房地产办公室年终工作总结.docx
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房地产办公室年终工作总结.docx
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房地产办公室年终工作总结
房地产办公室年终工作总结
篇一:
XX房产公司办公室主任年上半年工作总结
XX房产公司办公室主任年上半年工作总结
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续\XXXX产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。
作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。
由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。
先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XX,\XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。
就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。
体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。
切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
努力学习房产专业知识和相关法律常识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
篇二:
房地产开发公司办公室年终工作总结
XX年度办公室年终总结
总结人:
XXX
二0一三年十二月二十五日
XX年办公室年终总结
XX年4月份我进入学府壹号项目办工程部,任职资料员一职。
5月份因办公室文员及主任相继辞职,我被调至办公室,开始新的工作。
转眼之间,我在办公室工作八个月了,在办公室这个舞台上,经过八个月的历练,我对办公室的工作有了更深的了解,少了些青涩多了些成熟,还有面对生活和工作的自信和从容。
办公室围绕本部门工作职责,充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过地产综合办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务。
新的一年就要开始了,我有必要对过去的一年进行总结,发扬优点客服缺点,为了更好完成工作坐下坚实基础。
一、回顾XX年所做的工作,现将工作情况总结如下:
1、办公室配合项目办领导参与、修订、拟定了项目办各项规章制度,并与5月初装订成册发往各部室。
做好了各类文件和报告的文字工作的起草,较好的完成了项目办的各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。
本年度自5月份开始至今共记录项目办会议19份,工程部会议15份。
认真做好项目办各类文件的收发、登记和督办工作;地产公司各项规章制度在5月初底最终装订成册。
2、公司的各类印章管理工作,按公司领导要求对公司印章设专
人管理,并制定了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章,未出现印章管理失误现象。
3、合同的管理,项目所签订的合同登记及存档工作。
4、切实抓好地产项目办日常管理、福利工作。
按照预算审批制度,组织落实地产公司办公设施、办公用品及生活用品等商品的采购、调配和实物管理工作。
5、为加强项目办办公电话、络的管理,保证办公络畅通无阻。
制定的一些管理制度并对各部室办公设备进行了及时清理维护及维修(电脑、电话、打印机、传真机、复印机),使办公系统得以运行正常。
6、做好国家法定节假日的放假安排工作。
7、配合销售部做好各销售活动物品的采购及管理工作。
8、做好地产公司及其他各种会议的后勤服务工作,做好车辆管理和食堂质量管理的后勤工作。
落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。
9、在食堂质量管理中,按照餐费标准坚持营养、健康、卫生、节约的原则,保证员工吃的健康、吃的卫生。
自5月份我接受办公室开始,至12月6日食堂采购共花费元,至12月11日售饭票收入元。
自4月份开始各部门人员配齐,在食堂就餐人数开始增加,现食堂就餐人数约40人,每人每天餐费标准约为14元。
10、严格执行车辆管理制度,车辆实行用卡加油。
与聘用的每
一位驾驶公车员工签订了雇佣协议,明确各项责任,严格要求,确保车辆安全行驶。
11、配合工程部起草记录并打印各种文件及通知,到工地现场抽查施工内页资料。
12、年底对学府项目办及塞纳进行固定资产盘点工作。
办公室由于人员少、工作水平差(包括本人)工作量大、责任重、涉及面广,为保证高质量的完成日常工作,办公室没有怨言,迅速开展工作,较好完成各项任务,锻炼了毅力,同时也提高了办公室人员的工作能力。
二、存在的问题和改进措施:
在这一年的时间里,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。
通过这一年的学习和工作,学会很多知识和人生道理,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,在这近一年中也有些事做得不是很好,细节上考虑的不是很全面,这也给我在以后的做事中学到了经验,在以后的工作中我会多方面考虑,弥补不足。
办公室人员为公司的发展付出了很多的努力,同时办公室负责的一些工作还存在许多问题和不足:
1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用,各个部门之间的协调仍不是很顺畅,在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部室之间的协作配合。
2、对自身的岗位职责不是很清晰,对自己的工作标准未能达到公司要求,在未来要通过加强学习,认真明确岗位职责、工作内容,实现自我管理、自我激励与自我发展。
3、地产公司的企业文化建设尚未建全,各项培训工作没有全部开展。
明年地产办公室要从建企业文化入手,逐步推进。
先从公司各项规章管理制度开始学习,对地产公司人员进行一次彻底的学习培训,再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。
三、工作体会:
能够主动认识到自己工作中的不足之处,同时也感谢领导对我的缺点进行指正。
在今后的工作中我将牢记领导的教诲,将公司的利益和工作放在第一位,多做事,从高标准来严格要求自己,认真对待领导交办的每一件事,更加努力的做出自己应有的贡献。
四、XX年工作计划
1、完善绩效考核制度,逐步推进绩效考核工作,实行月度、季度、年度部门及全体员工的考核,提高工作效率。
2、做好各项会议的组织和决议的落实工作。
3、根据公司的实际情况推进公司企业文化建设,加强各项培训计划的实施。
4、严格执行公司各项规章制度。
在XX年工作中要求严格执行各项预算审批手续工作,杜绝一切采购、招待费事后补办,严格按照预算审批流程逐人、逐项的签批。
篇三:
房地产综合办公室工作总结
XX年度综合办公室工作总结
XX年地产综合办公室围绕本部门工作职责,充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过地产综合办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
1、地产综合办公室配合地产公司领导参与、修订、拟定了地产公司各项规章制度,做好了各类文件和报告的文字工作的起草,较好的完成了地产公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。
认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作;按总公司领导指示为实现地产公司档案的规范化,10月份办公室积极与市档案局联系学习档案的管理方法、规范流程、拷贝电子文件等,逐步实现了所有文件资料统一归档,方便各部室查阅。
地产公司各项规章制度在11月底最终装订成册。
2、地产公司的各类印章、证照是地产公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。
地产公司工商营业执照在年检过程中遇到一些困难(缺少物业管理资质),办公室积极与市工商局相关部门联系,了解年检证照的手续,认真准备办理资料,在最短的时间内就办好了地产公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工作,按董事长要求对地产公
司印章设专人管理,并制定了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章,未出现印章管理失误现象。
3、落实地产公司人事、劳资管理工作。
组织落实地产公司的劳动、人事、工资管理工作,根据公司领导要求,6月底地产公司与市人才中心、新入职员工签订了三方人才派遣协议,按照有关规定,已办好每位员工各类保险手续、公积金(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金)。
体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
4、切实抓好地产公司企业日常管理、福利工作。
按照预算审批制度,组织落实地产公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
在7月初为地产公司员工宿舍和工地安装了空调,使大家在炎热的夏天有一个舒适的工作和住宿环境,同时发放了防暑降温费。
并按照季度时间表发放了每季度的劳保费。
5、为加强地产公司办公络的管理,保证办公络畅通无阻。
对各部室办公设备进行了及时清理维护(电脑、电话、打印机、传真机、复印机),使办公系统得以运行正常。
6、为加强公司环境卫生、安全防盗的管理。
较好的完成了公司房屋、水、电、门窗的日常维修工作。
在10月底根据XX公司党政联席会上董事长要求的要做好冬季防火工作,综合办公室组织全体员工利用一周时间把西郊办公院内
空地杂草、垃圾全部清理干净,同时协调西郊电厂更换并配齐办公楼和宿舍楼灭火器,强化公司内部环境卫生工作,安排值日表及时清扫及维护办公区域卫生,为公司员工提供了一个良好安全的工作环境。
7、做好地产公司及其他各种会议的后勤服务工作,做好车辆管理和食堂质量管理的后勤工作。
落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。
地产公司股东会、董事会在3月初召开、在4-10月份多次召开各项招标会、研讨会、专家论证会,办公室全体人员认真做好会场布臵、食宿安排,较好的完成了接待及会务工作。
严格执行车辆管理制度,车辆实行用卡加油,用车前填写用车登记表,10月份按董事长要求对每一位公司驾驶公车员工签订了严禁酒后驾车的通知(包括私家车辆)并存档,严格要求自己,确保车辆安全行驶。
在食堂质量管理中,按照餐费标准坚持营养、健康、卫生、节约的原则,保证员工吃的健康、吃的卫生。
8、及时有效的处理领导交办的各种临时工作。
在6月份,综合办公室积极协调政府相关部门和供电局落实项目工地临时用电相关事宜(缺少相关手续),最终在8月初接通临电。
在项目工地由于违章施工挖断临电两根一万伏电缆,施工单位隐瞒真相造成了中水电和项目工地断电3天,得知后积极协调供电局抢修并和供电局、中水电达成了谅解,在
抢修工程中充分体现了国有公司的优越性。
在7-8月份办公室积极与中国联通、中国电信等通讯运营商、XX有限电视络公司联系咨询项目楼盘销售电话和楼宇宽带连接、楼宇有线电视进入优惠政策及办理的相关程序。
地产综合办公室由于人员少、工作水平差(包括本人)工作量大、责任重、涉及面广,为保证高质量的完成日常工作,办公室全体员工没有怨言,迅速开展工作,较好完成各项任务,也受到了公司领导的肯定,同时也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作能力。
存在的问题和改进措施
在这一年的时间里,我们地产综合办公室人员为公司的发展付出了很多的努力,取得了一定的成绩,同时我们还应看到办公室负责的一些工作还存在许多问题和不足:
1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用,各个部门之间的协调仍不是很顺畅,在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部室之间的协作配合。
2、办公室每位员工对自身的岗位职责不是很清晰,每个人对自己的工作标准未能达到公司要求,在未来要通过加强员工学习,认真明确岗位职责、工作内容,使员工实现自我管理、自我激励与自我发展。
3、地产公司的企业文化建设尚未建全,各项培训工作没有全部开展。
明年地产办公室要从建企业文化入手,逐步
推进。
先从公司各项规章管理制度开始学习,对地产公司人员进行一次彻底的学习培训,再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。
4、地产公司绩效考核制度尚未推行。
明年工作中首先配合地产公司领导完善绩效考核制度,从制度执行中对岗位职责、工作完成情况等方面对部门及员工进行全面考核。
通过严格的考核制度调动员工工作积极性,全面提升地产公司部门和员工的服务水平、业务水平。
XX年工作计划
1、XX年1月30日、31日两天XX总公司和地产公司会议上公司领导提到地产公司存在诸多问题,项目至今没有开工导致了地产公司和总公司财务成本的加大。
在XX年工作中从自身做起,积极配合公司领导及相关部门尽快办理相关手续并提出合理化建议,争取尽早开工减轻公司财务压力。
2、完善绩效考核制度,逐步推进绩效考核工作,实行月度、季度、年度部门及全体员工的考核,提高工作效率。
3、做好各项会议的组织和决议的落实工作。
4、根据公司的实际情况推进公司企业文化建设,加强各项培训计划的实施。
5、严格执行公司各项规章制度。
在XX年工作中要求严格执行各项预算审批手续工作,杜绝一切采购、招待费事
篇四:
房地产办公室XX年工作总结及XX年工作计划
办公室XX年工作总结及XX年工作计划
XX年办公室在公司领导的正确领导下,在各位同仁的配合帮助下,紧紧围绕目标计划,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,综合服务质量上台阶,监督检查作用出成效,以办好事务、提供服务为己任,全面履行办公室的职责,圆满完成了工作任务,现就XX年的工作情况作简要的总结汇报:
一、抓基础、促全面,各项工作全面发展。
全面落实办公室的职责,干好基础工作。
认真办理新进和离、退人员的手续,建立健全好人事档案;撰拟好公司的文件、材料;组织好相关数据和材料,做好统计局、住建委的上报工作;做好社会保险增减人员手续的办理、缴费基数的申报;认真组织公司各类证件的年检等;做好来电、来访的接待工作。
二、严格制度,从严管理,保证公司健康发展。
1、根据公司的发展和实际情况,对不适合公司现状的规定、制度及时进行修改完善,建立健全管理体系,做到有章可循,有法可依,为管理走上正规化奠定了基础。
2、落实制度,严格考勤。
严格考勤规定,严格请假程序和批假权限,实行上下班签到、签退制度,并指定专人负责考勤和统计上报工作,将出勤情况与考评挂勾,作为考评的一项重要内容。
3、加强车辆管理工作。
不断加强驾驶人员的安全常识、交通法规等方面的学习教育,养成遵纪守法的良好习惯,确保行车安全。
实行驾驶人员责任制,谁开车违章谁负责的办法,大大降低了车辆违章次数。
督促加强车辆的维护保养,经常检查、定期保养,对故障车辆及时维修,确保车辆的正常运行。
4、加强卫生管理。
督促保洁员搞好办公区域内的卫生,保证舒适的办公环境,督促保安搞好广场卫生,维护好广场秩序,树立好公司形象。
5、配合监管部做好目标管理考核工作,及时真实地提供员工的相关数据,准确的作出评价,按规定实施奖罚,促进考核工作的正规性和严肃性。
三、积极做好综合协调服务保障工作。
1、加强公用物资及办公用品的使用管理。
每月都按照各部门的需求和库存情况,编制采购计划表,由总经理签批后统一购买,杜绝了采购的随意性。
严格执行入库和领用程序,认真做好物资登记,做到帐物相符。
及时做好出现故障设备的维修、保养,最大程度保证设备的正常运转,保障办公的正常进行。
2、注重公司文化的传承和发展,按照公司规定,对符合条件的员工办理社会保险。
重大节日做好放假安排和福利的采购、发放工作。
员工生日,按规定购买慰问蛋糕。
3、树立一盘棋的思想,配合好各部门的工作,凡需要配合的工作,都全心全力、想方设法做好,为各部门解决后顾之忧。
同时做好随机性工作,圆满完成领导交办的临时任务。
回顾今年的工作,虽然取得一些成绩,但也还存在一些问题,概况起来主要有以下几点:
1、人员素质参差不齐,或多或少地影响了工作效率和工作质量。
2、工作经验还需进一步加强积累、总结,工作方法有待于改进,工作标准还需进一步提高。
XX年,努力纠正工作中存在的缺点、错误,克服不足,在转变
工作作风,提高工作效率和质量上下功夫,紧紧围绕公司的总体目标、发展规划,围绕办公室的职责范围,努力工作。
其计划如下:
一、加强学习、培训,优化队伍结构,全面提升员工的整体素质。
1、明确岗位,落实职责。
对办公室的各项工作进行细化分工,明确岗位职责和要求,责任到人,做到“人尽其才,才尽其用”,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职,各负其责。
2、加强学习教育,增强素质。
坚持以人为本,加强团结,增进协作。
从教育入手,不断强化办公室人员的服务意识,奉献精神和效率观念。
努力建设一支领导信得过,工作中用得上,关键时候靠得住;爱岗敬业,善打硬仗的团队。
3、加强学习培训,提高工作能力。
对员工进行学习培训,重点学习公司文化、规章制度、业务知识、专业技能等内容,不断增加员工的知识积累、经验积累,提高业务素质和工作能力,真正做到“人岗相适”。
二、强化服务意识,做好综合协调服务工作。
树立服务观念,进一步提高综合协调服务能力,依据领导决策,抓住工作重点,筹划、安排和处理各项事务,保证各项工作的正常运转。
1、做好办公用品的采购工作。
办公室根据各部门的需求和库存情况,对短缺的办公用品及时制定采购计划,报批后,统一进行采购。
对耗材性办公用品购要专人保管,分类登记,出入有据。
2、充分发挥办公室服务保障作用,最大程度地做好配合工作,为
各部门排忧解难。
3、做好随机性工作,积极完成好领导交办的临时性工作和任务。
特别是围绕公司的重要工作、大型活动,做好服务保障。
三、统筹兼顾,扎实推进,保证各项工作的顺利进展。
1、细化文秘管理。
建立健全公司人事档案,严格公司印章的管理和使用;认真组织文件的起草、打印、复印和收发,材料数据的上报;公司证件的管理、年检;各类会议前的准备,会后信息、纪要的整理,精神的贯穿传达执行;相关单位的关系协调和外联工作,处理好相关事宜。
2、加强公用物资及办公用品的使用管理。
每月按计划采购,严格出入库登记,严格领用程序,办公用品的领用严格登记,对有问题或出现故障的设备要及时进行维修或更换,保证设备的正常使用。
3、加强车辆管理。
严格用车登记,实行车辆违章责任制,车辆费用月报清单,车辆状况备案登记等只等制度。
对车辆及时维修、保养、年检、购买保险等,保证车辆正常运转。
4、搞好卫生管理。
对办公区、广场的卫生要责任到人,时刻保持清洁、干净。
维护好广场秩序,养护管理好景观绿化,加强售楼中心、办公区的安保,树立形象,保证安全。
四、严格制度,发挥好管理监督职能。
1、建立正规的办公秩序。
认真落实考勤制度,严格考勤规定,办公室安排专人负责,随时对公司员工的在岗情况和请假到岗情况进行检查,每月将检查情况和出勤情况作为目标考评的一项重要内容。
2、认真推行目标管理考评制度。
办公室作为参与考核的一个部门,必须准确地掌握每个人的真实情况,公平、公正地给出评价,提高员工的工作积极性和任务完成质量,推动公司计划任务的完成和目标的实现。
五、弘扬企业文化,改善人文环境,丰富员工的物质文化生活。
传承和弘扬企业文化,不断提高和改善员工的物质文化生活和福利待遇。
对符合条件的员工,参照个人意愿办理社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险)各项手续。
凡是国家法定的节假日,有计划地安排放假休息;三八妇女节、端午节、八月十五、春节等国家传统的节日,节前提早拟定计划
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