项目管理案例分析.doc
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项目管理案例分析
一.项目背景
东方建筑设计院一直采用人工进行档案管理工作,档案管理人员经常报怨劳动强度大,效率低下,为节省人力和财力,节省借阅人员的等待时间,设计院决定引入计算机管理,拿出专项经费,委托软件开发公司开发一套功能齐全的档案管理软件。
于是在2010年3月,在院长的指示下,由档案室牵头,项目管理专家参与,起草了一份《东方建筑设计院档案管理软件开发项目需求建议书》(即招标书),并在报纸上公布。
在需求建议书中,给出了以下主要信息:
东方建筑设计院向软件开发承约商征求档案管理软件开发;承约商必须最迟在2010年4月30日前向东方建筑设计院提交《东方建筑设计院档案管理软件开发项目申请书》(即投标书);东方建筑设计院将在5月15日前选中一家承约商;该项目完成的期限为6个月,从7月1日到12月31日,所有的交付物必须不迟于12月31日提供给东方建筑设计院;合同必须以一个商定的价格,向满足建议书要求的承约商付款。
多家软件开发公司在报纸上看到项目需求建议书后,纷纷编制申请书,并寄发给东方建筑设计院。
最后,亚华软件开发公司经过激烈竞争,以35万元的价格承接了此项目
二.项目分析
1.项目章程
1.1项目名称:
开发一套功能齐全的档案管理软件
1.2项目重要性:
◆节省人力和财力,提高档案管理人员的工作效率
◆节省借阅人员的等待时间
◆有利于提高建筑院的核心竞争力
1.3项目目标
总目标:
为东方建一套筑设计院开发一套劳动强度小,效率高,节省人力和财力,节省借阅人员的等待时间的工作方法
分目标:
开发一套20用户、运行在Windows98版本以上功能齐全的档案管理软件
1.4项目主要可交付成果
交付物:
东方建筑设计院档案管理软件、软件文档、用户手册(修改)
1.5项目经理及职责
项目经理:
张强
项目经理的职责:
计划并执行整个项目,同潜在用户进行交流,需求分析,界面设计
1.6主要项目主要干系
主要内部干系人:
吴斌、刘丽
主要外部干系人:
谢红、张辉
1.7项目总体进度计划及主要里程碑
项目开始时间:
2010年7月1日
项目结束时间:
2010年12月31日
主要里程碑安排:
2010年7月1日~2010年7月10日:
方案设计
2010年7月11日~2010年7月20日:
用户需求调研
2010年7月21日~2010年12月10日:
软件开发
2010年12月11日~2010年12月31日:
BETA测试
1.8项目总体预算
项目总体预算:
35万元以内
1.9各职能部门应提供的配合
1.设计院项目领导和负责人能及时处理工程建设过程中遇到的问题,无相互推诿,延时响应等延误工期的情况发生。
2.能及时向上级部门上报工程建设进度及建设过程中遇到的问题
1.10项目审批要求:
符合讨论中的标准
2.项目计划
2.1进度规划
根据合同的要求,亚华软件开发公司要提交一套项目计划书,对项目实施各工作阶段进行了初步的划分和进度安排,具体如表1:
工作阶段
进度安排
方案设计
2010年7月1日~2010年7月10日
用户需求调研
2010年7月11日~2010年7月20日
软件开发
2010年7月21日~2010年12月10日
BETA测试
2010年12月11日~2010年12月31日
表1
2.2工作分解
对上表划分的各工作阶段进行了工作分解,并把工作分解的内容列在表2中。
档案管理软件开发项目工作分解清单
1.方案设计
2.用户需求调研
3.软件开发
3.1功能框架设计
3.2程序代码编制
3.2.1用户输入功能代码编制
3.2.2用户查询功能代码编制
3.2.3用户数据功能代码编制
3.2.4主界面代码编制
3.2.5安全登陆界面代码编制
3.2.6界面美化代码编制
4.Beta测试
2.3网络计划
在编制项目网络计划图前,张强经理对项目各项工作任务的工期进行了估计,估计值列于表3中第4列,并且他还明确了各项间的逻辑关系,确定了需要延迟的工作任务及延迟时间,制作了网络计划工作表3:
序号
任务名称
紧后工作
工期
(天)
搭接关系
搭接时间
(天)
A
方案设计
B
10
B
用户需求调研
C
10
C
功能框架设计
D,E,F,G,H,I
20
D
用户输入功能代码编制
J
40
E
用户查询功能代码编制
J
50
F
用户数据功能代码编制
J
80
G
主界面代码编制
J
40
FS
20
H
安全登陆界面代码编制
J
20
FS
40
I
界面美化代码编制
J
10
FS
80
J
Beta测试
20
表3
2.4费用规划
假使参与项目的每位工作人员每天工作8个小时,在编制项目预算过程中得出费用表,费用表中给出了项目各项工作任务需要的工时、工期、人力资源种类、人力资源费率、除人力资源外的其它投入
2.5风险管理
2.5.1风险管理组织
由项目经理及技术骨干组成
2.5.2风险识别
1、遇到技术难关无法按期完成
2、关键编程人员发生错误
2.5.3风险对应措施
1、对技术难题设置专门的攻坚小组
2、对每日编程及重点完成时刻做好备份
3.项目执行
3.1项目进度执行与控制
通过原始数据记录法、指标法和口头询问法收集项目的进展、日期、交付、成本、技术、人力资源的信息。
分析可能对项目进度产生影响的因素,并做出正确的应对措施,保证项目的顺利实施
3.2项目人力资源控制
明确项目人力资源的职责分配,根据各部门的专业特点,本着“分工明确、责任到人”的原则,分配任务,并画出责任分配表。
并在一定时候做出效绩评估和人员激励。
3.3项目费用控制
成立财务牵头、有关部门参加的协调小组,加强技术经济的分析与评价。
加强计划、严格控制、系统管理、优质高效。
确保整个项目成本控制目标为35万。
3.4项目风险控制
在项目进行过程中,设计了项目风险状况报告处置表,在项目实施一段时间后,对项目的风险进行了在评价,在规定时间和规定经费下,确保质量和工期。
4.项目收尾
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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