医疗器械生产质量管理规范培训课件(GMP).ppt
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医疗器械生产质量管理规范培训课件(GMP).ppt
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学习学习规范规范、实施、实施规范规范、持、持续发展续发展天津市食品药品监督管理局医疗器械天津市食品药品监督管理局医疗器械监管处监管处马建华马建华联系电话:
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022-23322300-2206022-23322300-2206目录一、一、规范规范实施的必要性;实施的必要性;二、二、规范规范的法规结构:
的法规结构:
三、三、规范规范的架构与的架构与ISO13485标准标准的关系;的关系;四、四、规范规范要求与产品要求的区别;要求与产品要求的区别;五、五、规范规范要点;要点;一、一、规范规范实施的必实施的必要性;要性;医疗器械从无到有,从修修配配到规模化生产历经几十年,截止医疗器械从无到有,从修修配配到规模化生产历经几十年,截止2009年生产企业年生产企业13870家,器械产值家,器械产值2000年不到万亿,而年不到万亿,而2009年达年达5万亿,年增进万亿,年增进20%。
1.是保障公众用械安全有效的需要是保障公众用械安全有效的需要保障公众用械安全有效,是党和人民对医疗器械监管工作的基本要求,是我们追寻保障公众用械安全有效,是党和人民对医疗器械监管工作的基本要求,是我们追寻的目标。
实施的目标。
实施规范规范,对于贯彻科学监管理念、改进监管方式、提高监管效率,提,对于贯彻科学监管理念、改进监管方式、提高监管效率,提高高医疗器械生产企业的质量管理水平,从而确保医疗器械产品质量至关重要,这是保障医疗器械生产企业的质量管理水平,从而确保医疗器械产品质量至关重要,这是保障公公众用械安全有效的必要举措。
众用械安全有效的必要举措。
2.是完善监管机制的迫切需要是完善监管机制的迫切需要医疗器械监管在体制、法制和制度建设方面取得了一定成效,监管工作不断加强,但医疗器械监管在体制、法制和制度建设方面取得了一定成效,监管工作不断加强,但对对医疗器械生产企业质量管理体系监管的薄弱问题依然存在,监管实践中仍沿用最终产医疗器械生产企业质量管理体系监管的薄弱问题依然存在,监管实践中仍沿用最终产品品审查做为产品控制的主要方式。
随着企业不断发展,原有质量管理体系监管措施已不审查做为产品控制的主要方式。
随着企业不断发展,原有质量管理体系监管措施已不适适应监管要求,必须从源头上、从生产过程中确保产品质量合格,采取更为科学严格的应监管要求,必须从源头上、从生产过程中确保产品质量合格,采取更为科学严格的措措施。
施。
3.是推进产业健康发展的需要是推进产业健康发展的需要近几年来,医疗器械产业每年以近几年来,医疗器械产业每年以20%增速发展,越来越多的高科技产品、学科交叉增速发展,越来越多的高科技产品、学科交叉产品产品推向市场。
同时随着人民生活水平的提高,对器械产品安全性、有效性需求也越来越推向市场。
同时随着人民生活水平的提高,对器械产品安全性、有效性需求也越来越高,有必要通过实施高,有必要通过实施规范规范来引导企业规范、自律、净化市场,从而促进医疗器械来引导企业规范、自律、净化市场,从而促进医疗器械行行业健康发展。
业健康发展。
4.是立于国际舞台参与竞争的需要是立于国际舞台参与竞争的需要医疗器械生产质量管理规范是国际上普遍实施的法规要求;是医疗器械质量管理的基医疗器械生产质量管理规范是国际上普遍实施的法规要求;是医疗器械质量管理的基本本架构;是实现对医疗器械生产全过程控制,保障医疗器械安全有效的重要手段。
参与架构;是实现对医疗器械生产全过程控制,保障医疗器械安全有效的重要手段。
参与国国际竞争的需要就必须与国际接轨,消除技术壁垒,积极采纳国际上广泛实施的质量际竞争的需要就必须与国际接轨,消除技术壁垒,积极采纳国际上广泛实施的质量管管理体系即理体系即ISO13485标准,而标准,而规范规范与与ISO13485标准一脉相承,因此实施标准一脉相承,因此实施规范规范就为就为医疗器械走出国门在世界舞台上叫响中国品牌奠定其坚实的基础。
医疗器械走出国门在世界舞台上叫响中国品牌奠定其坚实的基础。
二、规范的法规结构:
二、规范的法规结构:
规范无菌医疗器械实施细则检查评定标准植入性医疗器械实施细则检查评定标准其他医疗器械检查评定标准医疗器械生产质量管理规范检查管理办法医疗器械生产质量管理规范检查管理办法规范及相关配套文件的主要组成规范及相关配套文件的主要组成规范:
是对医疗器械生产企业质量管理全过程的总体要求。
规范:
是对医疗器械生产企业质量管理全过程的总体要求。
实施细则:
是针对某一大类医疗器械制定的实施要求,根据产品体系特点和产品实施细则:
是针对某一大类医疗器械制定的实施要求,根据产品体系特点和产品风险程度不同分别制定。
实施细则作为各类医疗器械检风险程度不同分别制定。
实施细则作为各类医疗器械检查中具体查中具体实施的配套文件。
实施的配套文件。
检查评定标准:
为统一生产企业现场检查,配合实施细则制定相应的检查检查评定标准:
为统一生产企业现场检查,配合实施细则制定相应的检查评定标准,包括现场检查项目、评定标准和要求评定标准,包括现场检查项目、评定标准和要求,作为检查员,作为检查员的具体操作文件。
的具体操作文件。
检查管理办法:
进一步明确医疗器械生产质量管理规范检查的程序和现场检查要检查管理办法:
进一步明确医疗器械生产质量管理规范检查的程序和现场检查要求。
便于实际工作中操作。
求。
便于实际工作中操作。
number规范+细则1+单纯标准文本文本系统规范生产企业,提升行业整体水平,保障用械安全有效获取认证标志目的第三方行政执法检查采取第三方认证形式方式必须执行推荐性约束力国内类无菌植入物企业国内外各种类型医疗器械生产企业适用范围部门法规国际标准载体规范ISO13485类型区别三、三、规范规范的架构与的架构与ISO13485标准的关系标准的关系;
(二)
(二)规范规范与与ISO13485标准内容上的区别标准内容上的区别4建立组织机构、职责,生产与质量负责人不得兼任。
5企业负责人职责,质量的第一责任人。
6指定管理者代表。
5.1管理承诺;5.2以顾客为关注焦点;5.3质量方针;5.4策划;5.5职责、权限与沟通;5.6管理评审。
第二节管理职责共三条1.1.立法依据;2.2.适用范围;3.3.总体要求。
前言、引言、范围第一节总则规范ISO13485类型要素25采购控制要求;26供方的选择,委托生产;27采购信息要求;28采购产品验证。
7.4.1采购过程;7.4.2采购信息;7.4.3采购产品验证第六节采购控制15设计开发的控制;16设计开发各阶段的管理控制;17输入;18输出;19输出转换前验证,适用于生产;20评审;21验证;22确认;23更改;24产品实现全过程实施风险管理。
7.3.1策划7.3.2输入;7.3.3输出;7.3.4评审;7.3.5验证;7.3.6确认;7.3.7更改。
第五节设计和开发控制10质量体系文件要求;11产品技术文档;12文件控制要求;13保存作废的技术文档;14记录控制要求。
4.2文件要求4.2.1总则体系文件;4.2.2质量手册;4.2.3文件控制;4.2.4记录控制。
第四节文件和记录控制7生产、技术、质量负责人要求;8与质量有关人员培训;9.基础设施、工作环境符合法规、标准要求。
6.1资源提供;6.2人力资源;6.3基础设施;6.4工作环境。
第三节资源管理46对与产品有关的要求进行评审;47确定医疗器械安装要求和安装验证的接收准则;48提供服务活动及其验证要求;49选择经营企业的要求;50保持销售记录。
7.5.1生产和服务提供的控制(安装、服务);7.5.2生产和服务提供的确认;第九节销售和服务41确定所需监视测量装置并控制;42产品实现过程进行监视测量;43产品放行要求;44反馈信息评估;45内部审核要求。
7.6监视和测量装置控制;8.2.3过程的监视和测量;8.2.4产品的监视和测量。
第八节监视和测量29在受控条件下进行所有生产过程;30确定关键工序和特殊过程;31使用适宜的生产设备、监视测量装置并予以控制;32产品清洁;33特殊过程确认;34保持批生产记录;35产品标识;36标识产品检验、试验状态;38追溯性要求;39产品标签、说明书符合法规要求;40规定产品防护要求。
7.5.1生产和服务提供的控制;7.5.2生产和服务提供的确认;7.5.3标识和可追溯性;7.5.4顾客财产;7.5.5产品防护。
第七节生产过程控制1需形成程序文件的20项;2要求记录的有22项。
3有18处规定了专用要求。
1需形成程序文件的26项;2要求记录的有40项。
注:
55确定部门处理顾客投诉;56对忠告性通知发布和实施管理;57对不良事件的监测与再评价;58保持不良事件的监测与再评价记录;59数据分析;60采用适当统计技术;61建立纠正措施要求;62对存有安全隐患的器械采取召回措施;63建立预防措施程序。
8.2.1反馈;8.4数据分析;8.5改进;8.5.2纠正;8.5.3预防措施第十一节纠正与预防措施51规定不合格品控制的部门人员职责权限;52不合格品的标记、记录、隔离、评审;53发现不合格品采取相应措施;54确定返工对产品的不利影响。
8.3不合格品控制第十节不合格品控制四、四、规范规范要求与产品要求的区别;要求与产品要求的区别;1)首先,产品要求是针对某一个具体的产品而提出的首先,产品要求是针对某一个具体的产品而提出的,主要是指技术性能方面(满足预期用途、预期功能),包括外在和内在的技术性能。
而质量体系而质量体系要求是适用于提供各种通用产品的组织以及所有的产品质量特性,也就是说它要求是适用于提供各种通用产品的组织以及所有的产品质量特性,也就是说它是通用的,且主要是指质量管理和质量保证方面。
是通用的,且主要是指质量管理和质量保证方面。
其次,制定产品要求的立足点和侧重点是考虑满足顾客、市场和社会的需要和期望,以保证产品能始终符合顾客、市场和社会的要求虽然二者要求的目标是一致的,但前者是后者的依据,后者是前者的保证。
2)由于产品要求是针对某一明确的实体由于产品要求是针对某一明确的实体,因此其要求是具体和严格的。
也就是说不管各组织状况如何,要生产或提供这种产品都必须达到其技术规范(技术标准)所规定的各项指标。
而质量体系要求而质量体系要求(过程管理过程管理)是对产品要求的是对产品要求的补充,补充,并且由于各组织的状况不同,因此,在如何建立和实施一套有效质量体系要求是不可能完全相同的。
ISO13485在引言中明确指出,“采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。
一个组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体目标、所提供的产品、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。
体系标准对如何达到始终满足顾客、市场和社会要求的目标不宜规定,而把这一选择留给组织的管理者”。
3)质量管理体系考核目的是评价组织满足体系、规范的能力。
而产品要质量管理体系考核目的是评价组织满足体系、规范的能力。
而产品要求是界定赋予产品质量特性的符合性。
求是界定赋予产品质量特性的符合性。
第一章总则第一条为了加强医疗器械生产监督管理,规范医疗器械生产质量管理体系,根据医疗器械监督管理条例和相关法规规定,制定本规范。
条文理解:
明确了制定“规范”的目的和制定“规范”的法律依据。
检查要点:
第一章共有三条,是对“规范”的总体描述。
第一章总则第二条本规范是医疗器械生产质量管理体系的基本准则,适用于医疗器械的设计开发、生产、销售和服务的全过程。
条文理解:
指出本规范的适用范围。
医疗器械质量管理体系应该包括设计开发、生产、销售以及上市后的质量跟踪等一系列活动。
检查要点:
本条规定了规范的适用范围。
第一章总则第三条医疗器械生产企业(以下简称生产企业)应当根据产品的特点,按照本规范的要求,建立质量管理体系,并保持有效运行。
作为质量管理体系的一个组成部分,生产企业应当在产品实现全过程中实施风险管理。
条文理解:
提出了总体的要求,1.包括要求建立质量管理体系和实施风险管理。
风险管理应贯穿于医疗器械生命周期的所有阶段,医疗器械质量管理体系的建立很大程度上是为降低医疗器械风险。
2.风险管理可以是质量管理体系的一个组成部分。
检查要点:
是对实施规范的主体-医疗器械生产企业提出的要求。
第二章管理职责第四条生产企业应当建立相应的组织机构,规定各机构的职责、权限,明确质量管理职能。
生产管理部门和质量管理部门负责人不得互相兼任。
条文理解:
1、建立有效的质量管理体系,必须确定各级组织机构的职责,也包括最高管理者的职责。
2、组织机构是质量管理体系的重要一部分,企业要能够持续和稳定生产符合安全有效的产品,需要有相应的机构来管理、运行质量管理体系。
3、组织机构必须有利于确保产品的设计、生产、销售和服务过程,确保影响产品质量的各个方面(如技术、管理、人员等)的功能得到控制,所有的控制都应尽可能减少、消除和预防质量问题的发生。
检查要点:
1.查企业的质量方针和质量目标中有无质量要求。
2.查质量管理体系组织机构图,看部门职责分配是否合理。
3.查质量手册与相关文件,看质量管理各职能部门和人员的职责与权限是否明确。
4是否有文件明确了各部门和各类人员相互沟通的要求和规定。
5.查生产作业计划、产品放行记录,判定是否是相关部门负责人签字。
第二章管理职责第五条生产企业负责人应当具有并履行以下职责:
(一)组织制定生产企业的质量方针和质量目标;
(二)组织策划并确定产品实现过程,确保满足顾客要求;(三)确保质量管理体系有效运行所需的人力资源、基础设施和工作环境;(四)组织实施管理评审并保持记录;(五)指定专人和部门负责相关法律法规的收集,确保相应法律法规在生产企业内部贯彻执行。
条文理解:
1.本条是对企业负责人职责的要求。
2.企业应发布书面的质量方针、质量目标。
使全员了解企业的质量方面的全部意图和方向,并对其进行管理评审。
3.企业负责人还应保障资源的提供。
4.应对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进行评审。
5.企业的质量管理体系是在法规环境下,企业负责人有责任保证把法规的要求能传达到企业的各管理层或机构。
检查要点:
本条是对企业负责人在质量管理体系中的领导作用而提出的要求。
通过评估企业质量管理体系看是否体现企业第一质量责任人,因此企业质量管理体系是否有效运行与企业负责人所发挥的作用有直接的关系。
1.查制定质量方针的会议记录、组织管理评审,询问负责人是否清楚了解质量方针的内容、含义。
2.查质量方针能否体现质量要求及是否形成文件;3、查质量目标内容是否在质量方针框架下制定,是否分解到相关层次,是否可测量,是否明确了具体实施措施、计算方法、考核方法;4、抽查各层次人员是否了解公司质量总目标和本部门、本岗位质量目标及实现情况。
5.厂区工艺布局图及生产环境等,结合企业产品与规模看资源配备是否符合要求。
6.查医疗器械法律法规清单与宣传、培训记录,判定法规有效执行。
第二章管理职责第六条生产企业负责人应当确定一名管理者代表。
管理者代表负责建立、实施并保持质量管理体系,报告质量管理体系的运行情况和改进需求,提高员工满足法规和顾客要求的意识。
条文理解:
管代由管理层的一名担任。
管代要有足够的管理权限去推动涉及到各相关职能的整个质量管理体系管理工作,并向最高管理者报告质量管理体系工作。
检查要点:
首先在管理层中由最高管理者确定一名管代。
1.查质量手册中有无管理者代表的任命和其职责、权限是否被明确规定。
2.查企业的体系管理机构图,审查内审及管理评审记录、纠正预防措施记录等活动是否管代组织并签字。
建议管代应经培训且熟悉质量管理体系工作。
第三章资源管理第七条生产、技术和质量管理部门的负责人应当熟悉医疗器械相关法规、具有质量管理的实践经验,有能力对生产和质量管理中的实际问题作出正确的判断和处理。
条文理解:
强调了实际管理经验和能力;实际上人力资源的配备应该与所生产的产品的技术复杂程度,风险大小有关。
检查要点:
1.是否规定了生产、技术和质量管理部门负责人应具备的专业知识水平、工作技能、工作经历的要求。
2.是否制定了对生产、技术和质量管理部门负责人进行考核、评价和再评价的工作制度。
(检查相关评价记录,证明相关管理人员的素质达到了规定的要求。
)3、可举证产品实现过程中诸如产品设计、工艺、质量分析、采取的纠正预防措施解决实际问题能力等方面的记录。
第三章资源管理第八条从事影响产品质量工作的人员,应当经过相应技术培训,具有相关理论知识和实际操作技能。
条文理解:
1.对从事影响产品质量的工作人员如质量检验人员、关键工序的操作人员、产品维修和服务人员等;2.根据需要确定这些岗位的要求,诸如学历、工作经历等等;3.提供技术、能力、质量意识的培训,并对培训的有效性进行评价;4.培训的记录也应该保存。
检查要点:
企业是产品质量的第一责任人。
提高质量是永远追求的目标。
因此要求与产品质量有关的人员具有专业、技能工作经验等的能力。
1.是否规定了对从事影响产品质量的工作人员进行相关的法律法规和基础理论知识及专业操作技能、过程质量控制技能、质量检验技能培训的制度。
(检查相关记录证实相关技术人员经过了规定的培训)2.是否确定影响医疗器械质量的岗位,规定这些岗位人员所必须具备的专业知识水平(包括学历要求)、工作技能、工作经验。
3.对关键工序和特殊岗位操作人员和质量检验人员是否制定了评价和再评价制度。
检查评价记录证实相关技术人员能够胜任本职工作。
4.无菌器械要求进入洁净区的生产和管理人员是否进行卫生和微生物学基础知识、洁净技术方面的培训及考核。
第三章资源管理第九条生产企业应当具备并维护产品生产所需的生产场地、生产设备、监视和测量装置、仓储场地等基础设施以及工作环境。
生产环境应当符合相关法规和技术标准的要求。
条文理解:
这一条包括了基础设施和工作环境的要求,确定、提供和维护基础设施是为产品达到符合的要求,不同产品的要求,对基础设施的要求差异很大,企业应该根据产品来明确基础设施的要求,医疗器械生产企业应确定所需的工作环境,工作环境应符合产品要求的需要。
会影响产品质量的环境因素很多,企业在产品做了充分的风险分析后采取相应的环境措施控制和降低风险。
如果工作环境条件对产品的质量产生不利的影响,企业应该建立形成文件的程序或作业指导书,以明确工作环境的要求并监视和控制这些工作环境条件。
产品是否需要在规定的洁净环境中生产,应该根据产品的要求(医疗器械临床使用的要求)来确定。
检查要点:
1、查企业工艺布局图(判定基础设施与生产规模相适宜)。
2、查基础设施维护、监测的规定,应包括工作环境条件、生产设备、检测仪器设备定期维护监测的规定,具体内容中应有维护的频次、维护的方法、维护的记录等要求。
3、任抽二份生产设备、监视测量装置的维护保养记录查看其是否完整和真实。
4、如有必要现场演示。
第四章文件和记录第十条生产企业应当建立质量管理体系并形成文件。
质量管理体系形成的文件应当包括质量方针和质量目标、质量手册、本规范要求编制的程序文件、技术文件、作业指导书和记录,以及法规要求的其他文件。
质量手册应当对生产企业的质量管理体系做出承诺和规定。
条文理解:
质量方针应当体现企业的质量承诺。
质量目标应当是现实的,结果是可以测量的。
质量手册是规定企业管理质量体系的文件,包括质量管理体系的的范围、质量管理体系过程之间的相互作用的表述以及质量管理体系所引用的形成文件的程序。
规范要求建立的形成文件的质量管理体系程序,应当阐明要使用的方法和要满足的准则,程序应该规定活动的途径,描述包括:
活动目的、由谁做、何时何地如何做、活动完成后需要形成什么记录、如何监视和测量这一活动、这活动需要什么物质(或资源)和文件。
质量手册、程序文件、作业指导书有不同的定义和不同的作用,但文件之间有联系,在文件中应该找到相应的节点,使企业所有的质量管理体系文件成为一个互有联系的系统。
检查要点:
ISO13485标准规定:
形成文件的质量方针和质量目标;质量手册;3.本标准所要求的形成文件的程序(26个程序文件);4.组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件;5.本标准所要求的记录(40个记录);6.国家或地区法规规定的其他文件。
注1:
不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于:
a)组织的规模和活动的类型;b)过程及其相互作用的复杂程度;c)人员的能力。
查1.企业的体系文件层次是否清晰,是否符合体系文件编写的规定。
2.对照受控文件清单与企业的生产规模、管理模式,审核体系文件、管理文件、记录是否完整、正确、统一。
3.随机抽查三份记录(原料进厂验证、过程控制、监视测量记录)。
4.现场随机抽查技术文件、操作规程/指导书与受控文件清单核对。
第四章文件和记录第十一条生产企业应当编制和保持所生产医疗器械的技术文档。
包括产品规范、生产过程规范、检验和试验规范、安装和服务规范等。
条文理解:
医疗器械的生产企业对生产的每一个产品应该建立一套文档,应该包括产品的说明、预期的用途、作用的机理(原理)、加工图纸、风险分析报告、产品的标准(技术规范)、设计验证的资料、临床证据以及能表明产品临床使用相关的文献等。
检查要点:
查1.满足产品要求的技术文档是否完整、齐套;2.技术文档内容是否包含了与产品有关的要求(是否还包括了过程、检验、安装、服务规范),要求是否一致。
3.技术文档是否经批准确认,有无标识。
第四章文件和记录第十二条生产企业应当建立文件控制程序并形成文件,规定以下的文件控制要求:
1文件发布前应当经过评审和批准,以确保文件的适宜性和充分性,并满足本规范的要求;2文件更新或修改时,应当按照规定对文件进行评审和批准,并能识别文件的更改和修订状态,确保在工作现场可获得适用版本的文件;3生产企业应当确保有关医疗器械法规和其他外来文件得到识别与控制;4生产企业应当对保留的作废文件进行标识,防止不正确使用。
条文理解:
这一条是对质量管理体系所有文件(包括内部和外来的文件)的管理和控制的要求,文件的错误使用会直接导致质量体系偏离规定的要求,导致产品出现质量问题,甚至会导致产品的安全性能的下降。
要建立一个控制的程序,该程序应该明确文件管理和实施文件控制的人员和职责,对每一文件的形成或更改规定一条途径,以防止未经批准的文件进入到质量管理体系,也防止作废的文件还继续使用。
检查要点:
本条是对文件控制的总体要求,审查时可结合企业的管理规定按受控文件清单随机抽取三份文件核实下述过程是否落实:
文件发布前得到评审和批准,以确保文件是充分与适宜的;必要时对文件进行评审与更新,并再次得到识别;确保文件的更改和现行修订状态得到识别;确保在使用处可获得使用文件的有关版本;确保文件保持清晰、易于识别;确保外来文件的识别、并控制其分发;防止作废文件的非预期使用,若因任何原因而保留作废文件时,对这些文件进行适当的标识。
随机抽取三份文件进行核对。
第四章文件和记录第十三条生产企业应当保存作废的技术文档,并确定其保存期限,以满足产品维修和产品质量责任追溯的需要。
条文理解:
在一个生产企业,由于设计的更改、工艺的更改、产品的更新换代,技术文档的更改是很平常的,在作变更时应该按文件控制的程序进行,除此之外,对作废的文件应该保存,如果产品更新后,作废的文件对现行生产的产品是无效的,但对于按原来文件生产的,且还在用户中使用的产品还是有效的,无论是用于产品维修还是用于对不良事件的处理或追溯产品质量责任,已经被更换了的技术文件虽已作废但还是需要的。
所以应当有保存期限的规定,一般来说,不应低于产品的寿命期。
检查要点:
企业应当对保留作废文件予以明确规定。
审查1.文件中对保留作废文件是否合理且符合法规的要求;2.查看作废文件清单与保存
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