沃尔玛零售链培训.pptx
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沃尔玛零售链培训.pptx
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Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage1RetailLinkCPFRALWAYSLOWPRICES.ALWAYSWAL-MART.CollaborativePlanning,ForecastingandReplenishmentWal-MartStores,Inc.ConfidentialPage2WHATISCPFR?
什么是什么是CPFR?
COLLABORATIVEPLANNING,FORECASTINGANDREPLENISHMENT合作性的计划合作性的计划,预测和补货预测和补货ASINGLESHAREDVISIONOFCUSTOMERFORECASTEDDEMANDATSTORELEVEL预测商场顾客需求的信息分享预测商场顾客需求的信息分享Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage3Purpose目的目的ProvideForecastManagers,BuyersandSupplierstheinformationtoimprovein-stockatstorelevelandreduceexcessinventorythroughoutthesupplychain.给补货员给补货员,采购和供应商提供信息采购和供应商提供信息,提提高高商场的現貨水平商场的現貨水平,减少整个供应链的减少整个供应链的额外库存额外库存.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage4Goals目标目标ImproveInstock提高現貨率提高現貨率IncreaseSales增加销售增加销售ReduceInventory减少库存减少库存Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage5SupplierBenefits供应商的益处供应商的益处MoreConsistentOrderFlow订单流动更稳定订单流动更稳定BetterProductionPlanning更好的生产计划更好的生产计划LessInventory较少库存较少库存Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage6CollaborationShouldbehappeningthroughoutallchannelsofthesupplychain.合作应该在整个供应链合作应该在整个供应链的所有环节来进行的所有环节来进行.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage7SupplyChainincludes:
供应链包括供应链包括:
RawMaterialSupplier原料供应商原料供应商ProductionFacilities生产设备生产设备Packaging包装包装Transportation运输运输Buyer/Supplier采购采购/供应商供应商ReplenishmentManager补货经理补货经理DistributionCenters分销中心分销中心Stores商场商场Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage8PlanningandForecasting计划和预测计划和预测Promotions促销促销AvailabilityIssues有效性问题有效性问题TransportationIssues运输问题运输问题Seasonality季节性季节性AssortmentChanges品类变更品类变更Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage9Replenishment补货补货FillRates送货率送货率LeadTimes订单生成到店里最终收货所需的天数订单生成到店里最终收货所需的天数InventoryOwnershipatStore商店库存商店库存InventoryOwnershipatDC仓库库存仓库库存Promotions促销促销Holidays节假日节假日Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage10WhatinformationcanbefoundontheWal-MartCPFRsite在在CPFR上我们能发现什上我们能发现什么呢么呢.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage11WEEKLYSALESFORECAST周销售预测周销售预测HISTORICALSALES历史销售历史销售ONHAND现货现货ONORDER已订货已订货SEASONALPROFILE季节性销售趋势预测季节性销售趋势预测STORESOUTOFSTOCK商场缺货商场缺货EVENTCALENDAR主题日历主题日历Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage12LetstakealookattheCPFRsite让我们一起来关注让我们一起来关注CPFR.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage13TOACCESSCPFR:
进入进入CPFR:
-RETAILLINK零售链零售链-DOMYWORK-CPFRWal-MartStores,Inc.ConfidentialPage14ThefirstoptioninthemenubarunderCollaborationistheRevisionNotificationScreen.在左侧菜单中合作下的第一个选择是修正通知在左侧菜单中合作下的第一个选择是修正通知.Thisscreenindicatesifanycollaborationshavebeendoneonaparticularitem.这个屏幕指的是对于某个特定的商品有无做过合作预测这个屏幕指的是对于某个特定的商品有无做过合作预测.Thebuyer,supplierandreplenishmentmanagerallhavetheabilitytocollaborateandviewactivityonthenotificationscreen.在修正屏幕里在修正屏幕里,采购采购,供应商和补货经理都可以进行浏览供应商和补货经理都可以进行浏览.Acheckofffeatureisalsoincludedonthisscreen.Onceanitemisworked,theusermayclickontheboxtotheleftandtheitemwillnotbeshownuntilmoreactivityoccurs.核对特卖追踪也可包括在这个屏幕内核对特卖追踪也可包括在这个屏幕内.用户也可以勾选商品左用户也可以勾选商品左边的方框边的方框,那么该商品就不会再出现直到有新的特征那么该商品就不会再出现直到有新的特征.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage15RevisionNotification修正通知修正通知Revisionnotificationfor:
-ForecastRevisions-CollaborativeMessagesClickonitemnumberlinktogotocollaborationscreen点击商品号可以直接去到合作屏幕点击商品号可以直接去到合作屏幕Clickonmessagelinktogotomessagecenter.点击此处可直接进入信息中心点击此处可直接进入信息中心.Clickonboxtonotshowrevision.点击方框将不会显示修改点击方框将不会显示修改.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage16Topullupitem(s)thatarenotlistedontherevisionnotificationscreen,clickonItemSelectionlocatedintheleftmargin.如果想找到在修正通知屏幕里没显示出来的商品如果想找到在修正通知屏幕里没显示出来的商品,点击左侧菜点击左侧菜单中的商品选择一栏单中的商品选择一栏.Exceptionscanbeidentifiedinnumerousways.商品选择可以通过多种途径来选择商品选择可以通过多种途径来选择.Itemnumber商品号商品号upc商品条码商品条码stocknumber供应商货商号供应商货商号6digitsuppliernumber6位数供应商号位数供应商号9digitsuppliernumber9位数供应商号位数供应商号fineline商品细分类商品细分类buyerid采购用户名采购用户名Usermayalsospecifyallitemsorspecificitemtype.用户也可以指定所有商品类型或者是某个特定的商品类型用户也可以指定所有商品类型或者是某个特定的商品类型.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage17ItemSelection商品选择商品选择Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage18ITEMGROUPCREATION商品组建立商品组建立Anitemgroupmaybeusedintheitemselectfunctiontopullbackexceptions.商品组也可用在商品选择中来筛选例商品组也可用在商品选择中来筛选例外商品外商品.Itisagoodwaytomonitorexceptionsonparticulargroupsie.Keyitems,OPP,etc.这是一个很好的方式去跟踪那些特殊这是一个很好的方式去跟踪那些特殊商品商品,比如说重要商品比如说重要商品,最低价位商品等最低价位商品等等等.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage19ITEMGROUPCREATION商品组建立商品组建立Thespecificitemstobeimpactedcanbeenteredinmanuallyortheusermaydoacopy/pastefromaspreadsheet.用户可以手工输入商品号用户可以手工输入商品号,也可以从电也可以从电子表格中用复制粘贴功能贴进去子表格中用复制粘贴功能贴进去.Letsseehowtocreatetheitemgroup让我们来看看怎样创建一组商品让我们来看看怎样创建一组商品.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage20ITEMGROUPCREATION第一步-输入商品号第二步-给组商品命名第三步-点击“储存组”已存在的组商品可以通过供应商号或者建立者来查找.点击“搜寻”.已经存在的组商品会在此显示出来.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage21ITEMGROUPCREATION商品组的建立商品组的建立Afteranitemgrouphasbeencreated,thesystemassignsanidtothatgroup.Amessagewillappearatthetopofthescreenprovidingthegroupnumber.当建立完商品组,系统会自动给这个商品组一个编号.该编号在屏幕的最上面会显示出来.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage22CPFRisdesignedtobeanexceptionbasedtool.CPFR是查询例外商品的基本工具是查询例外商品的基本工具.Exceptionsarebasedonthefollowingcriteria:
以下的条件被视为例外以下的条件被视为例外:
OperationalCriteria营运标准营运标准LostSales损失的销售额损失的销售额PresentationInstock%库存率库存率ForecastedWeeksOnhand预测能支持的周数预测能支持的周数ForecastCriteria预测标准预测标准ForecastConfidence预测精确度预测精确度ForecastDifference预测差异预测差异ForecastChange预测变化预测变化Wewilllookateachoneofthesemeasurements接下来我们要逐一介绍每个衡量条件接下来我们要逐一介绍每个衡量条件.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage23OperationalCriteria营运标准营运标准LostSales:
salesforecast/7*daysoutofstock*unitprice预测销售预测销售/7*缺货天数缺货天数*单价单价PresentationInstock:
onhandqtycomparedtotheaveragedailysaleslast4wkssales/28andmaxshelfquantity.目前的现货对比平均每天的销售目前的现货对比平均每天的销售(前四周销售前四周销售/28)和最和最大货架上限大货架上限ForecastedWeeksOnhand:
Thenumberofweeksthecurrentonhandwilllast,basedonforecastedsales根据预测销售根据预测销售,看目前现货能维持多少周的销量看目前现货能维持多少周的销量Thesupplier,replenishmentmanager,andbuyerneedtodeterminecriteriavaluesbasedonthedepartmentand/orcategorygoals.供应商供应商,补货经理和采购需要根据不同部门或种类来制定衡量补货经理和采购需要根据不同部门或种类来制定衡量标准标准.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage24ForecastCriteria预测标准预测标准ForecastConfidence:
预测精确度预测精确度Measurementofforecastaccuracywhencomparedtotheactualpossalesforthattimeperiod.4samplingsofdatawillbeusedtodeterminetheaccuracy.Accuracyismeasuredoverdifferenttimerangesfrom1weekto6months.在一段时间里对比实际销就得出预测准确度在一段时间里对比实际销就得出预测准确度.其间会用到四组数据其间会用到四组数据.准确率是准确率是通过第一周到第六个月这个时间范畴的变化来衡量的通过第一周到第六个月这个时间范畴的变化来衡量的.Thepercentoferror=(forecast-sales)/sales.差异百分比差异百分比=(预测销售预测销售-实际销售实际销售)/实际销售实际销售ForecastDifference:
预测差异预测差异MeasuresdifferencebetweenthesupplierandtheWal-Martforecast.WillonlybeusedifsupplieristransmittingasalesforecastviaEDI830.EDI830isnotrequired.供应商作出的预测和沃尔玛系统预测销量之间的差异供应商作出的预测和沃尔玛系统预测销量之间的差异.仅用在当供应商是通过仅用在当供应商是通过EDI830系统来传送预测销售的时候系统来传送预测销售的时候.EDI830不作要求不作要求.ForecastChange:
预测变更预测变更MeasureshowmuchtheWal-Martforecastfluctuatesfromweektoweeklookingoutatthenext13weeks.在接下来的在接下来的13周里周里,每周的系统预测销售的起伏波动幅度每周的系统预测销售的起伏波动幅度.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage25Oncethecriteriavalueshavebeendecided,thereplenishmentmanagerwillenterthecriteriawithinCPFR.Currently,thereiscorporatecriteriabeingusedtopullbackexceptions.一旦决定了衡量标准一旦决定了衡量标准,采购经理将会把这个标准输进采购经理将会把这个标准输进CPFR.目前目前,系统会有一个默认的衡量标准去挑选出例外商系统会有一个默认的衡量标准去挑选出例外商品品.Basedonthecriteriaenteredandtheinformationputintoitemselection,theexceptionswillbepulledback.TheuserwillseetheExceptionManagementscreen.Acountofexceptionswillbelistednexttoeachcriteria.根据衡量标准以及在商品选择里的信息根据衡量标准以及在商品选择里的信息,所有例外商品将所有例外商品将显示出来显示出来.用户将看到商品汇总这个屏幕用户将看到商品汇总这个屏幕.在每个条件旁例外在每个条件旁例外商品的个数会被列出来商品的个数会被列出来.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage26ExceptionManagementTotalcountofitemsmeetingitemselectioncriteria.符合该选项的总商品个数符合该选项的总商品个数Numberofexceptionsbasedonpresetcriteria满足每个例外条件的满足每个例外条件的商品个数商品个数Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage27Toviewwhichitemsarecausingtheexception,theuserwillclickonthelinknexttothecriteriainquestion.Thelistofexceptionitemswillappear.要浏览具体哪些商品是属于例外的话要浏览具体哪些商品是属于例外的话,用户可以点击用户可以点击每个标准每个标准.所有符合条件的例外商品清单将显示出来所有符合条件的例外商品清单将显示出来.Usermaysortvaluesbyclickingontitlebar.可点击标题来排序数值可点击标题来排序数值.Usermaysortitemsbyclickingontitlebar.可点击标题来排序商品号可点击标题来排序商品号.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage28Onceanitemhasbeenselected,theuserwilladvancetothecollaborationscreen.Thisscreencontainsalotofvaluableinformation.一旦选定某个商品一旦选定某个商品,用户就可直接进入合作屏幕用户就可直接进入合作屏幕.这个屏幕包含很多有价值的信这个屏幕包含很多有价值的信息息.Questionstoaskwhileviewingthisscreen:
浏览该屏幕时常会遇到的问题浏览该屏幕时常会遇到的问题:
1.Howistheforecasttrendingcomparedtosales?
和销售相比和销售相比,预测趋势是怎样的预测趋势是怎样的?
2.Howhavethereceiptsbeentrending?
Fillrate?
收货趋势是怎样的收货趋势是怎样的?
送货率呢送货率呢?
3.Whatisthestoreinventory?
DCinventory?
什么是商场库存什么是商场库存?
什么是仓库库存什么是仓库库存?
4.Howmuchisonorder?
Replenishable?
Non-replenishable?
已订货是多少已订货是多少?
可补货的商品还是不可补货商品可补货的商品还是不可补货商品?
Thebuyer,supplierorreplenishmentmanagercaninputsuggestedforecastchanges.Onceentered,thesewillappearontherevisionnotificationscreen.采购采购,供应商或者补货经理可以输入建议预测变更数量供应商或者补货经理可以输入建议预测变更数量.一旦输入一旦输入,这个数值将这个数值将会在修正通知屏幕里出现会在修正通知屏幕里出现.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage29ForecastCollaborationOrderInformation订货情况WMForecastWM系统预测POS,Receipts,InventoryPOS销售,收货,商店现货,DC现货SuggestedChanges建议变更建议变更Currentweek当前周Last4weeks前四周Futureweeklyforecast未来几周预测Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage30Acrossthetopofthescreen,thereareotheroptionstoselect.在屏幕的最上面在屏幕的最上面,有其他选项供选择有其他选项供选择.1.ItemInformation商品资料商品资料2.ForecastMetrics预测精确度计算预测精确度计算3.Collaboration合作合作4.Help帮助帮助Letslookateachofthese让我们逐个来看一下让我们逐个来看一下.Wal-MartStores,Inc.ConfidentialPage31ItemInformation商品资料商品资料Basiciteminformationwillbeshownandlink
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- 沃尔玛 零售 培训