银行党总支书记述职报告.docx
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银行党总支书记述职报告
银行党总支书记述职报告
银行党总支书记述职报告
20xx年,是我任忠县支行党总支书记、行长的第二年。
这一年,由于工作重心转移到以业务发展为主,加上人力资源提升项目的实施,也是各种矛盾错综复杂、干部员工观念更新的一年。
面对工作压力,在上级行党委的坚强领导下,在支行班子的齐心推动下,在全行员工的共同奋战下,我和班子成员一道,带领忠县支行最终实现了提速升位的目标。
现将20xx年的主要工作述职于后:
一、主要工作亮点
1、盈利能力增强,利润再创新高。
全年在加大atm等基础设备投入的情况下,仍实现拨备后利润752万元,比上年增长了3倍;超额完成上级行下达利润计划的20.9%。
2、绩效考评靠前,员工收入增加。
20xx年4季度在万州分行系统绩效考评排位第二名,比20xx年同期靠前2名,比20xx年同期靠前4名。
20xx年员工绩效收入总额(不含行领导、不含专项奖励)196.9万元,比上年增加33.5万元,人均绩效收入(不含行领导、不含专项奖励)27726元,比上年增加5342元,增幅达23.87%。
3、突破中间业务,员工观念更新。
全年实现中间业务收入560万元,中间业务收入比上年增长了3.55倍;超额完成上级行下达中间业务收入计划的35.27%。
员工在对代理营销保险、代理营销基金等中间业务品种原先较为不感兴趣的情况下,及时更新观念,全年代理销售理财产品29665.15万元,最终实现了中间业务的跨跃式突破。
4、突出个金业务,力争同业排位。
按“1+4”考核,全年新增个人金融资产14168.6万元,超额完成万州分行下达计划的77.11%。
在同业市场上,赶超建行、中行,“1+4”新增个人金融资产在同业“四大行”排位第2名。
新增个人网上银行客户、新增个网证书版客户、新增个人手机银行客户、新增基金定投客户等指标的计划完成率均在万州分行系统排位第1名。
个金业务贡献突出。
5、重视公司业务,突破瓶颈制约。
全年对垫忠高速公路有限公司发放项目贷款9000万元,对忠县供电有限公司发放流动资金贷款700万元,对重庆索特星博化工有限公司发放低风险票据融资贷款448万元,基本实现了全行员工多年盼望的贷款增长的梦想;对公存款时点增加3861.1万元,日均增加1325.7万元,在同业市场上增量占比18.63%,比上年提高了5.63个百分点;全年新开对公账户44户;公司创新业务有所突破,全年办理银行承兑汇票贴现28笔1409.7万元,办理外汇收汇6笔30万美元;办理投标保函1笔60万元。
6、调整经营策略,结构得到优化。
短期存款与长期存款的占比由20xx年末的48.36:
51.64调整为20xx年末的52.6:
47.4,短期存款同比增长了4.24个百分点;20xx年成本收入比62%,比上年减少了24.9个百分点;资产利润率1.07%,比上年增加了0.83个百分点;经济资本回报率31.66%,比上年增加了7.66个百分点;存贷比率为13.4%,比上年增加了12.38个百分点;收息率100%,不良贷款率为0,经营结构得到较好调整。
7、关注前台业务,做到优质运行。
加强库存现金限额管理成绩突出,推广支付密码工作成果显著,均受到万州分行的高度肯定;强化核算质量工作,支行营业部差错率低于万州分行平均水平;加强事后监督、会计监管和对账工作,督促重要经营事项大检查的全面整改;科技运行、行政后勤保障有力;大力推动优质服务工作,全行整体服务工作水平有效提升。
8、细化内控安全,确保不出案件。
各级管理人员认真履职,全行员工全面落实内控“三道防线”,高度重视安全保卫工作,实现了二十年无案件发生的目标。
9、深化思想工作,确保队伍稳定。
特别是在人力资源项目提升期间,充分发挥班子、中干、骨干的作用,通过艰苦卓绝的思想工作,确保了项目试运行和正常开门营业;加强“双退员工”、自谋职业人员动态掌控,诚心交心谈心,未出现越级上访行为。
10、强化基础工作,加强自身建设。
探索企业文化,创建“和谐支行”,有效强化管理;保持了“总行级文明单位”荣誉;及时总结工作经验,全年被市分行《网讯》报道39篇,被总行《网训》报道5篇,在万州分行系统排位第2名;强化党务工作,第一支部被市分行党委和万州分行党委评为“先进党支部”;强化自身学习,一心扑在工作上,高度重视党风廉政建设工作,时时、处处以一个共产党员的标准严格要求自己,始终以事业和员工为重,平易近人,十分敬业,自己被市分行党委和万州分行党委评为“优秀党务工作者”。
二、主要工作措施
1、 狠抓班子建设
作为班长,我始终把班子建设作为首要任务来抓。
一年来,先后12次组织党总支中心学习组学习《人民日报》“人民论坛”等刊载的文章,通过谈学习体会,及与班子成员敞开心扉交心谈心,正确引导支行班子始终坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导,与时俱进,正确处理改革、发展、稳定的关系,坚持稳健、合规经营。
班子成员的政治素质和业务素质都有很大提高。
始终加强班子的团结协作,
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.kidsv)班子的战斗力进一步增强。
民主集中制原则得到较好贯彻落实,大事讲原则,小事讲风格,班子成员之间的兄弟般情谊更加深厚,能坚决贯彻执行上级行党委的指示和决定,能始终围绕发展和内控主动有效推动工作。
自己率先垂范,班子加强示范,正确引导中干队伍识大体,顾大局,认真履职。
通过班子一班人和全体中干带领全行员工解放思想,更新观念,追求卓越。
2、 狠抓业务拓展
根据支行的经营现状,认真组织同业经营状况调查,详细编制经营计划和发展规划,定期进行业务运行分析。
通过分析,认为支行工作的主要矛盾是发展不快,支行存在的问题也是发展中的问题,很多矛盾和问题必须通过发展来解决,必须实现全行工作重心的转移,即把工作重心转移到业务发展上来。
一年来,自己和班子的很大部份精力都是在思考业务发展,分析业务发展,研究业务发展,推动业务发展,促进业务发展。
将业务部分设为个人金融业务部和公司业务部,做到专业专做。
狠抓了个人金融业务:
一是全方位抢夺个人金融资产市场份额,特别注重个金大户的维户和挖掘工作;二是重点突破个人中间业务;三是积极引导传统柜面业务向电子银行业务分流。
狠抓了公司业务:
一是高度重视资产业务的争取;二是高度重视对公结算账户的营销;三是高度重视创新业务的突破;四是高度重视住房公积金委托存、贷款业务,继续保持同业领先地位。
通过旺季营销、高层营销、联动营销、全员营销等多种营销方式和手段,取得了较好的业绩。
3、 狠抓内部管理
我始终把强化内部管理作为重要工作来抓,坚持业务发展和内部管理“两手抓、两手硬”。
一是强化内控教育,认真贯彻落实各项内控规定;二是强化安全保卫工作,增配保卫干部,提高防范能力;三是较好完善了各项内部管理制度,做到有章可循;四是加强检查监督工作,行领导、前台业务部、办公室等坚持按周或按月对支行各单位的内部管理进行检查,随时纠正内部管理工作中存在的问题;五是加强督办制度,建立了行长督办制度和办公室督办制度,亲自先后对四项重要工作进行督办,限期完成任务;五是加大对违规违制行为的处罚力度,杜绝各种违规违制行为发生。
通过努力工作,确报正常运行,特别是在节假日、自然灾害天气、人力资源提升项目推行期间,做了大量过细的工作,确保不出案件或重大事故。
4、 狠抓“和谐”共建
一是牢固树立了全心全意依靠员工的理念,对支行的重要制度、办法,重要处置决定等按民主程序讨论后再决策;二是对全行员工思想状况进行了全面调查、全面掌握了员工所思、所想、所求,争取了工作的主动性;三是加强了信访稳定工作,化解了各类矛盾、纠纷,杜绝了违规上访事件的发生,特别是在一季度试运行客户经理“0基绩效考核”和四季度“人力资源提升项目”期间,带领班子及中干队伍做了大量深入细致的宣传解释工作,确保了员工队伍的稳定;
四是广泛开展了员工献计献策活动,听取员工意见和建议;五是关心员工疾苦,开展员工生病、生日、重大节日、传统节日等慰问工作,对困难离退休员工、内退员工、在职员工、党员进行救助;六是开展了业务技能练兵及丰富的文化体育活动,丰富了员工的业余生活,凝聚了人心,员工主人翁意识明显增强;七是有效探索了企业文化建设,深化了总行级“文明单位”建设;八是加强了干部队伍建设,做心系员工的事业型干部越来越多,干群关系较为和谐。
三、主要工作不足
1、业务发展不够平衡
主要是有的业务指标完成不太理想,与上级行的要求还有一定差距,如储蓄存款4-11月增长乏力,信用卡、代理保险等工作序时推进不力;网点业务发展不够平衡,同业竞争手段不多;真正意义上的客户经理队伍还未完全建立,联动营销、创新营销还做得不够好。
2、执行制度不够坚决
一是一些制度还不够完善,有的规章制度没有及时修改,不太适应新形势的需要;二是由于各类新业务的不断发展,为适应新业务发展的一些制度、办法,结合支行实际制定得不够,有的工作涉及多个部门的职责不很明晰;三是由于种种原因在执行一些制度时存在执行不严格,不逗硬的问题,比如在对员工进行处罚时,总感到员工很辛苦、收入不高,不想从重处罚,存在屡查屡犯的问题。
3、服务工作还有差距
一是有的员工服务意识不强,在实际工作中充分发挥主观能动性,自觉做好优质服务的意识不够强;二是主动为客户排忧解难,急客户所急,想客户所想,帮助客户解决实际问题和困难不够;三是客户投诉时有发生;四是为客户服务的硬件环境有待改进。
4、自身建设还有不足
主要是自身学习不够,对新业务知识掌握不全面;工作重心把握不够,有时“胡子眉毛一把抓”;深度高层营销不够,对一些客户联系不多;对干部管理宽严结合不够,有时过分强调了“和谐”却反失去了“严厉”。
四、下步工作打算
1、始终坚持以业务工作为重心
将一如既往地坚持工作重心的转移,牢牢抓住发展这个主要矛盾,把工作重心用在业务发展上,积极坚持发展,研究发展,推动发展,以五年规划和三年经营计划为目标,认真贯彻上级行各项指示和要求,牢记支行工作指导思路,重点突破中间业务,超常发展负债业务,努力拓展资产业务,想方设法增加效益,采取有力措施,努力完成各阶段的业务发展目标,用发展来解决工作中的问题和矛盾。
2、始终坚持任何时候不放松管理
将始终坚持管理不放松,继续加强规章制度建设,完善各项规章制度,在工作中严格执行各项规章制度,对各种违规违制行为加大告诫谈话和处罚力度,坚持管理出效益的理念。
进一步加大对干部思想、作风的整顿力度,全面提高工作效率,增强执行力。
3、始终坚持和谐立行
将继续坚持全心全意依靠员工的指导思想,充分调动全行员工的工作积极性,把员工的积极性保护好、发挥好,调动一切积极因素,推动支行发展。
要继续关心员工疾苦,努力解决员工在工作、学习、生活中的困难和问题,为员工分忧解难。
开展形式多样的员工文化体育活动,丰富员工业余文化生活,激发员工工作热情,努力加强和谐银行建设。
4、始终坚持班子整体作用的有效发挥
将不断加强学习,提高自身修养,以自身的表率作用,团结班子成员一道努力奋进。
坚持中心组学习制度,认真学习党的十七大精神,认真学习上级行领导的重要讲话,带头学习商业银行现代管理和新业务知识,努力建设有知识、懂业务、善经营、会管理的领导班子;加强领导班子民主建设,坚持民主集中制制度,坚持日常交心谈心制度,坚持开好领导班子民主生活会,虚心倾听职工意见,关心员工疾苦,稳定员工队伍,倡导班子成员之间更加团结协作,相互监督,相互促进;加强领导班子作风建设,养成踏实的工作作风,有“物竞天择,适者生存”、“不发展就是落后”的紧迫感和责任感,善于思考,在工作中敢抓敢管敢负责任,带领全行员工不断进取,不断适应市场竞争,与营销人员一道,深入开展营销,扎扎实实地推进业务工作,不断促进业务发展,进一步提高在员工中的威信,使支行逐步成为资产质量高,经营效益好,内控严密,营运安全,服务良好,排位靠前的县级支行。
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