物流运输合同规范版.doc
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物流运输合同规范版.doc
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物流运输合同
合同编号:
甲方(委托方):
*********
乙方(受托方):
***********
为增强企业核心竞争能力,甲方要求乙方进行物流配送服务;乙方承诺按下列条款定义的范围和条件提供这些服务。
为明确甲、乙双方的权益和责任,双方本着平等、互利、合作的原则,根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律法规的规定,经双方协商一致,达成以下协定,以资双方共同遵守,本合同于宁波市签定。
释义:
在本合同中,除非上下文中另有要求,以下表述均具有下面所规定的含义:
1、“合同”指本文件和所有经双方签字确认的附件,以及构成合同有机部分的所有其他文件。
2、“物流运输”系指乙方根据本合同的条款和条件,向甲方人提供本合同约定项下的与产品或货物运输及相关的全部服务事项。
3、“配送服务”系指甲方为实现产品之销售目的,将拟销售之产品针对性的送至各类客户,并与客户检验签收的过程与行为。
在本合同中,“配送服务”由本合同的乙方承担与完成,乙方作为接受货物配送服务委托的受托方,应当依据本合同约定的要求有效的实现货物的运送及货物交付为实现“配送”之目的。
第一章申明与保证
1、乙方应保证其系具有从事货物运输营运资质且是有效存续的公司。
在签定本合同之前,乙方必须向甲方提供:
营业执照、公路运输营运证件、法定代表人或授权代表人身份证明、税务登记证、银行开户证明、银行帐号等证明前述条件的资料原件以审查和检验。
2、乙方对提供的上述材料的真实性和有效性负责,如果由于乙方提供的资料虚假或无效而致使甲方遭受损失或因采取必要的行为而产生了费用,乙方应对此承担全部赔偿责任。
上述材料经甲方验证核实后,由乙方将原件复印并加盖公章后提供给甲方。
3、若乙方法定代表人授权相关人员就甲方合同项下货物进行运输签收的,应当提供相应代理人的身份证明,并填写《货物签收授权委托书》。
但对于在本合同所确定的或由乙方通过其他方式所通知的工作场所执行本合同项下有关职责的工作人员,都可以被合理确认为乙方物流运输服务代理人,而无需乙方就该代理人出具专项书面授权委托书。
4、乙方自愿在签定本合同时向甲方交付合同履行担保金50000元(大写)(¥伍万元由罗建红支付)。
乙方在合同期间出现违约给甲方造成损失,甲方有权直接扣除相应的担保金,担保金不足以弥补甲方损失时,甲方有权继续追索乙方的赔偿责任。
在双方合同终止时,若乙方在合同期若无违约责任或赔偿责任,此担保金将由甲方在与乙方就本合同约定事项交接清楚后的柒个工作日内全额无息返还。
5、乙方应同时保证其具有完善的硬件设施,具体包括以下内容:
(1)完善有效的物流网络系统;
(2)装卸运输业务:
有固定的装卸队伍能完成甲方布置的各项要求和运输车队(固定至少叁台车:
直营配送车壹台,郊县及舟山地区配送大卡车贰台;旺季车辆不足时必须无条件租赁车辆,确保规定时间内配送到位)。
6、乙方应同时保证其具有完善的配送体系,能够根据甲方的要求及时、准确、安全地将货物送到指定的地点。
⑴乙方在将货物送至交货地点办理完相关手续后,在第一时间内将送货信息反馈到甲方。
⑵乙方应保证验收回单的安全、有效、有效。
⑶根据甲方的指示办理相关的退货业务,商品退回时办理相关的入库手续。
第二章配送服务
1、配送范围:
乙方为甲方配送的范围为,城区:
海曙区、江东区、江北区、鄞州区、北仑区、镇海;郊县范围:
奉化、象山、宁海、余姚、慈溪;市外:
舟山群岛。
乙方为甲方配送客户为:
在上述配送范围内甲方现有或甲方新开发的客户。
2、配送方式:
直接送到指定的门店,包含但不限于批发店、零售店,部分商品送到指定经销商、团购、劳保、个人购买等单位与个人。
3、配送商品的特征:
甲方合法经营的各类产品(包括产品的各类促销支持物品)。
4、领单方式:
乙方每日派指定人员(第一领单人及身份证号:
;第二领单人及身份证号;第三领单人及身份证号:
)到甲方处领取有效送货单,领单时必须办理领用手续。
5、领单时间:
每日领单两次,第一次为上午11:
00前,第二次为下午17:
30前,特殊定单如甲方确实有需要在当天上午通知接单,要求当天下午送达的(限于市区定单),乙方应及时接单并安排车辆在规定时间内送达。
甲方客户自有订单或随车之特殊单据由乙方送回执时向甲方领取或由甲方在截单时间前送至乙方。
如遇加急订单,电话通知乙方后,乙方必须二小时内无条件接单,并按规定时间内送达甲方客户处。
6、乙方提供配送服务应达到以下考核指标:
(1)、运输商品的安全率:
100%(无破损、水浸等)
(2)、送货率:
0(保证未送货情况)
(3)、送货失误率:
0
(4)、信息准确率:
100%(提供无货、送货退回、无货等情况)
(5)、回单及时率:
100%
(6)、配送及时率:
99%
第三章货物运输
第一节货物入库及仓库整理作业
1、乙方按照甲方仓管要求进行规范化作业,商品进出应按产品批号、先进先出进行仓储作业(特殊情况按甲方要求另定)。
2、乙方应保持仓库清洁卫生、通风和干燥,货品码放整齐,作好退货整理规位工作,并协助作好防火、防潮和防鼠等工作确保甲方货品的质量及安全,因若乙方工作怠慢,不服从甲方仓库管理员调度,每周抽查一次,发现仓库清洁卫生差,货物堆放零乱,将对乙方一次给予300元罚款。
3、乙方对甲方来货应合理安排入库。
乙方应在甲方到货后5个小时内安排入库完毕。
否则由此增加的费用或给甲方带来的其他损失由乙方给予赔偿。
损失金额甲、乙双方一致同意以每小时500元计算。
由于甲方原因导至不能入库,乙方免责。
4、甲方办理入库的时间为每天(春节期间另行协商)的8:
00:
——17:
00,甲方货车在16:
30前到库的货物,乙方必须当天及时卸货,并安排入库完毕,特殊情况另外协商。
5、乙方有义务对入库商品必须协助仓库管理员验证好入库商品的安全保证,破损商品未经仓管同意不得入库。
6、乙方提供在甲方仓库作业的一切人员,必须服作甲方仓库安全作业管理,因乙方人员原因带来的经济损失及不文明行为(恶意打丢、未经允许拆箱商品或偷窃行为、装卸及搬运时商品破损),乙方负全部责任,除对商品进行赔偿外,另行对乙方不文明作业每发生一次罚款200元进行罚款。
7、甲方需乙方进行商品加工时,应提前1天以书面或口头形式,将加工方式、数量、需求日期等要求告之乙方,乙方在规定时间内完成加工作业,否则影响后期作业由乙方承担。
对不服从商品加工的行为,发生一次罚款200元。
8、乙方必需保证其作业人员在安全的环境下作业,如乙方人员为甲方作业时发生事故或伤亡,甲方概不负责。
第二节装运货物保证及运输条件保障
1、甲方货物中如含有易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品或易腐、易变质等特殊物品,甲方必须事先如实向乙方说明,并提供与甲方货物验收标准和方法的相关文件、资料,由乙方决定是否接收承运。
甲方不得隐瞒私自在货物中夹带前述危险物品或特殊物品,否则,乙方有权随时根据情况需要采取包含销毁手段等使之不能为害的紧急措施,由此造成的一切损失,均由甲方承担或者赔偿。
2、乙方应确保运输车辆符合运营要求并保证行车安全,如因违反交通规定而受到罚款或造成货物损失,责任由乙方承担。
第三节出库指示
1、乙方物流运输服务的时间为每天(国家规定的法定节假日除外)的8:
00:
——17:
00。
甲方如在其他时间内需安排乙方物流作业,应提前2小时通知乙方。
如有紧急状况需在所规定的时间外运货时,应在正常工作日内的8:
30:
——17:
00以(书面/电话)形式通知乙方,以便安排运输作业。
2、乙方同时承诺,乙方车辆自到达甲方仓库后装货及安排出库完毕的时间不超过2个小时。
对于未能在2小时内装货运输的(大车装货及安排出库完毕时间不超过4个小时),甲方可以保留追究经济损失的权利,损失金额甲、乙双方一致同意以每延迟1小时赔偿500元计算。
3、甲方需以书面方式或传真方式将有关的作业指示通知乙方。
甲方的作业指示包括准确、完整的货物名称、型号、规格、件数、具体的提货时间、客户收货人的姓名、详细地址、电话、传真或电子信箱等信息。
如有赠品、海报商品等特殊配送必须在发货备注标明。
甲方同时应提供送货单和客户订单,并保证送货单和客户订单相符。
前述作业指示通知、配送货物的送货单及客户订单构成完整的出库指示文件。
乙方对于出库指示文件负有必要的审慎检查和核对的责任及义务。
4、乙方以甲方提供的货物包装标准实施配送和装运(以货物外包装完好无破损、无拆箱、无潮湿作为甲方的客户收货标准),若甲方客户收货需拆箱验货,在产品为原包装(厂家封条)的前提下,开箱后发生产品短少现象,乙方需及时告知甲方,并且把原封箱生产标签拿回做为原封箱的依据,经甲方核对后乙方不负相关赔偿责任。
第四节货物装车、出库
1、乙方应保证甲方配送要求的足够各式车辆,包括周末及各种节假日,并保证其承运车辆具有合法的营运资格、车辆保险单、货运保险单,驾驶员具有合法有效的证件。
2、乙方应当在接到甲方的配送出库指示后根据货物数量迅速备妥适运车辆,并由指定的代理人或指定承运司机到甲方货物储存地点待装货物,并在之后的2小时内(以甲方出库指示中打印的提货时间为起始时间计算)完成装货。
乙方应及时安排装卸队伍并文明装卸货物,所有货物保证外包箱完好无损、不得踩压;不得从高处丢扔,货物要求轻拿轻放。
若因野蛮装卸造成货物损失,乙方负责按该货物的市场销售价格计算赔偿。
3、乙方代理人或指定承运司机应当与甲方库房的仓库管理员当面点收货物(包括数量及规格)并按要求在“出库单”上签字确认。
乙方代理人可以委托(身份证为:
)、(身份证为:
、(身份证为:
)作为提货出库单确认人,其委托人行为即为代理人行为。
货物一出甲方仓库大门,货物的一切责任全部由乙方负责。
4、乙方根据甲方提供的出库指示装货、出货,保证运输货物准确送达指定的收货人,否则应承担违约责任,因此而给甲方所造成的损失由乙方依据产品市场销售价格计算向甲方赔偿。
5、对于乙方未能尽到如上责任的,有关责任及后果由乙方承担,甲方有权要求乙方及时交付相应文件信息资料,经三次催收无果的,甲方可以单方面终止合同且不承担任何违约责任。
6、乙方有义务告知甲方每张发货单的出货情况,如发现划单或其他原因不能按照原单完全发货的情况,乙方应第一时间告知甲方相关业务人员,因未及时通知甲方发生的损失,乙方承担全部责任并赔偿一切损失。
第五节物流运输
1、乙方应保证货物及时送至甲方规定的送货地点交给接收人。
乙方在接到甲方有效出货通知后,在以下约定的时限内,将货物运到指定的地点:
宁波城区地区:
_24_小时内运送到甲方指定地点;
宁波郊县地区:
48小时内运送到甲方指定地点;
舟山地区:
72小时内运送到甲方指定地点;
宁波三江大仓配送:
接单24小时(周二、周五必须完成)送到大仓。
紧急订单限宁波城区范围内:
紧急单据须达到5000元送货额,按正常配送费用收取费用,如未达到5000元的按5000元计算物流费用(紧急订单限宁波城区范围内,一星期不超过五单),紧急配送:
接单后4小时送达,包括以下情况:
A上午9:
00以前接单,要求当天12:
00前送到
B上午12:
00以前接单,要求当天17:
00前送到
2、乙方负责货物在运输途中的安全,乙方承运途中所发生的任何货物的毁损、丢失等损失,都由乙方承担赔偿责任。
3、乙方应为甲方提供清洁、安全、可靠的车辆和人员,否则,由此给甲方带来的损失由乙方承担。
4、运输途中,除双方认可外,乙方不得随意更换车辆。
运输途中对运输指令有所变更的。
5、乙方承运司机在承运过程中,手机须24小时开机,以方便与其联系。
对于乙方承运司机未开机而可能给甲方造成的经济损失的,乙方应予以赔偿。
第六节货物送达
1、乙方运送货物到达甲方指定的客户仓库或其他收货点装卸货物时,应当遵守客户收发货物之流程和管理规定,不得和现场相关人员发生冲突和争执。
与客户发生矛盾时,应立即向甲方该客户负责人或甲方相关部门联系协调解决。
若因乙方与甲方客户发生争执,产生的一切后果及经济损失,由乙方负责。
2、乙方送达货物,必须要求收货人点验签收(甲方应指定签收人,如收货人为单位,还应加盖单位收货章),有关货物的验收回单作为核免货物保管责任的唯一有效凭证。
对于货物验收过程中发生异常情况(包括:
货物短少、货物破损、客户强制退货、客户拒收等情况)应当立即通知甲方该客户负责人或甲方相关部门联系并征询处理意见,并将有关异常及处理结果注明于验收回单中。
如乙方未通知甲方相关人员,自行处理的,所造成的一切后果及损失由乙全部承担。
3、乙方应定期地将收货人签收的验收回单正本返回甲方,并作为双方结算费用的基本依据。
文件签收时由双方于台帐上登记签收。
对于乙方未能严格履行本项责任的,甲方可要求乙方立即予以整改和提供,甲方并因此拥有单方面终止合同的权利。
4、乙方保证甲方所有单据的完整性、有效性,以及司机、客户签字的有效性,票据差异部分由乙方负责赔偿,赔偿金额以产品市场销售价格计算。
其中,由于乙方将甲方客户验收回单(甲方能用于与其客户结算货款的验收回单)遗失或破损造成甲方不能结款的,乙方按该单货物的票面金额予以赔偿。
第七节物流运输服务的质量保证
乙方保证为甲方提供良好的物流运输服务,对于经查证属实发生以下情况并确认
是乙方责任的,乙方按如下条款承担违约责任:
(1)客户投诉:
口头投诉罚款_50_元/次,书面投诉罚款__100__元/次。
(2)乙方事先(运输期限到达之前)通知甲方的延误,延误一天,扣当次运费的__15__%,延误两天扣_30_%,依次类推,扣完当次运费为止。
(3)乙方无正当理由延误送货的,延误一天,罚款100元/次/单,延误两天罚款200元/次/单,依次类推,直到货物送达或确认不能送货为止。
(4)因乙方原因造成货物未能送达的,除赔偿由此对甲方造成的经济损失外,并对乙方给予500元/次/单的罚款。
(5)因乙方原因造成单张订单货物少送、漏送的情况,罚款200元/次/单,并承担由此引起甲方经济损失的部分。
(6)客户验收回单及时、安全的交还甲方是乙方结算费用的直接凭证。
乙方保证客户验收回单务必及时完整交回,市区回单于领单后48小时内交还,郊县回单于领单后84小时内交还,舟山回单于领单后96小时内交还。
否则回单延交一天罚款100元/天/单。
客户验收回单、差异单及退货单乙方如有丢失情况,乙方除承担第三章、第六节、第四点所述赔偿票面金额以外,乙方还需承担罚款300元/单的处罚。
以上延误天数的计算,对于不足24小时的,以实际延误小时折算天数计算。
第四章退货管理
1.在送货时,由于非乙方原因,甲方客户拒绝接收货物的,乙方应及时告之甲方,甲方应在收到乙方通知之后15分钟内作出处理,并将处理意见告知乙方,否则,乙方有权将货物拉回,并依据本合同约定由甲方承担相应的物流费用损失或支出。
2.对于甲方客户有要求乙方代甲方回收退货的,甲方会开具有甲方负责人(授权人)签字确认或盖甲方相应业务章的《退换货通知单》,乙方只有在接收到前述的《退换货通知单》后,方能将甲方客户所要求向甲方退货的产品代予拉回。
3.在超市经营配送过程中对于零散、不良品之退货,乙方应当在接收到甲方客户之退货要求后,及时电话沟通甲方,在甲方同意乙方代为接收有关退货后,乙方负责接收相关退货。
对此,乙方负责按单品进行清点数量。
若退货数量超过_500元时,甲方人员必须到现场与乙方人员共同确认数量,由双方人员打包封箱并附清单后,乙方以整箱拉回。
4.甲方一但发现,对于乙方在没有通知甲方的前提下,拉回甲方客户的退货货物,或拉回退货货物后没有通知甲方的,则视为乙方违约,并应向甲方赔偿全部退货货物价值。
第五章计费项目、标准
1、物流费用
(1)_宁波城区_区域内物流费用率为1.45%,以按所配送产品销售额(含税)计算物流费用。
(2)_宁波郊县_区域内物流费用率为1.45%,以按所配送产品销售额(含税)计算物流费用,其中不足__叁__万元(含税)的,按照叁万元(含税)计算物流费用。
其中:
象山起运销售额为肆万伍仟元(含税),不足肆万伍仟元(含税)按肆万伍仟元(含税)计算物流费用。
(3)舟山区域内物流费用率为1.75%,以按所配送产品销售额(含税)计算确定,其中不足__柒_万元(含税)的,按照柒万元(含税)计算物流费用。
以上物流费用核算所述的区域(城区与郊县)的区别参照本合同第二章、第1点配送范围执行。
以上物流费用包含全部的配送服务费、装卸服务费、保险费用、仓库整理及相关物流加工等应当由甲方支付的费用。
货物运输过程中发生的燃油费、路桥费、养路费、运输发票开具费及其与第三方发生的其它运杂费等一切费用概由乙方自行承担。
2、特殊服务项目的物流配送费用
(1)各类促销支持物品如为甲方之正常产品,则按照甲方正常产品的正常出货单金额收取物流费用。
(2)其他类非甲方正常产品之各类促销支持物品随车单店配送时,若该等物品体积在_2_立方米以内,则免费配送;超出_2立方米则按照__16_元/立方米,收取物流费用。
(3)随送货订单退货或调换货,退货部份按50%的配送费率计收;专程到客户处收退货,物流费用按照正常物流费用计算。
3、发票提供
乙方对于甲方所支付的物流费用应当足额提供符合国家规定的发票,对于乙方未开具符合国家规定发票的费用,甲方不予支付。
第六章结算办法
1、甲方依据乙方所最终实现的配送货物清单向乙方结算。
2、每月结算一次,乙方须于每月的15号与甲方针对上月的全部配送业务进行对帐,对帐时应核对:
配送货物验收回单的完整情况及差异处理情况。
在双方对上述2方面对帐后,乙方应于每月20日前提供国家税务部门认可的有效运输发票交于甲方,甲方于乙方提交发票、双方对账确认及差异处理完毕后2个工作日内,甲方将运输费汇入-罗建红工商银行账户,卡号390111140110202911。
3、乙方如未能与甲方就上述2方面对账完成,甲方将拒绝支付这个月的运输费用,顺延至下月一并结算。
1、对于无异议的款项,甲方若不能在前款所规定的时间内支付给乙方的,每逾期1天按应付款项金额的0.005%向乙方支付滞纳金。
第七章保密条款
1、任何一方获得的有关另一方商业活动的信息,包括如对方之成本、运力、货物的数量、销价、种类、运送目的地、客户等详情,以及其它任何能为一方带来经济利益并经该方采取保密措施的技术或经营秘密等,在任何时候都应作为保密信息,未经另一方书面同意,一方不得向任何第三方透露(包括公司内职务上无关之职员),否则由此给对方造成的损失应承担赔偿责任。
2、保密条款有效期为本合同终止后叁年,且不因本合同的无效或撤销而终止。
第八章信誉维护
甲、乙双方均负有维护对方商业形象的义务,不得有损害、诋毁对方商业形象的行为,否则应赔偿受损一方的所有损失,情况严重的,受损一方有权终止合同的履行。
第九章争议解决
甲、乙双方因本合同成立、效力、履行、变更、终止产生的任何争议,双方应当通过友好协商解决。
经协商未能达成一致者,任何一方有权将争议提交甲方住所地人民法院解决。
第十章合同的生效与终止
1、合同自双方签字盖章之日起生效。
2、本合同有效期满后,双方应继续履行本合同约定的双方尚未履行完毕的责任和义务。
第十一章合同的修改、变更
合同有效期内,甲乙双方应本着诚实信用的原则履行合同,如需变更本合同,应经双方协商后另行达成书面协议并经双方签字盖章确认,否则视为合同未变更。
第十二章违约责任
一、甲方责任:
1、由于在普通货物中夹带、匿报危险货物,错报笨重货物重量等招致吊具断裂、货物摔损、吊机倾翻、爆炸、腐烛等事故,甲方应承担赔偿责任.。
2、在甲方自行包装的货物,在到站卸货时,发现货物损坏、缺少,在包装完好或无异状的情况下,甲方自行承担损失。
二、乙方责任:
1、未按合同规定的时间和要求配车、发运的,乙方应偿付甲方违约金500元/次。
2、乙方如将货物错运到货地点或接货人,应无偿运至合同规定的到货地点或接货人。
如果货物逾期达到,乙方应赔偿逾期交货违约金300元/次。
3、运输过程中因乙方原因导致货物灭失、短少、变质、污染、损坏,乙方应向甲方承担赔偿责任,赔偿标准以甲方货物之市场销售价计算。
4、乙方应在约定的时间备妥适运车辆待装,但因甲方货源或天气恶劣等正当理由导致乙方无法在合同所规定的时间内完成装货任务的,可免除乙方责任。
5、由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏的,乙方不承担违约责任:
A.不可抗力(如地震、洪水、雷击、战争等);
B.货物本身的自然属性;
C.甲方违反国家有关法令,致使货物被有关部门查扣、弃置或作其他处理;
D.甲方或甲方客户收货人的过错造成的;
E.起雾、台风、停航。
三、本合同条款内所指的赔偿金、违约金及罚款必需于每月20日前支付结算,否则视支付方为违约,权益方可单方面解除合同且不承担任何违约责任。
第十三章工作人员
双方须向对方提交本合同业务范围内,所有工作人员的身份证复印件、签字及授权证明,工作人员行为均受本合同制约。
第十四章合同期限
1、本合同有效期自贰零壹壹年伍月壹日起至贰零壹贰年肆月叁拾日止。
双方若在期限届满后未就续约事宜达成一致本合同则自动失效,但若双方仍实际履行合同,本合同继续有效,其约束力自然延展至其中一方书面要求对方终止合同的书面文件送达对方之日后的第30天时终止。
2、合同期内一方如违约单方面解除合同,需支付对方__伍万__元作为违约金(由罗建红支付);但因乙方在合作过程中配送服务连续3个月不达标,或有损甲方重大经济事故,无法正常支持甲方配送,甲方有权中止与乙方配送合作,甲方不承担违约责任。
第十五章其他事项
1、经双方确认的本合同的解释、补充协议及附件均为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
2、双方可签署其他书面文件作为本合同之附件或补充协议,与本合同具同等法律效力。
本合同具体附件如下:
3、本合同一式叁份,甲方执贰份乙方执壹份,如有未尽事宜,由双方协商解决。
甲方:
乙方:
地址:
地址:
电话:
电话:
法人代表:
法人代表:
授权代表人:
授权代表人:
开户行:
开户行:
帐户:
帐户:
日期:
贰零壹壹年伍月壹日
日期:
贰零壹壹年伍月壹日
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