金牌班组长管理技能提升教材.pptx
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金牌班组长管理技能提升教材.pptx
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金牌班组长管理技能提升,制造业干部必修课之一,2014年12月01日,目录Contents,第一讲:
什么叫做班组长-启迪篇第二讲:
工作教导(JI)-主题篇第三讲:
工作改善(JM)-方法篇第四讲:
工作关系(JR)-主题篇第五讲:
工作安全(JS)-方法篇第六讲:
我的地盘我做主-本质篇,什么是班组长?
班组长的主要内容是什么?
工作教导,JI,工作关系,JR,工作改善,JM,工作安全,JS,什么是工作教导JI?
运用有效的工作程序,教导部属工作的方法;,使部属很快的接受到正确的,完整的技术或指令,中国工业化两个不利因素,从组织结构看班组长工作,总经理,STEP1,STEP2,STEP3,STEP4,经理,主管,班组长,从岗位职责看班组长工作,总经理,经理,主管,班组长,想在脑袋里,写在纸上,说在嘴上,落实在行动上,班组长工作教导七步法,1.你说给他听;,2.他说给你听;,3.纠正他理解错误的地方;,4.你做给他看;,5.他做给你看;,6.纠正他做错的地方;,7.防错处理(防呆法);,立正的要领!
我们的岗位职责!
一:
做到不迟到,不早退,不穿拖鞋,不赤膊.,二:
决不出卖公司和老板的机密,不赌博,不打架.,-,八:
我们必须把公司的问题当成自己的问题来思考,然后要求各个部门的人开动脑筋,提出问题归纳总结.,九:
万一发生了问题,深入的思考,积极的行动.,十:
给公司多做一些有益的事情,给公司相应的承担一份义务,人生才有价值.,岗位职责,我们的有效工作程序有那些!
盘点一下我们还有那些的有效工作程序!
观念教育,.“孩子,過馬路要小心!
”,观念,流程教育,.“孩子,要一停;二看;三通過”,流程,训练与稽核,孩子,停,要停在路邊;看,要左右看;通過,要慢慢通過”,规范,规范教育,跟在孩子後面看22次,直到有一天他制止你闖紅燈為止,培训,绩效与激励,給小孩買一個玩具,激励,内容,管理就是观念,流程,规范;,管理就是教育,訓練,執行,制造业是千军万马的事业,培养习惯最重要.,制造业工厂管理,管理就是稽核,檢討,激勵,工作教导涉及到学习,工作,生活,生活质量决定工作质量,工作质量决定产品质量!
什么是工作改善JI?
1.运用合理的程序,2.思考现场工作上的问题与缺失,3.提出改进方案,4.提升工作的效率与效能,管理就是P,D,C,A;,管理是一个不断螺旋上升的循环;,(改善活動),(改善活動),(維持活動),(維持活動),(維持活動),我们输入的是人,机,料,法,环,人机料法环是我们管理的对象,是我们的资源.,我们输出的是品质,交期,成本,安全,士气,品质,交期,成本,安全,士气是基层管理的五大任务!
工作改善的三个进化过程,感觉经验,定性分析文字描述,定量分析数字描述,应该掌握的管理职能?
管理五大职能,1计划,2组织,3指挥,4协调,5控制,管理的根本目的是为了取得经济效益,案例条件
(1)客户要求交货周期为30天;公司内部划定作业周期是:
资料准备周期:
05天;物料采购周期:
20天;生产制造周期:
05天;(冲压2天,烤漆2天,装配1天),9月30日业务部接了该客户的一张订单,请计划各部门的作业时间与各类材料的采购下单日.,管理就是计划,组织,指挥,协调,控制,案例条件
(2)市场供应状况:
冲压钢板:
45天,(直接发往冲压车间)烤漆油漆:
20天,(油漆发往烤漆车间)装配零件:
05天,(零件发往装配车间)产品说明书:
03天.(说明书发往装配车间),9月30日业务部接了该客户的一张订单,请计划各部门的作业时间与各类材料的采购下单日.,管理就是计划,组织,指挥,协调,控制,怎样回复客户交期?
(分组演练案例),怎样回复客户交期?
(分组演练案例),项目名称:
XXXXXX,:
召集人:
XXX成员:
XXXXXXXXX,:
项目目标:
-;,:
项目方向:
;,:
项目时间:
20XX年X月XX日X月XX日,管理就是计划,组织,指挥,协调,控制,管理就是计划,组织,指挥,协调,控制,项目名称:
班前会/班后会,:
召集人:
组长成员:
组员A,组员B,组员C-组员Z.,:
项目目标:
上传下达,凝聚团队,表扬先进,激励后进-,:
项目方向:
时间:
5-10分钟:
会前:
整队报数:
内容:
昨天的总结,今天的安排;会后:
个别交代,重点跟进;,:
项目时间:
(上午7:
50-8:
00下午5:
20-5:
30),如何指挥!
管理就是计划,组织,指挥,协调,控制,如何协调!
管理就是计划,组织,指挥,协调,控制,管理就是计划,组织,指挥,协调,控制,管理管事前,事中,事后,平时多流汗,战时少流血;事前多规划,事中少异常!
.,事前缺少规划与准备!
事中穷于应对异常!
事后缺少总结!
我们为什么管得很累!
什么是工作关系JR?
辅导部属建立人际关系,为自己建立人际关系,教导基层主管平时与部属建立良好人际关系,部属发生人际或心理上的问题时,能冷静的分析,合情合理的解决,班组长多重角色,员工好朋友,亦姐,行为上的楷模,亦友,班组带头人,亦兄,思想上的良师,亦师,班组指挥员,班组勤务员,亦父,亦母,心情天气图,月日,部科,今天的心情如何?
好有点不好恶劣,姓名牌,我的下属:
如何关注我们的下属!
欢迎!
欢迎!
热烈欢迎!
哇!
他们好厉害耶!
我的下属:
如何介绍我们的新下属!
我的下属:
如何领导我们的下属!
问:
如何领导我们的下属!
STEP1,STEP2,STEP3,STEP4,答:
带人就是带心!
问:
怎样才能抓住下属的心!
答:
以心换心!
将心比心!
I,生活上关心备至!
依公司规定管理部属!
我的下属:
如何领导我们的下属!
我的同事:
如何与我们的同事相处!
同事内斗,全面摊牌,推心置腹,我的同事:
如何面对同事的内斗!
我的同事:
如何与同事相处!
我的同事:
与同事相处的立场是?
态度无比谦逊,立场无比坚定!
不结党营私,不邀功诿过,用行动证明你的诚意!
问答,如何与同僚相处!
如何兼顾公司利益!
我的同事:
如何与同事相处!
工作上照章办事!
工作,生活上保持距离!
生活,根据同事需求进行协助!
协助,我的同事:
如何与同事相处!
我的上级:
如何追随我们的上级!
我的上级:
如何追随我们的上级!
5大要点,听完整!
听清楚!
记下来!
表决心!
表担心!
我的上级:
如何听取上级的指示!
我的上司就是我的老板!
1,2,3,比上司想得多!
比上司行动快!
适时请示,及时汇报!
我的上级:
如何领导我们的上级,我们的工作关系:
组织架构与部门职能?
保障客户交期;,满足生产的同时库存最低;,满足物料交期/品质的前提下,尽量降低物料成本;,收/管/发;进/销/存;账物相符,降低仓储成本;,计划,物控,采购,仓储,PMC部职能:
计划,物控,采购,仓储;,我们的工作关系:
组织架构与部门职能?
岗位职责:
我的权力,责任和义务!
什么是工作安全JS?
事前怎么预防事故?
事中怎么紧急处理事故?
事后怎么防止事故再发生?
JS,三级安全教育?
厂,厂级安全教育,车间安全教育,班组安全教育,安全教育中的三防?
防火,防水,防盗,安全教育中的两大内容?
职业安全,职业危害,我的地盘我做主?
你的地盘有什么?
4.工艺,5.环境,1.人员,2.设备,3.物料,盘点让我们盘点一下自己的地盘!
人员-我的兄弟姐妹!
设备-我的衣食父母!
物料-我的救命粮草!
方法-我的工艺标准!
环境-我的工厂我的家!
从重点管理,全面管理到自主管理,重点管理,01,全面管理,02,自主管理,03,根据80/20原则,进行重点管理!
远景管理/方针管理/目标预算管理/项目管理,根据以人为本的原则,推进自主管理,现场管理的六项基本功,以上6项是现场干部的基本功.,调机/修机/机器保养!
架模/修模/模具保养!
领料/退料/补料!
接受返工/实施返工/返工结案!
生产准备/排线/排线调整!
5S/环境规划/维护!
管理的技术面,科学面,艺术面;,体会一体多面,即使管中窥豹,也能一叶知秋!
.,望远镜梳妆镜显微镜,天生个性与后天养成;,知人善任,了解真实的自己!
.,对事敏感,对人敏感,对信息敏感,做管理,做领导,做技术,选择与表达-我是一个-;,我是一个管理者!
我是一个合格的管理者!
通过上级的栽培!
同事的提点!
下属的支持!
再加上自己的努力!
我一定会成为一个杰出的管理者!
THANKS!
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