关于医院推广方案4篇.docx
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关于医院推广方案4篇.docx
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关于医院推广方案4篇
关于医院推广方案4篇
关于医院推广方案4篇
为了确定工作或事情顺利开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是书面方案,是具体行动实施方法细那么,步骤等。
那么应当如何制定方案呢?
以下是的医院推广方案4篇,希望能够帮助到大家。
如果想做医院网络营销,首先要做的是市场分析,搞清楚当地市场的人数,患者的需求。
如果我们想超越对手拿到更多的资源,就需要做出双倍的努力。
广告的方式方法上,可以多样化,以面去覆盖点,在XX没有洗牌的情况下,我们应该抓住这个时机,打好提前量,做好网站的沉淀,防止XX洗牌后举步维艰。
1、好的网站,或者多个网站
2、怎么让患者能首先找到你的网站,或是说在找到别人的网站时也可以找到我们医院的网站,也就是IP;医院网络营销能否来病号有几个重要因素:
3、把来到网站的意向患者通过网站上的丰富内容的吸引和进行咨询效劳预约转换成初诊量。
网站质量:
网站质量是一个企业的品牌,给人的感觉我们的网站才是真的正规医院网站,而其他的网站有点不正规,从患者第一感观上引导患者初步的认可医院,这样也比拟容易入手。
现在网站文章内容等资源都比拟丰富,算得上是一个门户型的医疗网站。
网站方面需认真维护即可。
同时搞好网站的平安性,不要像某某网站一样,被人挂马导致网站无法正常运行。
为了更好和更广的推广医院的妇科和男科,可讲男科妇科网站分裂开,多做一些宣传网站等,目标主要针对泉州患者,多站多几率,多站多回报的原那么。
慢慢聚集起一种人气和权威性,抢站泉州男科妇科网络市场。
IP的数量和质量:
这就是所谓的推广方法,推广方法有二种,一种是自我推广,另一种是商业推广。
自我推广:
就是利用技术手段进行对网站的各种优化,使网站能比对手的网站更容易让患者找到,同样的找一种病种,不管通过何种手段,我们的网站都能更多的排在同一地域竞争对手网站的前面,这样就增加了患者的访问率,这种方法来的质量是最高的,效果是最好的,而且投入是最底的,只是在技术要求方面非常严格,需要懂得SEO优化。
商业推广:
顾名思义每种商业推广都是需要花钱的,钱的投入和产出比是需要认真计算的,而不是把钱拿给网络公司或相关的广告公司即可到达效果,如果不认真进行跟踪和精确计算,那么大部份钱都会是打水漂。
如果说投入两千元的广告只来两个病号,在网络市场上是属于失败的。
一般来说网络上的投入。
600元-700元的投入来一个初诊是属于正常比例的,再差也不能超过1000元一个初诊。
尽量保持在400元、500元一个初诊。
至于来的单体消费,这个在此就无法做出计算。
(每个医院的老板都不希望员工知道医院赚了多少钱)。
而且患者的消费情况,也不完全都是网络的问题,这里也跟医生有着一定的关系。
比方医生有没有开发患者的能力,能让患者心甘情愿的付钱。
有不少医生是让患者拿出钱来看病,但是有不少庸医不能把患者的病看好,结果还消费了很高的钱。
这个时候患者怒了,扯皮了,投诉了,医生然后又要推诿了。
说网络咨询部的问题,没有给患者解释清楚,这点,作为我们网络运营管理者的,要注意。
有时间我会更新一写关于民营医院管理经营的文章,医生的思想方面疏导。
商业推广打算从XX+搜搜+搜狗等网络推广形式上打击对手,抢占市场的份额。
咨询的数量和广告效果:
网站上来的患者会有两种情况:
一种是看了网站的介绍直接过来就诊,这类人我们直接称为广告效果,另一种需要我们在线为他们效劳,了解我们的价格,技术,专家团队等各方面的优势进行与其他医院比照后做决定。
所以我们就必须需要网络咨询员,网络咨询员最好是有护理相关知识的或是医学知识的。
做好网络在线效劳,提高预约量,以这个咨询数量和预约量来衡量广告的效果,形成一种(IP:
咨询量:
预约量)的跟踪指标。
(咨询人员要定期培训她们的营销理念,抓住患者不同人群的消费心理)
转换成初诊量:
网络来院的初诊有两方面,一方面的是非预约者,另一方面是预约者。
非预约者:
并不是所有来院的人都懂得网上预约,有些人看到的介绍的相关知识和技术后,直接来院就诊和一些有钱人或不想在网络上透露自己姓名和的人,都会选择不预约,所以无法统计到非预约者到底量有多少,估计非预约者的量是预约的二分之一左右。
预约者:
就是通过网络预约过来的,这个比拟明显,冲着预约专家和优惠等方面过来,可以统计得到。
总的来说,我们要的是整体门诊的效益,所以只要是提高初诊量和打出广告效果即可。
上网年龄段八成集中在二十到四十岁之间的人。
所以患者向网络趋向化的可能性越来越多,网络的便捷和多样化给患者有了多向选择,有了更多的比照性,同时远赴他乡求医的机率也相比照拟多。
所以潜在的患者数量也比拟多,网络的效应比起传统媒体有过之而无及。
已经成为了各医院的主要初诊之一。
广告地区:
商业广告推广主要选择泉州地区网络市场进行投放,在SEM营销技术自我推广方面进行全国全省推广。
广告策略:
以面赢点的方式进行网络推广,所以以面赢点就是增添商业推广平台:
如XX,搜搜,搜狗,久久,好喇叭等内容,内容主要是以技术和品牌权威性及向导来取胜。
价格战为次。
做好网络到门诊的一系例配合,尽量做到正规化运营,提高在网民民众心中的信任度。
广告预算及效果预测:
广告预算,具体根据市场而定。
如果有新工程接手,前期投入需要少一点,因为人员没有招聘到位,广告费用在2万元-3万元/月,一般前两个月,网络没有明显效果。
因为这两个月,是人才的储藏,设备购置,网络部的搭建工作。
人员招聘齐之后,运营快的2个月,运营慢的3个月到4个月,就根本会出效果了。
这个时候是收回本钱的时候。
根本上消费3万元能来60个患者左右。
(这个也要看运营总监的能力,有不少的,人员配备齐了,一个月消费3万多,也就能来10多个。
现在网络营销市场上,有太多的流动性人才,所谓的流动性人才,典型的特点:
1.走的地方多2.年纪小3.语言的巨人,行动的矮子4.学了点皮毛就觉得自己行了。
5.通常是一些做了某个部门的小主管,就认为自己可以运营整个网络部。
)
每天上班时间:
XX竞价,与商务通人员施行倒班上岗,分早晚班,两人轮班,每班一人即可应付。
夜班到零点。
中午与晚上必须有人在线。
其余工作人员根据情况而定。
暂定8-1214-18点整。
网络运行条件:
调价软件的网络要保证在3M以上其余人员2M即可。
网络部要考虑是否屏蔽站,购物网站,QQ等。
总的来说,网络资源是丰富的,也是残酷的',医院通过网络拉动整个门诊量的例子已经不是一个两个了,而是多不胜举,特别针对新的点来说,网络是宣传本钱最低的一种方法。
所以实施网络资源末位淘汰是必要的,互联网是在不断变化、网络资源也是层出不穷,如何利用好这些资源是重中之重。
医院的形象代表着消费者对它的识别和认同。
医院形象提升是为了在广阔消费者心中树立品牌美誉度所必需经历的一个过程只有经过形象的提炼才有可能形成牢固的认知度和忠诚度。
(一)品牌形象
1、品牌形象定位:
您的家庭医生,您的健康参谋,您的护理专家
2、品牌形象定位的宣传语:
求医到XX有家有健康
3、形象的推广:
一个品牌概念能被消费者所认知关键在于传播而实现传播的主要途径那么在于推广。
那么医院的品牌形象推广应采取短期宣传或活动与长期宣传或活动相结合的形式进行推广宣传。
详情见后。
(二)效劳形象
1、效劳形象定位:
亲情效劳式医疗
2、效劳形象定位的宣传语:
家的感觉爱的世界
3、效劳形象的推广
①创造一种效劳的概念:
全程亲情医务
②创立一个效劳日:
即“微笑效劳日
(一)宣传创意
使专业性与趣味性并融具有受众吸引力。
广告中善用情景化、比喻化、故事化的表达方式。
(二)媒体组合
电视专栏与地面活动、社区推广相结合。
创立网络与电台、自身报刊配合的健康指南并建立。
自有活动、社会化活动与媒体宣传互相推进。
(三)宣传媒体方案的突破
即如何选择媒体宣传的有效媒体和有效时段。
从媒介选择、媒介组合、时机、投放排期、效果测定等方面综合考虑提供几种电视宣传方案:
1、专题片
1-3分钟电视专题广告片、30秒电视广告片。
此类电视宣传片时间长。
便于充分展示企业形象使受众对医院能更好的认同提升医院的美誉度和亲和力。
A、制作医院整体形象专题两部
1-3分钟元/根据不同时期制作30秒广告片6部/年元/部
B、在电视台黄金时段1分钟广告元/30天30秒广告元/30天元/一季度
2、单帧图片广告
电视单帧图片宣传广告时间长频率高。
每天在无人点播的情况下24小时每隔5分钟循环一次播出不受人为操作限制信息次数频繁使受众对医院更深入的植入脑海。
A、存放每幅画面元/月存放3幅画面元/月存放3幅画面元/年
B、更新一副画面元。
3、台标、角标、赞助形式广告
4、形象片-音乐电视根本长度5分钟以内,通过优美的音乐、精美的画面、动人的歌词打动受众以情感人通过调动各种流行元素让观众自然地接受广告内容。
(一)活动宗旨:
具有倡导性和引领意义
(二)相关事宜
1.具有新意、趣味性和浓郁的吸引力将健康活动变成一场全民娱乐。
2.活动与宣传形成强势互补地面活动和电视播出结合。
3.具有广泛的参与性准入门槛低大家通过参与活动有所获得。
4.具有强烈的轰动效应和舆论传播效应有效的提倡了新风气。
5.具有后延性和周期性可形成长久性影响可以年年办下去。
6.引进健身会所、学校、工会、房产开发商共同参与的活动。
(三)推荐活动
1、推出特需医疗效劳
2、建立重点病人健康档案
3、组建“医院健康俱乐部”短信互动、医患互动
4、健康大篷车社区巡回展义诊
5、医院典
1、“柔情似水爱洒人间”挂号活动:
对当天挂号的人全部或者当天挂号中的49位。
2、“与健康同行”慰问活动:
对就医的患者发放礼品或慰问品。
3、“每月一针”特别关爱活动。
4、“微笑天使-健康大使”选拔活动。
5、纪念护士节:
结合医院的特点组织救护、护理等比赛活动。
6、纪念红十字日活动。
7、文体、联谊活动
①积极参与开发区、市卫生局组织的各项文体活动
②篮球赛与关联、兄弟单位进行篮球联谊赛
③乒乓球赛与关联、兄弟单位进行篮球联谊赛
④职工自行车赛
⑤病、患者赛。
1、&&地区医疗环境分析
纵观&&地区的医疗市场,竞争异常剧烈,除了拥有良好口碑的国立医院占有绝对优势的同时,众多民营医院之间也存在剧烈竞争,尤其是生殖、男科、妇科、皮肤以及肝病治疗等科室更是硝烟四起。
无可否认,国立医院有自己先天的优势,很容易获取人们的信任,而民营医院受多重因素制约影响了竞争力的提升,主要集中在消费人群对民营医院的信任程度、技术力量的薄弱、高级人才的匮乏、营销本钱居高不下、核心竞争力的薄弱、媒体负面的报道等等,都会对民营医院形成致命的打击。
医院自身的缺乏外加上媒体等社会舆论的妖魔化,使得在与国立医院竞争上自然是困难重重,
为了争夺市场,实力稍强的医院就会通过大量的宣传广告来影响群众的选择,无疑,媒体宣传起到了关键作用,但随之而来的是大量的营销费用的消耗,使医院利润率下降,从而影响医院的设备、技术的再投资,这些又制约了医院的开展;另一方面大量夸张、干扰的广告使得群众逐渐开始质疑民营医院的开展模式,进而消除了群众对其选择的欲望和需求。
那么是不是民营医院就意味着没有市场呢,当然不,部门民营医院的成功运营使得大家看到了良好的前景和开展空间。
2、关于民营医院的品牌塑造
众多民营医院想要获得良好的开展,离不开优秀的品牌形象,问题的关键是如何来塑造品牌呢?
按照马斯洛需求理论分析,群众对医疗效劳的需求分为三个等级:
第一生理需求,即能把疾病治好;第二开展需求,即能在保证治疗的情况下少付出,包括财务和时间、精力;第三享受需求,即能体会到贴切的效劳和舒适的环境。
由此可见,根本的治疗保证必须具备,而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最根本的保障,这些,会在患者决策过程中起到决定性作用;质优价廉、方便快捷的诊疗过程,以及人性化的效劳和舒适的环境,同样会在患者决策过程中起到的关键作用。
企业的品牌塑造是一个长期复杂的过程,在短期内影响群众选择的除了品牌之外,媒体的宣传仍然不可或缺,关键是选择什么媒体,以什么样的形式宣传。
前面提过,大量的广告会营销的企业的利润率,及干扰群众的选择民营医院的决策,那么有影响力的、本钱低廉的、表现唯美的媒体和表现形式才是品牌塑造中最需要的载体。
被称为“第四媒体”;1.62亿的拥护者;成为青年、中年群体获取信息的主要载体;表现形式;丰富多样;价格本钱相对低廉;修改方便快捷;易统计分析;可双向沟通。
能同时拥有这些优点的媒体,只有互联网。
问题的关键是互联网面对的群体是否是民营医院面对的目标群体呢?
请看下面统计:
*******联合******耗时近一年,通过对近千万名网民的调查,在保证治疗效果的前提下,效劳贴切,方便快捷的民营医院品牌会成为他们的首选,其次才是效劳一般、机构臃肿的国立医院,提交统计的网民中17-27岁占38.5%,27-37岁占29.7%,37-47岁占18.3%。
可见,网民的主要人群为17-47岁,占网民总数的86.5%,而民营医院的目标客户群体呢?
几乎是重叠的!
17-47岁这一群体正是民营医院的目标客户群体,或对目标群体起影响决策的群体!
1、**省****医院的需重点倡导的理念
1)**省省内惟一的****医院,全新的理念塑造优势品牌。
2)“****专家”的专业独特定位,--------------------。
3)*********88888附属医院,集科研、医疗与一体,区别于其他民营医院。
4)强大的专家阵营和现今年的医疗设备。
5)“------------------”等效劳理念。
2、网络营销的宣目标和定位:
1)配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。
2)最终目标的促进销售,实际入手点为贵院形象化宣传,以建立良好品牌为主导。
3)成功地实现低本钱有效竞争,摆脱高营销本钱对经营利润的侵占。
4)利用网络塑造咨询效劳新理念。
3、网络营销媒体投放方向:
1)地方网站:
*************************等地市,具体投放投放媒体可根据活动需求进行选择或调整。
2)搜索引擎:
XX、搜狗、google的关键词推广,详细关键词及形式待定。
3)局部专业类医疗网站:
39健康网、寻医问药网等。
4、网络广告投放预算:
所选的**省省内地方门户网站总体投入约为**万元,具体投放金额根据相关活动需要进行调整。
5、网络广告投放时间:
根据网络广告的特点,本筹划方案周期为**个月,具体时间和投放要求根据实际筹划活动进行设定。
1、网站优化
随着网络的普及率和影响力的不断增加,人们获取信息的途径会逐渐向网络倾斜,而我们所做的一切网络营销活动的都要通过贵院的网站作为载体给予呈现,所以,网站的优良关系到网络营销活动所取得真实效果。
1)网站关键字的优化。
在原根底上改良和优化,特别是搜索引擎的优化和关键字的优化,有利于增加网站本身的。
2)网站速度的优化。
根据互联网0.75秒定律,网站速度的优化显得至关重要,网站翻开的快慢关系到所承载的内容是否被访问者看到,从而决定是否能对访问者起到影响作用。
3)网站结构的优化。
网站上的内容虽然可以无限增加,但根据*****监测得出,普通浏览者翻开网站页面平均为2.6个,这就要求在访问者登陆该网站时,能够在通过点击2-3个页面就能查询到所需内容或但到所需内容的醒目链接提示,否那么转向其他网站。
4)网站页面的美感。
网站的美感和内容同样影响到访问者停留的时间,网站整体风格,页面色彩搭配,版面编排都能影响到网站的美感,而且一定要善于使用视频影像,有利于加深访问者对内容的印象。
2、媒体投放(详见附一媒介表)
1)选择的媒体:
地方媒体:
************************
************************
xxxxxxxx
2)投放的形式
地方网站选择图片和文字链接搭配,利用图片或流媒体进行形象展示,文字进行销售促进;
行业网站相关频道的投放或者频道合作;
搜索引擎科室相关关键字,ip可限制**省省内。
3)广告语及图片制作另行说明。
3、网站配合
1)客服人员的培训:
目前很多医院网站上都有,但多属于业余水平,要么翻开半天无回复,要么答复的乱七八糟。
的素质关系到医院的形象和客户选择医院的决策,所以客服人员需要专业的培训,首先是专业知识,其次是效劳意识。
2)确立咨询效劳意识:
医院的专业和影响力不仅仅取决于治疗过程,大多数患者是无法享受到****医院治疗效劳的,而多数患者治疗前期都会先进行查询和咨询,网络是信息最充足的载体,我们就要抓着这一特性,不仅能提供咨询,且还是专业的指导。
这点可以通过医院的论坛完成,或者和某些健康网站合作,也可以单独构筑一个咨询医疗网,虽然本钱不低,但效果是普通宣传媒体无法媲美的,可重点塑造****医院的效劳和公益的品牌形象。
1)网上有奖调查。
2)妇女儿童常见疾病及日常防护网上知识普及。
5)网上大型妇女儿童类疾病及预约义诊。
8)某部门合作。
11)行会员卡,兼有优惠卡和挂号、支付等一卡通卡功能。
………………
1、******8(.***8./)
选择原因:
**地区最大的综合型门户网站,隶属于**,栏目设者贴近生活,在该地区具有一定影响力;先后有6家同类客户投放过广告,从局部民营医院客户数据统计中发现,流量及咨询量一直处于领先地位。
投放方案:
投放位置为网站首页首屏旗帜,形式为flash图片,效果醒目,定位为企业形象宣传。
2、****网站(.***)
选择原因:
**主办,是省内最早的网络广告试点网站,在所有**网站的广告效果中是最好的;离&&距离较近,有大量潜在消费者;点击量和咨询量略逊于报广。
投放方案:
投放位置为网站首页首屏,形式为文字链接,定位为促进销售。
3、**地区**网站(.***.)
选择原因:
**地区主办,**地区地区门户网站,.在当地有较高的知名度和固定浏览人群,所以效果还不错,网络广告价格较为低廉,性价比尤高。
投放方案:
投放位置为网站首页首屏下方小旗帜,形式为flash图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接,以及时促进销售。
4、**地区**网站(.***.)
选择原因:
**地区---主办,齐鲁热线下属**地区地区门户网站,在当地享有极高声誉,得到相关方面大力支持,访问量较大,有固定浏览人群;
投放方案:
投放位置为网站首页首屏顶端小旗帜,形式为flash图片轮播,定位为企业形象宣传。
5、**地区(.***y.)
选择原因:
由***主办,成立于02年,是&&唯一一家生活信息门户网站,一直致力于为广阔消费者提供本地化文化娱乐消费信息,有一大批稳定地浏览客户和商家合作伙伴;因属于本公司所有,价格相对低廉,适合长期投放形象宣传。
投放方案:
投放位置为网站首页旗帜或者通栏,形式为flash图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接。
6、*****网站(.***.)
选择原因:
***--主办,***地区门户网站。
投放方案:
投放位置为网站首页,形式为文字链接,定位为促进销售。
7、*****网站(.***.)
选择原因:
***主办,***门户网站.网站开发尚不完善,广告较少
投放方案:
投放位置为网站首页,形式为文字链接,定位为促进销售。
8、***在线(.***.)
选择原因:
由***在线网络传媒主办的,成立于04年,现已成为***地区最大的门户网及网络媒体平台,是**省最优秀的ICP之一;流量较大,广告效果较好,但因地理原因,价格较为低廉,是合作长期形象宣传。
投放方案:
投放位置为网站首页小旗帜,形式为flash图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接。
…………
1、该方案实施周期为12个月,前六个月为形象推广月,目的为扩大医院影响力和美誉度,后六个月为效果稳固期和销售促进期。
通过以上所提的公益活动,医院的美誉度和影响力将更进一步。
2、方案实施三个月后,医院网站每天有效ip访问量将达2500-3000人次(该数据为筹划全部媒体投入后所得数值,是根据同类客户以往反应数据推测预计而得),和上门咨询量也将有所显著提升。
3、在保证医院整体宣传效果的同时,宣传费用将节省20%-30%,从而增大利润率。
1、根据****唯美形象特点,广告上建议以公益或形象宣传为主导,可适当配合网上调查、相关知识普及,活动冠名等。
2、同一媒体在一段时期内主打一项效劳或者一种理念,广告内容要适时更换,理论上10-20天为广告狩猎期,30-50天为广告适应期,60天以上天为广告厌恶期,可据此适当修改。
3、广告表现内容上,图片讲究简洁唯美,能说明问题,起到形象记忆效果即可;文字上可适当利用擦边信息、新奇信息等技巧诱使浏览者点击,以促进消费。
4、广告投放媒体上可结合综合性门户网站、行业网站、站一起塑造品牌,形式上适当结合图片、文字、视频、影音等。
5、事实上最终地广告效果载体在于贵院的网站,一个简单明了、而不失丰富、鲜明、特色网站是消费者最容易接受和浏览的。
6、善于利用视频影像等流媒体技术来加深访问者的印象,从而影响其抉择。
最近很多从事医院网络营销的朋友问我如何写网络推广方案,了下思路,分享给各位,知道一个医院网络推广方案应该如何撰写,分为哪些步骤:
第一步:
竞争优势分析
巨火网络研究认为,网络营销分析环节是企业网络营销关键的准备环节,任何一个企业开始网络营销之前应该针对企业的现状,作SWOT分析,总结企业的优势点,针对企业开展网络营销作方案设计。
通过数据检测系统,及时发现网络营销过程问题,但是目前很多企业在开始网络营销前没有任何准备工作,在后续的网络营销效劳过程中没能及时发现问题、调整重点、解决问题。
什么是SWOT分析法?
SWOT是由“S”、“W”、“O”、“T”4个英文字母组成,SWOT分析法常常被用于制定公司开展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。
SWOT分析法法最早是由旧金山大学的管理学教学教授于20世纪80年代初提出来的,所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、时机和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后动用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法,有得对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的开展战略、方案以及对策等。
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- 关于 医院 推广 方案