工程管理质量控制三年规划纲要.pdf
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工程管理质量控制三年规划纲要.pdf
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工程管理质量控制工程管理质量控制三年规划纲要三年规划纲要编号:
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第1页共页工程管理质量控制三年规划纲要(2013年-2015年)一、总则“建筑城市精彩”为天朗地产企业愿景,作为天朗地产工程管理人员将从业主的角度思考天朗产品品质的优劣,致力于为业主提供高品质生活平台。
在2013年-2015年期间,我们工程管理人员将在城系运营的过程中,通过工程质量管理体系的搭建、完善,打造“精品工程”,满足业主对生活品质的追求。
1、核心理念工程品质与业主:
将充满人文气息的居住环境和具有原生态的绿色环境以高品质的产品形式呈献给业主,提升业主居住环境,实现业主生活梦想。
工程品质与绿色建筑:
在未来的三年中探究绿色建筑精髓,如何将高品质工程和公司产品形态、业态以及如何进一步推动绿色建筑工程能够完整地有机结合,并获到业主的认同。
2、基本思想执行工程类国家规范、技术规程,除满足各类建筑物的功能和性能要求外,深入研究探寻不同业主对各自所期望拥有的建筑产品的品质标准。
建设节能绿色建筑,在条件相对成熟的基础上对新材料、新工艺、新技术建筑的探索和应用。
天朗产品品质建设,根据市场发展趋势,倡导有成本控制的、有较高质量标准的精装修工程管理质量控制工程管理质量控制三年规划纲要三年规划纲要编号:
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第2页共页住宅;响应政府号召,提供有一定质量水准的保障性住宅以及筑造高品质公共建筑物。
3、发展目标天朗地产产品质量管控按照“高效运作、精品工程”的原则,每个阶段的工程质量管理可以进行模块化升级,以此为质量管理的发展目标。
通过工程建设体系文件的落地细化管理,规范项目工程管理行为;提高天朗地产工程管理的运行效率。
以2013年-2015年产品品质规划纲要所确定取得的成果,作为天朗地产未来产品实现高品质的基础蓝本,为下个工程品质管理五年规划做铺垫。
为天朗地产从地产开发模式向地产运营模式的转变,打下坚实的工程质量管理基础。
二、精品工程战略1、精品工程定义可以进行有效成本控制的、有完善质量标准的、能够按时交付竣工的的、能获得业主认同的无永久性质量缺陷,技术含量高,经得起宏观和细微检查,与周围建筑物相协调,具有优良的内在品质和精致的外观效果的单位工程。
2、精品工程内容(工程质量篇)精品工程用材强调满足工程的功能、结构的施工用新材;绿色低碳的设备运用;节能环保的装饰装修用材;在建造过程中,以节约型管理思路为导向。
精品工程户内交付梳理制定客户标准,制定毫厘工程标准,落实精细化管理,导入精工程管理质量控制工程管理质量控制三年规划纲要三年规划纲要编号:
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第3页共页益化管理标准。
精品工程公共区域匹配项目产品形态、业态,强调细节,抓紧细部节点装修。
精品工程外立面外保温热桥部位的处理,以保障节能效果;注重外立面不同材质施工质量,兼顾屋面为第五立面,通过外立面工程施工质量,提高天朗地产产品美誉度。
精品工程景观通过现场堆坡造型,以变平面为立体;通过绿植点缀小品等组团文化,完成社区生态调节器、遮阳、防尘、防风、降噪、降温的功效,使得景观成为建筑外立面的延伸,让业主能主动参与享受其中。
精品工程配套为了满足建筑物的使用功能性,诸如地下车库、设备间等相应的配套工程的质量控制,在有效控制成本的同时,以简单、耐久性、易于日后物业管理、维修为质量达到的目标。
三、技术管理战略1、技术管理用横向对比研究的思路,研究西安地区的工程技术市场,为天朗地产了解、管理、应用社会资源搭建工程技术管理平台。
工程技术标准的选择以客户为中心,坚持客户标准。
解决项目工程功能性、操作性问题,是现场技术管理工作的重点。
2、绿色建筑落地步骤第一阶段:
熟悉绿色建筑评价标准GB/T50378中规定工程管理质量控制工程管理质量控制三年规划纲要三年规划纲要编号:
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第4页共页第二阶段:
选定天朗地产代表性项目工程实施绿色建筑工程战略第三阶段:
依据评价体系指标内容,做好项目策划工作,从规划、设计及施工阶段各环节控制第四阶段:
通过推动绿色建筑工程落地实施,实现天朗地产经济效益、社会效益和环境效益的统一第五阶段:
采用绿色建筑中成熟的技术在天朗地产其他项目中推广利用四、规划纲要内容1、产品质量管理目标质量方针:
高品质、精品工程质量目标:
序号指标类目标值1客户质量指标类一次性交房率95;分户验收一次性合格率95;户均整改率2处/户2工程质量指标类所有竣工项目达到:
最低标准应为市级优质工程;2014年争取至少1个项目达到省级:
长安杯等;2015年争取1-2个项目达到国家级:
广厦奖等3绿色建筑2015年争取1-2个项目达到二星2、质量管理的基本要求工程管理质量控制工程管理质量控制三年规划纲要三年规划纲要编号:
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第5页共页推行全面质量管理,实行“三全一多样”(全员、全过程、全链条、多样管理工具应用)的基本要求。
使工程管理人员保持强烈的自我质量意识观念;以预防为主,通过事前控制降低工程成本;为业主服务,而不是为标准服务。
五、2013年2015年质量控制阶段成果规划1、质量控制规划成果的基本内容2013年2014年2015年阶段成果试行版修订版升级版主要内容一、技术标准类文件1文字资料的分类目录2质量控制管理细则(内业类)3质量数码照片采集办法4项目工程建造标准施工质量要求5项目工程管理(专业线)实施细则6项目工程质量控制毫厘工程标准7安全控制管理细则(内业类)质量保证体系文件的形成一、流程性文件二、规范性文件三、过程控制细化文件四、上报审批类制度五、检查类制度依据公司对不同业态、同业态不同产品系列,对工程质量保证体系文件分级细化工程管理质量控制工程管理质量控制三年规划纲要三年规划纲要编号:
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第6页共页二、检查考核类文件1管理目标考核管理办法2管理目标考核实施细则3工序分级检查、交接细则完成目标工程质量保证体系基本骨架形成,部分上线工程质量保证体系文件上线匹配的质量保证文件的制定2、质量控制规划成果推导根据规划基本思想和核心理念,2013年-2015年的天朗地产工程管理质量控制,杜绝大而全的阶段工作思想,根据工程管理团队、合作方资源情况牢牢把握住产品品质的根本:
客户标准。
按照以点带面的工作推导单体:
产品用材防渗漏部位户内墙顶地质量公共部位装饰外立面(保温节能)按照由里及外的工作推导整体:
户内单元楼体路网(园林)组团社区六、质量控制的管理工作平台1、稳定的架构1.1由工程管理团队、监理总分包合作方(依据不同项目,对象不同)、战略供应商作为基本资源,以较成熟的工程质保体系文件构成的工作平台,在相当长的时间内稳定、可靠、工程管理质量控制工程管理质量控制三年规划纲要三年规划纲要编号:
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第7页共页可用;1.2工作平台按照规划建立后,形成长效组织机制,不会因为人员更替或新思路、新模式产生时造成动荡、对于不同阶段进入项目的人可用;1.3经过不断的修正和升级后可用。
(稳定的架构不等同于好的架构,但是好的架构一定是稳定的架构。
)2、质量控制的管理运行机制2.1管理目标制:
是对项目管理目标(质量控制)的一个规划。
规划具有可行性同时也要有挑战性。
分总体目标和阶段目标。
2.2岗位责任制:
岗位责任制是依据各管理者的总体及阶段目标而相对作出的岗位职责,分为总体职责和阶段职责。
岗位责任需要明确,量性定化,因人而异。
所有管理者个人责任均建立责任文档,并让每个管理者明确自己的岗位责任。
2.3绩效考核制:
按照天朗地产制定的考核机制,对项目工程质量控制分阶段,进行绩效考核,对于质量控制阶段结果则通过评审PDCA的循环过程进行考评改良。
2.5知识体系共享机制:
提倡与工程管理质量控制有关的各类知识的共享,关注成本控制、营销策划、设计实现,做好强有力的支持。
七、质量控制评估体系1、项目工程质量控制工作阶段性评估1.1质量控制的策划阶段评审:
将工程管理质量控制的基本思路、基本目标在项目工程策划案中确定。
1.2质量控制的管理目标实施阶段评审:
质量控制目标需要确定哪些管控项指标是根据不工程管理质量控制工程管理质量控制三年规划纲要三年规划纲要编号:
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第8页共页同业态、不同用户关心的关键管控项指标,阶段评审点是针对所采取的管控项设置并考核其完成情况。
1.3质量控制的各环节分解模块评审:
针对质量保证体系不同专业线管控点中的某一控制点或控制模块进行评审,当核心模块完成时,需要评审,核心模块是整个质量保证体系的基本出发点。
2、质量控制工作评估实施步骤阶段步骤主要方法P1、分析工程管理质量控制点,找出重点管控项排列图、控制图2、分析可以质量控制的切入点因果图3、找出影响重点管控项实施的主要因素排列图、相关图4、针对主要原因,制定措施计划回答“5W1H”D5、执行、实施重点管控点的质量控制计划C6、检查重点管控点的质量控制计划执行结果排列图,直方图,控制图A7、总结成功经验,制订相应标准修正质量保证体系技术管理的标准8、把未解决或新出现问题转入下一个PDCA循环每年对质量保证体系文件进行循环工程管理质量控制工程管理质量控制三年规划纲要三年规划纲要编号:
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第9页共页八、质量控制的工作手段1、项目工程管理团队工作法项目管理部各专业主管趋向一专多能,要求能够比较熟悉项目管理部内其他人员的工作,保证工作协调的顺利进行。
项目管理团队人员工作业绩的评定受项目管理团队内部的评价的影响。
项目管理团队工作的基本氛围是信任,以一种长期的监督控制为主,而避免对每一步工作的稽核,提高工作效率。
2、项目管理团队并行工作项目工程管理中各项管理工作由与此相关的各专业主管完成。
管理过程中专业主管除完成自身的工作外,应定期或随时反馈管理信息并对出现的问题协调解决。
依据会议纪要、检查报告、工作联系单、内业资料等,反馈与协调整个项目的顺利进行。
九、质量控制工作导向1、产品质量手册完成导向信息收集成果收集市场借鉴发展趋势产品质量产品质量质量质量手册手册核心技术精品工程核心理念成果评估品质成本版本更替工程管理质量控制工程管理质量控制三年规划纲要三年规划纲要编号:
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第10页共页2、质量控制重点关注点导向项目工程质量控制项目工程质量控制的重要关注点的重要关注点整体宏观层面关注整体宏观层面关注点点个体微观层面关注点个体微观层面关注点地理位置使用空间空间美学使用方式使用者构成使用性质的类型使用对象的类型使用目的的类型构筑方式的类型一线、二三线城市面积、容积率、尺寸、柱网、动线、序列、平立剖等开敞、封闭、统一、均衡、对称、明暗、水平感等临时性、永久性、集散性、通过性、暂留性、长期性等家庭构成、儿童、老年、青年、残疾人等工业建筑、民用建筑、城市建筑、产业园区等公共的、私人的、地方的等等居住、文教、商业、交通、办公、演出、艺术馆等等砖混、钢结构、钢筋混凝土结构、大跨空间结构等等
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- 工程 管理 质量 控制 三年 规划 纲要