领导的六种思维模式.docx
- 文档编号:13848730
- 上传时间:2023-06-17
- 格式:DOCX
- 页数:67
- 大小:113.56KB
领导的六种思维模式.docx
《领导的六种思维模式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《领导的六种思维模式.docx(67页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
领导的六种思维模式
第1讲思维障碍的缘故及思维误区
【本讲重点】
思维障碍的缘故
思维的误区
如何冲破思维定势
思维障碍的缘故
【名言】
缺钱并非是问题,缺乏方式才是真正的问题。
——佚名
知识贫乏是思维障碍的第一个缘故。
但那个地址关于“知识”的含义,要注意两点:
(1)知识要有效。
知识越普遍,咱们所思想、所用的元素也就越多,那么是不是知识越普遍越好呢?
能够在下面的案例中找到答案:
【案例】
福尔摩斯的知识组成
在《福尔摩斯探案全集》的第一集里,华生医生给福尔摩斯列出的整个知识组成是:
文学知识没有
哲学知识没有
天文学知识没有
政治学知识浅薄
植物学知识不全面
可是对锒铛之技和鸦片却知之甚详;
对毒剂有一样的了解,
但关于园艺学却一无所知;
地质学知识偏于有效,但也有限,
但他一眼就能够分辨出不同的土质:
他散步回来后,曾把溅在他裤子上的泥点给我看,而且依照这些泥点的颜色和坚实的程度来讲明,是在伦敦哪个地址溅上的。
化学知识精深,
惊险文学很广博:
他似乎对近一世纪中发生的一切恐怖事件都深知内幕;
提琴拉得专门好,
擅使棍棒也精于刀剑拳术;
关于英国法律方面他具有充分的有效知识。
这确实是名探福尔摩斯的知识组成。
作为一个侦探,这些知识对他来讲足够了。
因为这些知识正是他所从事的职业需要的,因此他能够成为举世闻名的神探。
若是福尔摩斯选择从政,依照他的知识组成,那个世界上确信可不能显现一个并世无双的政治家福尔摩斯。
(2)知识源于生活。
咱们平常所说的知识不单单是书本知识,还有很多是生活当中的。
有很多知识是有效性的,但它们不必然能在书本上学到。
例如做菜,咱们常常在煎鱼之前用生姜抹一下锅底,如此鱼不容易起皮。
像这种知识都超级有效,但未必能在书本上读到。
因此,知识组成一方面要有效,确实是要与职业相关;另外一方面,知识的来源不单单是书本,还有很多是现实生活的体会总结。
第二个缘故叫没有批判性的学习。
年轻人更易显现如此的问题。
以前有一句话说,年轻人学习知识要像海绵吸水一样,这句话对了一半。
此刻科学进展专门快,乃至还有很多伪科学存在,因此没有批判的学习,没有自己的主见,真正像海绵吸水那样,不管是红颜色的水仍是黑颜色的水都吸进去了,就不能形成自己独特的风格。
这也是思维障碍的一个重要缘故。
因此,当知识积存到必然程度,学习就应该有主见,有自己的观点和观点。
不然,学来的东西确实是一盘散沙,一无是处。
因此,对年轻人来讲,切忌没有批判的学习。
迷信会让人线人失聪,对周围事物不灵敏。
思维障碍的第三个缘故确实是迷信。
那个地址指各类各样的迷信,不仅指封建迷信活动,还包括迷信权威、迷信书本。
革命家、经济学家陈云曾说过:
“不唯书、不唯上,只唯实。
”确实是教诲咱们不要迷信,要尊重事实,重视实践。
关于在工作或事业中取得成功的、有体会的人士来讲,他们容易犯的一个错误是固执与成见。
因为“以前的事实已经证明是正确的”,因此越是成功的人士越会相信过去的体会,就越容易固执。
而固执到了必然的程度就形成了成见。
前面四个缘故,若是常常提示自己,还比较容易克服;而思维最大的仇敌,是适应性思维。
世界观、生活环境和知识背景都会阻碍到人们对事对物的态度和思维方式,只是最重要的阻碍因素是过去的体会。
生活中有很多体会,它们会时刻阻碍咱们的思维。
【案例】
你确信有如此的体会:
水浇在衣服上,衣服会湿。
可是若是有人演示一下,水浇在了衣服上衣服不湿,而且水一抖就抖掉了,这件衣服又是全毛的。
怎么回事?
什么缘故他敢把水倒上去呢?
原先,这衣料的纤维通过了特富龙(杜邦的一种材料,既厌油又厌水,涂在锅底会不沾锅)处置,因此不沾水也不沾油。
这确实是一个新的改变。
若是完全依托过去的体会,咱们就会判定失误。
尤其在现今社会,世界转变超级快,科学进步也超级快,以前有很多不可能的情形变得可能。
咱们不能完全依照咱们过去的体会来判定以后。
过去体会的积存致使了咱们思维上的一种定势。
因此有一句话说,“过去的体会既是咱们的财富,其实某种程度上又是咱们的包袱。
”
【自检】
你在平常的思维进程中会有不同程度的失误或阻碍吗?
缘故是什么呢?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
思维的误区
人们在试探问题时会碰到各类各样的障碍,一样,在对制造性思维的明白得上也往往会陷入一些误区。
◆制造性思维是一种天份,有些人有,有些人没有
如此的方式是不对的,制造性思维人人都有,只是程度不同罢了。
可能有的人思维活跃一些,有的人思维迟缓一些,可是人人都有制造性思维那么是确信的。
◆新点子会突如其来,不可能事前估量策划
那个方式也是不对的。
成心识的沉思熟虑才是真正的积存,积存到必然程度,好点子才可能“突如其来”。
◆制造性思维必然是想入非非,独树一帜才顶用
在实际工作中,制造性思维恰正是理性、务实的。
制造性思维不该该是一种想入非非和独树一帜,而是与日常生活和工作紧密相关的。
固然,试探进程中能够想入非非一点,将想入非非的思维运用于实践固然好,但不要误以为想入非非、独树一帜确实是制造。
【案例】
在丰田、摩托罗拉等很多企业,都有一个给工人预备的“制造区”,里边有很多车床和工具。
任何生产线上的工人若是有方式的话,都能够在那个区里实验。
在制造区里,工人们能够按自己的方式去实施,去改;若是在某一个方面显现停滞,他会把他做的半成品放在那儿,然后贴上条,把意见写在上面,以便其他人参与研究。
像这种工作中的创新性思维,不是想入非非的,而是超级务实、超级理性的。
◆制造性思维是高层治理人员的工作,不关我的事
不妨自问:
是你的领导熟悉你的工作,仍是你自己熟悉你的工作?
每一个改革或改良,未必是什么大的动作,可能只是个小动作,但那个小动作可能会有专门大的收益。
若是不是超级熟悉这些东西,怎么可能进行改良呢?
每一个人自己都最熟悉自己的日常工作,而不是领导者。
制造性思维不仅是专家和领导的情形,也是每一个人尤其是最熟悉日常工作细节的人的情形。
因此说,在一个企业或单位里,改革的力量来自哪里?
不是来自于领导,而是来自于员工自己。
因为员工对自己的工作最熟悉、最有发言权。
◆只有伶俐人材有好主意
所谓的主意、发明,都是不断总结知识、体会,一步一步达到的。
【案例】
鲁班发明锯子,是因为草把手割伤;什么缘故不能够做如此的一个工具,像草一样的工具去锯木头呢?
蔡伦发明纸,是发此刻洗衣服的时候会掉下一些絮,晾干了以后成了一层薄薄东西。
这些,都是在生活中一点一点地积存起来的。
每一个人都能够成为一个有制造性思维的创新者。
◆制造都是大的举动
正所谓“四两拔千斤”,每一个小小的改良,都可能会大大阻碍绩效。
在现实生活中,也常常有如此的例子:
在工艺上或在整个工作流程中,一个超级小的改变可能会对最终的结果产生超级大的阻碍。
因此不要忽略这些小小的改良。
【案例】
小创新,大收益——天津摩托罗拉BP机板流程改良
天津摩托罗拉的一个工厂,有一组流水线上的工人,不断地进行改良和创新,把一个流程从两个多小时缩短到一分半钟!
原先的BP机板是整个的,要切开以后再焊接,他们第一步改成先焊接再切开,因为如此能够用机械手一次性焊成,缩短了时刻。
以后,他们不断改良,每一步都只有超级小的进步,可是每一步都很坚实,最后的结果是把流程从两个多小时缩短到了一分半钟。
后来这一组工人受到了摩托罗拉总部的奖励,并前去美国向全世界的其它摩托罗拉公司介绍体会。
他们的体会在摩托罗拉内部取得了极大推行,提高了生产率。
天津摩托罗拉公司的绩效改变无疑是超级惊人的,而那个惊人的绩效的改变都是来自于一小步一小步的改变,来自于天天跟日常工作打交道的工人,而不是工程师,不是领导。
【自检】
对照以上的思维误区,检查一下,自己是不是有类似的错误方式。
对照每一个误区举一个你切身经历或耳闻目击的例子,正反面例子都可。
有否类似误区有否
●“制造性思维是一种天份,有些人有,有些人没有。
”□□
举例:
____________________________________________________________
●“新点子会突如其来,不可能事前估量策划。
”□□
举例:
____________________________________________________________
●“制造性思维必然是想入非非,独树一帜才顶用。
”□□
举例:
____________________________________________________________
●制造性思维是高层治理人员的工作,不关我的事。
”□□
举例:
____________________________________________________________
●“只有伶俐人材有好主意。
”□□
举例:
____________________________________________________________
●“制造都是大的举动”□□
举例:
____________________________________________________________
如何冲破思维定势
1.培育踊跃的心态,勇于正视自己和他人
要培育踊跃的心态,勇于正视自己,正确地看待自己和他人。
一样说来,人们容易看到自己的优势,归功于己;看他人却往往会看到缺点,责误于人。
这是一种心理学现象,咱们应该在自己的不断成长和进步中克服它。
把握一些有关思维的方式论和技术也很重要。
本课程将在第2讲介绍一些如此的思维方式和技术。
【总结】
本讲要紧介绍了思维障碍的缘故和思维的误区。
包括三个方面的内容:
一是思维障碍的缘故,总结分析了六个要紧缘故。
二是列举了六个思维误区。
意在让大伙儿明白,制造性思维是人人都有的,固然会因人而异,但如果是通过成心识的培育,你完全能够在生活和工作中产生超级好的、有价值的创意。
三是针对冲破思维定势,克服思维障碍并走出思维误区,提出了两条建议。
只有正视自己、有踊跃心态、对工作充满热情、对自己的工作又超级了解并沉思熟虑的人材会有好主意。
主意源于实践,也要回到实践当中去查验,如此才能对工作有所助益。
【心得体会】
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
第2讲思维方式介绍
【本讲重点】
垂直试探法
水平试探法
六顶帽子试探方式的行为要点
六顶帽子试探法的要求
六顶帽子试探法的益处
垂直试探法
垂直思考法
垂直思考法,又称直接思考法、逻辑思考法。
即按照一定的方向和路线,运用逻辑思维的方式,对问题进行一定范围内的纵深挖掘的思考方法。
【名言】
若是你从来没有产生过其他的方式,那你最好离开此刻的工作。
——杰克·韦尔奇
在工作和生活中,最经常使用的思维方式确实是垂直试探法,即问题——答案(因——果)对应,这是在长期的生活和学习进程中养成的。
这种思维方式最多见,典型的例子是数理化等自然科学——因果关系超级清楚,逻辑性很强,是一种线型关系,可不能有什么误差。
只是,在现实的工作中,往往一个问题可能有多种答案。
例如从A地到B地,线路就会有好几种选择,最短的直线距离不必然确实是最正确行程,因为还有堵车、路况等因素。
垂直试探法的优势是比较稳妥,有一个较为明确的试探方向。
可是在现实中,往往一个问题有多种“可能”的答案,评估这些答案就难以用对错来下结论。
例如书法艺术,不同的书法家写的相同内容的字帖,很难说谁的最好,谁的不行。
这种现象在现实生活中,尤其是在社会科学的实践中,是超级常见的。
水平试探法
若是评估不能用对错来下结论,那么只有以有效来代替判定。
纵观历史,若是用现代人的目光去评估的话,有很多项选择择未必是最好的,可是在那时的历史条件下是最有效、最适合的一个选择。
这种选择的试探方式,叫水平试探法。
水平思考法
水平思考法,又称侧向思考法、横向思考法,即打破思维定势,通过转换思维角度和方向来重新构建新概念的思考方法。
垂直试探法是因果一一对应的关系,而水平试探法是有很多可能性的、多元化的思维方式。
【案例说明】
做鱼的方式有几种,能够清蒸、红烧,也能够做醋鱼、做熏鱼。
这就不能用垂直试探法,必然红烧或必然清蒸。
应该运用水平试探法,运用知识体会想出各类各样做鱼的方式,最后选择一种。
那个选择是成立在各类各样做鱼的方式之上、通过试探以后做出的最有效最适合的选择。
你可能要考虑到以下因素:
●自己会哪几种做法
●今天来的客人口味如何
●自己的厨艺如何,哪一种做法更有把握
考虑方方面面的因素后再做出选择决定,这叫水平试探法。
水平与垂直两种试探方式是很不一样的,介绍水平试探法不是去否定垂直试探法的作用,没有最好的试探方式,只有最适合的试探方式,这是咱们应该得出的一个结论。
六顶帽子试探方式的行为要点
六顶帽子试探法属于水平试探法的一种,是由英国的心理学家EdwarddeBono所创建的,其特点是从不同的角度试探同一个问题,每次只试探一个方面,如此做的成效是便于试探。
六顶帽子试探法有以下行为要点须要注意:
这是一种慎重、严肃、用尽心智的试探,而不是随随意便想一想,也不是在多种可能性中随意选择。
有的时候为了沟通上的方便,需要用行为表达思想,即用行动表现思维。
一个人躺在床上试探,试探进程可能会超级的猛烈,内心汹涌彭湃,可是表现不出来,就没有人明白得。
因此,应该用行为把思维表达出来,作为一种更有效的沟通。
这种思维方式往往不是一个人独处时的试探,更多的是在集体试探的时候运用。
每一个人都往同一个方向去考虑的时候,就容易把各类各样的可能性考虑充分。
其实这种思维方式也是很重要的一种沟通方式,爱因斯坦就在与朋友的争辩中推动了相对论的最后创建。
正犹如样一个地址,每一个人走的途径不一样,甲说应该从右边走才能抵达,乙说应该从左侧走,两人在磨合进程中,就会熟悉到其实都是一回事,都可抵达。
而六顶帽子试探法,确实是要停止争吵,要求从一样的线路走过去,从而标准集体性思维。
这种思维方式必然要做角色扮演,确实是不以自我为起点,需要做什么情形就必需做什么情形。
以自我为中心,容易封锁自己的思想,而再也不同意他人的观点,其实如此既害了自己,也害了他人。
尤其是在必然领导职位的人,若是不能广纳众议,同事的踊跃的试探就没有回报,他们慢慢就会再也不试探,再也不提建议,这就等于害了他人,同时也害了自己。
六顶帽子试探法的要求
作为一个小组性的活动,六顶帽子试探法要求:
小组所有的人都明白得试探问题的方向,也确实是说在同一时刻超级清楚用哪一种试探方式进行试探。
例如鱼买回来了,此刻要试探鱼的做法,所有的人要同时去想这件事,不管现在爱吃不爱吃。
那个时候每一个人已经失去自我了,自己爱吃什么鱼已经不重要。
假设最后选择了红烧,那就要换一顶帽子,所有人都去想红烧鱼怎么做,有几种做法,这时一样要求失去自我,所有的成员要戴同一顶帽子。
如此,水平试探法就能够够在同一个事实、同一个缘故的前提下集中所有人的注意力,一项一项的考虑不同的可能性,尽可能运用集体的聪慧、体会和知识,在方方面面想得尽可能地透彻。
小组所有的人都同意这种试探方式是有利的。
若是有人以为这种试探方式没什么意思,那么在那个小组中他就起到必然的破坏作用。
六顶帽子试探法要求必需用行为把试探表示出来。
所有的成员要遵守一个游戏规那么。
必需要符合整个的游戏规那么,不能自己想如何就如何。
在一个组织中运用这种试探方式,有一个超级重要的原那么要遵循,即所有参与者都应该是平等的,不管是领导仍是下属。
尽管在工作中有品级关系(一样来讲领导的话更有权威和阻碍力),可是在这种思维方式下,要求每一个人都是平等的,不管年龄、职务、性别、资历如何。
那个原那么超级重要——只有平等、公布,把自己的方式跟小组成员共享,才能把那个方式运用得比较好、比较透。
六顶帽子试探法的益处
先从一个角度把事实看得尽可能透彻,然后再换一个角度,这是六顶帽子试探法的一个特点。
而它最重要的一个特性是在现实生活中的同一个问题,能够有多种可能的答案。
这些可能性在现实生活中都有存在的意义,具体选择哪一种可能性,要以充分地试探和讨论为前提。
这种试探方式的益处是什么呢?
人的思维有一些障碍和误区,很多都是由适应性思维造成的。
这种试探方式第一个益处确实是能克服适应性思维,培育不同的试探方式。
例如有的人一辈子性比较谨慎,比较保守,考虑任何问题都会从最坏的可能性着手,如此形成适应性思维的话,他看任何问题都将是灰色的。
六顶帽子试探法确实是要培育一种踊跃向上的创新的思维方式,那个试探方式是培育出来的,不是天生的。
不同的人试探的方向会不同。
六顶帽子试探法是一个集体性的思维,它最大的益处是引导注意力,使集体的试探注意力集中到同一个方向。
世人都朝一个方向试探,想的都是一件情形,如此既便于试探,也便于交流。
因为一开始确实是在一个方向上尽力,因此关键是如何在那个方向上把问题看深、看透。
4.打算性试探,而非反映性试探
这完满是一个主动的,依照打算有所安排的试探,而不是碰着一件事后的突然反映。
因此说,这种试探方式更适合于为了某一个事实或事件而进行群体性、小组性或集体性的试探。
【自检】
此刻你最需要解决的问题是什么?
你以为应该运用哪一种试探法才能解决?
把你的试探方式写出来。
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
【总结】
本讲介绍了日常运用的两种思维方式:
垂直试探法和水平试探法。
并重点介绍了水平试探法中的六顶帽子试探法。
六顶帽子试探法是在答案不唯一的情形下运用的一种思维方式。
其行为要点是:
(1)慎重的试探,而不是随随意便的想一想;
(2)将用意转变成表现时必需行动起来;
(3)角色扮演,而不是由自我动身。
另外,咱们还介绍了六顶帽子试探法的要求和益处。
变换角度,解放思维,运用六顶帽子试探法能够在必然程度上达到意想不到的成效。
【心得体会】
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
第3讲白色帽子试探法
(一)
【本讲重点】
白色帽子试探法的涵义
白色帽子试探法的运用要点
【名言】
咱们能够带上想象一路上路,但必需以理智为向导。
——塞缪尔·约翰逊
白色帽子试探法的涵义
六顶帽子是形象的说法,表示从六个不同的方面去考虑一个问题,咱们用白、红、黑、黄、青、蓝六种不同颜色的帽子代表这六个不同的方面。
白色帽子试探法主若是讲客观的事实和数字,主若是讲客观的东西,而不是主观的东西,这是白色帽子试探法的一个要点。
为了弄清楚那个问题,请做一个小小的实验。
小实验
请拿下图(或自己模仿图中的样子)去问不同的人,图中的人在干什么?
你会发觉,一样一个动作,能够得出不同的结论,这是因为主观因素在起作用。
若是用白色帽子试探法,你就会说图中的小孩双手支着下颌,睁着大大的眼睛望着左上方。
客观描述的话,不同的人应该是大体一致的。
这确实是白色帽子试探法,它强调的是客观的事实和数据,没有任何主观的东西在内。
客观事实和数据不需要任何说明,因此白色帽子试探法是不该该加说明的。
若是是客观的描述,每一个人的回许诺该不同不大,如此就能够合世人之力从一个方向去试探。
六顶帽子试探法,第一顶帽子就要戴上白帽子,这就意味着需要客观的事实和数据,不要说明,不要任何主观的东西。
白色帽子试探法的利用
事实与诠释
通常情形下,人与人之间的沟通重在结论而非进程,那就不免带有主观色彩。
白色帽子试探法必然要排除主观色彩,不是沟通说明,而是沟通事实和数字,这是白色帽子试探法的要点。
小实验
请再拿下图(或自己模仿图中的样子)去问不同的人,这次让他们用自己的语言客观描述图中的人在干什么?
。
请对照一下这些人对同一个事实的客观描述,再对照一下你第一次的调查结果,你发觉了什么?
第一次调查中每一个人都加上了自己的说明,因此各个答案相差比较大;而这次是进行客观描述,结果就比较一致。
在进行集体性思维时,要尽可能地把客观事实描述清楚。
在白色帽子看来,确实是要求所有成员尽可能地去看行为的客观事实的细节。
例如长相、发型、衣饰、周围环境,乃至手臂支撑的角度,下颌跟手的接触面是在什么地址等等,白色帽子试探法确实是要尽可能地追求客观事实,而且要尽可能地细化,尽可能拿到更多的数据。
在日常生活和工作中看待一个事实的时候,很容易加上自己的说明和判定,可是用白色帽子试探法的时候,必然要改变这种思维方式。
日常生活中人与人之间交流的是大量主观的说明,而非事实。
说明会有太多的可能性,哪个可能性是事实那么要通过其它的数据来验证。
相信的事实与验证的事实
在沟通进程中还有一个问题,确实是那个事实是主观以为的事实,仍是通过验证的事实,这二者之间也是有不同的。
必然要注意的是运用六顶帽子试探法进行沟通的是已体会证的“事实”,而不是主观以为的事实。
白色帽子试探法的要点
事实本身与近似事实
在白色帽子思维进程中,还有一点要注意,确实是有的时候很难分清楚什么是事实本身,什么是近似事实的东西。
例如把几件白色的衣服放在一路,你会发觉这几种白色可能是有不同的。
这种相似的事实关于白色帽子试探法来讲是比较危险的,因为在现实工作中,这种误差有时不是一下子就显现出来,而是慢慢地误差,最终变得涣然一新的。
你可能做过如此的游戏:
从两幅极为相似的画中找出几处不同的地址。
这就需要很强的感受力和观看力。
再比如两种红色怎么区别呢?
用色谱能够超级客观、超级理性地确信每一种红色是几号红。
因此说,描述与事实之间的不同越小越好。
白色帽子试探法确实是要求尽可能接近事实本身,用最精准的语言描述事实,而不能加上自己的主观想象和说明。
【心得体会】
_________________________
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 领导 思维 模式