烟草营销员考试理论题题库.docx
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烟草营销员考试理论题题库
中级理论习题(01—15)
01(市场分析的方法)——鉴定点
单选题:
001市场分析的方法中以下哪个不是()
A.归纳全貌
B.目标达成分析
C.竞争分布分析
D.波动性分析
002以下哪个不属于综合性市场分析的主体内容()
A.市场维度分析
B.品牌维度分析
C.区域维度分析
D.客户维度分析
003卷烟市场分析的维度中不包含以下哪个选项()
A.市场维度
B.品牌维度
C.消费者维度
D.零售客户维度
004市场分析的基本步骤中不包括以下哪项内容()
A.汇总分析
B.数据复核与初步整理
C.数据代表性检验
D.数据分析
判断题
005()专项调研分析是市场信息采集工作的重要组成部分。
006()呈线性分析结果不是市场分析的基本步骤之一。
02(调研数据的审核要点)——鉴定点
单选题:
001问卷信息中以下哪项内容不是否体现其完整客观()
A.审查访问员提交的问卷是否无遗漏,报送资料是否完整
B.是否有些问题漏问,或没有记下来答案
C.问卷是否遵循了规定的跳跃模式
D.封闭性问题的答案,是否存在人为判断的语句或主观猜测的成分
002调研信息的初步整理不包含以下哪一步()
A.汇总
B.审核
C.编码
D.录入
003信息资料处理与分析不包含以下哪个选项()
A.信息的初步处理
B.调研数据分析
C.调研报告的撰写
D.调研数据的录入
004电话复查中一般不包含以下哪方面的内容()
A.确认此人是否接受了调查
B.被调查者是否符合条件
C.确认调查者是否愿意
D.确认调查是否完整
判断题
005()调研数据分析的过程应始终紧扣调研目标。
006()在调研信息整理环节,关键任务是确认信息的真实性和代表性。
03调研数据的编码方式——鉴定点
单选题:
001问卷经过编码后,内容转化为()的信息,就可以录入并作进一步分析了
A.格式化和标准化
B.格式化
C.标准化
D.数据化
002编码是指对()问题的不同回答进行分组和确定数字代码的过程。
A.一个
B.二个
C.三个
D.多个
003一般情况下,问卷中的()问题都已预先编码。
A.开放式
B.封闭式
C.标准式
D.选择式
004编码是指对一个问题的不同回答进行()数字代码的过程。
A.汇总
B.分组
C.确定
D.分组和确定
判断题
005()编码是指对一个问题的不同回答进行分组和确定数字代码的过程。
006()问卷经过编码后,就可以录入并作进一步分析了。
04调研数据的录入与清理的步骤——鉴定点
单选题:
001数据的录入和清理一般不包含以下哪个步骤()
A.数据录入
B.数据复核
C.逻辑检查
D.数学检查
002我们一般使用哪一种软件来录入调研数据()
A.
B.
D.
003做一个简单的数据汇总报告,以下哪一项不是可以实现的()
A.可以帮助你发现那些数据有缺漏
B.可以帮助发现那些数据有不符合问题跳跃原则的记录
C.可以帮助完成分析
D.可以检查各题目的答案分布是否符合逻辑
004设计一些逻辑检查条件不可以达到以下哪一项内容()
A.能排除数据中的缺漏
B.能排除有相互矛盾的记录
C.能帮忙找出明显矛盾的数据
D.能判断是否符合逻辑
判断题
005()做一个简单的数据汇总报告,可以帮助你发现那些数据有缺漏或不符合问题跳跃原则的记录,并且可以检查各题目的答案分布是否符合逻辑。
006()设置一些逻辑检查条件不能帮助你找出明显矛盾的数据。
05调研数据分析——鉴定点
单选题:
001调研数据分析方法中以下哪一层不是()
A.第一层数据图表化
B.第二层描述性统计
C.第三层显著性分析
D.第四层综合性汇总
002调研数据图形化中常用的分析图以下哪一个不是()
A.方形图
B.饼状图
C.线形图
D.柱状图
003离散程度表示出调查结果偏离平均水平的程度,其最常用的指标是()
A.标准差
B.数据差
C.图形差
D.表格差
004调研数据表中以下哪一项不是常用的()
A.单一答案列表
B.多种答案列表分析
C.交叉分组表
D.纵列表分析
判断题
005()在对数据初步处理之后,我们首先要做的是将调研数据表格化和图形化。
006()综合性统计是一种能更有效地概括大规模数据特征的方法。
06(终端监测数据复核的内容)
单选题:
001以下选项不是监测复核的内容的是()
A.完整性复核B.及时性复核C.准确性复核D.监督性复核
002完整性复核是指是否()样本点的数据记录均完整上。
A.所有B.全部C.基础D.重点
003及时性复核是指信息是否按上传时间要求及时()。
A.获得B.获取C.取得D.上交
004准确性复核包括()和人工进行帐实盘点
A.系统进行逻辑审核B.及时性复核C.准确性复核D.监督性复核
判断题
001()为确保监测数据分析的质量,应进行监测数据的检查。
002()现场盘点是确保数据准确性必要手段。
07(终端监测数据的复核要求)
单选题:
001以下选项不属于信息系统应该能提供异常信息报表的是()
A.空白记录,或数据模糊B.延迟提交的信息
C.逻辑错误数据D.错误或异常数据
002应对监测样本做定期或()的实盘确认,并且及时纠正信息系统中的错误数据
A.及时B.不定期C.准确D.按时
003公司应该有专人查看系统提供的异常信心报告,以便及时联系()或信息部门予以解决。
A.电访员B.客户经理C.稽查员D.送货员
004公司对系统提供的异常信息报告,应对个别数据有疑问的()客户进行帐实盘点。
A.样本B.样板C.零售D.部分
判断题
001()应对监测样本做定期或及时的实盘确认,并且及时纠正信息系统中的错误数据。
002()公司应该有专人查看系统提供的异常信心报告,以便及时联系管理人员或信息部门予以解决。
08(卷烟需求的特性)
单选题:
001以下选项不属于卷烟需求的特性的是()。
A.趋势性B.周期性C.变化性D.季节性
002趋势性反映了一种()的发展方向。
A.趋势B.周期C.连续D.持续
003随机性是指需求受到许多未知因素的影响而发生的不规则()。
A.跳动B.调整C.变化D.变动
004由于受()因素的影响,需求会在一段时间内出现高于或者低于平均水平的情形。
A.趋势性B.周期性C.随机性D.季节性
判断题
001()随机性是指需求受到许多已知因素的影响而发生的不规则变化。
002()需求预测的方法主要针对的是需求变化的规律,及偶然性的随机变化。
09(卷烟需求的基本认识)
选择题
001预测需要有“真凭实据”,需要依赖()所体现出的规律
A.历史经验B.历史体验C.经验D.历史数据
002需求预测的目标是判断卷烟消费()。
A.需求B.需要C.要求D.水平
003需求预测是订单预测的一项()条件。
A.输入B.必要C.充分D.基础
004以下选项不属于需求预测产生的影响的是()。
A.货源采购B.货源投放C.盈利水平D.品牌策略
判断题
001()需求预测就是采集零售客户需求再汇总
002()需求分潜在需求和实际需求。
10(需求预测与订单预测的关系)
001需求预测的目标是判断卷烟()需求。
A.购买B.消费C.货源D.实际
002零售客户的订单需求只能从一个()反映市场需求。
A.部分B.侧面C.个体D.方面
003影响卷烟需求有()因素。
A.多种B.多样C.唯一D.一定
004()预测方法难以接近市场真实需求。
A.需求B.单一C.唯一D.卷烟
判断题
001()需求预测就是采集零售客户需求再汇总。
002()零售客户提报的需求是根据对自己门店经营态势的判断,是原始的消费需求。
11(按预测结果对需求预测分类)
单选题:
001()可以帮助你了解基本需求状态、总体市场潜力及公司实现的市场销售。
A.总量预测B.品类预测C.单品预测D.品类分析
002对某个零售价位段的需求总量进行预测是属于()。
A.总量预测B.品类预测C.单品预测D.品类分析
003品类预测可以帮助你确定()。
A.货源投放策略
B.了解基本需求状况
C.总体市场潜力
D.品类营销策略和品牌组合策略
004()是指在一定时间段内,针对某个卷烟品牌(规格)进行的需求预测。
A.总量预测B.品类预测C.单品预测D.品类分析
判断题:
005()根据预测结果的不同,卷烟需求预测通常分为总量预测、品类预测和月度预测。
006()对婚庆用烟市场的预测属于单品预测。
12(按预测周期对需求预测分类)
单选题:
001年度预测更侧重于()。
A.单品预测
B.强调对品牌(规格)预测的精确性
C.考虑季节因素对需求的影响
D.总量和品类结构的预测
002半年预测需考虑()。
A.单品预测
B.对品牌(规格)预测的精确性
C.季节因素对需求的影响
D.总量和品类结构的预测
003月度预测更为强调()。
A.单品预测
B.对品牌(规格)预测的精确性
C.季节因素对需求的影响
D.总量和品类结构的预测
004()可以直接指导货源调拨和货源投放工作。
A.年度预测
B.半年预测
C.月度预测
D.品类预测
判断题:
005()根据预测周期的不同,卷烟需求预测通常分为年度预测、半年预测和单品预测。
006()月度预测是形成下年度公司对市场的总体判断的关键环节。
13(时间序列法)
单选题:
001()适用于需求模式比较稳定的情况。
A.简单移动平均法
B.移动加权平均法
C.指数平滑法
D.集合意见法
002()适用于需求相对稳定的情况。
A.简单移动平均法
B.移动加权平均法
C.指数平滑法
D.集合意见法
003指数平滑法中,a值一般介于()。
A.0.1以下
B.0.1到0.4之间
C.0.5到0.8之间
D.0.9到1之间
004上期需求预测值为50,实际需求为60,假定a值为0.3,则下期预测值为()。
A.51B.52C.53D.54
判断题:
005()使用指数平滑法时,如果a值越小,就越会受到随机因素的影响,从而造成预测值不稳定。
006()使用指数平滑法时,有必要调整预测结果以消除将来的误差。
14(季节波动预测法)
单选题:
001将历史测量值分解成趋势因素、季节因素,再综合起来进行预测的方法是()。
A.时间序列法
B.季节波动预测法
C.因果预测法
D.德尔菲法
002中心移动平均值涵盖了连续()个季度。
A.1
B.2
C.3
D.4
003理论上,季节变化均值之和应该为()。
A.0
B.1
1
D.100
004卷烟需求具有季节性变化特性,需求随着时间的变化归因于()。
A.卷烟投放量变动
B.需求模式的季节性变化
C.心理因素
和B
判断题:
005()使用季节波动预测法时,趋势值是四个中心移动均值的算术平均值。
006()使用季节波动预测法时,季节变化基数是当季度的实际需求量与其趋势量的差值
15(定性预测法)
单选题:
001以下属于定性预测法的是()。
A.多元回归分析
B.时间序列分析
C.季节波动预测法
D.德尔菲法
002通过开放式的会议进行预测的方法是()。
A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.因果预测法
D.集合意见法
003()可以确保预测结果中每位参与者的意见重要度平等。
A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.因果预测法
D.集合意见法
004使用德尔菲法进行预测所需的时间不取决于()。
A.专家组成员数目
B.进行预测所需的工作量
C.各个专家的反馈速度
D.参与研究的各成员的身份
判断题:
005()开放形式的会议的一个难点是:
低级别的员工会被较高管理层员工的意见所左右。
006()使用德尔菲法时,不必隐去参与研究的各成员的身份。
中级理论习题(01—05)
01(制定采购计划应考虑的因素)——鉴定点
单选题:
001制定半年采购计划应考虑的因素有市场需求因素、国家局政策导向因素、公司的品牌策略因素及()。
A、卷烟销售因素
B、零售客户因素
C、消费者因素
D、货源采购因素
002()的方法可以帮助你较好的综合多渠道数据,得出相对科学的采购计划结果。
A、“采购计划五张表”
B、甘特图
C、分析
D、循环
003“采购计划五张表”指的是要制定半年采购计划所需参考()方面营销信息。
A、一
B、三
C、五
D、七
004“采购计划五张表”分别为:
上期采购协议履约情况汇总表、半年销售报表、当期库存报表、商业企业半年需求预测、()。
A、品牌评价/品牌组合策略
B、市场价格表
C、半年库存报表
D、当期需求预测
判断题:
005()制定半年采购计划要做到采购计划的科学性,同时又要确保综合需考虑的因素。
006()“采购计划五张表”的营销信息来源于关键的营销报表,他们分别代表了货源采购情况、动销情况、未来需求走势和公司的品牌组合策略。
02(按空间关系分解目标)——鉴定点
单选题:
001目标分解中按()分解是一种按照管理组织系统的权责关系逐级分解目标的方法。
A、时间关系
B、管理关系
C、空间关系
D、采购关系
002由于()是纵横交错的主体网络,所以目标分解又有纵向分解和横向分解的两种形式。
A、管理目标
B、管理组织系统
C、计划目标
D、采购计划
003纵向分解主要目标是在()的目标分解方式。
A、部门之间
B、部门内上级到下级
C、组织内
D、员工之间
004横向分解是贯彻()负责制。
A、职能部门
B、直线领导
C、部门员工
D、组织内部
判断题:
005()纵向分解是贯彻职能部门负责制。
006()横向分解主要是将总体目标在部门之间分解的方式。
03(按时间关系分解目标)——鉴定点
单选题:
001按()分解即按照时间维度划分。
A、时间关系
B、管理关系
C、空间关系
D、采购关系
002按时间关系分解即按照时间维度将年度采购计划、季度采购计划或者是()。
A、旬度采购计划
B、周度采购计划
C、日度采购计划
D、月度采购计划
003按时间关系分解目标可分为长期目标、中期目标、()。
A、超长期目标
B、短期目标
C、计划目标
D、控制目标
004()这种分解方式比较容易理解。
A、纵向分解
B、横向分解
C、按时间关系分解
D、按空间关系分解
判断题:
005()按时间关系分解即按照空间维度将年度采购计划、季度采购计划或者是月度采购计划。
006()按时间关系分解是通过对时间区间的界定,确保采购计划能按时完成。
04(计划细分的程度)——鉴定点
单选题:
001目标分解是否成功,主要的判断标准是目标有没有()的工作。
A、顺利完成
B、细化为具体
C、细化到具体的人
D、标明完成时间
002目标分解是否成功,主要的判断标准是工作有没有细化到()负责。
A、顺利完成
B、细化为具体
C、细化到具体的人
D、标明完成时间
003目标分解是否成功,每项工作()。
A、顺利完成
B、细化为具体
C、细化到具体的人
D、标明完成时间
004目标只有分解到()都清楚知道要做什么、什么时候做才算成功。
A、各级员工
B、组织内部
C、管理层
D、各部门
判断题:
005()目标分解是否成功,主要的判断标准是目标有没有细化为具体的工作,工作有没有细化到具体的人负责,另外每项工作的完成时间也必须标明。
006()目标只有分解到各级员工都清楚知道要做什么、什么时候做才算成功。
05(甘特图)——鉴定点
单选题:
001甘特图也称为()。
A、柱状图
B、条状图
C、环形图
D、标准图
002甘特图其内在思想简单,基本是一幅()。
A、条状图
B、线条图
C、标准图
D、环形图
003目标甘特图横轴表示(),纵轴表示活动(项目)。
A、空间
B、时间
C、程度
D、数量
004甘特图第一步是()
A、创建甘特草图
B、计算整个项目时间
C、明确项目牵涉的各项活动、项目
D、计算单项活动任务的工时量
判断题:
005()甘特图直观地标明任务计划在什么时候完成,及实际进展与计划要求的对比。
006()甘特图线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。
06(库存管理的重要性)
单选题:
001库存管理可以在很大程度决定企业的()。
A.盈利及其运作的供应链效率
B.营运资金的周转
C.分销系统
D.供应需求的灵活性
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