企业物流管理1-概述+战略+规划.ppt
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,现代企业物流管理,第一节企业物流管理概述,一、企业物流管理的含义,企业物流管理作为企业管理的一个分支,是对企业内部的物流活动(诸如物资的采购、运输、配送、储备等)进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的活动。
物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合,二、企业物流的根本任务,在保证物流服务水平的前提下,通过使物流功能达到最佳组合,实现物流成本的最低化。
CompanyLogo,二物流学的主要观点,
(一)物流的“黑大陆”学说由于物流成本管理存在的问题及有效管理对企业盈利和发展的重要作用,1961年,著名的管理学家彼得德鲁克在财富杂志上发表了题为经济的黑色大陆一文,他将物流比作“一块未开垦的金矿”,强调应高度重视流通及流通过程中的物流管理。
彼得德鲁克曾经讲过“流通是经济领域的黑暗大陆”。
德鲁克泛指的是流通,但由于流通领域中物流活动的模糊性特别突出,它是流通领域中人们认识不清的领域,所以“黑大陆”学说主要针对物流而言。
CompanyLogo,“黑大陆”说主要是指尚未认识、尚未了解,在黑大陆中,如果理论研究和实践探索照亮了这块黑大陆,那么摆在人们面前的可能是一片不毛之地,也可能是一片宝藏之地。
“黑大陆”学说是对20世纪中经济学界存在的愚昧认识的一种批驳和反对,指出在市场经济繁荣和发达的情况下,无论是科学技术还是经济发展,都没有止境。
“黑大陆”学说也是对物流本身的正确评价,即这个领域未知的东西还很多,理论与实践皆不成熟。
三物流学的主要观点,CompanyLogo,
(二)物流的“冰山”说物流成本冰山理论由日本早稻田大学的西泽修教授提出,是指当人们读财务报表时,只注意到企业公布的财务统计数据中的物流费用,而这只能反映物流成本的一部分,因此有相当数量的物流费用是不可见的。
物流成本正如浮在水面上的冰山,人们所能看见的向外支付的物流费用好比冰山的一角,而大量的是人们所看不到的沉在水下的企业内部消耗的物流费用,当水下的物流内耗越深反而露出水面的冰山就越小,将各种问题掩盖起来。
见下图所示。
四物流学的主要观点,CompanyLogo,因此,航行在市场之流上的企业巨轮如果看不到海面下的物流成本的庞大躯体的话,那么最终很可能会得到与“泰坦尼克号”同样的厄运。
而一旦物流所发挥的巨大作用被企业开发出来,它给企业所带来的丰厚利润则是相当可观的。
五物流学的主要观点,六、现代企业物流管理特征,1)现代企业物流管理的特征表现为:
CompanyLogo,七、现代企业物流管理特征,物流中心网络优化,物流主体合理化,物流信息系统高度化,物流作业效率化,要求工厂、仓库、商品集中配送、加工等中心的建设既要符合分散化的原则,又要符合集约化的原则。
从生产阶段到消费阶段的物流活动主体有单个主体和多个主体之分,物流主体的选择直接影响到物流活动的效果。
是指物流系统能及时、有效地反映物流信息和顾客对物流的期望。
即在配送、装卸、加工等过程中运用适当的方法、手段使企业能最有效地实现商品价值。
CompanyLogo,八、企业物流管理的内容,从物流活动诸要素分析,从对物流系统诸要素分析,从物流活动的具体职能分析,企业物流管理内容,运输管理,包括:
运输方式、服务方式、运输路线的选择以及车辆调度与组织等。
储存管理,包括:
原料、半成品和成品的储存策略、储存统计、库存控制、产品养护等。
装卸搬运管理,包括:
装卸搬运系统的设计、设备规划与配置和作业组织等。
包装管理,包括:
包装容器和材料选择与设计、包装技术和方法改进,包装系列化、标准化、自动化等。
流通加工管理,包括:
加工场所的选定、机械的配置、技术与方法研究和改进、作业流程的制定与优化。
配送管理,包括:
配送中心选址及优化布局、配送机械合理配置与调度、配送作业流程制定与优化。
物流信息管理,包括:
反映物流活动内容的信息、物流要求的信息、物流作用和特点的信息进行搜集、加工等。
客户服务管理,包括:
物流活动相关服务的组织和监督。
CompanyLogo,七、企业物流管理的内容,从物流活动诸要素分析,从对物流系统诸要素分析,从物流活动的具体职能分析,企业物流管理内容,人的管理,包括:
物流从业人员的选拔和录用;专业人才的培训与提高;物流教育和人才培养规划与措施制定等。
物的管理,“物”是物流活动的课题及物质资料实体。
包括:
物的运输、储存、包装、流通加工等。
财的管理,指物流管理中有关降低物流成本,提高经济效益等方面的内容。
包括:
物流成本计算与控制、经济效益指标体系的建立、资金筹措与运用等。
设备管理,包括:
各种物理设备的选性与优化配置、各种设备的合理使用和更新改造、研制、开发与引进等。
方法管理,包括:
各种物流技术的研究、推广普及、物流科学研究工作的组织与开展,新技术的推广普及等。
信息管理,信息是物流系统的神经中枢,只有做到有效地处理及时传输物流信息,才能对人、财、物、设备和方法等五个要素进行有效的管理。
CompanyLogo,八、企业物流管理的内容,从物流活动诸要素分析,从对物流系统诸要素分析,从物流活动的具体职能分析,企业物流管理内容,计划管理,指对物质生产、分配、交换、流通整个过程的计划管理。
是物流管理工作的首要职能。
质量管理,包括:
物流服务质量、工作质量、工程质量等的管理。
是物流管理工作的中心问题。
技术管理,包括:
物流硬技术和软技术的管理。
硬技术即是对物流基础设施和物流设备的管理。
软技术主要是物流各种专业技术的开发、推广和引进等。
经济管理,包括:
物流费用的计算和控制,物流劳务价格的确定和管理,物流活动的经济核算、分析等。
CompanyLogo,九、企业物流管理的原则,企业物流管理原则,物流系统采取送货、配送等形式体现其服务性。
在技术方面,表现为“准时供货方式”,“柔性供货方式”等。
服务原则,快速、及时原则,节约原则,规模化原则,库存调节原则,在物流领域采取的诸如直达物流、联合一贯运输、高速公路、时间表系统等管理和技术,是这一目标的体现。
节约是经济领域的重要规律,以节约来降低投入,是提高相对产出的重要手段。
以物流规模作为物流管理的原则,在物流领域以分散或集中等不同方式建立物流系统,研究物流集约化程度,是规模优化的体现。
库存调节原则是服务性的延伸,也是宏观调控的要求,正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存分布是这一目标的体现。
CompanyLogo,第二节企业物流存在主要问题与现代化趋势,库存大周转慢,成本高,生产率低,质量差,内外环境不理想,主要问题,物流系统效益不佳,即物流系统投入产出转换效率低,物流系统对企业生产与销售的服务效用差。
一、我国企业物流管理的主要问题,第二节企业物流存在主要问题与现代化趋势,二、企业物流现代化概述,企业物流现代化包括:
企业物流设施、技术的现代化和企业物流管理的现代化。
(一)物流技术的含义,物流技术是实现物流现代化的手段和基础,是技术装备及现代化管理方式的总称。
(二)物流技术的内容,通用技术,标准化技术,质量保证技术,信息技术,专用技术,装备设施技术,管理技术,第二节企业物流存在主要问题与现代化趋势,三、物流装备设施技术现代化,物流装备设施技术是与物流诸要素活动有关的专业技术的总称。
(一)物流装备设施技术现代化的主要表现,运输系统的现代化,仓库的现代化,配送系统的现代化,装卸搬运系统的机械化,包装的标准化和现代化,第二节企业物流存在主要问题与现代化趋势,运输系统的现代化,加快运输线路的发展,注重运载工具的发展,大力发展集装箱运输,运输生产管理自动化,第二节企业物流存在主要问题与现代化趋势,仓库的现代化,自动化冷库,自动化立体仓库,粮食筒仓,第二节企业物流存在主要问题与现代化趋势,配送系统的现代化,订货管理系统,进货管理系统,仓库管理系统,库存管理系统,配送系统现代化主要面临的是配送信息处理的现代化。
主要包括:
配货管理系统,运输管理系统,第二节企业物流存在主要问题与现代化趋势,四、企业物流管理方法现代化,
(一)企业物流管理方法现代化的主要表现,物流管理方法的合理化,物流过程的优化管理方法,物流标准化,第二节企业物流存在主要问题与现代化趋势,物流过程的优化管理方法,物流运输过程的优化,物流系统的最优化,商品储存的优化,所谓物流过程,是指商品(或物料)实体从生产地至消费地的转移过程,或者由生产地经过物流据点中转,然后再至消费地的流转过程。
包括:
第二节企业物流存在主要问题与现代化趋势,物流标准化,物流通用技术标准,工作标准及作业规范,物流专用技术标准,所谓物流过程,是指制定物流系统的设施、机械装备、专用工具等各个系统的技术标准,系统内各领域,如装卸、堆码、运输等方面的工作标准,以及整个物流系统的标准的一项技术性工作。
种类包括:
国际物流标准,其中,物流专用技术标准包括运输车船标准,作业车辆标准,传输机具标准,仓库技术标准,站台技术标准,包装、托盘、集装箱标准,货架、储罐标准。
第二节企业物流存在主要问题与现代化趋势,五、从物流一体化到供应链一体化,物流一体化的含义,物流一体化是将原材料、半成品和成品的生产、供应、销售结合成有机整体,实现生产与流通的纽带和促进关系。
供应链一体化的含义,供应链一体化是指将产品的服务提供给最终消费者的过程和活动的上游及下游企业组织所构成的网络。
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- 企业 物流 管理 概述 战略 规划