暑期实践报告范文7篇.docx
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暑期实践报告范文7篇.docx
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暑期实践报告范文7篇
2021暑期实践报告范文7篇
2021暑期实践报告范文7篇
在学习、工作生活中,报告对我们来说并不陌生,报告根据用途的不同也有着不同的类型。
那么你真正懂得怎么写好报告吗?
下面是小编整理的暑期实践报告7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
暑期实践报告篇1
实践单位:
旅游有限责任公司
实践时间:
6月30日至8月22日
实践目的:
实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
实践内容:
让我从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论与实践相结合,让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。
更好的体会我的专业知识和技能。
实践结果:
通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的认识,我也更喜欢旅游这一行业了,学到了很多书本之外的知识。
也学习了一些人际交往中的道理,各种人情风俗更深深吸引着我去追求。
而且在这里更开阔了眼界,整合和延伸了课堂知识,同时也培养了旅游职业感觉。
对景区建设与管理有了一定的见解。
在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。
谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?
谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?
走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……
第一次参加跟我的专业挂边的社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。
近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我在实践中得到许多的感悟!
选择了旅游专业的我,主要学的是景区开发与管理,因为我们马上就要考导游证了,所以在这次实践中自然比较关注这一环。
我们来的是洛阳的一个4A级景区,没来之前我们有很多幻想,想想的是多么的美好。
到这之后发现我们的工作主要是导游讲解但是还会干很多其他岗位的工作,虽然我们都觉得很辛苦但是我们也确实学到了很多书本上学不到的知识。
在这个景区里我们每天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。
虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同,通过与他们相处的过程我也学到了很多为人处事的道理。
虽然在实践中只是在景区里做讲解员,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!
在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了景区实践应该能够应付得来,但是在景区里并没想象中如此容易。
从我们刚来就开始熟悉导游词,了解各景点的情况。
更重要的是背会了还得讲出来,要在游客面前讲出来保证他们能听懂,真正用到了导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调态度等。
在带团过程中虽然很辛苦,但一看到游客的笑容和他们满意的面孔就感觉所有的辛苦都是值得的,他们的旅途圆满了他们很开心我的讲解得到了他们的肯定我也感觉非常高兴。
在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。
俗话说:
"在家千日好,出门半"招"难!
"意思就是说:
在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!
那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近二个月里,让我学会了自强自立!
凡事都要靠自已!
现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。
我们还算挺好的,我们一块来的有八个人不管干什么都互相有个照应,也真正体现了团结的力量。
通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应该做到以下几点:
1.做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人.
2.虚心向别人学习,努力完善自己.
3.对待客人要面带笑容,耐心服务.
4.要与同事和睦相处
在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!
要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:
在管理时,也要因人而异!
一切认识都来源于实践。
实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。
实践的发展不断促进人类认识能力的发展。
实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。
而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!
马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。
认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。
认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等零。
理论应该与实践相结合。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。
我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。
这段时间的景区实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅游这一行业有了更深的体会。
在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。
在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对景区顾客的耐心以及责任心。
着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在暑假实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。
学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
同时这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
暑期实践报告篇2
作为一名师范生,暑假刚刚开始,我便考虑社会实践的事了。
这个暑假注定和我以前经历的假期不一样,第一,因为这是大学期间的最后一个暑假,这让我有更多的动力去学习课外的知识。
第二,我将第一次进行社会实践,找第一份“工作”。
在我的最初计划中“英语教师”是一个很理想的临时工作,我很喜欢教师这一行业,从小就梦想着当一名出色的老师。
考虑到是第一次当老师,所以我选择初中和小学生作为我第一批学生。
我相信,100%的热情加上100%的努力会让我胜任这份临时的工作。
(一)没想到找个临时工作怎么这么难!
可是万万没想到,我的第一份工作来的竟这么曲折。
信心十足的我第一站就是第四中学。
我对这个学校是十分熟悉的,因为我曾在这里学习有三年之久,每天奔走与它和家这两点一线上。
抱着希望来到了校长办公室,但结果却空手而归。
即使我已说明我只想当义工,做一些力所能及的事锻炼一下能力,他还是以没有空缺职位拒绝了我。
第一次失败的我又尝试了两所英语学校,虽然和校长见了面,但他们都说没有空缺的职位。
连连失败的我仔细回想是不是我自身出了什么问题。
我,虽然口语不错,有热情,有信心,肯努力,但英语水平还需要继续提高。
另外,我找工作的方法有点急于求成。
想想看,第一次尝试没有必要直接找校长,先打一个电话问问需不需要我这样的义工;如果需要再去面试也无妨;如果校长很肯定不需要,我也不必白跑一趟,也省出时间继续寻找其他工作岂不更有效率。
总结过后我想出了新的方法。
买份报纸,找到“招聘”页面,寻找是否有适合“英语教师”方面的工作。
这一方法有收获,候选的补习班有三个,我一一打电话联系过。
还有一个幼儿园要招收初级英语教师。
我的条件倒是通过了,但他们需要工作时间为一年以上的老师,而我只工作一个假期,所以还是不行。
连遭失败的我有点打不起精神来,向父母提出要休息并反省几天。
没想到两天的休整竟成了整个事件的转折点。
功夫不负有心人,“奇迹”终于出现,我找到了第一份工作!
“威德学校”校长看了我的简历后同意我在这里实习。
我是在报纸上找到这所学校的介绍和联系电话的。
它是一所刚刚成立不久的私立学校,寒假开设补习课程,和全日制公立学校差不多,并且教材我都学过,还有很深刻的印象,因此讲起课来很顺利。
学生不多,每班只有5—6个学生,小班制上课效率更高。
在我报到的第二天就开始正式上课了。
(二)试教生涯
第一天上课总会有点紧张,尤其当我推开教室门,走到黑板前还没等我说话,孩子们齐声喊“董老师好”,看到下面一双双瞪大的眼睛,一张张充满好奇表情的脸,我心跳加快,我想那一刻我的脸都红了吧。
好在第一堂课是给小学生上课,他们座得笔直笔直的,看到她们我一下子想起了我小学时上课的情景……接着我又给初三,初一的孩子们上了课。
第一天上课我就要求自己在短时间内记住孩子们的名字,虽然这有些困难,但这会帮助我更进一步了解他们并让我们成为好朋友,因为大部分孩子没有机会和外教接触,所以他们都没有英文名字,我觉得上课用英文点名会增加课堂的英语氛围,并且能让孩子们了解更多的国外文化,于是我就利用课余时间帮他们找合适的英文名字,每个名字都有自己的寓意,有的还关系到传说和神话,每当我给他们讲到希腊神话中各位女神的名字时,他们都会听得入神,我也就越讲越有劲,直到上课铃打响为止。
于是,前几天的空闲时间都是在我们讨论名字的谈笑声中度过的,不知不觉中孩子们对我的称呼改变了,都叫我“猫老师”或“姐姐”。
有一次上课,我像往常一样进行我的开场白“上课,同学们好”,可我听到的回答却是“猫老师好”,这以后,我也改变了问候语“Goodmorning,boysandgirls”,他们反应得更快,“Goodmorning,elco”(elco是我的英文名),我并没有因为他们这样称呼我而感到不悦,因为我已和我的“学生们”成了好朋友。
变成孩子们的姐姐,我就要履行姐姐的义务,中午吃完饭我就带着几个孩子出去透透风,因为学校不放心他们自己出去,必须有一个老师跟这才行,他们就拉着我一起去,这可是我第一次带着这么多孩子,有14岁的,也有8岁的,我“严肃”地告诉他们:
玩可以,但是一定要听老师的话,注意安全。
望着孩子们玩耍时无拘无束的背影,听到他们开心的笑声,我也感到很高兴,突然间内心中涌动着一种责任感,作为这些孩子们的老师,即使是临时的,我也要尽全力,为孩子们负责,更为我自己负责。
(三)小学部――轻松并忙碌着
小学生英语可让我大伤脑筋,其实上课的内容很简单,但怎样让孩子们真正学懂却很困难了.小学二年级的孩子刚开始学ABCD,读音虽不成问题,但让他们记住每个字母怎样写就很困难了.于是我决定用“形象记忆法”加上“联想法”。
比如,A就是金字塔中间有一根棍子;B就是熊猫爬树;C就用大拇指和食指摆出C的样子来记忆…至于让他们巩固记忆我还有几招:
在每个字母旁边画出形象记忆的图画或文字;用字母编故事;学字母歌;边听边写;互相考等。
孩子们最喜欢学歌了,最简单的字母歌他们也要唱好几遍,而且唱完歌后能打起精神来,比唱歌前还活跃。
小学
四、五年级的孩子有一定的英语功底就更好教了,他们很喜欢学英语,都能流利地背诵书中的大部分课文,但是发音不准确而且常常死记硬背单词或课文。
于是我送给孩子们一盘小学英语的磁带,那里面专门讲如何发音,曾是我小学时期学习英语的好帮手。
纠正发音是要经过时间考验的,需要每天坚持练习,多听多说,每天我都让孩子们利用课上五分钟的时间跟我朗读书后的单词,这样既可以纠正他们的发音,又可以让他们边听边背单词,然后下课前再听写一下,单词的发音和拼写都差不多记住了。
小学部的孩子们最活跃了,好像怎么玩都不会累,这也让我想起了小时候的我刚打完下课铃就听不进去老师在讲什么了,只想赶快下课出去玩的情景。
因此,我没占用孩子们下课的一分钟就是为了让他们更好的利用课间十分钟放松大脑,下节课的效率才会更高。
(四)欢声不断的初三课堂
初三的孩子是最朝气蓬勃的、最幽默、也最调皮的。
上课的时候经常被他们逗得哈哈大笑,被我们称为“经典课堂”的就是每节课的造句时间了。
因为每节课我都要讲生词,还让他们用生词造句,有的因为主语用了班级同学的名字而显得可笑;有的因为用错动词导致整个句子的意思变了,经常出现搞笑的句子…。
在欢声笑语中孩子们不仅记住了生词,还学会了如何运用它,最重要的是能激发们学习英语的兴趣,我相信,只要对一英语兴趣,就会自己主动学习,不断探索其中的奥秘,最后一定会有所收获。
说到培养孩子们的兴趣,我们一起听英语歌,还学了不少短语呢。
暑假中孩子们的作业真是不少,每个人起码有两本英语练习册。
老师特意撕掉书后答案防止抄袭,这样一来孩子们也就不知道自己的回答是否正确了。
但根据我这么多年当学生的经验,没经过修改的作业等于没做,因为不知道自己的答案是对是错,也就不能弄清其中的知识点了。
于是我专门用两节课的时间来解答孩子们做作业时遇到的问题,他们把自己要问的问题写在黑板上,一分钟的思考时间,然后写下自己认为正确的选项。
每个答题的同学我都要求他们自己先讲解一下做题的思路,并鼓励他们找出题中包含的知识点,答对、答错都没有关系。
这样做的目的是让孩子们自己开动脑筋,不单纯的依赖老师的总结、对答案。
对答对的同学我会肯定他的成果;对答错的同学我会说出为什么会错;这样孩子们既巩固了知识点,又掌握了答题技巧。
(五)单词游戏的天堂————初一
Ann是一个沉默,内向,但很努力学习的孩子。
她已经学完整本教材,我只需要帮她从头复习一遍就ok。
从第一天上课她就不太说话,从不问我问题,语法掌握得不错,发音也很好,就是不爱说英语,除了我让她读单词以外,就不怎么说话了,好像整堂课都是我的独角戏似的。
开始我还以为是不适应我这个新老师,但慢慢的,从我和别的老师的交流中得知Ann上课一直都不活跃。
这让我大伤脑筋,其实英语这门学科最需要“多说”了,有时候语法知识掌握得很好但是却说不出来,就像有一大堆单词却不知道怎样把它们编成句子一样,只有多说英语才不至于“纸上谈兵”;如果学生只重视语法而忽略实际应用,英语岂不成为了应试教育的牺牲品了吗。
虽然我只是Ann的临时老师,可能改变不了她学习的方法,但是我希望在我的努力下她能养成抓住课上每个机会练习说英语的习惯,这可是我的经验之谈呀。
针对Ann的性格,我制定了一套方案,为的就是提高她对英语的兴趣,从而更主动地说英语。
根据我几天的观察,她笔记做得很好,于是在复习课文时,我让她自己说出其中的知识点并造句,既能检测她是否真正理解知识点,又能培养他的语言运用能力。
遇到模糊不理解的地方我就给她解释并标上重点符号,在复习的时候需要特别注意。
每课都有对话练习,我俩就分角色朗读;碰到长篇课文就让她读一遍,然后找出知识点,说给我听,有遗漏的我再补充。
这样她就有更多机会在课上说英语,而且不是老师满堂灌的教学方式。
单词方面,Ann会读,但记不住拼写。
Hangedman是个可以帮助解决此问题的好游戏。
一开始我出单词她猜,后来Ann对这个游戏很感兴趣便主动要求她出单词我猜。
我们还玩了解释单词的游戏,我用英语解释单词她猜,然后她解释我猜。
就这样,两个游戏完成了大部分的单词拼写任务。
我告诉Ann以后可以和她的朋友一起玩这两个游戏,还可以推荐给她的老师,这样课上她就能更活跃了。
(六)实践总结
转眼间10天匆匆流过,我第一次社会实践也悄悄落幕。
想起这十天和孩子们融洽相处的情形,真有依依不舍的感觉。
课堂上朗朗的读书声,饭桌上的.谈笑声,玩耍时的欢呼声…也许这十天太短暂了,我和孩子们共有的欢乐时光就像一个月光宝盒,挖掘出的英语宝藏和久违了的欢笑声一同散发出最耀眼的光芒。
而这次社会实践所获得的珍贵经验也将尘封在宝盒中,慢慢凝结成我人生中的宝贵财富。
第一次挑战“英语教师”让我收获颇丰,感觉到了当老师的辛苦,体会到为了营造欢快的课堂氛围是多么不容易,从今以后我将更珍惜老师的劳动成果。
为了使孩子们主动学习,我也绞尽脑汁,尝试了几种他们感兴趣的游戏和活动,以便达到“快乐学习,学习快乐”的效果;因材施教,有时侯一种好的学习方法并不适合所有人,从老师的角度考虑,需要通过细心的观察,找出最适合他学习方法,才能帮助孩子进步。
从学生的角度考虑,在张扬个性这个社会大舞台上,逼迫学习法已成为过去。
学习的最好老师是兴趣,再有了对英语的热爱后就能判断那种方法适合自己了。
其实,无论做什么事情都需要兴趣,就拿我这次的临时工作来说吧,因为我喜欢教师这一行业所以我才能用全心,尽全力,下这么大的功夫来锻炼自己。
如果是我父母强逼我做我不喜欢的工作,我想我就会抱着“当一天和尚撞一天钟”的心理来完成,结果比现在的要糟得多。
所以换个角度去考虑孩子们学习,成绩不好的原因不是他们笨,很多情况下他们没有为自己找到学习的热情和兴趣,因为不喜欢所以不努力也许是他们的理由吧。
在记录下社会实践的感想时突然觉得自己长大了,难道对这个世界有了和从前不一样的认识就说明我长大了吗?
这也许就是空想家和实践家的区别吧。
改变观念只是第一步,最重要,最困难,也是最能考验一个人的,是用实践证明自己的想法,在不断实践中完善自己,这才是最重要的吧!
暑期实践报告篇3
经过为期五天的暑期社会实践,我们xx学院关爱空巢老人社会实践队取得了圆满的成功。
在这几天中大家因为天气炎热而有所懈怠过,也因为生活环境不好而感到困顿过,但大家每当遇到这种情况更多地是互相鼓励,以最短的时间去调整心态,积极的投入到志愿服务当中。
在本次社会实践中,我们学会了很多也成长了很多。
我们懂得了老一辈们生活上的不易,他们的勤俭节约与我们的奢侈浪费形成了鲜明的对比,同时也倍加珍惜我们幸福的生活。
当他们如同我们这个年纪时正顶着烈日在农田干活,而我们坐在空调屋里抱怨这抱怨那;当他们吃着咸菜时,我们在评说着食堂的饭菜不好吃;当他们奔跑于田野时候我们正玩着各种无聊的游戏。
在与老人们的相处的这几天中,老人们的无私与伟大深深打动着我们。
这些空巢老人的子女常年不在家,他们有的独自生活,有的还需照料不能随父母去外地的孙子孙女,所以生活上的节俭可想而知。
而且,老人们年纪大了,有的老人会经常生病,在生病期间由于子女未在身边,所以只能自己照顾自己,他们的心酸只有他们自己知道。
身处外地的儿女总是以工作忙为由而不回家,这让老人想让子女回家又怕耽误了他们的工作。
导致老人只能如此孤独的一日又一日的度过。
生病时也只能自己强忍着,不敢告诉儿女,怕他们担心。
在暑期实践的这几天里真的感觉我们收获了许多精神食粮,在我们为老人奉献出自己服务的同时,老人们也给我们好好上了一课。
他们用自己的实际行动诠释着中华民族的优良传统。
所以,在实践的这几天我们可能会因为一些事情不开心,但我们从不表现出来总是把自己灿烂的笑脸展现在老人面前。
希望通过自己的绵薄之力为老人带来欢乐的时光。
同时也希望那些出门在外的游子们在奔波于工作的同时也不要忘记独自在家的老父母。
“子欲养而亲不在”世间最悲伤的也莫过于此。
所以我们每个人都应该趁父母健在时好好的去疼爱关心他们。
在以后的学习生活中,只要有机会我们就应该多去参加这种社会实践以便去更好的提升自己。
暑期实践报告篇4
一.实践目的:
为了丰富自己的暑假课余生活,增加自己的社会经验,为以的工作打下一定的基础,这次暑假我选择了去公司打工,由此来锻炼自己,提升自己,让自己跟好地去适应社会的发展,与时俱进,不断增强自己的各方面能力。
世宇乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场,乐园以倡导文明游戏健康游戏为宗旨,在全国已经开了三十几家连锁店,总店在广州是市,这里会接触到各色各样的人物,可以更直接地开拓了我的视野,能够得心应手去应对各类突发事件,学会随机应变。
二.实践内容:
在游乐场工作的这段日子里我做过很多工作,有服务员,有推广员,有促销员,也有到外面去派单,内容是丰富多彩,让我在各个方面的能力都有了很大的提升。
从7月16日至7月25日这十天时间里我是做一个服务员,做服务员首先要学会的便是操作机器,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币以后的处理,小故障的修理等等都要学会,记得在练碰碰车倒车时老师掌握不好方向,于是只能虚心向同事请教,勤加练习,现在我的倒车已经很得心应手了。
在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。
身为一个服务员与顾客沟通自然少不了,向顾客介绍几台,告诉他们机器的玩法这是最主要的,他们有不会玩的我们得第一时间去帮助他们,当然把每一台机练熟是我们能够帮助他们的前提。
当然,作为一个服务员也是件非常辛苦的事,每天要站八个小时,回到家腿真的挺酸的,而且当顾客比较少时会感到很无聊,人多了又忙不过来,但是时间长了,渐渐地也都适应了。
从7月26日至8月10日这半个月时间里我又做了实习推广,这个时候我的身份是一个推广员,有时服务员的工作也得夹杂这做一些,但主要是搞推广活动。
推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够达到吸引更多顾客,提高营收的目的。
做推广员的时候我主持过很多活动,比如篮球机、跳舞机、跳绳机、湾岸赛车、森林探险、海洋气垫球、碰碰车等等。
做推广时最主要就是不能害羞,要放的开,要敢说,要有激情,当然我有时也会因为太忘我而喊破音。
每一个活动的举办之前都要现制定好计划和步骤,把活动内容,奖励方案都要先列成表,到时候就能按步骤进行了。
在顾客报名前要渲染活动的趣味性和奖励的丰厚性,这
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