客户合作协议.docx
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客户合作协议.docx
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客户合作协议
编号:
心理产品
战略合作协议书
甲方:
乙方:
经甲、乙双方友好协商,现本着平等、诚信、互利的原则,就乙方授权甲方为“×××心理产品”在全国行政范围内的代理商,共同开拓乙方基础教育类心理产品的市场,推动双方事业的繁荣和发展,达成如下合作协议。
第一条:
乙方同意将乙方所开发之心理软硬件产品及云平台(以下简称《心理》)产品,授权甲方为乙方在全国地区范围内代理商,并授权甲方在该区域内负责该系列产品的合法销售业务推动。
第二条:
甲方代理资格授权期为签约之日起至年月日。
第三条:
甲方的权利和义务
1、甲方的工作内容与职责为客户开发、跟踪、商务洽谈以及完成客户签约。
2、甲方销售乙方产品前需通过邮件或书面形式申请商机报备(QQ记录包含在内),知会乙方,否则乙方享有接触同一客户的权利,在甲方完成商机报备后,甲方对该项目享有自报备之日起六个月的销售保护期。
乙方在确认此前没有相同项目报备时,同意甲方的项目报备。
双方完成确认的情况下,甲方对已完成商机报备的客户享有自行销售乙方产品的权利,在销售保护期内,乙方除应甲方要求配合销售活动外,不得直接接触客户销售产品,也不得授权其他代理商在保护期内向甲方报备客户销售产品,即先行完成报备方享有产品合作、项目合作的主导性。
项目报备期内的项目运作和进展情况要如实和乙方沟通,不得有隐藏,否则报备自动失效。
后附《经销商项目报备表》本表所有相关项目必须完全如实填写,若不按要求填写的不予受理;报备之后发现终端用户全称、编号等信息填写不准确的不受保护;报备项目挂标技术参数与本公司技术参数明显不符的(可以部分产品)视为无效报备;
3、甲方与用户签订销售合同后十五个工作日内,应及时与乙方签订相应采购合同。
4、甲方有义务保护有关的商业秘密,不向第三方透露任何合作细节。
5、甲方须与客户沟通好,将乙方的安装调试、培训、验收工作安排在连续的时间内,以降低乙方的差旅费用。
6、甲方有义务在本地市场提高《心理》产品的市场占有率和影响力。
在经营活动中应维护乙方企业及产品形象,不得从事有损乙方及产品形象的行为。
第四条:
乙方的权利和义务
1、乙方拥有产品价格的制定权及发布权。
2、乙方在本协议中签约的产品为乙方自行研制和开发的软硬件产品,拥有独立著作权。
乙方承诺对该产品拥有完整的著作权及相关知识产权,如有任何第三方向甲方或甲方最终用户提出任何侵权指控,乙方应承担全部责任及损失。
3、乙方应利用自身各种渠道全力协助甲方做好产品在所负责区域的宣传工作。
4、乙方应及时向甲方提供公司介绍、产品介绍、软件演示试用账号、软件操作指导手册等资料,重大项目双方协商乙方派技术支持到场演示。
5、乙方应全力支持甲方的推广、销售工作,授权甲方投标资格,并为甲方投标提供各种支持。
6、乙方负责根据甲方的采购合同向最终客户提供《心理》产品实施、培训、售后支持等服务。
乙方应确保产品的质量,因产品质量造成的问题由乙方负责。
7、乙方应负责主持对产品进行不断的升级,保证其产品的先进、完善性,并提供给甲方及其客户。
8、招标过程中如需授权,乙方应无条件配合甲方完成该采购项目的唯一授权,但需以所运作的心理产品参数是惠诚的参数并与实际向乙方反馈项目进程一致为前提。
9、甲方不得违反乙方产品的价格体系;甲方在独立的市场促销活动中,不得发布低于市场价折的价格信息,乙方若有证据证明甲方违反限价规定,有权取消对甲方的相关支持。
情节严重的,乙方有权终止对甲方的代理授权;
第五条:
代理价格:
1、甲方充分运用基础教育市场的项目品牌和业务网络,针对乙方具有优势和特色的心理类相关产品,进行重点推广和销售部署。
乙方保证向甲方提供不限数量和及时的供货。
每次以项目报备形式合作,价格以乙方的战略合作伙伴价执行,详细价格见附件
2、若有特殊项目需要,超过甲方权限的特别折扣时,需提前向乙方进行申请,由双方协商确定价格策略。
注:
乙方每次调价须提前2个月告知甲方,并自告知之日起给予甲方3个月的调价缓冲期。
第六条:
付款方式:
每项目结算一次,在后期采购合同中协商和注明付款方式。
第七条:
产品更换:
乙方提供的《心理》产品,若在销售过程中出现属于首次开包不合格的质量问题,将为甲方免费更换;同时乙方应负责为用户提供由产品质量引发的换货服务。
另外,若客户验收产品不合格,乙方无条件为甲方实现退货及退款服务。
对于软件产品采用的加密件,如果出现质量问题,乙方提供一年时间的包换服务。
第八条:
投诉处理:
甲方收到用户对产品质量、产品修改与完善建议,都应该及时将相关信息反馈给乙方,乙方必须在24小时内及时响应。
第九条:
甲、乙双方在代理关系存续期间及协议终止三年内,同意就双方有关的信息保密,信息包括:
产品价格、奖励政策、客户信息、财务信息等,未经双方书面许可,任何一方不得向第三方泄密;而在合作期间甲方所获得的乙方的任何技术资料、技术文档、技术秘密以及注册程序等任何辅助程序都必须严格保守秘密,未经乙方书面许可,不得在任何时候以任何方式向第三方泄密。
第十条:
授权期满后,甲方优先享有乙方产品的代理权。
如双方均无异议并通过双方书面确认后,协议顺延。
第十一条:
甲乙双方承诺对此合作协议条款予以保密,不将任何内容透露给第三方。
第十二条:
本协议规定的双方权利、责任和义务不可以转让给第三方。
第十三条:
违约责任:
1、在协议期内,若因乙方产品质量的任何问题或不能提供相关服务而导致最终用户提出退货,则乙方应接受退货并退还甲方支付的相应款项。
2、甲乙双方都应自觉遵守本协议及其附件所规定的相关事项,任何一方不得擅自单方面变更或终止协议的履行。
违反本协议约定,违约方给守约方造成损失的,违约方应承担相应赔偿责任。
第十四条:
不可抗力:
如双方中的任何一方因自然不可抗力或人为不可抗力(包括战争、罢工),不能履行本协议所规定的内容的,应于三个工作日内通知对方,并应在15天内提供遭遇不可抗力的依据。
不可抗力只能延缓履行本协议的时间,不能导致取消本协议。
第十五条:
本协议一式肆份,甲、乙双方各执两份,自双方签字盖章之日起生效。
本协议未尽事宜,或在本协议执行过程中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方同意通过深圳市人民法院解决。
———————【以下为签字页】————————
甲方:
法定代表人或授权代表:
日期:
乙方:
法定代表人或授权代表:
日期:
附件1:
×××心理类产品报价
序号
品名
型号
产品编号
市场价
战略合作伙伴价
备注
1
沙盘器材
简易型
HC-SP-JY
2
沙盘器材
标准型
HC-SP-BZ
3
沙盘器材
专业型
HC-SP-ZY
4
沙盘器材
团体型
HC-SP-TT
5
智能身心反馈训练系统
标准版
HC-SXZ-BZ
6
智能身心反馈训练系统
专业版
HC-SXZ-ZY
7
智能身心反馈训练系统
高级版
HC-SXZ-GJ
8
智能身心反馈训练系统
10寸平板型
HC-SXZ-PB
9
心理自助查询系统
HC-XLZZ-YD
10
团体活动训练专用器具包
A包
HC-TT-A
11
团体活动训练专用器具包
B包
HC-TT-B
12
团体活动训练专用器具包
C包
HC-TT-C
13
团体活动训练专用器具包
D包
HC-TT-D
14
智能音乐放松系统
非反馈豪华型
HC-YY-HH
软件版
15
智能音乐放松系统
一代反馈型
HC-YYF-YD
16
智能音乐放松系统
二代反馈催眠型
HC-YYF-ED
17
智能反馈团体无线减压系统(12端口)
Auto-Relax(WI-FI)型(12端口)
HC-JYZF-TW(12端口)
n≥24
18
智能反馈团体无线减压系统(24端口)
Auto-Relax(WI-FI)型(24端口)
HC-JYZF-TW(24端口)
n≥24
19
智能音乐放松系统
便携版
HC-YYF-BX
20
智能击打宣泄放松系统
一代
HC-XXZ-JD
21
智能击打宣泄放松系统
二代
HC-XXZT-JD
22
智能呐喊宣泄放松系统
一代
HC-XXZ-NH
23
智能呐喊宣泄放松系统
二代
HC-XXZT-NH
24
互动宣泄系统
标准版
HC-XX-HD
25
智能拥抱引导系统
一代
HC-XXZ-YB
26
自信天使引导系统
新一代
HC-CAGS-NG
27
宣泄放松系统
Ⅱ代基础版
HC-XXⅡ-JC
28
表达性艺术心理辅导工具包
标准型
HC-EA
29
团体身心反馈训练系统
Body&Mindwifi(16端口)
HC-BMT-GW(16端口)
30
Psy-Cloud智能心理云平台
Psy-Cloud
CP10-BS
31
智能减压放松系统
新II代反馈催眠型
HC-IMR-SG
32
智能减压放松系统
新I代反馈型
HC-IMR-FG
33
M&D智能多维互动宣泄系统
三代击打
HC-IMDI-BC
34
M&D智能多维互动宣泄系统
三代呐喊
HC-IMDI-SC
35
B&M智能身心反馈训练系统
标准版
HC-BMT-SE
36
B&M智能身心反馈训练系统
高级版
HC-BMT-AE
37
M&P智能多维互动积极心理训练系统
二代自信天使
HC-IMDI-MP
38
M&P智能多维互动积极心理训练系统
二代爱心抱抱人
HC-IMDI-MC
39
iRelax-C智能心理减压舱
Ⅱ型
HC-SX-ZNC
40
中小学心理测验系统
中小学8.0-BS网络版
Z80-BS
41
大学生心理测验系统
大学生9.0-BS网络版
D90-BS
42
学校全版心理测量系统
3.0(单机版)
HC-Q30-DJ
43
儿童潜能开发软件—注意力训练(专业版)
HC-QN-PZYL-DJ
44
儿童潜能开发软件--记忆力训练
HC-QN-PJYL-DJ
45
儿童潜能开发软件--空间知觉训练
HC-QN-PKJZJ-DJ
46
儿童潜能开发软件--手眼脑协调训练
HC-QN-PSYN-DJ
47
儿童潜能开发软件--逻辑思维训练
HC-QN-PLJSW-DJ
48
人格障碍筛查及辅助诊疗系统(C/S网络版)
49
人格障碍筛查及辅助诊疗系统
50
小学版心理测验软件2.0(单机版)
51
小学版心理测验软件2.0(C/S网络版)
52
小学版心理测验软件3.0(单机版)
53
中学版心理测验软件2.0(单机版)
54
中学版心理测验软件2.0(C/S网络版)
55
中学版心理测验软件2.0(B/S网络版)
Z30-BS
56
中学版心理测验软件3.0(单机版)
Z30-DJ
57
中学版心理测验软件3.0(B/S网络版)
58
高中版心理测验软件2.0(单机版)
59
高中版心理测验软件2.0(C/S网络版)
60
高中版心理测验软件2.0(B/S网络版)
61
高中版心理测验软件3.0(单机版)
62
高中版心理测验软件3.0(B/S网络版)
63
职校版心理测验软件2.0(单机版)
64
职校版心理测验软件2.0(C/S网络版)
*报价已含税,但不含安装服务费用。
若需要安装,将另行协商收取相应人员差旅费,厂家有定期组织产品培训和售后培训。
附件2:
经销商项目报备表
报备编号:
★报备人:
★报备日期:
项目运作关联信息
★经销商名称
★经销商编号
经销商级别
核心
项目押金
★项目经理
★项目经理联系方法
★终端用户全称
客户编号
★项目预期金额
项目情况明细
★规划功能
★场地大小
★项目落地时间
★预计采购时间
★项目资金来源
★项目关键点
★项目描述(包含:
项目背景、竞争对手情况、人脉关系、注意事项等)
★当前项目阶段
□前期接触□关键人有意向□深入客户关系□项目方案确认□项目及预算审核通过□项目商务确认(招、议标等)□待签订合同
直销部门总经理意见
签字:
日期:
公司报备审核意见
确认领导:
日期:
公司盖章:
备注:
1、本表所有相关项目必须完全如实填写,若不按要求填写的不予受理;
2、报备之后发现终端用户全称、编号等信息填写不准确的不受保护。
如该项目中的技术参数与本公司技术参数明显不符的(可以部分产品)视为无效报备。
3、★号为必填项。
- 配套讲稿:
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- 客户 合作 协议