浦发银行开展电子商务金融效劳的模式.docx
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浦发银行开展电子商务金融效劳的模式
浦发银行开展电子商务金融效劳的模式
第三章浦发银行开展电子商务金融效劳的现状分析
浦发银行简介
上海浦东进展银行股分(SHANGHAIPUDONGDEVELOPMENT
BANKCO.,LTD.),简称为浦发银行(SPDBANK),全国性股分制商业银行,
总部设在上海。
浦发银行于1992年8月28日被批准设立,正式开业于1993年1
月9日,作为国内首家上市银行于1999年获准公布发行A股股票、在上海证券交
易所挂牌上市,浦发银行股票交易代码:
600000(浦发银行信息简介如表3-1所示),
当前注册资金为亿元。
浦发银行致力于持续探讨金融创新,坚守笃守诚信、
制造卓越的经营宗旨,以新思维,心效劳为经营指引,成立至今二十余年来,
浦发银行持续加大资产规模,不断强化经营实力,因良好的业绩、诚信的声誉,
使浦发银行自一家区域性股分制商业银行进展为了上市公司和资产规模已超过3
万亿元的中国大中型全国性股分制商业银行[19]。
浦发银行经营规模
依照年报数据统计显示,浦发银行2021年全年实现营业收入1,亿元,
比2021年同期增加亿元,增加%;实现税前利润亿元,比
2021年同期增加%;税后归属于上市公司股东的净利润亿元,比2021
年同期增加%。
平均资产利润率(ROA)为%,加权平均净资产收益率
(ROE)为%。
截至2021年12月末,浦发银行的总资产规模达到36,801亿元,各项贷款余
额17,675亿元,各项存款余额达24,197亿元,全年实现归属于上市公司股东的净第三章浦发银行开展电子商务金融效劳的现状分析
利润409亿元。
浦发银行实行一级法人体制,采纳总分行制。
目前,浦发银行已在全国160
多个城市,除西藏、宁夏外的29个省、直辖市、自治区开设了39家分行(含香
港分行),共计824家机构网点,构筑起全国性商业银行的经营效劳格局。
2020年6月8日,浦发首家境外分行香港分行正式对外营业。
2020年,浦
发银行就在位于四川汶川地震震中的绵竹,开设了第一家浦发村镇银行,截至目
前23家浦发村镇银行业务进展势头良好。
浦发银行企业荣誉
上市以来,浦发银行载誉无数,持续连年被《亚洲周刊》评为中国上市公司
100强。
仅2021年浦发银行获奖情形如表3-2所示。
核心竞争力是浦发银行在金融效劳行业中占据市场的进展战略和奋斗目标。
就目前相对完善的金融效劳市场而言,实现你无我有的竞争模式已经成为日常化,
市场吸引力较小,但是,能走在市场前列,并维持不断创新的势头,只能采取你
无我先、你有我优的进展竞争模式。
浦发银行业务结构特色
浦发银行在其二十连年的进展历程中,紧扣进展趋势,契合实体经济进展需
求,踊跃谋取业务新格局,并持续坚持金融创新。
浦发银行的股权投资基金托管是其具有绝对优势的业务,这一项业务的竞争
力能与部份国有商业银行相媲美。
至今,浦发银行股权基金托管已达到1400亿人
民币的规模,位居所有托管银行之首,约占30%的市场份额,遥遥领先于其他股
份制商业银行,在股权基金方面自成业内领先的综合金融效劳体系[21]。
浦发银行在2021年初已完成小微金融业务架构调整,将小微企业业务与个人
经营性贷款业务整合,通过小微专营体系的整合构建,专营体制机制的完善保障
及各项资源的倾斜投入,为小微金融效劳转型和进展提供了有力保障,为调整客
户结构提供了业务基础。
浦发银行业务调整,将形成经营性金融、消费者金融和信誉卡三位一体的业
务散布。
浦发业务架构调整后将形成四类客户和两类业务。
前者包括小型企业,中型
企业,个体工商户和私营企业主,后者那么是个人经营贷款和以法人形式所借的
小微贷款。
依照计划,浦发将产生三类融资效劳,经营者金融、消费金融和信誉
卡金融,并打造传统存款、理财业务和专属投资品业务三个投资渠道。
浦发银行客户结构特色
客户是银行进展的根基。
客户结构是银行经营战略的基础,若是不能调整到
位其客户结构,银行经营战略转型就难落实,以大企业为主导的客户结构将难以
为继,大力进展中小企业客户是浦发银行客户结构调整的要紧方向,同时,加倍
注重个人客户的结构细分和产品配置。
浦发银行近2年提出了五大重点冲破领域战略,为此,浦发第一已优化调整
了组织架构,取消了四大业务总部,以推动结构扁平化,提高效率,为客户结构
进一步优化提供了战略基础。
同时,始终强调客户中心战略理念,近几年来踊跃
调整客户结构,拓展有效客户群,比如通过推动以供给链方式批量获取客户、经
营客户[22]。
浦发银行五年计划中提出,要坚持以中型和中端为主、向两头延伸的整体客
户结构思路。
这也是浦发银行总结连年进展体会,在客观分析客户经营情形基础
上确信的。
对公业务是浦发银行传统优势之所在,客户结构调整仍可不能丢掉那个重心。
同时,浦发银行把资金业务和同业业务提高到了战略高度,并对移动金融也超级
重视,相应客户结构调整仍在踊跃进行当中。
随着浦发银行架构调整和五大战略的踊跃实施,浦发银行的客户结构应会日
趋合理,实现浦发银行预期的业务盈利的持续增加。
浦发银行行业领先
在进展中求创新,在市场战略、治理水平、产品设计和金融效劳等全方位创
新中求进展,二十年来,浦发银行开辟多项行业第一、实现了多次全国初创,所
提供的金融效劳在实际运营中取得了强烈的社会反应。
在企业治理方面,浦发银行率先试探扁平矩阵式组织架构调整实施,尝试建
设与国际接轨的银行组织体系;第一家按标准进行贷款五级分类,首推采纳拨备
率理念,坚持奉行稳健经营理念;同时,踊跃探讨一级资本债,率先尝试主动负
债,刷新银行旧有治理模式;在国内首推数据大集中,真正实现了以客户号为中
心的账户集中治理格局。
在业务经营尤其电子银行业务方面,浦发银行独创产品/效劳及行业领先地位
简介[23]如表3-3所示。
浦发银行始终将金融创新摆在首位,近些年以来的经营业绩显示,浦发银行
创新驱动,转型进展的战略成效明显。
浦发银行开展电子商务金融效劳现状分析
浦发银行电子商务金融效劳的产品及业务特色
早在电子商务起步的2004年,浦发银行就紧跟业态进展步伐,是第一批开通
网上支付功能的商业银行之一。
为适应互联网跨界开放、兼容并包的核心特点,浦发银行发力整合线上线下
渠道,改良客户体验,提升便利化程度,开发了多样的电子商务金融效劳产品,
近几年尤其在移动金融效劳领域表现超卓。
综合上述分析,现将浦发银行电子商务金融效劳的产品及业务特色进行如下
描述:
(1)中国移动浦发银行联名卡
浦发银行于2020年实行了中国移动联名卡,此卡的推出在专门大程度上实现了
借记卡账户、个人信誉卡账户和电子现金账户等三户合一的功能,不仅提高了风
险防范能力,为用户资金爱惜提高了平安性能,而且融合了公交刷卡、社保卡、
门禁卡等刷卡业务一体化。
另外,该卡实现了一卡多刷、一卡多功能,可直接在
POS终端上进行无密无签名的刷卡,而且可进行金融理财业务,能享受浦发银行
的多项优惠业务和专项效劳。
据不完全统计,在全国近有125余万台标有QuickPass
闪付的POS机上可直接利用该卡。
用户可直接利用移动电话号码在浦发银行分
布网点进行业务办理,同时可依照电话号码信誉指数来取得小额消费授信额度。
中国移动与浦发银行联合打造了一款借助NFC技术的定制机,该电话将包括
浦发银行联合卡在内的多项业务功能。
用户能够直接通过该电话完成移动支付的
功能。
(2)浦发银行微信银行。
2021年8月16日,浦发银行微信银行正式对外发布。
无需跳转电话银行,
在微信端即可完成金融效劳,实现了真正意义上的微信银行。
浦发银行微信银行
的签约与用户绑定关系如图3-1所示。
浦发银行微信银行中的微理财是区别与同业的亮点所在。
客户签约浦发微
信银行后,可通过与浦发微信公众账号的信息交互,实时查询浦发银行当前在售
的固按期限或开放式等各类理财产品信息,关于感爱好的理财产品,可直接通过
电话微信完成购买。
还可实时查询浦发银行账户余额、交易明细等信息,获取理财产品扣款情形,另外,关于部份收益较高、仅限柜面购买的理财产品,也能够
便利实现网点效劳预约,抵达网点后可优先享受效劳。
同时,浦发银行微信银行
支持简单语音指令识别,如我的余额、活期明细等,微信银行依照指令迅速反
应,完成指定效劳。
微信正迅速改变咱们的社交生活,浦发银行借助微信互动平台,顺势推出微
信银行,能够说是一次商业银行电子商务金融效劳体验的革新,率先开启了微金
融时期。
(3)浦发银行网上银行
浦发银行网上银行的业务品种中,个人业务包括账户治理、网上支付、转帐
汇款、结售汇、企业年金、超级网银、缴费及支付、爱心捐钱、贷款、理财、贵
金属交揚、基金、外汇宝、及时语、收支明等几乎全数非现金类的交易;同时公
司网上银行的业务也涵盖了本外币、离在岸的各类转账支付、集团资金治理、投
资理财、国际贸易、企业年金、保理等各类业务[25]。
(4)浦发银行电话银行。
浦发银行于2020年推出WAP版电话银行效劳。
并于2021年对电话银行更新
换代,浦发银行研发出基于电话系统的多个移动客户端应用,实现了浦发银行主
流电话移动平台的全面涵盖,可随时随地进行电话支付,把各项金融效劳借助手
机传送至用户手上。
同时,用户凭借浦发银行的电话银行不仅能实现大体金融服
务功能,而且享受如通过电话银行选座看电影、了解身旁医院信息及医疗咨询,
购买理财产品等更多金融效劳。
另外,浦发银行与中国移动联合研发出了通过手
机号码实现的小额收、汇款业务。
浦发电话银行(企业版)效劳方面,可提供信
息查询、转账支付等交易及各类交易授权功能,实现移动办公。
(5)浦发银行自助银行。
通过最近几年的快速进展,浦发银行在自助设备上实现了多项自助业务,如
话费充值、还款业务、无卡存款、开卡激活、业务签约等。
浦发银行是全国第一
家完成了自助设备接触式与非接触式相结合的业务升级的商业银行。
实现了金融
IC卡的接触与非接触两种操作模式,可进行电子现金用户的现金、本卡、他卡等
充值业务和查询效劳。
(6)浦发银行银企直连
银企直连,银企直连业务是指对公客户的财务或资金治理系统通过浦发银行
的银企直连平台,成立与浦发银行业务系统的实时连接通道,并利用该通道向浦
发银行发送电子指令和接收电子信息,从而实现账户治理、数据查询、转账支付
等功能的业务。
银企直连平台架构如图3-2所示。
(7)浦发银行全网客户话费代缴效劳。
浦发银行与中国移动联合打造了全网用户话费代缴功能,将中国电信效劳与
浦发银行对接实现全网代理缴费,打破了话费充值的地域性和行业性局限,用户
可在浦发银行网点和电话银行上进行异地缴费充值业务。
浦发银行还与中国移动联合实现了共享公用事业单位合作项目,把浦发银行
各类效劳业务与中国移动第三方电子支付平台进行对接,实现公用事业代理缴费,
两边用户能够彼此办理彼此的合作业务。
(8)浦发银行网上商城和积分商城。
浦发银行继信誉卡网上商城日臻完善的同时,前后推出了面向个人客户的网
上商城和面向企业用户的企业网上积分商城。
浦发银行向个人客户提供直接支付、数字证书版支付、动态密码版支付三种
网上购物支付模式,网上支付业务提供7*24小时效劳。
浦发银行企业网上积分商城作为能够为公司客户提供不同化积分回馈效劳的
平台和载体,要紧为取得各类主题活动积分的公司客户提供自主利用积分兑换商
品的效劳。
(9)其它。
浦发银行还与第三方支付公司就客户身份认证、B2B/B2C网关支付、信誉卡
分期付款、代理清算、公用事业代缴、积分互换、银行卡卡通等方面开展合作,
全方位助力第三方支付公司的进展。
从最近几年来看,多家商业银行慢慢与电子商务企业成立合作关系,研发出
C2C、B2C、B2B网络支付产品。
产品实现了银行支付与电子商务网站接轨,将客
户定单与在线支付进行了紧密捆绑,客户能够直接通过网上银行进行在线交易;
同时有助于电子商务网站加倍平安、高效地实现电子商务的全进程在线交易。
凭
着良好的信誉卡业务,浦发银行在快速推动在线银行的电子商务之路上稳步向前。
浦发银行开展电子商务金融效劳的现状分析
依照浦发银行《2021年半年度报告》统计,从企业金融业务方面来看,浦
发银行抓住机遇转变经营理念,提升创新意识,增强治理能力,推动浦发银行金
融电子效劳科学、全面、健康的进展。
据报告数据反映,其企业客户数量已经超
过了92万户,同比2021年增加了5万余户,客户数量不断爬升且结构不断调整,业
务盈利水平不断提升,收入结构进一步优化。
从个人金融效劳方面来看,浦发银行坚持客户至上的经营理念,把客户的需
求作为浦发银行业务开发的方向和目标,进一步推动业务结构的调整和战略转
型升级;对客户进行细分化的治理模式,不断完善和有针对性的提出产品的推行
策略。
据报告数据反映,浦发银行个人客户超过2500万户。
其中,仅在个人电子银行金融效劳方面,报告期内浦发银行在移动金融与电
子银行的产品、客户、品牌等方面取得了重要进展。
产品方面,浦发银行领先发
布了NFC电话支付、网点效劳预约、电话银行摇一摇等系列创新产品,电话银
行实现要紧业务全覆盖,在业内首家实现与中国移动、中国银联的系统双向贯通。
客户方面,报告期内电子银行客户规模快速增加,截止报告期末,电子银行个人
客户总数超过770万,其中个人电话银行增增强劲,交易客户总数超过200万,
较年初增加62%,2021年上半年个人电话银行交易笔数、交易金额别离为去年同
期的5倍和10倍。
电子银行对业务进展的支撑作用显著,电子渠道平均交易占比达%。
在产品和客户方面取得冲破的基础上,浦发银行持续增强移动金融
领先银行品牌建设。
由以下图能够看出,继网上银行、柜面、自助银行三大交易渠道,自2021年二
季度起,电话银行交易金额已超过银行,成为浦发银行的第四大交易渠道,
且在2021年第四季度起增速迅猛。
浦发银行2021年银行和电话银行交易量
对照如图3-3所示。
依照年报分析浦发银行的核心竞争力,是浦发银行树立了明确的经营策略,
牢牢围绕客户这一大体点,持续推动创新、变革进展,以适应外部竞争和经济发
展态势。
其中的解读包括:
浦发银行公司业务继续维持领先优势,能持续确保谨
慎且高效率的风险管控,成立了全面风险治理体系,开辟多渠道银行电子商务业
务,使得金融效劳水平和市场份额均取得大面积提高。
由此,浦发银行制定出了近期进展的要紧方法,即加速业务变革,优化客户
经营,增强全面风险管控,增强基础治理,持续推动重点领域创新冲破,加速转
型步伐,深化改革,提高效率。
依照年报分析浦发银行的核心竞争力,是浦发银行确立了清楚的进展战略,
实施以客户为中心的大体策略,推动创新驱动、转型进展,能够有效应付复杂环
境和市场竞争。
其中的解读包括:
浦发银行公司业务继续维持领先优势,公司坚
持审慎高效的风险治理,成立了全面风险治理体系,通过扩展完善全方位的电子
银行渠道大幅提升了公司产品与效劳的覆盖面等。
由此,浦发银行制定出了近期进展的要紧方法,即加速业务进展,强化客户
经营,强化全面风险治理,增强基础治理,持续推动重点领域创新冲破,加速转
型步伐,深化改革,提高效率。
浦发银行能够把握市场脉搏,顺应市场和客户需求,使其电子商务金融效劳
做到了及时创新和个性化、细致的效劳,取得了广大客户的普遍认可。
电子商务模式的应用对浦发银行金融效劳的产生的作用和阻碍
浦发银行金融效劳中引入电子商务模式的重要性和必要性
受到外部因素的阻碍和在自主创新意识和创新能力的驱动下,各大商业银
行加大了对金融效劳中的电子商务模式的探讨深度和广度,浦发银行也在进行积
极探讨,其进展缘故有它内在的重要性和必要性:
(1)加速进展电子商务金融效劳是为实现浦发用户的内在需求。
由于网络经济和网络电子支付平台的不断更新和快速进展,给浦发银行的
进展制造了良好的进展平台和经济增加的机缘。
浦发银行应顺应潮流,依照用户
内在需求,为用户制定个性化的网络电子支付业务和附加产品,不断知足产品和
效劳的附加值,增强客户黏度,实现浦发银行与时俱进的进展。
(2)加速进展电子商务金融效劳是实现浦发银行优化盈利模式的有效方式。
由于面临国内商业银行和外资银行的猛烈竞争,加上利率市场化的趋势进展
迅速,传统的盈利模式和进展思路已经不能适应市场需求,新形势下谋求新的利
益增加点正是各大商业银行正踊跃探讨的课题。
金融电子商务的显现正好成了
浦发银行寻觅创新的进展方向。
2006年,由浦发银行为代表的第一家商业银行与
阿里巴巴电商联合推出了B2B网络支付模式,能够说是行业前驱,也是行业内第一
个提出电子商务交易资金托管这一新理念的商业银行。
据统计,支付宝中利用浦
发银行的日交易额已经超过了3000万元,实现了金融业务的拓展制造了业务附加
值。
(3)加速进展电子商务金融效劳是实现浦发银行调整经营模式的直接需求。
电商的迅速进展带动了网络银行、电话银行、短信银行等电子支付业务的高
速变革。
同时,电子银行大规模利用,有助于为浦发银行效劳网点的人工效劳减
压,减少了现金业务的工作量和工作压力,有利于银行工作人员专心为用户打造
个性化的电子商务效劳,将银行的要紧经营理念从核算为主转向效劳为主,不断
提升银行的综合竞争力。
(4)加速进展电子商务金融效劳是实现浦发银行与同业竞争的核心优势。
以电商为进展接入口,大力开发电子商务的门户网站,实现新型的盈利模式,
是各大商业银行和企业进行电商产品营销和自身业务拓展的重要营销渠道。
反观
市场,电商市场需求日趋突出,而电商供给也成为浦发银行抢占市场的有力宝贝,
倘假设规避电商,那么必将损失惨重。
综上所述,开展金融电子商务效劳是浦发银行不断提升核心竞争力,不断实
现国际化进展趋势的有利手腕。
浦发银行也借助金融电子商务大力拓展自身业务,
不断适应电商新环境,以更好地抢占市场,知足多元化的市场需求。
电子商务的应用与浦发银行金融效劳的共赢进展局面
随着时期的进展,企业几乎不能没有线上业务,单纯通过电子渠道在线上开
展业务的也是愈来愈多。
银行开展电子商务金融效劳,是顺应潮流的必要趋势。
通过以上的剖析能够看出,浦发银行电子商务的应用实现了电子商务和金融
效劳的深度融合,搭建的不单单只是一个全方位电子商务平台,仍是一个金融服
务平台,专门好地实现了银行和客户/企业共赢。
其最大的优势确实是在电子商务活动
中为客户提供有力的金融效劳支持,这种支持是动态的和商流、信息流、物流对
接的资金财务支持,浦发银行搭建了完善、方便的支付平台,交易两边可在此之
上轻松完成各类交易,其对电子商务的奉献和优势显而易见。
浦发银行应慢慢拓展电子商务的广范应用,使其成为主流而且加倍可信、可
靠的效劳渠道和业务范围,进一步发挥银行作为现代金融效劳企业在客户桥梁搭
建和金融信息中介中的独特价值,由此实现电子商务的应用与浦发银行金融效劳
进展的共赢局面。
第三章浦发银行开展电子商务金融效劳的现状分析
第四章浦发银行电子商务金融效劳的模式探讨
浦发银行电子商务模式分析
浦发银行电子商务模式现状
如前所述,依照传统理论,电子商务的模式从交易主体上来看,能够分为以
下几种模式:
企业对消费者(BtoC)、企业对企业(BtoB)、消费者对消费者(C
toC)三种。
放眼现今,大多数商业银行的金融电子商务定位聚焦在B2C类业务
范围,在B2B的领域内仍在稳步开拓提高,浦发银行也不例外。
在三网融合的背景下,电子商务正以前所未有的力度冲击在原有的行业产业。
各行业产业正不断涌现新的业态和商业模式,产业边界日趋融合,跨界经营已成
为大势所趋。
2021年,全国电子商务交易额达万亿人民币;而2021年,那个
数字爬升至已超10万亿大关,增幅近20%,其中,2021年五大行电商总交易额接
近1万亿。
由此可见,尤其在B2C领域,传统零售企业借力互联网机缘、打通
线上线下、整合实体渠道、跨界经营中,已迅速进展成为主导电子商务增速的电
商平台。
能够说,浦发银行作为一家商业银行,在金融电子商务领域内通过量年不懈
尽力取得了必然的成绩和进展,在商业银行此范围内占据了业界一席之地。
可是,
归根结底,其电子商务效劳模式没有离开开简单的B2C,B2B范围,相对传统和
低级。
受当前大背景下金融脱媒等因素阻碍,浦发银行在电子商务市场的整体产
业链当中处于较为被动,大体模式以为电商平台的消费者提供支付手腕等效劳支
持为主,尚未能力成为电商市场进展的主导。
相较几个大行而言,浦发银行即没有大行实体网点的优势,也没有几大行强
大的虚拟网络平台。
与快速转变的市场和同业相较,浦发银行仍显得缺乏整体应
对思路,整体策略不够清楚,没有形成创新的电子商务模式。
譬如,浦发银行的
网上商城、企业网上积分商城,别离面向个人客户和企业用户,但仍以信誉卡和
积分进行消费为主,网上商城的产品品类单一,对客户的吸引力较为有限。
但浦发银行坚持推动金融创新,在电子商务金融效劳,专门是移动金融方面,
已实现多项金融效劳和产品创新。
2021年,浦发银行把电子银行业务与移动金融
确立为重点冲破领域之一,取得了必然的踊跃进展[28]。
同时,浦发银行也在内部
治理机制、组织架构、客户结构等多方面不断进行有利探讨和改良,以期在复杂
多变的电子商务金融效劳市场上抢占先机。
浦发银行电子商务模式的成因
(1)受传统业务思想的局限,对电子商务的熟悉不足。
浦发银行进展的主营业务仍然是采取以存贷利差为主而获取利润的一种盈利
模式,八成左右的利润仍是来源于存贷利差,而其他的中间业务收入占比较小,
这现状致使浦发银行在转变业务模式上比较困难。
同时,全社会融资需求过旺,
浦发银行尽管可采纳调整客户结构,将客户转向中小微型企业来实现利差收入,
但是,存贷业务的转变在短时间内无法改变,这就致使浦发银行容易对其他包括电
子商务在内的业务的轻忽。
(2)对电子商务企业产生过度依托。
浦发银行为了挖掘潜在客户和不断保护老客户,同时规避风险,实现利益增
长,是浦发银行寻求与电子商务企业合作的最初目的。
因中国移动、淘宝、拍拍
等电子商务企业拥有并占据着足够丰硕的客户信息,浦发银行通过借助电商客户
信息对潜在客户进行分析和数据挖掘,可使其把握丰硕的客户资源,以协助完成
自身的电子商务金融效劳。
但是,浦发银行轻忽了电子商务也一样需要商业银行
这一支付平台完成效劳,二者具有彼此依托的作用,自身的电子商务建设缓慢。
另外,随着市场的不断进展和相关政策导向,各大电子商务企业开始研发自
己的网络支付平台,如支付宝和财付通,电商的第三支付平台已经完全能独立自
主进行与客户业务对接,把浦发银行等商业银行慢慢排除客户交易效劳之外,
浦发银行也不能顺利地共享电子商务企业的客户信息,致使电子商务金融效劳一
刹时丢失了大量的客户资源。
浦发银行对电子商务企业的依托,无益于浦发银行
金融电子产品的开拓和实现不同化经营模式。
(3)银行内部监管和考核机制不健全。
商业银行进展电子商务并非一个独立的部门就能够完成,需将技术部、投资部、
产品营销部等多个部门联合到一路,进行全面和谐工作。
针对浦发银行电子商务,
目前做法是将电子商务相关金融效劳这一项业务归属于治理部门,所有的产品设
计、整体布局、网络建设、市场推行都由治理部门进行全面和谐。
但此举由于投
入较大,而回收利润周期长,进展相对滞后。
因此,浦发银行在对电子商务进行
监控和治理,投入有限,其
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- 银行 开展 电子商务 金融 效劳 模式