方案人才储备项目实施方案.docx
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方案人才储备项目实施方案
东恩集团精英人才储备项目实施方案
一、东恩集团精英人才储备项目工作版块
1、招聘版块——人才汇聚
2、培训版块——专业打造
3、考核版块——精英筛选
(一)招聘
1.人才定位与发展方向
招聘考察指标:
学历、工作经验、形象气质、综合素质、工作态度等。
招聘定位:
招商经理
薪资待遇:
3000底薪(预计年薪:
10万)
晋升空间:
招商副总(预计年薪:
20万)
2.招聘组织工作
区域
团队组建方式
人数
成员
招聘计划人数
荣隆园区
两人一组
2人
陈雪美、李智
8—13人
重庆
4—6人
曹欧、张洁、王若冰、高晗
24—37人
3.招聘时间
9月
25日、28日、29日
10月
9日、12日、14日、16日、19日、21日、23日、26日、28日、29日
11月
2日、4日、6日、9日
4.招聘筹备工作:
1.确定招聘标准及相关表格;
2.统一招聘口径,制定一套招聘说法和面试考题模板;
3.确定招聘会场,及招聘时间;
4.组织招聘团队分工与配合。
(二)培训
培训节点
培训方向
培训宗旨
培训内容
课程安排
培训
周期
第一阶段
基础技能
上岗工作
课程+实操
1 员工入职培训
2 招商员基本素质
3 园区相关知识培训
4 客户群体构成与收集
5 常用营销手段及技巧
5天
第二阶段
技能提升
加强业务
技能
课程+实操
1 工业园区深度培训
2 招商员素质提升
3 营销技巧提升
4 工作总结
4天
第三阶段
自我升华
看单看成绩
实操+课程
1 工业园区知识扩充
2 招商员能力升华
3 营销手段升华
4 金融基础知识
5 税务知识
3天
军训
军事化训练
体能与意志力
3天
拓展训练
团队精神
团队协作配合
2—3天
第一阶段
培训
阶段
课程类型
课件内容
时间节点
第一阶段
自我介绍
自我介绍3分钟
员工入职
培训
1 东恩集团企业文化及管理理念
2 公司组织架构及各主要负责人;
3 岗位职责职能;各相关部门工作关系介绍;
4 公司人事制度,员工手册、管理手册;
5 公司基本财务政策;
招商员
基本素质
1 职业道德
2 品德素质
3 心理素质
4 服务意识
5 洞察力
6 五项管理
园区相关
知识培训
1 工业地产介绍
2 工业园区介绍
3 产业地产发展史及中国经济发展现状
4 重庆市十大工业园介绍
5 重庆荣隆台湾工业园区介绍
1)园区合作背景
2)园区规划
3)园区区位交通优势
4)园区所获荣誉
5)园区优惠政策
6)园区产品及服务
7)园区工程开发进度及配套服务设施
8)企业入驻流程
9)工业地产相关专业术语
客户群体
构成与收集
1 客户群体的构成
2 客户信息的收集与分类
常用营销
手段及技巧
1 什么叫营销;
2 目前园区常用的营销方法;
3 询问客户需要、经济状况、期望等技巧;
4 接(拨)电话技巧、推销技巧、语言技巧
5 销售“百问”
第二阶段
培训
阶段
课程类型
课件内容
时间节点
第二阶段
工业园区
深度培训
1 市场调查与分析
2 园区竞争对手的SWOT分析
招商员
素质提升
1 商务礼仪
2 总结计划
3 客户需求挖掘
4 学习能力
营销
技巧提升
1 销售过程中常见的12种客户类型
2 身体语言技巧
3 客户心理分析
4 洽谈气氛把握技巧
5 外出拜访技巧
工作总结
1 各自汇报工作情况及工作感受
2 提出疑问与培训建议
第三阶段
培训
阶段
课程类型
课件内容
时间节点
第三阶段
工业园区
知识扩充
1 中国工业地产专题研究
2 工业地产--园区策划招商运营思考
招商员
能力升华
1 应变能力
2 自我控制能力
3 社交能力
营销手段
升华
1 应接洽谈技巧
2 以问题套答案技巧
3 “逼(迫客户下)订”技巧
金融
基础知识
1 金融机构的分类
2 常用的金融产品
3 承兑汇票
4 如何分析企业适合哪些金融产品
5 融资租赁公司对中小企业的模式和条件
税务常识
1 契税
2 印花税
军训:
方案一:
第一阶段培训结束的人员与第二期招聘的人员,一起进行军训,整个招聘周期进行两次军训。
拓展训练:
为精英团队力量打造,设置在整个培训周期结束以后。
培训筹备流程:
1.根据培训节点准备相应课件内容;
2.按照课件的类别进行分工,指定人员进行资料收集及课件制作;(见导师名录)
3.阶段性审核课件内容,确定最终课件版本;
4.根据课件内容,拟定讲师名单;(见导师名录)
5.各讲师进行备课,并试讲;
6.总结试讲,提出修改方案;
7.形成完整的培训系统。
(三)考核
培训节点
考核内容
考核方式
考核标准
评分
第一阶段
1.工业园区简介及沙盘解说
2.客户收集量化考核
3.电话访问量化考核
现场演练
问卷
工作报表
1 总体印象
1)遵规守纪
2)综合素质
3)课堂表现力
2 笔试(培训内容)
1)填空20题(各1.5分)
2)问答2题(各5分)
3 口试(园区及沙盘解说)
1)思维逻辑清晰
2)数据准确
3)口齿清晰
4)专业术语运用
5)整体表现
4 工作报表
1)电话:
80个
2)客户收集:
≥80
总体印象10分
笔试40分
口试30分
绩效成绩20分
合格:
≥50分
第二阶段
1.工业园区简介及沙盘解说
2.招商实战模拟
现场演练
工作报表
1 总体印象
2 笔试(培训内容)
1)问答5题(各4分)
3 口试(园区及沙盘解说)
1)脱稿解说
2)综合表现力
5 工作报表
1)电话:
100个
2)客户收集:
≥100
3)客户质量检测
总体印象10分
笔试20分
口试30分
绩效成绩40分
1)任务量完成20分
2)客户质量检测20分
合格:
≥60分
第三阶段
1.培训知识整体考核
2.客户累积量化与质量审核
3.成功案例
问卷
工作报表
1 总体印象
2 笔试(培训内容)
3 口试(园区及沙盘解说)
1)加入个人观点
2)形成个人特色
3)综合表现力
4 工作报表
1)电话:
140个
2)客户收集:
≥140
3)带客户到园区
总体印象10分
笔试20分
口试30分
绩效成绩40分
1)任务量完成20分
2)带客户到园区
+5/次
合格:
≥70分
军训
团队精神
遵规守纪
意志坚定
过程监督
1 全勤
2 听命
3 主动性
1 全勤30分
2 听命50分
3 主动性20分
合格:
≥80分
拓展训练
团队协作
团队领导力
过程监督
1 奉献精神
2 协作精神
3 团队领导力
1 奉献精神40分
2 协作精神40分
3 团队领导力20分
合格:
≥80分
注:
考核制度按照100分制实施,导师根据学员实际情况进行评分,并记录于学员的培训档案。
考核筹备:
1.根据园区简介及沙盘解说词,以填空、问答的形式,制作考核问答卷。
2.制作客户资料库表格范本。
3.制作电话访问报表范本。
二、经费预算
序号
开支项目
预算
金额
备注
1
招聘
广告及场地和猎头
2万
2
工资
3000元/人.月×35人×1月
10.5万
淘汰的人按日结算工资
3
餐费
10元/人.天×50人×30天
1.5万
包午餐
4
住宿
荣昌及园区在酒店住:
按标间执行价180元/天×50人×6天;54000元
重庆租房住,按床位租15元一天,15人租2个月预计租金及押金15000元
6.9万
家在当地或当地有住处的学员不包住宿
5
军训
50人;3天
3万
6
户外拓展
30人;3天
2万
7
交通及油费
路线:
园区—荣昌—集团
学员30-50人
2万
8
师资及课件
3万
9
培训场地
1万
合计
31.9万
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- 方案 人才 储备 项目 实施方案