服务合作协议书范文集合10篇.docx
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服务合作协议书范文集合10篇
服务合作协议书范文集合10篇
服务合作协议书篇1
甲方:
_______________________
_______________________
联系电话:
___________________
传真:
_______________________
邮政编码:
___________________
乙方:
_______________________
_______________________
联系电话:
___________________
传真:
_______________________
邮政编码:
___________________
名称:
___________________
域名:
_______________________
(每一方称“一方”,合称“双方”。
)
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就甲方向乙方提供货款代收代付服务,共同开拓电子商务业务事宜签订本协议。
第一条定义
_________支付服务:
甲方向乙方所提供的“_________”软件系统及其附随提供的货款代收代付服务。
“_________”软件系统支付帐号:
指在使用本协议项下的“_________”服务时,甲方将为乙方提供一个唯一的编号,即帐号,并由乙方自行设置密码,以此查询或计量乙方的预付、或应收应付款。
乙方用户:
在乙方(_________)完成会员注册的用户。
第二条服务内容
甲方为乙方提供以下服务:
2.1安全加密
为乙方使用甲方的服务提供高质量的络传输加密通道,包括为乙方提供信息传输的接口规范、配置安全传输协议、后台管理权限设定等。
2.2支付服务
为乙方提供“_________”软件系统,以及乙方与乙方用户间等各种形式的货款代收代付的服务。
甲方向乙方提供“_________”软件系统支付帐号,用于后者即时查询双方项目合作中乙方的预付、应收和应付款的余额。
乙方可不定期申请将由甲方保管的钱款或乙方的应收款“退返”乙方,由甲方在收到申请且确认金额后二个工作日内完成向乙方银行帐户的汇款。
2.3提供在线查询系统
为乙方设立上交易查询功能,为乙方提供信息管理和信息查询服务系统,用于二十四小时即时在线查询。
第三条双方权利和义务
3.1甲方权利和义务
3.1.1甲方负责“_________”软件系统的建设、运行和管理,保证向乙方提供第二条所述的各项服务。
3.1.2甲方负责受理涉及“_________”软件系统出现问题的投诉并解决相应的纠纷,甲方只为乙方提供支付服务,不介入乙方与乙方用户之间因上交易可能发生的非甲方原因产生的相应纠纷。
3.1.3甲方设立业务咨询和联系电话,负责解答乙方在使用甲方支付平台中的遇到的各种疑问,并及时解决双方在数据对账、资金流转过程中的有关问题。
3.2乙方权利和义务
3.2.1乙方应如实向甲方提供有关身份资料,包括基本业务情况说明、营业执照复印件、税务登记证、法定代表人身份证明、公司业务介绍、企业邮箱(非个人email信箱)等。
乙方应在上述信息任何一项发生变更后三个工作日内书面通知甲方,并承担因身份资料不准确、不真实、不及时和不完整而引发的一切责任。
3.2.2乙方可以通过甲方提供的_________支付服务系统,在互联上开展第三方交易平台业务,并提供各项服务。
乙方不可以将甲方的服务电话或者电子邮箱作为乙方的客服电话或者电子邮箱刊登在乙方的上以致误导消费者,一经发现甲方将有权随时终止为乙方提供的各项业务。
3.2.3乙方承诺甲方无需承担因其的交易信息违法、虚假、陈旧或不详实造成的投诉、退货、纠纷等的责任。
3.2.4在未得到甲方书面授权情况下,乙方不能擅自转载、复制、截娶再造甲方上内容。
3.2.5乙方须使用甲方提供的服务管理系统,按照系统及服务流程,制定出相应的订单处理、发货或提供服务的计算机软件程序和服务程序,并经甲方书面确认。
3.2.6乙方负责承担和处理因非甲方原因造成的相应客户投诉或相关法律责任。
3.2.7乙方应在页面上如实描述甲方的软件系统及服务内容,乙方不得采用技术手段或其它非法手段截获甲方或甲方用户的任何信息,或以乙方名义为他人提交各类申请。
乙方需要通过乙方引导乙方用户进入甲方软件系统提交申请。
3.2.8乙方终止某项服务或某项业务发生变更时,应提前一个月以书面方式通知甲方,否则须承担由此给甲方造成的相应损失。
3.2.9乙方应妥善保管甲方提供的“_________”软件系统帐号及密码,并承担因其帐号和密码保管及使用不当而造成的相应损失的责任。
未经甲方书面授权,乙方不得在多个一级域名不同的上使用同一支付接口。
3.2.10乙方不得把甲方提供的接口技术、安全协议及证书等泄露、转让或无偿让其它和企业使用。
3.2.11乙方不得使用甲方提供的支付接口为其他或企业提供有偿或无偿的商业性服务。
3.2.12在本协议有效期内,乙方将在其的合适位置,免费为甲方提供广告服务。
3.2.13在合作期内,乙方需在其页面下方放置_________支付服务图标,并通过链接指向支付服务(_________)。
3.2.14乙方将在其的合适位置增加“_________支付服务介绍和如何使用支付软件系统”的页面,指导用户使用_________支付服务购买乙方商品或服务。
3.2.15乙方在登录交易商品页面须嵌入“_________支付服务”使用功能。
3.2.16乙方应保证使用_________支付服务符合中国相关法律。
3.2.17乙方应保证使用_________支付服务不会损害甲方之形象及品牌。
3.3无保证、责任、限制及赔偿
3.3.1甲方提供予乙方之支付系统及服务不构成任何明示、暗示或法定之保证,包括但不限于对乙方上交易信息的合法性、有效性、真实性之保证。
甲方亦不对违反《_________交易服务条款》、《_________支付服务协议》及其他_________支付服务正确使用说明之使用及其使用结果之正确性、准确性、可靠性作出任何保证、担保或声明。
乙方对于依赖_________支付服务及其结果独自承担风险,惟乙方有证据证明_________支付服务出现错误或故障,甲方应赔偿乙方因此而遭受的直接损失除外。
3.3.2除本合同条款另有约定外,在任何情况下,任何一方均不应对因财产损失、人身伤害、利润损失、收入损失、营业中断,或任何直接的、间接的、特殊的、间接或偶然性损失负责,无论其如何因本协议或与本协议相关而产生,或如何导致,无论是违反保证、合同、侵权行为(包括过失)、严格责任或其他原因。
3.3.3特殊条款:
乙方在本协议有效期内不得以相同或类似的方式(包括但不限于安装插件、分发宣传资料等方式)向乙方的会员或者其他推介其它的上支付服务及相关(包括但不限于_________及其相关等)。
第四条服务费用
在本协议有效期内,甲方支付平台免费提供给乙方使用,不向乙方收取任何费用,但甲方保留随时向乙方收取支付平台使用费的权利,甲方需提早一个月通知乙方,乙方如不同意该收费标准,则甲方有权在通知之日起的一个月后终止提供服务。
如双方对收费标准达成一致,则可另订立收费协议作为本协议的补充条款后实施,也可另立合同后实施。
第五条结算和退款
5.1甲、乙方结算的依据是“_________”软件系统支付帐号提供给乙方的查询系统和乙方自有的查询系统,乙方可将查询结果进行打印备案,双方以人民币为结算货币。
5.2结算方式
乙方可通过甲方提供的络系统进行申请,要求甲方将其保管或受托管理的乙方预付或应收款汇入乙方的指定帐号。
该帐户信息应准确且限合法的银行帐户,乙方将承担因帐户信息不正确而造成的相应损失。
5.3结算周期
甲方在接到乙方申请后两个工作日内完成支付。
乙方如未收到转帐款,可根据银行对帐单要求甲方向银行查询并保证乙方在此后的10个工作日内得到款项。
5.4关于退款
对于上交易流程中由于乙方原因造成乙方不能为乙方用户提供服务而需做退款处理的情况,甲方将根据乙方指示将相关交易资金从乙方的预付或应收款中扣减,若乙方在甲方处的预付或应收款资金不足支付退款的,甲方可要求乙方及时支付资金,以使双方合作能正常延续,如因乙方不能及时提供资金所造成的相应后果由乙方独自承担。
甲方从乙方的预付或应收款中扣减退款不向乙方收取服务费,但如乙方向甲方以其他方式提供资金而产生的费用由乙方承担。
5.5其它
5.5.1乙方(乙方用户)的交易数据在_________支付服务系统内保留一年,一年以上的数据查询可与甲方结算人员联系,但甲方无保存义务。
5.5.2当一方以传真方式向另一方确认有关业务时,一方需在传真后电话通知另一方对应工作人员,另一方应在收到传真后3个工作日内签字确认并传真回复。
如逾期回传或不回传均视为另一方确认该传真的内容。
传真件作为甲乙双方联系业务的主要方式和依据,具有法律效力。
5.5.3如果协议中止,甲方应在10个工作日内向乙方(乙方用户)支付乙方(乙方用户)在甲方处的剩余款项。
第六条知识产权
甲方拥有本次合作中自有络服务内容的一切权利。
该络服务内容包括:
文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告等内容;电子邮件的全部内容;甲方为用户提供的其他信息等。
所有这些内容均受版权、商标、标签和其它财产所有权等有关法律的保护。
第七条保密义务
甲乙双方在履行本协议期间对于所获知的另一方的商业和技术秘密负有保密义务,任何一方不得将已获知的另一方的商业和技术秘密泄露给任何第三方。
第八条违约责任
8.1甲乙双方中的任何一方违反在本协议中所做的保证、承诺或其他条款,均构成违约。
因违约而给另一方造成损失,违约方应承担赔偿责任,乙方应为其用户给甲方造成的损失承担连带赔偿责任;
8.2因甲方过错致使_________支付服务系统不能为乙方提供及时有效的支付服务时,双方应友好协商解决,并对因此给乙方造成的直接经济损失进行赔偿。
8.3因非本协议双方过错所造成的损失,双方应按照公平的原则分担损失并共同向过错方寻求赔偿。
8.4如乙方违反了3.2.18款,甲方有权要求乙方赔偿人民币_________万元。
第九条协议终止
9.1发生下列情形,甲方可以立即终止本协议。
9.1.1乙方违反本协议规定,未履行相关义务。
9.1.2乙方未能就退款及时足额提供本协议第5.4条款所述的相关款项。
9.1.3乙方在协议期间内存在其他严重违反本协议规定的行为。
9.2发生下列情形,乙方可以立即终止本协议。
9.2.1甲方违反本协议第三条规定,未履行相关义务。
9.2.2甲方在协议期间内存在其他严重违反本协议规定的行为。
9.2.3甲方没有按时支付给乙方货款,或“_________”软件系统经常性不稳定而造成用户投诉等问题。
9.3甲方依法或依本协议终止向乙方提供“_________”软件系统及服务后,如因此给乙方用户造成任何损失的,则由乙方负责赔偿,甲方不负任何责任。
第十条附则
10.1全部协议
本协议构成双方在主题事项方面的全部协议,取代之前的任何讨论、商议和相关协议。
10.2无弃权
除非双方书面协议,一方行使本协议或任何相关协议下权利、权力或特权的任何失误或延迟都不构成一项弃权;任何权利、权力或特权的单方或部分行使亦不排除将来的权利。
10.3可分性
本协议是可分的,本协议任一具体条款的无效性不应影响本协议的其他条款的效力或可执行性。
10.4转让
未经另一方的事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务予以转让。
第十一条适用法律及争议解决
由本协议产生的任何争议应首先由双方尝试通过友好协商或调解的方式予以解决。
经协商无法解决争议时,以甲方所在地法院为一审管辖法院。
第十二条有效期
本协议有效期为一年,自_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。
本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
_____________
授权代表(签字):
_________
_________年________月____日
乙方(盖章):
_____________
授权代表(签字):
_________
_________年________月____日
服务合作协议书篇2
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律、法规,经甲乙双方协商一致,就双方终止20__年9月19日签订的保安服务合同,即重新商定保安服务合作事宜,达成以下协议:
一、保安服务的形式内容
第一条甲方聘用乙方选派的保安员,乙方提供业务指导和法律咨询、培训服务。
第二条受聘于甲方的保安员,统一由甲方负责管理,包括人员的选聘、任免、调配、奖惩、考核等,乙方不予干预。
二、聘用保安数量、服务期限和服务地点
第三条甲方聘用保安员10名,数量、________及具体人员由甲方决定。
第四条服务合作期限自20__年9月19日至20__年9月19日止。
第五条服务地点:
__市江津西路288号投资广场及附属公寓楼(具体地点由甲方根据工作需要安排)。
三、工作时间
第六条保安员的工作由甲方根据《劳动法》和甲方实际工作统一安排。
第七条根据甲方工作需要,对安排保安员节假日或其它时间加班,无特殊原因保安员应服从甲方安排,乙方应给予支持。
四、服务费用及付款方式
第八条甲方聘用保安员的工资由甲方负责按工资标准直接发放给保安员。
除此之外,在合同期间,甲方按每月壹千元的标准支付给乙方服务管理费。
第九条在合同生效后,如乙方切实履行其合同约定,甲方于次月起,以转账支票或其他方式于每月五日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付上月的保安服务管理费壹仟元整。
第十条节假日或其它时间的加班,甲方一般安排保安员补休,不能给予补休的,由甲方支付给保安员相应的加班补贴。
五、甲方的权利和义务
第十一条甲方有权对保安员的工作实行全面管理和具体工作安排,包括人员的选聘、定编、定岗、定薪、任免、调配、奖惩、考核;有权要求保安员统一遵守甲方公司规章制度和纪律要求;有权对违规违纪的保安员予以处罚。
第十二条甲方有权调换和辞退不适合在甲方工作的保安员,并与保安员签定责任合同,因乙方保安员失职造成甲方财产损失,甲方有权向当值保安员提出赔偿,乙方应负责协助解决。
第十三条甲方聘用的保安员可根据工作需要,统一穿着保安公司的保安服装。
六、乙方的权利和义务
第十四条乙方应确保所推荐保安员政审合格,身体素质和业务素质达到甲方录用要求。
乙方不得在未经甲方同意的情况下随意更换保安员,否则甲方有权拒绝。
第十五条乙方有推荐人员和组织培训的义务,对保安实行专业指导并传达国家和地方对保安工作的指示。
第十六条乙方应负责保安员的思想教育,教育甲方在职员工安心工作。
第十七条乙方应及时更换甲方提出的不称职的保安员,保安员应严格遵守甲方的员工纪律规范,甲方有权对违反纪律的保安按照规定作出处理。
七、合同的变更、解除、终止和续订
第十八条甲乙双方经协商可以变更本合同。
第十九条一方因不可抗拒的原因不能继续履行合同时,可以解除合同,但应提前半个月书面通知对方。
第二十条本合同期限届满即终止,一方要求续订,应在本合同期满前一个月内提出,由双方协商确定。
第二十一条本合同的变更与提前终止必须采用书面形式。
第二十二条本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
第二十三条合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25%向对方负责赔偿。
八、合同解除
第二十四条甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付的,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
第二十五条乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知五个工作日内仍不能采取补救措施及行动,甲方有权解除合同。
九、违约责任
第二十六条如甲方不按规定期限向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付的,对逾期未付的费用每逾期一天,按支付金额的3‰支付滞纳金。
第二十七条如乙方未按合同要求进行优质的保安服务(按合同标准)且造成恶劣影响和损失时,甲方有权拒付当月服务管理费。
十、其他
第二十八条争议解决:
在合同履行中如发生争议,由双方协商解决;协商不成的,可以向合同仲裁机关申请仲裁,或向人民法院提起诉讼。
第二十九条本合同一式四份,双方各执二份,合同自法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。
其他附件作为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。
第三十条本变更合同生效,则原乙方与甲方签订的保安服务合同予以终止。
第三十一条本合同未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
授权委托人:
授权委托人:
服务合作协议书篇3
甲方:
乙方:
鉴于:
甲乙双方正在就进行会谈或合作,需要取得对方的相关业务和技术资料,为此,甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商签订本协议。
第一条保密资料的定义
甲乙双方中任何一方披露给对方的明确标注或指明是保密资料的相关业务和技术方面的书面或其它形式的资料和信息(简称:
保密资料),但不包括下述资料和信息:
(一)已经或将公布于众的资料,但不包括甲乙双方或其代表违反本协议规定XX所披露的;
(二)在任何一方向接受方披露前已为该方知悉的非保密性资料;
(三)任何一方提供的非保密资料,接受方在披露这些资料前不知此资料提供者(第三方)已经与本协议下的非保密资料提供方订立过有约束力的保密协议,且接受方有理由认为资料披露者未被禁止向接受方提供该资料。
第二条双方责任
(一)甲乙双方互为保密资料的提供方和接受方,负有保密义务,承担保密责任。
(二)甲乙双方中任何一方未经对方书面同意不得向第三方(包括新闻界人士)公开和披露任何保密资料或以其他方式使用保密资料。
双方也须促使各自代表不向第三方(包括新闻界人士)公开或披露任何保密资料或以其它方式使用保密资料。
除非披露、公开或利用保密资料是双方从事或开展合作项目工作在通常情况下应承担的义务(包括双方今后依法律或合同应承担的义务)适当所需的。
(三)双方均须把保密资料的接触范围严格限制在因本协议规定目的而需接触保密资料的各自负责任的代表的范围内。
(四)除经过双方书面同意而必要进行披露外,任何一方不得将含有对方或其代表披露的保密资料复印或复制或者有意无意地提供给他人。
(五)如果合作项目不再继续进行或其中一方因故退出此项目,经对方在任何时候提出书面要求,另一方应当、并应促使其代表在五(5)个工作日内销毁或向对方返还其占有的或控制的全部保密资料以及包含或体现了保密资料的全部文件和其它材料并连同全部副本。
但是在不违反本协议其它条款的条件下,双方可仅为本协议第四条之目的,保留上述文件或材料的复制件一份。
(六)甲乙双方将以并应促使各自的代表以不低于其对自己拥有的类似资料的照料程度来对待对方向其披露的保密资料,但在任何情况下,对保密资料的照料都不能低于合理程度。
第三条知识产权
甲乙双方向对方或对方代表披露保密资料并不构成向对方或对方的代表的转让或授予另一方对其商业秘密、商标、专利、技术秘密或任何其它知识产权拥有的权益,也不构成向对方或对方代表转让或向对方或对方代表授予该方受第三方许可使用的商业秘密、商标、专利、技术秘密或任何其他知识产权的有关权益。
第四条保密资料的保存和使用
(一)甲乙双方中的任何一方有权保存必要的保密资料,以便在履行其在合作项目工作中所承担的法律、规章与义务时使用该等保密资料。
(二)甲乙双方有权使用保密资料对任何针对接受方或其代表的与本协议项目及其事务相关的索赔、诉讼、司法程序及指控进行抗辩,或者对与本协议项目及其事务相关的传唤、传票或其他法律程序做出答复。
(三)任何一方在书面通知对方并将披露的复印件抄送对方后,可根据需要在提交任何市、省、中央或其他对接受方有管辖权或声称对接受方有管辖权的监管团体的任何报告、声明或证明中披露保密资料。
第五条争议解决和适用法律
本协议受中华人民共和国法律管辖并按中华人民共和国法律解释。
对因本协议或本协议各方的权利和义务而发生的或与之有关的任何事项和争议、诉讼或程序,本协议双方不可撤销地接受中华人民共和国法院的管辖。
第六条协议有效期
(一)本协议有效期为_________年,自甲乙双方签字盖章之日起生效。
(二)本协议一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
_________乙方(盖章):
_________
法定代表人(签字):
_________法定代表人(签字):
联系电话:
_________联系电话:
传真:
_________传真:
邮政编码:
_________邮政编码:
_________年____月____日_________年____月____日
服务合作协议书篇4
甲方:
___________
乙方:
___________
甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。
经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
一、甲方的责任与权利
1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务
1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。
对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算
1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。
季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。
反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。
2.此费用专用于乙方维修物
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