综合自动化项目管理流程图.docx
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综合自动化项目管理流程图.docx
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综合自动化项目管理流程图
综合自动化项目实施流程
一、工程项目人员职责
1、项目中标后合同签订前由业务代表填写《项目立项申请单》交系统集成部安排实施。
2、系统集成部负责组织成立项目组,项目组由业务负责人、商务负责人、技术负责人、施工外包方负责人和项目实施人员构成。
3、业务代表职责:
负责项目立项申请、合同签订、合同变更工作。
(同成套公司配合)
负责提供招标文件、投标文件及投标其它承诺等作为项目组深化设计和施工的依据。
配合项目经理与用户沟通、确认施工围、参与项目初验、项目终验工作。
4、商务部代表职责:
按项目经理进度计划要求采购设备。
对采购设备质量和价格负责。
(同物流部配合)
负责施工外包单位选择和外包方合同签订。
5、项目经理职责:
负责整个工程质量、进度控制、设备供货安排、工程人员申请、产品质量控制、分包商管理、货物签收、项目验收、文档整理等。
6、项目组成员职责:
按项目经理要求完成相关部分的安装、调试、验收、培训、文档整理等工作。
二、人员具体职责
(一)、项目经理的职责
1、确保项目按期完成,保证用户满意。
2、协助合同和技术协议签订,审核合同协议和技术实施相关条款。
3、和业务及用户一起制订项目实施进度计划,提出材料设备采购计划,督促业务、商务部、库房按时进货和发货。
4、目标分解,划分出主要工作容和工作量;提出人员需求计划。
对项目阶段性目标和项目总体目标进行控制,确定项目阶段性目标的实现标志。
5.、项目决策:
包括实施方案、奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。
6、履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更,对分包方进行质量、进度、配合协调控制,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。
7、做好工程日志记录、制作和管理工程文档。
项目阶段性目标的实现标志须经用户签字确认。
8.、协调解决工程实施过程中出现的不可预测的问题。
9.、向部门和公司领导汇报工作进度。
(每周工作进度汇报)
10.负责监督和考核工程参与人员的工作。
11、保证项目按合同期限和技术要求完成,承担完成工程目标的责任。
12.、承担用户满意度责任。
13、负责与相应片区总经理和相关销售经理沟通。
(二)、项目经理的权力
1、生产指挥权:
项目经理有权按合同的规定,在保证总目标不变的前提下对人、财、物等资源进行指挥调度进行优化和调整。
2、人事权:
项目班子的组成人员的选择、考核、聘任和解聘,对班子成员的奖惩、调配、指挥、辞退,在有关政策和规定的围选用和辞退劳务队伍等是项目经理的权力。
3、财权:
有权在规定围决定项目参与人员的奖惩奖金分配。
4、技术决策权:
主要是审查和批准重大技术措施和技术方案,以防止决策失误造成重大损失。
必要时召集技术方案论证会或外请咨询专家,以防止决策失误。
5、设备、物资、材料的采购与控制权:
在公司有关规定的围,决定设备进场时间,对工程材料的进场有权按质量标准检验后决定是否用于本项目。
(三)、项目小组职责
1、依照本规定,完成项目经理安排的任务。
2.向项目经理汇报工作进展情况,反馈用户的要求与意见。
3、负责任务准备期和实施期与用户的协调工作。
4、安排本任务小组成员的分配实施工作。
5、制作更新与任务相关的工程文档。
6、解决工程实施过程中出现的不可预测、妨碍进度的因素。
7、承担完成所接受任务的责任。
8.、承担用户满意度的责任。
(四)、工程参与人员的主要职责:
1、依照本规定,与任务小组负责人协同完成工程安排的任务。
2、及时反馈用户的要求与意见。
3、在任务实施期与用户的协调工作。
4、制作更新与任务相关的工程文档。
5、解决工程实施过程中出现的不可预测、妨碍进度的因素。
6、承担完成所接受任务的责任。
7、承担用户满意度的责任。
三、项目实施流程(详见流程图)
1.系统集成项目的实施流程依次包括立项、计划、准备、实施、验收五个顺序阶段。
2.在立项阶段,根据公司签订的合同,明确项目背景和技术方案,由部门负责人任命项目经理,下达《工程任务书》。
3.在计划阶段,由项目经理制订出的工程项目计划,划分工程任务,人员配备要求,分包方要求,工程预算,并报部门负责人批准。
4.在准备阶段的主要工作包括:
设备采购、人员安排、机房和配线间等现场环境准备、设备安装位置确定、电源及配件确定、装修、布线等准备。
5.在实施阶段的主要工作包括:
设备及材料运输、设备到货验收、机房装修、布线施工、网络设备安装调试、工作站安装调试、服务器等安装调试、应用系统安装调试、其他设备安装调试、项目变更控制、人员培训、文档整理等。
6.验收阶段则包括设备安装验收、项目初验、项目终验及工程总结、文档交接等。
项目调研记录
项目编号:
调研日期:
年月日
用户名称
联系人
用户地址
调研人
项目类型
□工业电视□联网□无线通信□电力□通风机□压风机□水泵□运输□综合自动化□安全监测□人员定位□其它
调研容:
序号
项目
方案
1
控制柜安装位置
1.
2.
2
桥架安装位置(含长度)
1.
2.
3
温度传感器1安装位置
1.
2.
4
温度传感器2安装位置
1.
2.
5
温度传感器3安装位置
1.
2.
6
CO传感器安装位置
1.
2.
7
CO2传感器安装位置
1.
2.
8
四、项目实施记录
项目立项(申请)单
编号:
申请日期:
年月日
用户名称
联系人
用户地址
业务代表
工程师
项目类型
□工业电视□联网□无线通信□电力□通风机□压风机□水泵□运输□综合自动化□安全监测□人员定位□其它
合同金额
交接文档
□招标文件□投标文件□特殊承诺:
□其它说明:
项目人员
安排及联系方式
项目经理:
商务负责人:
业务负责人:
外包方负责人:
项目其它成员:
项目
成员
职责
用户沟通记录
施工计划
采购计划
变更确认
审核确认
开工协调会记录表
会议时间:
年月日
用户参加人员:
会议地址:
公司参加人员:
容概要:
用户代表
监理
业务
注:
项目经理要在工前协调会上和用户一起制定《工程进度计划表》。
项目进度计划表
序号
设备
工程类别
施工步骤
计划时间
工程准备
已完成
计划
完成时间
新建
改造
扩容
开始
结束
用户代表签字:
项目经理签字:
项目联系人信息表
公司联系人
单位名称
职位
手机
电子
负责区域
用户联系人
单位名称
职位
手机
电子
备注
设备到货签收单
编号
类型
单位
数量
外包装完好
加电正常
备注
是()否()
是()否()
是()否()
是()否()
是()否()
是()否()
合计:
个
是()否()
是()否()
是()否()
是()否()
是()否()
是()否()
是()否()
是()否()
是()否()
是()否()
合计:
个
注明:
是(√)否()表明外包装完好或加电正常,其它则否
(本验收单一式两份,甲乙双方各保留一份)
验收单位签章:
甲方:
乙方:
负责人:
___________________负责人:
___________________
日期:
___________________日期:
__________________
安装记录表
设备1简要描述
设备名称
设备型号
安装记录
部件名称
安装位置
注意事项
注意防止静电损坏设备
操作结果
安装工程师
加电记录
加电后设备运行状况:
安装工程师签字:
年月日
设备配置记录(按实际配置调试顺序详细记录)
配置容
操作目的
注意事项
设备2简要描述
设备名称
设备型号
安装记录
部件名称
安装位置
注意事项
操作结果
安装工程师
加电记录
加电后设备运行状况:
安装工程师签字:
年月日
设备配置记录(按实际配置调试顺序详细记录)
配置容
操作目的
完成本次工程实施方案中规定的配置任务
注意事项
配置步骤、输入命令、配置后设备状态:
具体配置见设备配置附件
单机调试结论
设备安装结论:
客户人员签字(盖章):
安装工程师签字:
年月日
(本验收单一式两份,甲乙双方各保留一份)
设备互联调试表
互联设备1连接简要描述
设备名称
设备型号
设备端口号
端口类型
IP地址
子网掩码
互联设备2连接简要描述
设备名称
设备型号
设备端口号
端口类型
IP地址
子网掩码
调试测试记录
操作容
Ping指令执行
操作目的
测试设备互通
注意事项
操作步骤:
调试测试结论
设备互联结论:
各设备互联互通正常
客户人员签字(盖章):
安装工程师签字:
年月日
(本验收单一式两份,甲乙双方各保留一份)
提供设备配置清单
项目实施日志
项目实施工程师
项目实施地点
报告提交日期
当
日
工
作
容
上午
下午
当日项目实施结果
工程实施中遇到的问题(详细说明)
问题的处理方法(详细说明)
下一个工作日的工程实施计划(简要)
客户签字确认
日期
项目初验合格报告
一、项目名称:
二、验收测试时间:
年月日
三、验收测试单位:
甲方:
乙方:
四、验收测试容:
具体容参见《XXX____________工程---工程初验测试方案》。
五、工程遗留问题
详细工程遗留问题参见“工程遗留问题汇总表”,这些遗留问题应不会对系统的试运行产生不良影响。
由乙方造成的遗留问题,乙方保证将在系统试运行结束之前全部解决。
六、验收测试结论:
XXX_____________工程项目实施已经完成并通过系统联调和初验测试工作,达到了《XXX___________工程---工程初验测试方案》的设计目标,可以进行系统试运行。
七、本初验报告经双方签字后,基于合同卖方提供产品及集成的整体系统试运行期将开始计时。
八、本验收报告壹式贰份,甲乙双方各执一份。
甲方:
乙方:
负责人签字:
负责人签字:
_____________________
签章:
签章:
日期:
日期:
项目文档移交单
项目实施工程师
填表人
填表时间
文档情况
文档移交情况
–《项目经理任命书》
–《工程概述》
–《工程联系人列表》
–《软件及硬件到货验收表》
–《工程实施手册》
–《工程实施培训教材》
–《设备安装调试合格报告》
–《设备安装表》
–《设备互联调试表》
–《工程实施每日进度报告》
–《工程实施报告》
–《系统测试方案》
–《系统初验合格报告》
–《系统终验合格报告》
–《系统维护指南》
–《技术支持服务手册》
–《工程档案移交清单》
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
结论
文档齐全可以移交。
项目经理签字
部门经理签字
文档管理签字
日期
工程遗留问题统计表
序号
遗留问题描述及情况说明
问题类别
是否已反馈
用户是否已知道
1
2
3
4
5
注:
1该表是公司部报表,不留给用户,在工程总结时使用,交公司维护组。
2问题类别定义:
A、用户准备、配合问题B、工程师问题C、产品缺陷问题D、货物问题E、其它(请说明)
项目终验报告
项目总结报告
总结要点:
(1、遇到的疑难问题及解决方法。
2、影响工期拖延的因素(公司方面)。
3、建议及经验介绍(可附页)4、在今后维护该设备时有何特殊之处及注意事项。
5、心得、体会)
巡检报告
巡检实施工程师
巡检地点
巡检时间
巡检原因
巡检情况
用户签字
巡检工程师签字
时间
故障处理报告
故障处理工程师
项目实施工程师
故障申报者
申报时间
设备情况
故障现象回顾
故障处理
结论
用户签字
日期
项目实施评价表
编号:
日期:
年月日
用户名称
用户负责人
用户地址
业务代表
项目经理
进场时间
207年月日
完工时间
年月日
项目
详细容
任
务
详
述
已解
决的
问题
待解
决的
问题
下一步工作计划
尊敬的客户:
您好!
感贵方长期以来对我公司的大力支持和帮助。
为了不断提高我公司的服务质量,更好地为您服务,特制该表,调查您对我公司项目执行情况的意见,惠请您在百忙中不吝赐教!
(填写说明:
请您根据实际情况在下列问题后选择相应的评分等级,其中A-满意、B-比较满意、C-一般、D-不满意)
用户
满意度
1.您对项目前期沟通、实施确认等情况的满意度A□B□C□D□
2.您对设备交接摆放、安装、环境清洁的满意度A□B□C□D□
3.您对系统配制、调试完成情况的满意度A□B□C□D□
4.您对现场培训完成情况的满意度A□B□C□D□
5.您对系统割接、初验完成情况的满意度A□B□C□D□
6.您对文档、资料交接完成情况的满意度A□B□C□D□
7.您对工程师技术水平和工作态度的评价A□B□C□D□
用户意见
客户签字:
部门考核
1.货物签收的满意度A□B□C□D□
2.工程进度的满意度A□B□C□D□
3.项目终验的满意度A□B□C□D□
4.库存及材料浪费满意度A□B□C□D□
5.项目信息及项目文档保存A□B□C□D□
6.业务代表的满意度A□B□C□D□
7.用户投诉次数1□2□3□4□
总体评价
项目汇总分:
满意度系数
项目奖惩
项目经理签字:
部门领导签字:
日期:
年月日日期:
年月日
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