。
(8)防晕动病药物,如乘晕宁、晕海宁等。
(9)抗过敏药物,如扑尔敏、息斯敏等。
(10)防暑药,如藿香正气丸、清凉油等。
(11)外伤药,如正红花油、云南白药、碘酒、绷带等。
3.旅游常见病的防治。
(1)晕车晕船防有其法。
首先要保持心情愉快,出行前,不要饮酒,勿过饱或过饥。
一般出行前半小时先服一片防晕药。
如果晕车,可用冷毛巾敷面部和胸部;把视线固定在一个远处不动的目标上凝视;如果恶心想吐,尽量吐得干净为好;如是在车上,打开窗户,吹吹新鲜的风;如果眩晕,应开口呼吸,嚼一块糖,能取得较好的效果。
(2)旅途中腹泻怎么办。
首先要注意饮食卫生,养成良好卫生习惯,严防病从口入。
在旅途中,还可以适量服用黄连素等药物预防腹泻的发生。
4.旅游中意外伤害及应急处理。
(1)对溺水者的抢救。
在旅游过程中发现有人溺水,不要
慌乱。
会游泳的脱去鞋袜及厚重的衣服下水救人;不会游泳的人,除了呼喊他人外,应赶快将木板,竹竿等物体抛向溺水者,溺水者被救上岸后,应立即施行人工呼吸。
(2)旅途中骨折的急救。
若伤员休克,应立即让其平卧,
骨折处要保暖防凉,并给伤员服用止痛药及镇静药。
开放性骨折首先止血。
脊椎骨折时,要防止因搬动不慎损伤脊椎引起瘫痪。
四肢骨折后,为避免损伤局部的肌肉、血管、神经等,要防止骨折端错动,也不要勉强去复位。
找固定材料如木板、竹板等为伤肢进行固定。
(3)旅途中踝关节扭伤的治疗。
发生踝关节扭伤,要高抬患肢先用冰袋或冷毛巾敷,以减轻疼痛和皮下出血,然后用活血散瘀的药膏外贴患处。
在旅途中即无药物又无胶布,还可以用一只手握住扭伤的脚踝,另一只手抓住脚趾,由外向里摇晃,再让脚趾尽量向下弯曲,然后使脚尖尽量向上弯曲,反复多次,会有所好转。
如果是严重扭伤,如韧带完全撕裂,踝关节不稳定者,严禁乱按乱揉,要立即送医院。
(4)路途中小腿抽筋的防治。
小腿抽筋的预防比较简单,在活动前、活动后、睡前,按摩腿肚肌肉即可。
常常抽筋的人在游泳前将生姜捣烂的生姜汁涂在腿上,充分按摩,便能收到很好的预防效果。
治疗的方法较多,如扳脚法:
取坐姿,一手用力压迫痉挛的腿肚,一手抓住足趾向后扳脚,使足部背曲,再上下活动一下脚,抽筋就能得到缓解。
若是在游泳时发生抽筋,可将大腿尽量向前登,用手使劲往身体方向扳脚拇指,反复多次,直至症状消失。
(5)旅途中大小外伤的止血方法。
旅途中不幸因外伤而出血,应尽快止血。
止血的方法有很多,小伤口出血,且伤口内又无异物的可采用局部按压法,就是用手帕、纱布等直接盖在伤口上用手压住,把伤肢放在高过心脏的位置,便能很快止血。
或者用手掌稍用力拍打两脚的跟腱,各拍数次,亦能止住小伤口流血。
如果用药物止血,云南白药是首选良药。
如果是四肢较大面积的伤口出现,可采用止血带或手帕、围巾等,用力绑在伤口靠近心脏的一侧,每隔一小时松开几分钟,再绑扎,在止血的过程中,要保持伤肢高于心脏的水平线。
外出旅游的安全常识
1应按编号排队上车,各车领队负责清点人数,到齐后按时发车,如有意外及时报告领队;看护及照顾好小孩,严禁把头手伸出窗外;遵守公共卫生,垃圾一律扔进垃圾袋内;如有晕车提前预防;乘坐车时需防途中睡觉受凉感冒,备好适量衣物/食品/饮料,提前上卫生间方便;返程按指定路线,无特殊情况途中不得停车。
为使大家度过一个轻松、快乐、安全的旅游假日,请转告亲友本次旅游行程安排,以免担心和做好接应准备。
在旅途中请注意安全:
2不要带贵重物品和行李。
如携带身份证、信用卡、贵重首饰、照相机、摄像机等须谨慎保管好;根据旅游行程安排,带上必需的日用品(如纸巾/衣物/折叠伞)、备用药物(如晕车药、风油精/驱风油)、眼镜、旅游望远镜等;随车带上药箱以备急用。
3在参加活动时,一定要听从号令指挥,排位、坐落等有序进行,预留有足够安全空间,避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件,注意保持安全间距。
不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延,听从导游和团队领导的指挥和安排,按时到达指定地点集合,按时上车,避免耽误行程。
不要单独行动,如有个人临时的活动安排或路线变化,必需提前征求领队同意。
4逗留商厦大楼内时需留意安全出口、灭火器、消火栓、火灾破玻按钮/报警按钮位置、安全区域/方位(遇到停电/火灾时有利逃生);如遇到火灾时,千万不要乘坐普通电梯。
注意周边环境,保管好随身携带物品,不要单独接触陌生人;看参观或娱乐时不能大声喧哗,以免影响他人;旅游期间严禁从事任何违法活动。
5外出旅游必需注意饮食饮水卫生,不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS食品质量安全认证标志或过期的食品,以防饮食后有不良反应。
若有不适,及时报告领队/导游设法就医诊治。
6去风景名胜地旅游时,必需遵守参观地点旅游规定,禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为;与游客和当地居民交际时,注意文明礼貌,尊重当地习俗;攀爬高处,既要防止跌落受伤,同时也要预防脚被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤;经过高处或钢索栈道时,必需扶好栏杆或钢索;不要拥挤追逐,小心踏空;经过台阶和狭窄、路滑地段,谨防跌倒;如经过有正在施工地段,需保持安全距离,走安全通道,不要随意进入施工现场,防止跌落、扎伤、触电、坍塌等事故。
7旅游过程中应遵守公民良好的道德文明规范(如尊老爱幼,排队候车/购物/就餐,不乱扔纸屑果皮壳,爱护公共财物,不随地吐痰/口香胶,公共场所不要高声喧哗或打闹,不讲脏话/粗口等),避免与他人发生口角或冲突;始终注意维护烟台亚琦(海阳入世通)和个人良好形象。
其他外出必需注意安全事项(如遇恶劣天气必须注意预防暴雨山洪暴发、雷电伤害、山体滑坡、泥石流等)。
外出旅游的安全常识二、自助游旅游注意事项
一、与家人沟通好
出行前把自己的行程在网上与朋友分享之余,别忘了也跟家人共享,哪一天在哪个地方,起码不要让妈妈看到泰国政变的新闻就为在菲律宾的你也担心一通!
万一出了什么事情,家人也知道你大概在哪个城市。
另外,最好把保险单也复印一份留给家人,好让家人在紧急情况下知道找保险公司帮忙。
二、紧急求生常识
飞机的事故概率是很低的,就跟你中彩票的概率差不多。
很多人都觉得自己没有中彩票的好运,所以空难应该很难摊到自己头上。
也就是因为这样,很多人都不知道如果空难发生了该做些什么。
空难来了,谁也逃不了,但是,懂得求生技巧的人比那些什么都不知道的人,生还概率要大很多!
因此,学习一些紧急求生常识非常重要!
哪怕你就在飞机上仔细听空姐的紧急逃生示范!
三、保险
为什么把保险放在第一位呢?
因为中国旅行者往往会忽略这一强大的安全武器。
很多人对于买保险不屑一顾地回答:
我很有经验,没有必要买保险。
当然,经验可以降低危险的发生概率,但是如果运气不好呢?
国外的旅行者都非常重视保险,觉得保险和机票一样是旅行的必要条件。
四、紧急电话号码
随身带一份紧急电话号码,可以的话,设置成单键拨号或者快速拨号,当发生事故的时候可以快速找到适当的人和机构。
比如当地的110电话一定要知道,比如美国的紧急报警电话是911,中国香港是999。
如果真的不知道,可以拨打112,它是全球通用的紧急求救号码。
其实,就算你手机没有信号,紧急电话号码一样可以拨通的,因此,带个电话出游十分必要。
除了紧急电话号码,还要记录中国驻当地领事馆的电话和地址,万一护照丢了,起码可以问领事馆怎么办。
这里需要提醒大家的是,最好把护照基本页复印件带着,护照丢了的时候还可以帮上忙!
还要记录SOS的电话、保险公司的电话、英语报警专线,如在泰国,类似的电话一定要知道。
诸如此类,把有用的电话通通收集打印出来。
五、紧急清单
当你遇到紧急情况,被送上救护车,一份与你的护照放在一起的紧急清单或许会救你一命!
这个清单是什么?
它可以包含很多不同的东西,主要用于紧急情况下让别人了解你!
我说说我的清单吧,是两面的,一面中文一面英文,上面的主要内容有:
个人的基本情况。
比如姓名、性别、年龄,这个其实跟护照是重复的,可以考虑只写自己的姓名、护照号、身份证号。
简单病史。
如果你有什么病史,当然要写上,还有常用药。
如果没有病史,起码要写两项:
血型和过敏史。
没有过敏史可以不写或者写没发现。
保险状况。
写上保险公司的名称、保险单号、保险公司电话、SOS客户号、国际SOS联系电话。
紧急联系人。
我建议找个英文好的人或者起码懂点英文的作为你的紧急联系人,因为在国外,不一定人人都会中文,万一出了什么事情,打给你老爸,而你老爸又不会英文,那就麻烦了!
可以找个同学或者朋友,跟他说明情况,让他不要关机。
外出旅游的安全常识三、女性独自出游旅游注意事项
虽说旅行并非男性专利,但在风起云涌的旅游热潮中,独行的女性身影的确很少。
其实女性同样可以独自出门旅行,这种旅行可以享受与众人在一起时所没有的感觉,这是一种孤独的美妙。
在旅途中,你可以一边观赏大自然的美景,一边整理被生活、工作扰得乱七八糟的思绪,即使你已为人妇,通过独行你可以找回那种青春的感觉,还有只属于你自己的那份酷!
那么,在你独自踏上旅途时,应注意什么呢?
以下是一些建议:
出发前一定要把身体锻炼好。
彼此互相照应,不应有依赖同伴的想法。
要学会忍让、迁就,互相适应。
独自出游的女性,切忌把自己打扮得珠光宝气分外妖娆,除非你不光是为了旅游。
首饰佩戴过多,不仅会给别人留下轻浮、暴富的印象,还会因为首饰意外损坏、遗失,给自己的旅行增添烦恼。
独自外出旅游并非去参加时装展示会,一套正装足已;便装中应有一身防雨的,换句话说好洗好干或不用洗的面料衣裤最理想。
所带的衣服只要够洗换、倒替,越轻装越好。
女性独自旅行,免不了需要别人的帮助。
当一个陌生人主动提出要帮助你时,即使同为女性,你也一定不要放松警惕。
在离开雷锋的日子里,虽仍不乏有雷锋式的好心人,但骗财、骗色之徒亦绝非没有。
特别是火车站及长途汽车站这些人来人往的地方,恰恰也是不法之徒最易混迹其中的不安全地带,独行女侠一定要注意妥善保护好自己及随身携带的物品。
与陌生人交谈,一定要有保护自己的意识:
不要主动吐露自己的真情实底,而要注意对方在交谈时的眼神儿和潜台词,对方询问你最多的问题,基本说明他(她)在这个问题上,对你最关注。
乘坐长途汽车时,尽量提前上车,司机旁边的座位是最佳位置。
这个座位相对空间大,便于照管自己的随身物品;另外,这个位置不必与更多的陌生人拥挤在一起,对独行女性来说,更安全一些。
随身携带轻便的手电筒,尤其较落后的地区,用途很广。
为了安全起见,夜里乘搭地铁,应尽量避免走到最后一个车厢去,以免不法之徒有机可乘。
避免深夜乘搭火车,一些地方夜里的火车站,往往是醉汉留连的场所。
白天和夜晚的地方治安可能差别很大。
白天治安良好的地方,到了夜里可能变了样,所以在夜里必须随时提高警惕。
找住宿,便宜可以,但一旦发现不妥时,宁愿牺牲已付的定金,另找地方搬迁。
最好结伴同游,避免单独行动,以策安全。
考虑到体能局限,别把行程安排得太紧凑,特别是在10多个小时的车程后,应该好好休息才再出发,让身体保持最佳状态。
旅途中上厕所是件挺麻烦的事,多吃水果少喝水是不错的经验。
去景区游览,最好临时结伴而行。
遇到山高、水急、林密、僻远的地方,女性切勿盲目独行,建议你去找当地旅行社帮忙,虽然是有偿服务,但对你的人身安全会有切实保障。
切记入乡随俗。
一些清真寺或庙宇,谢绝女访客,没征得管理人同意,请不要擅自闯入;一些国家不欢迎穿着暴露的女性,因此必须尊重他们,以免带来不便或引来不友善的目光。
外出旅游的安全常识四、侵害旅游者安全保障权常见的原因
旅游安全需求是旅游活动的内在要求,决定旅游目的的实现与否。
安全保障权是旅游者最基本、最重要的权利。
为此,《消费者权益法》明确规定了包括旅游者在内的消费者的安全保障权。
一般而言,实践中侵害旅游者安全保障权较为常见的原因主要是以下几个方面:
一、盲目销价竞争。
组团社以低于成本的价格组织旅游活动,服务质量、接待标准、住宿条件、交通工具大打折扣。
低价格必然带来高风险:
聘用不具备资质的人员、使用带病上路的交通工具、提供简陋的住宿设施、缺乏安全保证的游览地等等,都为旅游安全事故的发生埋下伏笔。
二、安全意识淡漠。
旅游业者、从业人员缺乏应有的素质,或违反操作规程或不遵守操作规程、或不具备岗位所需要的基本安全知识,安全意识淡漠,或只注重经济效益,从而引发旅游安全事故,造成旅游者人身安全的侵权事故发生。
本案旅行社组织的拓展旅游属于依托涉水场所的特种旅游,案发前曾降暴雨,江水泛滥;加之旅游者对水道又不熟悉,虽然设立了严禁下水游泳的警示牌,却没有相应的障碍物阻止游客下水;显然旅行社选择的区域存在安全隐患;自由活动期间,没有安排专人巡视并及时阻止要下水的旅游者。
旅游业者缺乏必要的安全意识,是事故发生的不容忽视的原因。
三,旅游行程中第三人的侵权行为。
主要是指在旅游活动中,不法分子针对旅游者实施的侵害行为造成的人身侵权。
实践中,这类案件容易发生在开放性的、以自然景观为内容的旅游景区,具有事件发生突然、防范较为困难的特点。
四、提供的旅游产品尤其特种旅游产品或者旅游环境不符合旅游安全要求。
在旅游景区表现在游乐设施老化、质量不达标、缺少安全防护设施或警示标示、自然环境存在潜在隐患等。
诸如雷雨天使游客遭雷击、迷路等。
在组团旅游活动中,旅行社即是旅游产品的销售者,更是旅游要素的组合者。
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