ISO14000环境体系内审员考题库(含答案注解).docx
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ISO14000环境体系内审员考题库(含答案注解).docx
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题型
数量
单题分值
小计分值
单项选择题
15
1
15
多项选择题
15
1
15
判标题
20
1
20
判断题
20
1
20
案例分析题
5
6
30
ISO14000内审员考试试题分值参考
参考题库
一单项选择题
1、ISO14001标准所指的合规义务是指的合规义务是指()d/4.2
a.组织适用的环境法律法规
b.组织与其顾客纳入合同的环保要求
c.组织的自愿性承诺
d.a+b+c
2、不属于ISO14001标准的属于是()a
a.环境指标
b.参数
c.绩效
d.过程
3、不属于污染预防的是()a/3.2.7
a.垃圾外运
b.水电节约
c.材料替代
d.废料回收
4、属于环境范围的是()d/3.2.1
a.生物多样性
b.生态系统
c.气候
d.a+b+c
5、确定环境体系范围时,环境管理体系的可信性取决于()选取a/4.3
a.组织边界
b.组织有关的相关方
c.组织单元和职能
d.合规义务
6、组织建立并保持环境管理体系时,应考虑()获得知识。
4.4/d
a.4.1理解组织及其所处的环境
b.4.2理解相关方的需求和期望
c.4.3确定环境管理体系的范围
d.a+b
7、ISO14001标准5.3组织的岗位、职责和权限中识别的特定岗位和职责可分派给()d/5.3
a.某一个人
b.几个人分担
c.最高管理层中某成员
d.a+b+c
8、确定其环境管理体系范围内的潜在紧急情况并作出应急措施的条款是()d
a.6.1.1应对风险和机遇的措施总则
b.6.1.2环境因素
c.8.1运行策划和控制
d.8.2应急准备和响应
9、确定其环境管理体系范围内的潜在紧急情况的条款是()a
a.6.1.1应对风险和机遇的措施总则
b.6.1.2环境因素
c.8.1运行和策划控制
d.8.2应急准备和响应
10、组织应考虑()的观点来确定环境因素及其相关的环境影响c
a.基于风险
b.持续改进
c.生命周期
d.污染预防
11、组织应策划措施以管理()c
a.环境因素
b.环境目标
c.6.1.1确定的需应对的风险和机遇
d.a+b+c
12、对标准中的环境目标理解不正确的是()a/6.2.1
a.最高管理者建立
b.可定性、可定量
c.保持文件化信息
d.适当时调整
13、在理解组织环境时,内外部问题都应考虑的是()b/4.1
a.政治环境
b.文化
c.核心价值观
d.经济发展
14、对保持文件化信息理解错误的是()d/7.2要求保留而非保持
a.4.3环境管理体系范围
b.5.2环境方针
c.6.1.1需应对的风险和机遇
d.7.2能力要求
15、标准要求保留文件化信息的要素是()c
a.4.3环境管理体系范围
b.5.2环境方针
c.7.4信息交流
d.a+b+c
16、组织为满足环境管理体系要求,需对运行过程进行策划,其中()不属于策划范围。
b/8.1
a.建立过程运行准则
b.按照运行准则实施过程控制
c.对外包过程施加影响
d.与外部供方沟通相关环境要求
17、视组织环境方针,以下可不作为潜在紧急情况的是()c/6.1.1
a.潜在火灾
b.排污处理设备故障
c.用于产品的环保材料供货中断
d.B+c
18、具备供组织自我发现问题、并自我改进作用的要素是()b
a.7.4信息交流
b.9.3管理评审
c.10.2不符合和纠正措施
d.b+c
19、标准10.2不符合和纠正措施中,与纠正要求有关的内容是()a
a.采取措施控制并纠正不符合
b.评审不符合并确定其原因,实施所需的措施
c.保留任何纠正措施结果的文件化信息
d.a+b+c
20、对环境目标理解不准确的是()a/6.2
a.在组织相关职能和层次上建立环境目标和指标
b.可行时,应可测量
c.与目标有关的人员予以沟通
d.建立时有限考虑重要环境因素
21、审核过程所收集的审核信息中,可作为审核证据的信息指()c
a.与审核准则有关
b.客观真实
c.与审核准则有关并确信真实
d.a+b+c
22、可以指导审核员进行环境管理体系审核的依据标准是()a
a.ISO14001要求
b.ISO14001使用指南
c.ISO19011
d.a+c
23、某组织位置处于工业园区,依据《工业企业厂界噪声标准》GB12348-2008,该组织应执行的是()c
a.昼间55分贝、夜间45分贝
b.昼间60分贝、夜间50分贝
c.昼间65分贝、夜间55分贝
d.昼间70分贝、夜间55分贝
24、现场审核过程中,可视现场状况作修改的是()b
a.审核范围
b.审核计划
c.审核准则
d.审核目的
25、针对审核中发现的不符合项,由()对其确认。
d
a.审核组
b.责任部门
c.审核组长
d.a+b+c
二、多项选择题
1.组织建立环境管理体系的作用是()3.1.2/abcd
a.作为组织管理体系的组成部分
b.管理环境因素
c.履行合规义务
d.应对风险和机遇
2.可影响组织环境管理体系预期结果能力的内部环境是()4.1/acd
a.活动、产品和服务
b.组织文化
c.竞争环境
d.员工能力
3.理解相关方的需求和期望,组织应确定()4.2/bc
a.与组织有关的相关方
b.相关方的环境管理要求
c.相关方的需求和期望哪些将视作合规义务
d.相关方的需求和期望将成为合规义务
4.确定环境管理体系范围时组织应考虑()4.3/acd
a.其活动、产品和服务
b.保持范围的文件化信息
c.组织实施控制与施加环境影响的权限和能力
d.组织的外包过程须纳入环境管理体系
5.最高管理者应通过()证实在环境管理体系方面的领导作用和承诺。
ac
a.对EMS有效性负责
b.确保将组织的业务过程融入EMS要求(反了)
c.确保EMS所需的资源
d.配合其他相关管理人员在其职责范围内证实其领导作用(支持)
6.环境方针应包括()承诺5.2.1/abcd
a.污染预防
b.资源的可持续利用
c.履行合规义务
d.持续改进EMS以提高环境绩效
7.最高管理者应确保在组织内分配和沟通相关岗位的职责和权限,包括()5.3/abcd
a.规定组织结构
b.规定各职能与部门职责、权限
c.规定各岗位职责、权限
d.沟通abc项规定的内容
8.组织的环境管理体系预期结果包括()1-范围/abd
a.提升环境绩效
b.履行合规义务
c.实现环境方针
d.实现环境目标
9.ISO14001标准可帮助组织实现环境管理体系的预期结果,将为()带来价值
1-范围/abc
a.环境
b.组织自身
c.相关方
d.实现持续改进
10.标准中“应对风险和机遇的措施”的目的是()6.1.1/acd
a.活动变更
b.可合理预见的紧急情况
c.异常状况
d.在各层次和职能间沟通环境因素
11.确定环境因素时,组织必须考虑()6.1.2/abc
a.活动变更
b.可合理预见的紧急情况
c.异常状况
d.在各层次和职能间沟通环境因素
12.关于重要环境因素表达正确的是()6.1.2/abcd
a.可能导致有益的环境影响
b.可能导致有害的环境影响
c.保持文件化信息
d.在组织内予以沟通
13.以下可视为组织合规义务的是()6.1.3/abc
a.适用的法律法规要求
b.顾客产品的环境要求
c.当地社区的环卫要求
d.外部供方要求
14.以下需要保持文件化信息的是()abcd/5.2/6.2/6.1.2/6.1.3
a.环境方针
b.环境目标
c.环境因素
d.合规义务
15.确定环境因素时,组织可能会考虑下列事项()6.1.2/ac(bd-8.1)
a.水、电等能源使用
b.水、电等能源额外适用控制
c.纸张等材料使用
d.纸张等材料损耗控制
16.组织应针对其相关职能和层次建立环境目标是,应考虑()6.2/bc
a.环境因素
b.合规义务
c.风险和机遇
d.环境绩效
17.最高管理者可以从战略层、战术层和执行层面制定环境目标,战术层和执行层可能适用于()6.2.1/bcd
a.整个组织
b.具体部门
c.具体岗位
d.具体人员
18.标准中“措施的策划”是用来管理()6.1.4/acd
a.重要环境因素
b.措施运行时可选技术方案、运行要求
c.合规义务
d.组织识别的风险和机遇
19.组织实施环境管理体系时所需的资源可能是()7.1/abcd
a.人力资源
b.财务资源
c.基础设施
d.外部资源
20.组织在实施环境管理体系时,以下()措施可能使其工作人员具有可胜任能力7.2/abc
a.岗前培训
b.在岗指导
c.岗位调整
d.岗位撤销
21.文件化信息的控制活动指()7.5.3/bcd(a为7.5.2)
a.评审和批准
b.不当使用
c.保持易读性
d.废止
22.属于环境管理体系的过程控制的是()8.1/abc(d为策划)
a.消除、替代、管理
b.计划内的变更
c.外包过程
d.建立过程运行准则
23.现场审核过程中,审核员收集信息的方法有()abcd
a.询问交谈
b.现场观察
c.查阅文件化信息
d.实际测量
24.不属于审核员的职责的活动是()ac
a.编写审核计划(审核组长)
b.编写检查表
c.确定不符合项的纠正(或)纠正措施(责任部门)
d.准备审核结论
25.必须要经过批准的审核文件是()ad
a.审核计划
b.检查表
c.不符合报告
d.审核报告
三、判断题(对-T;错-F)
()1.组织在考虑将其业务过程融入实现环境管理目标的措施中。
F/6.2.2
()2.重要环境因素会导致有害的环境影响。
F/6.1.2
()3.组织用于确定环境因素的准则应保持文件化信息。
F/6.1.2
()4.重要环境因素由组织运用一个或多个准则确定。
T/6.1.2
()5.组织在环境管理体系上合规义务可理解为组织适用的法律法规和组织决定遵守的其他要求。
T/6.1.3
()6.持续改进指组织不断提升绩效的活动,其活动应不可间断。
F/术语
()7.环境方针作为组织最高层文件,应防止失密。
F/5.2
()8.最高管理者应在组织内分配与沟通相关岗位的责任,以确保环境管理体系符合ISO14001标准的要求。
F/5.1/5.3
()9.组织依据ISO14001标准的内容来建立组织的环境管理体系。
F(标准的要求)
()10.组织应在各层次和职能间沟通其所确定的环境因素。
F/6.1.2重要
()11.组织建立环境目标时,必须考虑重要环境因素。
T/6.2.1
()12.组织不必单个考虑每个产品、组件或原材料以确定和评价其环境因素,当这些活动、产品和服务具有相同特性时,对其进行分组或分类。
T/6.1.2
()13.组织必须同在其控制下工作,具备影响实现环境目标能力的人员沟通环境目标。
T/6.2
()14.组织可通过选择参数来评价可测量的环境目标的实现情况。
T/6.2
()15.确定组织的环境管理体系范围时应考虑将外包过程纳入范围内。
T/8.1
()16.在组织控制下工作的人员可包括组织以外的人员。
T/7.2
()17.环境管理体系内部审核的目的指对组织自身的环境管理体系的适宜性、充分性和有效性的评审过程。
F/9.2.1/9.3
()18.组织应将所有确定的重要环境因素进行外部信息交流。
F/7.4
()19.如果在组织的工作现场存在使用、存贮危险物品(如汽油、煤气等),组织应将确定为潜在紧急情况。
T/6.1.1
()20.识别风险和机遇是措施策划和建立环境目标的输入。
T/6.1.1-6.1.4/6.2
()21.组织确定的重要环境因素及相关环境影响是运行策划和控制的核心任务。
T/8.1
()22.组织应保持适当的文件化信息,以作为能力的证据。
F/7.2
()23.组织信息交流的过程必须包括信息交流的内容、时机、对象和方法(方式)。
T/7.4
()24.组织确定的内部审核方案必须保持文件化信息。
F/9.2.2
()25.组织策划管理评审时应考虑与相关方的信息交流,并作为评审输入。
T/9.3
四、判标题(根据所述情景,依据ISO14001标准,选择最准确的条款)
1.化工厂的环境管理部没有将《国家危险废物名录》列入“合规义务清单”,部长说这是因批准不细心造成。
()a
a.6.1.3合规义务
b.7.5.3文件化信息的控制
c.8.1运行策划和控制
d.7.5.2创建和更新
2.行政部门负责人在工作例会上向与会人员通报了依策划安排于本月进行污水监测的结果。
()c
a.9.1.1监视、测量、分析和评价
b.8.1运行策划和控制
c.7.4.2内部信息交流
d.7.4.1信息交流总则
3.车间将童装液态胶用托盘承接,以盛接胶液取用时滴漏。
()b
a.6.1.4措施的策划
b.8.1运行策划和控制
c.10.1改进总则
d.10.2不符合和纠正措施
4.因水土流失问题,某地区烟盒区域进行了“退耕还林”。
()d
a.8.1运行策划和控制
b.6.1.3合规义务
c.6.1.1应对风险和机遇的措施总则
d.10.2不符合和纠正措施
5.公司上周进行了消防演练。
()d
a.6.1.1应对风险和机遇的措施总则
b.6.1.4措施的策划
c.8.1运行策划和控制
d.8.2应急准备和响应
6.审核发现,质环部没有按照检测设备校准计划的安排对噪声监测的分贝计进行校准.()
a.8.1运行策划和控制
b.9.1.1监视、测量、分析和评价
c.9.1.2合规性评价
d.10.2不符合和纠正措施
7.内部审核发现,公司管理评审计划输入内容包括“以往管理评审所采取措施的状况”,但在管理评审报告中没有发现相关措施的跟踪信息。
()b
a.9.2内部审核
b.9.3管理评审
c.10.2不符合和纠正措施
d.10.3持续改进
8.公司饭堂在中午就餐时有人走灯亮习惯,饭堂耗电额每月都超出了预期目标。
()a
a.6.2环境目标
b.6.1.4措施的策划
c.8.1运行策划和控制
d.10.2不符合和纠正措施
9.仓库对内审提出的二项不符合采取了纠正和纠正措施。
d
a.9.1.1监视、测量、分析和评价总则
b.9.2内部审核
c.10.1改进总则
d.10.2不符合和纠正措施
10.质环部技术员依“污水处理程序”规定,在公司生活污水排放口进行取样监测。
()c
a.8.1运行策划和控制
b.6.1.4措施的策划
c.9.1.1监视、测量、分析和评价总则
d.合规性评价
11.某纸品厂环境管理体系覆盖了生产车间和仓库的相关活动,没有包括在城区租赁的销售区域和租赁方要求。
()a
a.4.3确定环境管理体系范围
b.4.4环境管理体系
c.6.1.2措施的策划
d.4.2理解相关方的需求和期望
12.查看某公司的环境因素清单,包括技术、生产、质量、行政、仓库等单元相关的环境因素,但没有销售单元的,负责人说公司的销售部在城区租赁的写字楼,所有的管理依物业要求执行,因此不用确定。
()c
a.4.3
b.4.4
c.6.1.2环境因素
d.4.2理解相关方的需求和期望
13.公司每年度定期全面检查环境管理体系各要素的关联与衔接是否合理,是否有效实施。
()b
a.9.1.1监视、测量、分析和评价总则
b.9.2内部审核
c.9.3管理评审
d.8.1运行策划和控制
14.公司重要环境因素岗位上贴有环境作业指导书,但文件索引中没有此文件。
()b
a.8.1运行策划和控制
b.7.5.3文件化信息的控制
c.7.5.1文件化信息总则
d.9.1.1监视、测量、分析和评价总则
15.化学品仓库新进一批化学品,采购部门未将相应的MSDS(物质安全数据表)发放给仓库保管员。
()b
a.7.4.2内部信息交流
b.7.5.3文件化信息的控制
c.7.5.1文件化信息总则
d.9.1.1监视、测量、分析和评价总则
16.车间冲压岗位的员工没有按照操作规程作业。
()c
a.7.2能力
b.7.3意识
c.8.1运行策划和控制
d.10.2不符合和纠正措施
17.行政部聘请培训机构的老师进行内审员培训。
()a
a.7.2能力
b.7.3意识
c.7.4信息交流
d.8.1运行策划和控制
18.公司的采购员未全面的将采购材料的有害物质控制要求向外部供方提出。
()c
a.7.4.3外部信息交流
b.7.3意识
c.8.1运行策划和控制
d.10.2不符合和纠正措施
五、案例分析题(请根据所述情景案例作出选择:
I案例不符合事实;II案例对应的标准条款;III案例对应的标准内容;IV案例不符合性质)
1.审核员在公司污水处理池向其专职的处理人员询问用药配方的标准信息,并要求查看,处理人员说去年分发过这类文件,但在所有现场均未找到该文件。
I.案例不符合事实:
()d
a.审核员询问污水处理中用药配方的标准;
b.审核员要求查看污水用药标准信息;
c.污水处理人员说去年分发过这类文件;
d.污水处理现场未能提供用药配方的标准信息。
II.案例对应的标准条款:
()b
a.7.5.1文件化信息总则
b.7.5.3文件化信息的控制
c.8.1运行策划和控制
d.10.2不符合和纠正措施
III.案例对应的标准内容:
()a
a.在需要的时间和场所均可获得并使用
b.组织的环境管理体系包括组织确定的实现环境管理体系有效性所必需的文件化信息;
c.组织应保持必要的文件化信息,以确信过程已按策划得到实施;
d.发生不符合时,组织应评价消除不符合原因的措施需求,以防止不符合再次发生或在其他地方发生。
IV.案例不符合性质:
()a
a.一般不符合
b.严重不符合
2.审核发现公司两个月前进行了消防演练,审核员询问负责人:
演练的内容是按照公司的“消防应急准备和响应程序”的规定进行的吗?
负责人说,我是公司的兼职安全员,这次演练是按照当时外训时的程序进行的,没有与公司的程序核对。
I.案例不符合事实:
()d
a.审核员询问了公司两个月前的消防演练,发现没有按照公司的程序要求进行;
b.公司两个月前的消防演练没有按照公司的程序要求进行;
c.公司的消防演练是依据安全员外训程序进行的;
d.公司的消防演练未能依据策划措施进行,且演练后没有评审公司策划的响应程序。
II.案例对应的标准条款:
()c
a.6.1.4措施的策划
b.8.1运行策划和控制
c.8.2应急准备和响应
d.10.2不符合和纠正措施
III.案例对应的标准内容:
()d
a.组织应策划:
采取措施管理其重要环境因素6.1.4
b.建立过程的运行准则;按照运行准则实施过程控制;8.1
c.发生不符合时,组织应对不符合作出响应;10.2
d.定期评审并修订过程和策划的响应措施,特别是发生紧急情况后或进行试验后
IV.案例不符合性质:
()a
a.一般不符合
b.严重不符合
3.2016年8月17日审核员在公司技术部查看到公司引进合成树脂新工艺资料,全部引进是在4月20日完成的,并且已在生产中应用,而技术部提供的“环境因素清单”是3月10日批准的。
审核员问,引进合成树脂新工艺后是否重新对环境因素进行确定?
技术部说:
“没有。
”
I.案例不符合事实:
()d
a.2016年8月17日审核,技术部提供的是3月10日批准的“环境因素清单”;
b.2016年4月20日完成了合成树脂新工艺,“环境因素清单”是3月10日批准的;
c.审核员询问技术部长引进合成树脂新工艺是否重新对环境因素进行了确定;
d.4月20日完成了公司引进合成树脂新工艺后,没有重新对环境因素进行确定。
II.案例对应的标准条款:
()a
a. 6.1.2环境因素
b. 7.5.3文件化信息的控制
c. 8.1运行策划和控制
d. 7.5.2创建和更新
III.案例对应的标准内容:
()a
a. 变更,包括已纳入计划的或新的开发,以及新的或修改的活动、产品和服务;
b. 创建和更新文件化信息时,组织应确保适当的识别和描述;
c. 适用时,组织应采取变更的控制措施(例如:
版本控制);
d. 组织应对计划内的变更进行控制。
IV.案例不符合性质:
()a
a. 一般不符合
b. 严重不符合
4.审核员在污水处理站看见该公司污水处理设备和监测设备都很齐全,也制订了相应的污水排放监测和测量作业指导书,但审核员查看到近3个月的污水检测报告中表明有污水排放超标的现象,且审核员没有发现有污水排放超标准处理的相关资料。
I.案例不符合事实:
()d
a.污水处理站的污水处理设备和监测设备齐全,但近三个月有污水排放超标的现象;
b.污水处理站制订了相应的污水监测和测量作业指导书,但近三个月有污水排放超标的现象;
c.审核员没有发现有污水排放超标准处理的相关资料;
d.污水处理站近三个月的污水监测报告中表明有污水排放超标的现象,没有发现有污水排放超标准处理的相关资料。
II.案例对应的标准条款:
()d
a.8.1运行策划和控制
b.6.1.4措施的策划
c.9.1.1监视、测量、分析和评价总则
d.10.2不符合和纠正措施
III.案例对应的标准内容:
()c
a.建立过程的运行准则;按照运行准则实施过程控制
b.组织应确定:
何时应分析和评价监视和测量结果
c.发生不符合时,组织应评价消除不符合原因的措施需求,以防止不符合再次发生或在其他地方发生;
d.组织应策划:
采取措施管理其重要环境因素。
IV.案例不符合性质:
()b
a. 一般不符合
b. 严重不符合
5.污水处理站的“污水监测控制指导书”规定:
“每4小时对经处理后的污水进行一次采样化验,每天至少两次。
”审核员抽查了上一周的化验报告,发现每天只进行了一次采样化验。
化验员解释说:
“每天做两次采样化验工作量太大,也没必要,我们两个月前就改为每天做一次采样化验了,没有出现过什么问题。
”
I.案例不符合事实:
()a
a.污水监测控制指导书规定每4
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