社会工作者《中级社会工作综合能力》复习题集第篇.docx
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社会工作者《中级社会工作综合能力》复习题集第篇
2019年国家社会工作者《中级社会工作综合能力》职业资格考前练习
一、单选题
1.小青在某服务机构工作了一年,在一次督导面谈中,她表示近期工作压力很大,事情太多、太杂,而且经常遇到蛮不讲理的人,让她感到心力交瘁,疲于应付。
督导老李安慰小青,社会工作者在刚接触工作的头一年一般都会有这样的感觉,同时指导小青进行减压处理,鼓励她发挥自己的特长,尝试其他的个案工作模式。
在这个过程中体现了督导的( )功能。
A、行政性
B、教育性
C、支持性
D、监督性
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【知识点】:
第9章>第2节>社会工作督导的内容
【答案】:
C
【解析】:
本题考查支持性督导的内容。
支持性督导的工作内容主要有四个方面:
(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能;
(2)给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作:
(3)协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感;(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身于社会服务工作。
2.“红灯停,绿灯行”、“一看二慢三通过”等口号的宣扬运用了宣传手法的( )技巧。
A、信息明确,目标具体化
B、重复信息
C、多媒体推广
D、采用有吸引力的手法
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【知识点】:
第7章>第4节>社区教育的技巧
【答案】:
A
【解析】:
信息明确,目标具体化的宣传技巧,是指宣传的信息要做到清晰明了,易于被群众理解和掌握。
宣传的目标应具体化,可以通过清晰的行为指标来体现。
比如,“红灯停,绿灯行”、“一看二慢三通过”等口号都是对具体行为的宣扬。
这种宣传手法有效地树立了遵守交通规则、重视交通安全的行为规范。
3.社区中一位有严重行为偏差的青少年需要接受个案辅导,社区工作者小赵转介这个青少年去有关的机构——青少年服务部门,进行更深入的个案辅导服务。
社会工作者小王采取的策略是( )。
A、促进居民之间的交流
B、提供服务和发展资源
C、社区教育
D、社区参与
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【知识点】:
第7章>第2节>地区发展模式
【答案】:
B
【解析】:
提供服务和发展资源,主要针对的是社区内社会服务和社区资源缺乏的问题。
在服务提供方面,社会工作者要根据社区的需要,利用社会工作的专业知识和技巧,开展多种形式的社区活动或教育活动,发动社区资源,开展互助形式的服务。
对于一些有特殊需要的居民,也提供转介服务,如社区中一名有严重行为偏差的青少年需要接受个案辅导,社会工作者可以转介这个青少年去有关的机构——青少年服务部门,进行更深入的个案辅导服务。
4.小樱是一名社会工作专业的大学生,她在街头看到了一个流浪乞讨儿童,她把这名儿童带到了社会救助管理站。
社会救助管理站在我国社会公益类事业单位中的类型中属于( )。
A、公益一类事业单位
B、公益二类事业单位
C、公益三类事业单位
D、公益四类事业单位
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【知识点】:
第8章>第2节>社会服务机构的性质与类型
【答案】:
A
【解析】:
中国的事业单位分为行政支持类、社会公益类、经营开发服务类。
其中社会公益类事业单位又分为公益一类事业单位,主要承担政府规定的社会公益性服务任务,面向社会无偿提供公益服务,不能通过市场配置资源。
公益二类事业单位,主要面向社会提供公益服务。
公益三类事业单位,主要是指从事的业务活动具有一定公益属性,但社会化程度较高,与市场接轨能力较强,可基本实现由市场配置资源的事业单位。
本题主要考查社会公益类事业单位的类型。
考生应对此知识点注意总结。
5.下列不是社会工作者的能力要求的是()。
A、沟通与建立关系的能力
B、评估和计划的能力
C、提供服务和干预能力
D、心理辅导能力
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【知识点】:
第1章>第4节>社会工作者的基本素养
【答案】:
D
【解析】:
考点:
社会工作者的能力要求。
社会工作是实务型的工作,它以一系列的具体活动将社会工作者与服务对象联结起来,利用多种资源去实现助人目标。
这就需要社会工作者具备较强的能力,以下几种能力对社会工作者来说是重要的。
1.沟通与建立关系的能力
2.促进和使能的能力
3.评估和计划的能力
4.提供服务和干预能力
5.在组织中工作的能力
6.发展专业的能力
6.下列对社会功能的增强的表述,错误的是( )。
A、社会功能的增强包含个人或者家庭具备了处理经济困境的能力
B、社会功能的增强包含了对个人或者家庭自身能力的关注
C、社会功能的增强包含个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高
D、社会功能的增强包含个人或者家庭困境解决问题和问题预防能力的提高
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【知识点】:
第5章>第1节>个案工作的本质
【答案】:
A
【解析】:
增强个人或者家庭的社会功能也是个案工作本质的一部分,它包含以下三个方面的重要内容:
①对个人或者家庭自身能力的关注,帮助服务对象充分发掘和运用自身的潜力,扩展发展的空间;②个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高,借助发掘和运用周围环境的资源,个人或者家庭才能为自身的发展提供更为充分的发展空间;③个人或者家庭解决问题和问题预防能力的提高,包括两方面的内容:
个人或者家庭困境解决能力的提高才能为扩大自己的发展空间提供保证;同样,个人或者家庭问题预防能力的提升才能有效防止问题的再发生。
7.根据民政部门制定的居家养老服务方案,某地政府将对全区80岁以上的老人发放生活补贴。
由此形成的需要被称为( )。
A、规范性需要
B、感觉性需要
C、表达性需要
D、比较性需要
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【知识点】:
第7章>第3节>认识社区
【答案】:
A
【解析】:
规范性需要是专业人员、行政人员或专家学者,依据专业知识和现有的规定或规范,指出在特定情况下所需要的标准。
例如民政部颁布的《全国示范城区标准》规定,每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心,同时规定了社区服务中心应配备的服务项目。
当服务设施与服务项目不符合规定时,就存在规范性需要。
8.以下不属于个别督导的技巧是()。
A、督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说
B、督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告
C、督导者应接纳被督导者的感受
D、为避免被督导者出现抗拒心态,督导者不能对被督导者进行批评
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【知识点】:
第9章>第3节>社会工作督导方式中的技巧
【答案】:
D
【解析】:
督导者可以对被督导者进行批评,但要注意方法,理由要客观,语气要委婉,让被督导者心服,并能从中获得成长。
9.为社会工作实务与理论的发展提供了一个新的概念框架和服务框架的是()。
A、生态系统理论
B、认知行为理论
C、精神分析理论
D、系统理论
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【知识点】:
第4章>第4节>系统理论的主要观点
【答案】:
D
【解析】:
本题考查系统理论。
社会工作对系统理论的应用始于美国人赫恩(Hearn)早期提出的全人或全貌的概念。
20世纪70年代,高德斯坦(Goldstein)提出统合取向的社会工作实务。
平卡斯(Pincus)和米纳罕(Minahan)以系统的观点介绍整合的社会工作实务模式和方法,被看作是系统理论在社会工作领域的正式运用。
系统取向的社会工作理论的提出恰逢社会工作专业组织出现合并趋势之时,同时社会工作专业方法更加专精化。
在这种情形下,系统理论为社会工作实务与理论的发展提供了一个新的概念框架和服务框架。
10.社会工作者小梅是某社会服务机构的人员,在一次社区活动设计过程中,小梅自己不能一个人应对,需要其他部门的配合,这时小梅所在的社会服务机构为小梅加派人手并出面与其他部门进行协调,这种协调属于( )。
A、主动性协调
B、程序性协调
C、工作性协调
D、支持性协调
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【知识点】:
第8章>第2节>社会服务机构的组织结构与运作
【答案】:
B
【解析】:
本题考查社会服务机构运作的功能性环节。
社会服务机构的协调活动可分为程序性协调和工作性协调。
其中,程序性协调是在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配,使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合。
这种协调是在活动设计过程中进行的。
11.下列对社会工作定量研究与定性研究的区别表述错误的是( )。
A、定量研究主要收集和分析量化的资料,而定性研究主要获取描述性的信息
B、定量研究事先形成研究设计,而定性研究的研究设计灵活变化
C、定量研究从假设出发,而定性研究是在研究过程中逐步形成理论假设
D、定量研究要求研究者对自己与研究对象间的关系进行动态思维和调试,而定性研究基本排除了研究者本人对研究对象的影响
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【知识点】:
第10章>第2节>研究范式
【答案】:
D
【解析】:
定量研究和定性研究的差异表现于研究和理论的关系、研究者与研究对象的关系、研究策略、资料特性、结果范围等方面。
D项,定量研究和定性研究在研究者与研究对象的关系方面的差异表现为:
定量研究中,研究者被视为外人,其研究设计旨在排除研究者对研究对象的可能影响,并在过程中体现价值中立;定性研究中,研究者要使自身被研究对象视为自己人,在研究过程中对自己与研究对象的关系积极进行反思和调适,注重站在对方立场审视、领悟和分析具体事实。
12.社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是()。
A、保障机构的合法地位
B、提升社会工作服务的质量
C、加强机构员工之间的相互支持
D、加强行政人员与社会工作者的沟通
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第9章>第1节>督导在社会工作专业发展和开展志愿服务的重要意义
【答案】:
B
【解析】:
本题考查的是社会工作督导制度的主要目的,即社会工作督导的重要性,其主要体现在以下几个方面:
保障服务机构的正常运行;提高社会工作服务质量;促进社会工作者成长;推动社会工作专业发展。
所以本题选B。
13.人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的,社会服务机构推进人力资源管理对组织机构而言的意义是()。
A、更好的满足需求,提高服务质量
B、激发员工潜能
C、增进员工间的参与感、归属感,进而达到自我实现
D、有助于组织凝聚力形成和组织创新,使机构能够应付日趋激烈的服务竞争
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第8章>第4节>社会服务机构的人力资源管理
【答案】:
D
【解析】:
在社会服务机构中推进人力资源管理具有重要意义:
一是从员工角度而言,良好的人力资源管理能激发员工潜能,有助于增进员工对组织的参与感、归属感,进而达到自我实现;二是从组织角度而言,有助于组织凝聚力的形成和组织创新,使机构能够应对激烈的服务竞争;三是从服务使用者角度而言,也有助于更好地满足需求,提升服务质量。
14.关于人类行为与社会环境基本关系的说法不正确的是()。
A、人的行为要适应社会环境
B、社会环境影响人的行为
C、人类行为与社会环境具有平衡性
D、社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第2节>人类行为与社会环境的基本关系
【答案】:
C
【解析】:
人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的,社会环境对人类的影响要大一些,C项错误。
15.考托尔曼提出“中介变因”的概念,其行为公式是:
B=f(S.A),其中A为( )。
A、行为变因
B、情境变因
C、前提变因
D、方式变因
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>人类行为的类型和特点
【答案】:
C
【解析】:
新行为主义者考托尔曼提出“中介变因”的概念。
其行为公式为:
B=f(S.A)。
式中,B为行为变因;S是情境变因;A为前提变因(包括遗传、年龄和经验等)。
16.人本主义和存在主义对社会工作专业的最重要贡献是()。
A、专业服务模式的提供
B、提供了最基本的价值和思想基础
C、发展了小组工作方法
D、“个人权利”观点被运用于社区工作
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第5节>存在主义社会工作的观点及其应用
【答案】:
B
【解析】:
人本主义和存在主义对社会工作专业的最重要贡献是提供了最基本的价值和思想基础。
17.社会服务机构的组织结构中,( )是任何组织都不可缺少的结构类型。
A、一般结构类型
B、团队结构类型
C、简易结构类型
D、复杂结构类型
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第8章>第2节>社会服务机构的组织结构与运作
【答案】:
A
【解析】:
本题考查社会服务机构的组织结构。
组织的一般结构是指组织的等级体系和权责限定,这是任何组织都不可缺少的结构。
社会服务机构的一般组织结构可分为直线式组织结构、职能式组织结构和直线参谋式组织结构。
18.面对小组的特点,社会工作者在小组中期转折阶段的工作重点在于( )。
A、处理小组冲突
B、形成组员间亲密关系
C、形成规范
D、建立小组文化
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第3节>中期转折阶段
【答案】:
A
【解析】:
小组工作的中期转折阶段是组员关系走向紧密化的时期,也是小组内部权力竞争开始的时期。
这个阶段社会工作者的工作重点是,通过专业辅导,协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突,促进小组内部的良性竞争与和谐,推动小组关系走向紧密化。
19.在学校社会工作者小陈为案主服务的过程中,他搜集了案主的兴趣、自我防卫机制等资料,这些资料的收集是属于( )。
A、生理方面
B、心理方面
C、价值观方面
D、能力方面
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第3节>预估与问题诊断
【答案】:
B
【解析】:
个人资料包括服务对象生理、心理和社会等方面的情况,题中案主的兴趣、自我防卫机制属于心理方面的资料。
本题考查个案工作收集资料的内容。
考生要能够识别个案工作收集资料的内容。
20.下列关于小组治疗模式的说法,不正确的是( )。
A、治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善
B、治疗模式遵循建构型原则,帮助小组成员学习新的行为,适应新的社会关系网络
C、治疗模式遵循个别性与共同性相结合的原则
D、在治疗模式中,组员获得的主要是根本性的治疗
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第2节>治疗模式
【答案】:
D
【解析】:
社会工作者在开展治疗模式的小组工作时,须坚持和实施的原则包括:
①综合性原则;②建构性原则;③个别性与共同性相结合的原则。
治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善。
D项,在治疗模式中,组员在小组活动中获得的主要是矫治性的治疗。
21.下列不属于地区发展模式评价的优点的是()。
A、营造良好的社区气氛
B、提高居民的能力
C、推进社区民主
D、强调社区自治
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第7章>第2节>地区发展模式
【答案】:
D
【解析】:
地区发展模式评价的优点有:
(1)营造良好的社区气氛。
(2)提高居民的能力。
(3)推进社区民主。
(4)切合中国文化传统。
故选D。
22.“社区”一词被普遍用于的范畴不包括()。
A、社会学
B、心理学
C、宗教
D、哲学
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第7章>第1节>社区的含义和功能
【答案】:
B
【解析】:
“社区”一词被普遍用于的范畴包括:
社会学、哲学、宗教及政治学,不包括心理学。
23.根据以下内容,回答{TSE}题。
华龙小区因建成时间不久,居民之间都互不相识,对门住着见了面也不打招呼,更不用说互相帮忙了。
居民之间关系如此冷漠和疏离,让该小区的社会工作者很担心,于是在小区开办起了文艺演出活动。
{TS}题干中,社会工作者所采用的策略是( )。
A、促进居民之间的交流
B、提供服务和发展资源
C、团结邻里
D、社区参与
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第7章>第2节>地区发展模式
【答案】:
A
【解析】:
地区发展模式的实施策略主要包括:
①促进居民之间的交流;②团结邻里;③社区教育;④提供服务和发展资源;⑤社区参与。
其中,促进居民之间的交流主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。
社区工作者一般会通过组织一系列社会交往和公共活动,如文艺演出、老人书画比赛等,让居民互相熟悉、交往沟通。
24.社会工作者小王为服务对象小张提供心理咨询服务,那么小王提供服务的过程体现的是( )。
A、资源拥有者对资源缺乏者的给予
B、服务对象的被动参与
C、自上而下的给予与接受的关系
D、双方的平等互动的过程
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第3节>对社会工作过程的基本理解
【答案】:
D
【解析】:
本题考查社会工作者和服务对象的关系问题。
很明显,在社会工作过程中,社会工作者是服务提供的主体,社会工作者设计并引导助人过程的进行。
但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务、共同改变的能力,所以不能把受助人视为纯粹被动的客体。
实际上,受助者也是行动的主体,他也将自己的意识、目的、对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程,并直接影响这一过程。
因此,社会工作是社会工作者与受助者的互动过程,在这个过程中双方互为行动主体和客体。
25.下列()不属于社区基本情况范畴。
A、社区地理状况
B、社区人口状况
C、社区内的资源
D、社区居民关系状况
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第7章>第3节>认识社区
【答案】:
D
【解析】:
社区基本情况包括以下几方面:
1.社区的地理环境
2.社区内的人口状况
3.社区内的资源
4.社区内的权力结构
5.社区的文化特色
26.运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题,重点在于()。
A、帮助其学习建立社会支持网络和利用社会支持网络
B、明确社会支持网络本身也是工作的对象
C、使之能够帮助满足服务对象的需要
D、对社会支持网络进行评估
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第7节>社会支持网络理论在社会工作中的应用
【答案】:
A
【解析】:
运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题,重点在于帮助其学习如何建立社会支持网络和利用社会支持网络。
社会支持网络反映的是个人与其生活环境中各系统的关系状态。
社会工作的服务对象通常是社会困难人群。
27.社区给居民提供工作机会,属于社区功能中的()。
A、社会参与功能
B、心理支持功能
C、“生产——消费——流通”的经济功能
D、社会控制功能
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第7章>第1节>社区的含义和功能
【答案】:
C
【解析】:
经济的功能,这里主要指的是通过经济和商业活动,包括生产、消费和流通过程,满足社区居民日常生活,保障基本生活的社区经济体系。
这些活动包括满足居民的衣、食、住等最基本的需求,如商店、餐饮服务点等,同时也包括提供医疗照顾、环境卫生、就业、交通、休闲等其他服务。
社区给居民提供工作机会是属于社区功能中的“生产——消费——流通”的经济功能。
28.社区工作者设计一个题为“快乐成长”的活动方案,目的是通过游戏促进社区内的儿童进行情绪管理和建立互助意识。
社区工作者将活动方案交给了担任某公司经理的姨夫,希望他的单位能捐款,帮助购买一些益智类的玩具。
此筹资方式属于()。
A、项目申请
B、电话劝募
C、私人恳请
D、特别事件筹款
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第8章>第5节>社会服务机构的筹资管理
【答案】:
C
【解析】:
题中的这种筹资方式属于私人恳请,是一种较私人的、注重人际关系的筹资方式。
29.对投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等进行评估,这种评估属于( )。
A、成果评估
B、效益评估
C、参与评估
D、过程评估
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第7章>第3节>社区工作评估
【答案】:
D
【解析】:
根据评估的目的,评估包括过程评估、成果评估、效益评估三类。
过程评估,是对工作过程的质与量的评估,重点在于对有关的工作过程进行描述。
成果评估主要考查工作的成果在多大程度上实现了预定的目标。
效益评估注重服务的成本收益分析,关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。
所以,题中所说的评估,应属于过程评估。
C项是迷惑项。
本题主要是对评估类型的考查。
考生需要按照评估的目的,熟练掌握评估的三大类型。
30.社会工作者张兴针对社区一些不能适应社会的人进行矫正工作,成立了“照亮我的路’’小组,这个小组属于( )。
A、治疗小组
B、成长小组
C、教育小组
D、支持小组
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第1节>小组工作的类型
【答案】:
A
【解析】:
本题考查小组工作的类型。
治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。
31.一位下岗工人在失去工作后家庭关系也开始出现问题,孩子在学校也遇到了问题,学习成绩下降,同学关系变得疏离,家庭生活出现危机。
他本人则把自己封闭在家里,对生活一筹莫展。
社会工作者可以运用()理论帮助这个下岗工人。
A、社会支持
B、人本主义
C、增强权能
D、生态系统
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第4节>生态系统理论在社会工作中的应用
【答案】:
D
【解析】:
生态系统理论在社会工作中的应用:
(1)人们的问题不完全是由个人原因引起的,社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素;
(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上,要从与之相关的不同系统的角度分析问题;(3)服务对象与各个系统的关系是动态的,社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断;(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发,把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。
针对本题案例,应用生态系统理论解决问题。
32.下列()理论认为个人的行动是有目的的,人类遵循适者生存的法则。
A、人本主义理论
B、社会支持理论
C、认知行为理论
D、生态系统理论
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第4节>生态系统理论在社会工作中的应用
【答案】:
D
【解析】:
生态系统理论深受达尔文的进化论,特别是“适者生存”观念的影响。
20世纪初,玛丽·里士满和珍·亚当斯在慈善组织会社和睦邻组织运动中分别以不同方法推行“人在情境中”的理论范式,她们选取的理论倾向成为生态系统理论的先导。
33.能够给居民提供工作或就业机会,同时满足居民的衣、食、住等最基本需求,这主要是指社区的( )。
A、经济的功能
B、社会化的功能
C、社会参与和互助的功能
D、社会控制的功能
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第7章>第1节>社区的含义和功能
【答案】:
A
【解析】:
社区的功能包括:
①经济的功能;②社会化的功能;③心理支持功能和感情功能;④社会参与和互助的功能;⑤社会控制的功能。
其中,经济的功能主要是指通过经济和商业活动,包括生产、消费和流通过程,满足社区居民日常生活,保障基本生活的社区经济体系。
这些活动包括满足居民的衣、食、住等最基本的需求,如商店、餐饮服务点等,同时也包括提供医疗照顾
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