网络营销调研报告样本.docx
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网络营销调研报告样本.docx
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网络营销调研报告样本
网络营销调研报告
一、实训目
充分结识网络调研内容和作用;理解网络调研程序和重点;特别是网络调研前期准备工作对整个网络调研重要意义;掌握网络调研办法应用;结合实际编写网络调研报告,达到所学知识应用效果,培养实际业务能力。
二、实训内容
1、以阿里巴巴为重要平台,综合搜索引擎等其她信息来源,就某一产品或市场收集有价值信息:
(1)充分理解该项产品在当今市场最新动态及需求状况;
受原材料价格上涨等因素影响,今年前三季度公司利润率浮现下滑,毛利率从去年20.7%下降到17.7%,净利率从去年6.5%下降到5.9%。
预期,利润率将从四季度起有所恢复。
来年公司毛利率和净利率将在19%和6%以上。
考虑到行业整体增速放缓,咱们下调赚钱预测,并将目的价格下调至24.00元,维持买入评级。
(2)充分理解该项产品在网络营销市场定价状况;
(3)充分理解该项产品在网络营销市场渠道方略;
(4)充分理解该项产品网络营销促销方略;
2、依照自己所选取产品,绘画出某一种类产品不同品牌关系图。
3、针对该产品上网查询其产品价格,产品型号、渠道、促销、公司规模、销售范畴、同类产品优、缺陷及将来发展空间。
4、设计该产品调研问卷(至少10个问题,文本形式)。
5、可采用问卷星等方式直接调研,互相发放并回收问卷,理解同窗们对某产品评价,也可以通过网络间接调研。
注意收集必要图表,让内容更有说服力。
6、依照调研分析成果,以书面形式写出调研报告,内容涉及:
(1)调研目
(2)调研筹划
(3)信息收集过程
(4)对收集信息进行分析
(5)归纳结论
7、课题意向如下:
(1)家用电器市场调查
(2)建材市场调查
(3)某品牌服装市场调查
(4)化妆品市场调查
(5)化工类市场调查
(6)手机数码产品市场调查
(7)其她,可任选
三、实训方式
以小组为单位,独立完毕实训任务。
四、实训成果
形成一份调研报告,以word形式提交,文献名为小构成员姓名。
格力空调调研报告
格力电器旗下“格力”品牌空调,是中华人民共和国空调业唯一“世界名牌”产品,业务遍及全球90各种国家和地区。
1995年至今,格力空调持续产销量、市场占有率位居中华人民共和国空调行业第一;至今,家用空调产销量持续3年位居世界第一;20,格力全球顾客超过7000万。
作为一家专注于空调产品大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越空调产品。
“一种没有创新公司,是一种没有灵魂公司;一种没有核心技术公司是没有脊梁公司,一种没有脊梁人永远站不起来。
”展望将来,格力电器将坚持“自我发展,自主创新,自有品牌”发展思路,以“缔造全球领先空调公司,成就格力百年世界品牌”为目的,为“中华人民共和国创造”贡献更多力量。
调研目
(1)消费者对于格力空调使用状况——满意度及对于产品哪方面更加吸引消费者。
(2)格力空调在前期营销筹划状况理解——如何懂得格力,通过什么渠道购买到,对于格力使用状况,以及可以在产品上改进地方。
(3)消费者对于空调规定。
调研筹划
1.分析格力空调前期营销筹划(涉及其销售渠道,媒体投放,产品终端,以及产品状况),以及消费者产品盼望,明晰其自身优势和弱势,以及面临机会和威胁。
2.理解消费者对于格力空调认知,探察对于格力品牌认知和接受度。
3.理解格力知名度,以及美誉度,拟定此后营销筹划重点。
信息收集过程
产品调研问卷
本次调研资料收集咱们重要是采集了原始资料。
成果重要通过问卷调查方式获得。
辅助办法是直接询问被调查人员,理解其对于空调看法,具备一定针对性,却没有固定问题。
作为辅助咱们也收集查阅了有关次级资料,资料来源于网络和有关书籍,并对资料进行仔细解决和分析,旨在理解更多市场资料,补充问卷所采集原始资料局限性,得出更精确信息。
同步丰富咱们对课题结识,加深咱们对课题宏观背景把握。
对收集信息进行分析
图中可以得知,使用格力空调占43%,阐明在市场上格力空调已近占了市场地位。
SWOT分析:
优势:
格力空调有着悠久发展历史,持续十六年创造全国销量第一,不但仅是由于它有这着硬技术,必不可少是格力售后服务。
并且,格力区域代理和专卖店销售,促使格力有了一种良好品牌效应。
劣势:
随着变频空调社会需求,以及与强大对手美和海尔竞争,使其市场占有率减少。
机会:
随着中华人民共和国房地产行业突飞猛进发展,越来越多家庭需要购买空调这一家庭必备品。
并且,炎热夏天,随着着暑假到来,人们会到公共场合约会,空调也是必不可少。
在中华人民共和国,这个注重第三产业经济发展国家,仍旧在不断建设更加完善公共场合,为人们带来最完善服务。
因而,中央空调,也是格力将来发展机会。
威胁:
当前空调品牌不止其一,竞争压力越来越大。
类似于美和海尔,虽然格力属于国有公司,但是消费者购买动力不在于此。
市场上现存大品牌空调,技术成熟,起步早,市场占有率高。
这对于起步较晚格力,是个不小阻力。
4PS分析
产品:
格力电器旗下“格力”品牌空调,是中华人民共和国空调业唯一“世界名牌”产品,业务遍及全球100各种国家和地区。
1995年至今,格力空调持续产销量、市场占有率位居中华人民共和国空调行业第一;至今,家用空调产销量持续4年位居世界第一;,格力全球顾客超过8800万。
价格:
依照空调匹数以及格力空调内部零件和独特设计,价格分布在1000-0不等,普通家庭购买价格在3000元左右。
渠道:
省级合资销售公司、区级合资分公司、零售商
促销:
空调重要使用季节在夏季和冬季,在即将到来炎热夏季,我为格力公司策划了如下促销方案。
参加此项目所有数据录入及编码人员将参加问卷制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%样本解决采用进行录入复核,以保证录入质量;数据解决采用SPSS软件进行。
优势:
格力空调有着悠久发展历史,持续十六年创造全国销量第一,不但仅是由于它有这着硬技术,必不可少是格力售后服务。
并且,格力区域代理和专卖店销售,促使格力有了一种良好品牌效应。
劣势:
随着变频空调社会需求,以及与强大对手美和海尔竞争,使其市场占有率减少。
机会:
随着中华人民共和国房地产行业突飞猛进发展,越来越多家庭需要购买空调这一家庭必备品。
并且,炎热夏天,随着着暑假到来,人们会到公共场合约会,空调也是必不可少。
在中华人民共和国,这个注重第三产业经济发展国家,仍旧在不断建设更加完善公共场合,为人们带来最完善服务。
因而,中央空调,也是格力将来发展机会。
威胁:
当前空调品牌不止其一,竞争压力越来越大。
类似于美和海尔,虽然格力属于国有公司,但是消费者购买动力不在于此。
市场上现存大品牌空调,技术成熟,起步早,市场占有率高。
这对于起步较晚格力,是个不小阻力。
4PS分析
产品:
格力电器旗下“格力”品牌空调,是中华人民共和国空调业唯一“世界名牌”产品,业务遍及全球100各种国家和地区。
1995年至今,格力空调持续产销量、市场占有率位居中华人民共和国空调行业第一;至今,家用空调产销量持续4年位居世界第一;,格力全球顾客超过8800万。
价格:
依照空调匹数以及格力空调内部零件和独特设计,价格分布在1000-0不等,普通家庭购买价格在3000元左右。
渠道:
省级合资销售公司、区级合资分公司、零售商
促销:
空调重要使用季节在夏季和冬季,在即将到来炎热夏季,我为格力公司策划了如下促销方案。
STP分析
市场细分:
随着人们生活质量提高,更多家庭都具备购买空调能力。
随着着国家出台电器下乡政策到来,和变频空调普及,使用空调人数与之俱增。
目的市场:
广大消费者和新居装修需要购买家电人群
产品定位:
中高品位消费者,新居装修购买家电团队
网络营销定价方略
【实训目】
1.理解惯用网络营销定价方略
2.使学生掌握定价决策分析办法
3.定价决策分析
【实训内容和环节】
1.低于进价方略
用低于进货价格进行定价或者免费赠送定价方略。
2.零价位方略
在网络上,有许多产品价位定位为零,特别是对于许多数字产品,如网络上免费邮箱、免费订阅等服务。
3.差别定价方略
对不同市场和顾客采用不同定价方略。
这种定价原则是依照消费者以往购买经历以及对该公司忠诚度来定价。
4.高价方略
重要是应用于某些独特商品和对价格不敏感商品。
例如艺术品。
5.竞价方略
厂家可以给出一种最低价,然后让消费者竞拍。
采用这种方式,厂家销售成本相称低。
6.集体砍价
参加购买人越多,价格就越低。
7.捆绑定价方略
捆绑定价方略就是将不同产品达到一种包裹,以一种价格出售。
如微软office。
【实训过程】
1.浏览因特网,按规定回答下列问题:
(1)分别举例阐明几种网上销售商品价格,并阐明是哪种定价方略。
Ø欧莱雅复颜柔肤水送复颜洁面合原价260会员专享(差别定价方略)
Ø1元拍10:
00-14:
00竞拍原价405.00元手表(竞价方略)
Ø包邮相宜本草4倍素丝护肤3件套洁面+水+乳液送面膜3片补水保湿115.00元(捆绑定价方略)
(2)登录京东拍卖平台“夺宝岛”(),理解拍卖流程,或参加在线拍卖会。
拍卖流程:
获取参加资格—拍得商品—确认转订单—支付订单—成功拍卖
(3)登录亚马逊网(.cn),理解其有哪些定价方略。
请搜索某一品牌与规格产品,理解其价格,然后再分别登录如下列出网站,搜索同一品牌与规格型号产品,比较各网上商店定价高低,在表中填写。
产品名称与价格
佰可轩星空棒棒糖10支装
来源网站
最低价格
亚马逊()
88.00元
京东网上商城()
68.00元
天猫商城()
39.00元
(4)登录一淘网(.com),比较同一商品、同一时间,不同网站价格。
将比较成果截图或用文字阐明。
2.如下是网络营销定价分析模板,请以智能手机或某种你熟悉产品为例,尝试进行价格分析。
请填写表格并回答问题。
(1)开展网络营销成本分析
请基于调查资料,估算如下筹划每个因素所需耗费成本,并简要阐明分析过程。
成本项目描述
成本(金额)
产品制造商
500元
市场调研
100元
包装
50元
中间商
200元
分销网络
20元
在线促销
80元
离线促销
150元
媒体成本
80元
销售队伍提成
50元
网站建设
150元
共计
1380元
(2)在总成本基本上,拟定产品价格为1999元
公式:
价格=总成本+预期利润;销售额=价格×销量
该产品利润点为45%
公式:
利润点=(价格-成本)÷成本×100%
(3)定价方略(你所制定详细方略)
在线定价方略
线上定价价格低,由于消费者并不能看到手机质量,如手机浮现质量问题,不能第一时间进行检修。
线下定价方略
高于线上价格,有质量保证,在保质期范畴内,随时可以去店里对手机进行检修。
两者之间差别
在手机质量相似状况下,线上价格低于线下价格,随手机附带东西也不同样。
(4)折扣
选出你会给在线消费者提供折扣方式:
(B)
A.定购量B.返钞票C.增长功能D.促销积分
E.其她(是什么)
选出你对离线消费者提供折扣方式:
(C)
A.定购量B.返钞票C.增长功能D.促销积分
E.其她(是什么)
对两组消费者群体计算折扣差别进行分析:
在线消费者:
充分运用互联网传播信息。
离线消费者:
充分运用消费者口碑来传播信息。
(5)渠道/便利性定价
客户付运费吗?
A.是√B.否
所有客户付同样运费吗?
A.是√B.否
客户付运费是基于距离远近吗?
A.是√B.否
理由:
满足客户需求,增长客户数量。
(6)特别定价方略
选出你将使用特别定价方略:
(B、G)
A.单独定价B.灵活定价 C.服务定价 D.排列定价
E.领先定价 F.随机定价 G.捆绑定价 H.两分定价
如果采用捆绑定价,列出被捆绑产品,填写表格。
捆绑组合
产品1
产品2
产品3
组合1
耳机
外壳
充电宝
组合2
外壳
贴膜
耳机
为什么选取这种捆绑方式?
免费为消费者提供某些和手机配套产品,可以满足消费者某些需求,使消费者对该产品更加信赖。
【实训报告规定】
1.实训报告以书面形式提交,完毕以上需要填写表格并回答问题
2.针对你所选取商品,结合以上分析过程,简要阐明其价格制定方略。
应体现网络营销定价方略、定价决策分析办法。
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- 网络营销 调研 报告 样本
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