企业家与创业管理v1-ch02.ppt
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1,2.识别机会和形成创意,案例:
BuyAndH网站机会的本质特征机会的识别产生创意的技术鼓励和保护新创意问题讨论,2,案例:
BuyAndH网站,3,GeoffreyM.Tudisco大学毕业后接受了股东交流公司的一个职位,这是一家从事公司及其股利再投资计划项目(DRIP)的企业,该项目促使个人直接从企业购买股票,公司提供称为“直接购买计划资料交换”的服务,允许投资者向提供DRIP计划的企业打电话索取登记注册资料公司通过与N网站合作,试图在网站上提供资料交换服务,但Netstock公司重新设计网站时清除了资料交换是伙伴服务项目的所有标志,Tudisco的上司PeterBreen只好授意他为公司策划并实施网站建设网站很快建好了,然而令Tudisco激动的是,网站具有被提升到更高层次的前景,可以给DRIP项目的投资者提供网上注册该计划并购买股票的机会,网站创意的形成,4,Tudisco和Breen把这一创意提交给公司的上司,上司们对称为“购买&持有”的经纪服务类型的远景完全不感兴趣Tudisco和Breen没有被吓倒,毅然离开股东交流公司,创建了BuyAndH网站以追求他们的创意,Breen因拥有丰富的经纪产业经验成为第一位首席执行官Tudisco后来回忆:
股东交流公司未能认识到互联网正在使做生意的方式发生革命性的变化,也没能提供给他们需要的东西以使BuyAndH网站获得成功,网站创意的实施,5,由于Breen的应验、明智的招募、伙伴关系的建立和风险资本的支持,Breen和Tudisco迅速创建了这家企业投资者每月仅付6.99美元就可以订购这项服务,并进行近似即时的交易,每笔交易最低投资额仅为20美元现在公司是一家生机勃勃的网上经纪企业,散发一种友好的魅力,与核心顾客发展了紧密的和谐关系,网站的运行状况,6,机会的本质特征,7,机会(opportunity):
营造出对新产品、新服务或新业务需求的一组有利环境创意(idea):
一种思想、概念或想法,它可能满足也可能不满足机会的标准创业的动因通常来自两个方面:
外部激励,即探索并识别到机会而创业去实现它;内部激励,即识别到问题或机会差距而创业去填补它,机会与创意的区别,8,机会的特征:
吸引力;持久性;及时性;价值性机会窗口(windowopportunity):
企业实际进入新市场的时间期限一旦新产品市场建立起来,机会窗口就打开了;在某个时点市场成熟了,机会窗口就被关闭,机会的特征与机会窗口,9,机会的识别,10,观察趋势,经济力量经济状况可支配收入水平消费者消费模式,社会力量社会与文化趋势人口统计变化人们的流行观,技术力量新技术新兴技术原有技术的新用途,政治和制度变革政治舞台的新变化新法律法规,企业、产品或业务差距可得事物与可能事物的区别,新业务、产品和服务创意,11,小资料:
快速增长的西班牙裔人口当今美国人口增长最快的是西班牙裔人口,1990年到2000年间增长了60%,现有350多万西班牙裔美国人,拥有4000亿美元的购买力蒙塔沃夫妇从墨西哥移民美国时,注意到他们生活地区快速增长的西班牙裔人口,辞职创办了为该市场服务的小型正宗墨西哥连锁饭店等一系列企业他们开办了一家专门以年轻富有的西班牙裔职业人士为目标市场的夜总会,音乐、食品、饮料、装修和气氛都为吸引目标顾客而专门精心设计,观察趋势,12,发现问题,13,先前经验:
走廊原理(corridorprinciple)创业者一旦创建企业,就开始了一段旅程,通向新事业机会的走廊将变得清晰可见认知因素:
创业警觉(entrepreneurshipalertness)不必周密调查便可以觉察事物的能力(“第六感”)社会网络:
网络型创业者(networkentrepreneur)比单独创业者(soloentrepreneur)识别出更多的机会,且弱关系(weak-tierelationship)更可能获得新的创意创造性:
机会识别某种程度上是一个创造过程,包括准备-孵化-洞察-评价-阐述等环节的交互往复,凭借个性,14,小资料:
一位资深职业生涯顾问一位职业生涯顾问正为如何吸引新顾客而烦恼,尽管他已经是这一行业的资深顾问,经过一年的网络营销和广告活动,业务仍不景气一次行业会议上,他向几位成功同行寻求帮助,同行们不约而同地建议他提价,他想反正也不会损失,就试试看,结果令他惊喜,业务量成倍增长“我终于认识到我销售的是知识、经验和信息,我的大部分客户都是高薪的专业人士,在任何购买决策中都要求高质量”,低价给人服务质量低的印象,凭借个性,15,产生创意的技术,16,不许批评鼓励随心所欲快速推进鼓励蛙跳思维,头脑风暴法,17,由5-10人组成,与要讨论的议题相关的人通过讨论互换意见,发现顾客所想应有训练有素的主持人指导实施,保持“聚焦”由于不是随机样本,结论扩展时要特别小心,焦点小组,18,目的不是描述特定参与者的经验或观点,而是获得对整个群体的综合认识通常采用的最有效的办法是随机抽样应以标准化的方式进行,每个参与者在相同的形式下被询问相同的问题开放式问题虽不代表科学抽样,但会产生对新产品或服务创意的有趣引导,市场调查,19,设立消费者顾问委员会(customeradvisoryboard)日常生活调研(day-in-the-liferesearch)建立员工创意或建议程序参加贸易展览会、调研会和产业人士聚会,其他方法,20,鼓励和保护新创意,21,安排特定的人或机构甄别和跟踪创意通过内部网(intranet)等建立创意银行(ideabank)鼓励员工保持创意记录,构建创意汇聚点,22,在全公司内鼓励创造,23,将创意变成可见形式并注明日期以留下证据限制接近创意的人避免做出不经意的创意披露,保护创意并防止丢失或遭窃,24,机会与创意识别机会的基本途径产生创意的技术鼓励和保护创意的方法,本章小结,25,问题讨论,26,识别问题并提出解决方案,是创业者识别机会的一种方法。
考虑一下你当前的活动或你感兴趣的其他活动,识别出一个与你正在考虑的活动相关的问题,并提议建一家企业来解决。
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