成都地铁购票流程doc.docx
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成都地铁购票流程doc.docx
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成都地铁购票流程doc
成都地铁购票流程
地铁,即「地下铁路」的简称,原本指在地下运行的城市轨道交通系统,但随著城市轨道交通系统的发展,地铁有时会因建造环境而将部分路线铺设在高架上。
地铁是沿著地下铁路系统的形式逐步发展形成的一种用电力牵引的快速大运量城市轨道交通模式。
以下是我为大家整理的关于,给大家作为参考,欢迎阅读!
成都地铁乘坐流程
第一、进站
在地铁出***500米范围内的显著地点都安装了地铁站外路引,沿路引上箭头的指示方向即可找到地铁车站***。
进入***,即可通过楼梯下到站厅层。
即:
站外路引—沿路引走—***—自动扶梯、楼梯—下到站厅层。
第二、购票
乘坐地铁可选用地铁专用车票、天府通卡***仅限电子钱包,所充公交次数不能用于乘坐地铁***。
每个车站均设有票务中心,提供售票、天府通卡充值、兑换零钞、补票等服务。
在站厅层靠出***的醒目位置都设有自动售票机,可自助购买地铁单程票和为天府通卡电子钱包充值。
购买单程票时,自动售票机只接受1元硬币和七成新以上的5元、10元、20元的人民币纸币,请提前准备好零钱。
也可以用天府通卡的电子钱包购买单程票。
为天府通卡电子钱包充值时,自动售票机只接受10元、20元、50元、100元人民币纸币,不设找零。
购买单程票时,先点击目的站,或选择目的线路后再点击目的站;随后选择购票张数,若未选择,则系统默认为1张;根据自动售票机显示金额投入硬币、纸币或插入天府通卡付款;最后点击“确认”键,自动售票机会自动出票和找零。
第三、安检进闸
进闸之前,请主动把随身行李放置于X光机上进行安全检查,如有需要时,请配合地铁安检人员对随身行李进行特别检查。
所有乘客均须从闸机检票进入站台,一人一票。
所购单程票本站当日有效,请在购票后30分钟内检票上车。
闸机下方屏幕显示为绿色箭头,表示该闸机正在工作,应由此检票进入。
这时,在通道外依次排队刷卡。
前面的乘客未通过闸机时,请不要抢先进入通道。
乘客乘车时请右手持卡,将地铁单程票或天府通卡轻触右侧闸机的感应区,读卡成功后,闸机扇形门会自动打开,请及时通过,切勿在扇形门未打开时强行通过。
若闸机不能正常开启,可到票务中心寻求帮助。
第四、候车
通过闸机后,请注意站内导向标志,正确选择目的站所在的方向,按“右站左行”原则通过自动扶梯或步行梯进入站台层候车。
候车时请按地下箭头指示站在屏蔽门外,切勿站在下客区内。
列车到站后,等列车停稳车门打开后,注意站台与车门之间的空隙,按照“先下后上”的原则上车。
第五、乘车
列车到达后,待屏蔽门和车门完全打开后,先下后上,按照地下箭头指示从门两侧依次上车。
当屏蔽门正在开启、关闭,有警告声音提示时,严禁强行上车!
上车后,乘客应往车厢中间走,不要拥堵在车门口,没有座位的乘客站立时要紧握身旁的扶手,不要随意走动。
切勿靠在车门上或将手放在车门及门缝上,躺下或将脚放到座位上,严禁在非紧急情况下动用车内紧急或安全装置,严禁向轨道交通区域抛掷杂物、垃圾。
第六、下车
根据车内广播和车厢内显示的到站信息确定到达目的站,待车门完全打开后,拿好随身携带的行李物品依次下车。
下车时同样要注意站台与车门之间的空隙。
当车门正在开启、关闭,有警告声音提示时,严禁强行下车!
第七、验票出闸
下车后按照指示牌进入站厅层、选择出站口。
出站闸机下方显示绿色箭头,表示该闸机正在工作,应由此验票出闸。
如所持为单程票,则将票直接插入右边闸机的回收口中,待闸机扇门自动打开后,及时通过;如所持为天府通卡,则将卡轻触右边闸机感应区,系统会自动从电子钱包内扣除相应票值,待闸机扇形门自动打开后,及时通过。
请在刷卡进闸后两小时内刷卡出闸。
第八、出站
按照车站站区图指标选择出口,根据导向标志,通过步行梯或自动扶梯出站。
乘坐地铁需要注意的事项
一、进站前及站内通行注意事项
***一***请穿着舒适、防滑的鞋子,尽量不要穿着高跟鞋、拖鞋及状况不良的鞋子进站乘车。
***二***进站前请注意出***的整体设计布局,防止踏空或与玻璃围墙发生碰撞,严禁翻越护栏。
***三***注意站内摆放的各类安全告示牌,例如“小心地滑”、“正在维修”等。
注意地铁内的各种安全告示牌
***四***站内通行时请注意地面状况,严禁奔跑、追逐。
***五***严禁在车站及车厢内吸烟、吐痰、丢弃果皮杂物。
***六***特殊情况时,请听从工作人员的指挥,到指定地点候车或出站。
二、搭乘扶梯注意事项
***一***踏上扶手电梯前
1、先看清楚运行方向
2、踏入时应加倍小心
3、避免宽松衣物贴近级边
4、切勿在***范围站立或逗留
5、使用轮椅、携带婴儿车、手推车、行李或大件物品时,切勿使用扶手电梯
***二***使用扶手电梯时
1、紧握扶手
2、面向前方
3、站稳、切勿走动
4、避免站近级边
5、穿着凉鞋或拖鞋的乘客,小心扶梯级边
6、切勿靠在扶梯两边或倚在扶手上
7、切勿坐在梯级上
8、切勿奔跑、嬉戏、争先恐后
乘坐手扶电梯时请靠右站稳扶好
***三***离开扶手电梯时
1、尽时踏出
2、尽快离开出口范围
***四***一般安全指引:
1、小心照顾同行的老人和小孩
2、使用轮椅、携带婴儿车、手推车、行李或大件物品的乘客,请使用专用电梯
3、已经停止运行的扶梯梯级高低不一,使用时须加倍小心
4、如遇紧急情况,立即按下扶梯的紧急停止按钮
携带行李箱请使用专用电梯
三、使用闸机注意事项
***一***请站在黄线外验票,出站时单程票请投入回收口
***二***请勿奔跑通过闸机
***三***成人带不超过1.2米小孩通过闸机时,请照顾好小孩,确保安全
***四***携带婴儿车、轮椅、手推车、行李或大件物品的乘客,联系工作人员使用专用通道
***五***使用扇门闸机时,在通过闸机后请往前走,切勿在闸机通道停留或往返行走
四、候车注意事项
***一***请关注列车行驶方向,以免乘错车
***二***候车时请勿越出黄色安全线,按箭头方向排队候车,先下后上,不要推挤
候车时请站在安全线以内
***三***手或身体请勿扶靠屏蔽门/安全门
请勿扶靠屏蔽门、安全门
***四***如跌落物品至轨道,请联系工作人员拾取
***五***尽量避免到人潮拥挤的地方候车,身体不适或有困难时请与工作人员联系
***六***如遇紧急情况,请按下紧急停车按钮并通知工作人员
***七***在任何情况下,严禁擅自进入轨道
五、列车运行过程注意事项
***一***请留意自己的随身物品,以防丢失
***二***上车后请坐好,站立时请紧握吊环或立柱
***三***列车运行过程中,请勿随意走动,以免发生意外
***四***禁止倚靠车门,并确保手和手指远离车身与车门之间的空隙
***五***若感身体不适,请在下一站下车,或向车站工作人员求助
***六***在列车内发生紧急事件时,请保持镇静,听从工作人员指挥,必要时使用车厢内的对讲系统与司机联系
站好扶稳
六、列车到站注意事项
***一***请注意车厢内广播及报站提示,提前做好下车的准备
***二***如未能及时下车,请耐心等待到下一个站下车,再返回
七、乘客上下车注意事项
***一***灯闪、铃响时请勿上下列车
***二***上、下列车时请注意列车与站台之间的空隙及高度落差,以免发生意外
***三***请勿阻止车门或屏蔽门关闭
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