胖东来店铺开发手册上1.docx
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胖东来店铺开发手册上1
目
录
第一章
业态选择
市场调查
第一节
第二节
第三节
超市的定义与特色
超市的分类
超市的展开与现状
第二章
第三章
第一节
第二节
都市状况调查
住夷易近状况调查
商圈判定与分析
第一节
第二节
第三节
第四节
商圈分析的要紧性
商圈形成的因素
商圈判定的法那么
商圈内的市场调查
第四章
店址选择与判定
第一节
第二节
第三节
第四节
超市选址标准
各种超市业态的选址战略
超市长远展开的计划
店址的确定
第五章
开店计划的制订与实施
第一节
第二节
第三节
第四节
第五节
第六节
营业计划的制订
建破计划
商品计划
人员结构计划
信息系统管理计划
开店鼓吹运动计划
第一章
业态选择
第一节
超市的定义与特色
一、超市定义:
各国对超市的定义不尽一样,但此中心定义却是不合的:
超市——是一种实行自助效力跟汇合性一次性付款的销售办法,
以称心破费者对全然生活用品一次性购足的需求,并普遍使用大年夜工业
的分工机理,实行对零售运营过程跟工艺过程专业化跟现代化的改
造,普遍使用现代信息技能,完成连锁运营办法的零售业态。
二、超市特色:
1.自助效力:
开架式销售,顾主自破选购,超市里营业员较少,
一般配有购物车。
2.一次性付款:
除珍贵物品外,一般在超市出口的收银台不合付
款。
3.便利性:
以食品为主,称心顾主对全然生活用品一次性购足的
需求。
4.廉价性:
由于本钞票落低跟大年夜量量销售,价钞票普遍比传统百货业
低。
5.现代信息技能的使用:
多采用提高的电脑系统,对商品实行统
一的进销存管理,并在此基础上,停顿系统的数据分析。
6.商业工业化:
引进工业化的精细分工,在生鲜食品超市中以致
配有现代化的食品义务间,现场停顿加工。
7.连锁化:
超市的扩大年夜越来越走向连锁化,以多家店铺,不合采
购,不合配送完成范畴化运营,从而到达利润的最大年夜化。
第二节超市业态分类
超市业态营业面积
传统食品
超市
要紧商品
特征
目的顾主
选址特征
传统小市廛的替代者,我国最住夷易近区顾主,步行10住夷易近室庐区、交通要
早的超市业态
300-500平方米一般食品、日用品
分钟可到达
道、商业区
标准食品1000-2000平方
生鲜食品居多,把传统的菜市社区顾主,步行15住夷易近室庐区、交通要
生鲜食品为主
超市
米
场引进超市
分钟可到达
商圈内顾主
道、商业区
充沛称心顾主一站式购物的
需求,特大年夜型超市还设有重
银、餐饮等专业店
室庐区、城乡结合部
或商业辘集区,特大年夜
型超市配有停车场
大年夜型综合2500-10000毕生鲜食品及大众日
超市
方米
用品
1、储销一体,卖场即客栈;
2、只对会员供应效力;
3、会员价普遍比一般超市还
低,以致以零售价销售
食品〔部分生鲜食
品〕及大众日用品、
家电、汽车用品等
企奇观等法人单位
小型零售商
城乡结合部的郊区,
但交通便利,有大年夜型
停车场
仓储式会
员制超市
10000平方米
集团会员
4、顾主一律自行提货;
5、销售以较大年夜单位停顿
1、即时性:
一般24小时营业
2、快捷性:
配有快速熟食,
更生代都市年老人,居在室庐区、主干线
快速破费品、小食品便利快捷,适宜现代都市人生顾主徒步购物5分钟公路火车站、医院、
便利店
80-200平方米
及社区效力工程
活
可到达,80%为目的娱乐场所、结构、团
3、社区性:
逐步代理快印、
速递、票务等社区效力
购物者
体、企奇观所在地
第三节
超市业态的展开与现状
一、外资超市积极扩大年夜,已末尾完成计划形状。
1992年,国务院赞同荷兰万客隆、美国沃尔玛及泰国正大年夜集团
与国际合资,在国际一些都市开假设干家大年夜型的商业网点。
这是最早获
得赞同的外资零售企业。
1995年9月,荷兰万客隆、泰国正大年夜、台湾丰群及中国佳景四
方合资,在广州市三元里开出世界第一家“会员制仓储式自选商场〞,
事前以其名副事实上,物美价廉之态势,加以强势的广告,惊扰全广州
及世界,事前日均业绩可达200万元。
1996年下半年,世界零售排名第一、第二的美国沃尔玛与法国
家乐福先后在深圳罗湖区与北京三环路开设其第一家中国超市。
由于
其昂贵的价钞票、丰富的商品、温馨的购物状况跟凹陷的生鲜特色,购
物人潮磅礴,日均营业额介于70-100万元之间。
两店在中国积极拓
展,现在沃尔玛在中国的分店已达11家〔包括购物广场与山姆会员
店两种业态〕,家乐福的分店总数也到达了28家。
〔停顿2001年3月
止〕
同岁尾,位居世界零售第三的德国麦德隆与上海锦江麦德隆购物
积1万多平方米,停车为700多个,运营种类2万多种,商品全部采
用大年夜包装,要紧面向上海的企奇观单位等法人机构跟小型零售商、零
售商,到2001年3月,麦德隆在中国的店铺总数已达10家。
除此之外,日本佳士客、伊藤繁荣堂、泰国的易初莲花、马来西
亚的百盛、台湾的好又多、喷鼻香港的百佳均在中国投资开店,多为连锁
运营。
〔概略请看下册《案例指点手册》之表一《外资零售企业在中
国店铺一览表》〕
外资零售企业在中国的展开,既给中国零售业带来了提高的运营
理念跟管理技能,推动了中国超市业态的迅猛展开,也给中国同行带
来了猛烈的竞争。
二、夷易近族企业迟疑不前,大年夜型零售集团逐步形成
随着外资零售企业的步步入侵,夷易近族商业企业振作回击,不断扩
大年夜,逐步形成了一批以上海联华为首的大年夜型零售企业。
199110年的展开,已成
为拥有大年夜型综合超市、加强型食品超市、标准型食品超市、便利店等
四大年夜业态调跟展开的大年夜型超市公司。
联华拥有自己的配送中心跟电脑
管理系统,2000年更保守了网上购物商城,充沛使用现代技能提升
企业竞争力。
2000年,联华超市以110亿元的年销售额位居中国连
锁百强之首。
积极扩大年夜、努力拓展的大年夜型超市尚有上海华联、上海农工商、江
苏苏果、北京物美、深圳万佳等大年夜型超市。
〔详见下册《案例指点材
料》表二《积极拓展的中公道易近族商业》〕
现在,中国超市正以20%的年添加率展开。
此中,东南沿海一带、
北京、上海、广州等较大年夜中等都市展开较快,中西部展开那么稍为缓慢,
但随着国家西部大年夜开拓的逐步深入,西部的市场潜力弗成小估。
三、大年夜型综合超市是展开的主流
由于大年夜型综合超市跟仓储市会员制超市运营种类丰富,能真正满
足一次性购物的需求,不论是外资企业仍然夷易近族商业,这多少多年的市场
展开都证明,大年夜型综合超市跟仓储式会员制超市是当前展开的主流,
也是当前中国零售业展开中的第一主力。
但是,随着大年夜型综合超市猛烈竞争的延迟到来,鉴于大年夜型综合超
市对中小型零售业的杀伤力以及盲目布点的不合理,一些都市已对大年夜
型综合超市的展开停顿了呼应的规那么跟限制。
积极开拓的零售企业在
接着扩大年夜大年夜都市市场的同时,应当留意人口在100万左右,住夷易近收入
较高的中等都市。
四、便利店的补偿下风
便利店以其容量小、周转快、便利快捷的优点,成为超市的补偿,
并逐步表白出它的下风。
尤其是更生代年老人对快节奏生活的追求,
使得便利店成为这些强力破费者的最精确首选。
不的,由于便利店大年夜多
分布在各个社区及要紧的商业街道,其日显凹陷的社区效力功能也成
为强力下风。
集邮局、书店、快印、速递、票务、速食店、药店、音
像制品店、洗染店功能于一身的新型便利店正受到越来越多的年轻顾
客的欢迎。
五、怎么样选择合适的业态
业态选择自征询14题:
1.企业资金是否充沛?
2.预算中的投资回报率为多少多?
投资回报年限为多少多?
3.所选择业态的展开近景怎么样?
4.所选择业态的当地市场是否已达饱跟形状?
5.你了解所选择业态的当地要紧竞争对手的运营状况吗?
6.在当地零售市场中你计划扮演的市场足色是:
a.导入者
b.
指点者
c.
跟进者
你的市场战略是什么?
7.商圈内是否有充分的顾主源?
8.商圈住夷易近收入是否支持该业态的展开?
9.选择大年夜型综合超市或仓储式会员制超市,是否有充分的停车
位?
10.企业运营管理团队中的生鲜技能力量怎么样?
是否足以凹陷企
业的生鲜特色?
11.假设选择便利店,商圈内是否有充分多的年老人或单身宿
舍?
是否可以供应社区类效力?
12.是否计划停顿连锁展开?
13.假计划划停顿连锁展开,现选业态如何为当前的展开做准
备?
现选业态是否与当前计划成为不合系统?
14.假设现在所选业态属原有业态的补偿,怎么样与原有业态完成
资源互补?
附:
《中国部分都市入市选址市场调查综合数据表》
〔详见下册《案例指点手册》〕
第二章
市场调查
第一节
都市市场调查
选址起首应从大年夜处着眼,操纵都市商业条件,都市市场调查应包
括:
1、都市典范:
先看地形、气候等自然条件,继而调查行政、经济、历史、文化
等社会条件,从而揣摸是工业都市仍然商业都市?
是中心都市仍然卫
星都市?
是历史都市仍然新兴都市?
2、都市配备:
黉舍、图书馆、医院、公园、体育馆、巡游配备、政府结构等公
共配备能起到吸引破费者的感染。
因此了解都市配备的种类、数目、
范畴、分布状况等,对选址是特不有意思的。
3、交通条件:
在都市条件中,对店铺选址阻碍最开门见山的因素是交通条件,包括
城郊地区间的交通条件、地区内的交通条件等。
4、都市计划:
如街道开拓计划、道路拓宽计划、高速公路建破计划、地区开拓
计划等,都市对当前商业发作宏大年夜的阻碍,应当及时捕获、精确操纵
其展开静态。
5、都市的商业属性:
包括市廛数、职工数、营业面积销售额等绝对值,以及由这些绝
对数值除以人口所获得的数值,如人均零售额。
第二节
住夷易近状况调查
住夷易近状况调查包括:
1、都市住夷易近总数及人口分布
一般而言,都市住夷易近总数与超市的面积有肯定的关系。
在100万
人口左右的中型都市,宜开设面积为4000-6000平方米的中等范畴大年夜
型综合超市。
在人口在20万左右的小型都市,大年夜型综合超市的面积
以2500-4000平方米较为合适。
在兴隆都市住夷易近区,2000户室庐的小区可设一家600-800平方
米的超市,10000户室庐的住夷易近小区,可开设一家2000平方米的超
市。
2、都市住夷易近收入调查
留意分析都市住咄咄逼人均可布置收入,及该都市差异地区间的住夷易近
收入差距。
3、都市住夷易近破费程度跟破费习惯
住夷易近的理论破费程度跟破费习惯对超市的选点特不要紧。
北方人
着重于吃,北方人着重于穿。
大年夜型历史古城,文化氛围浓,老年人多。
沿海开放新兴都市,年老人是破费主流。
差异都市的破费差异,是每
一个开店义务者都必需细心对待的征询题。
第三章
商圈判定与分析
第一节
商圈的确定
一、商圈的定义:
商圈—指零售店以其所在所在为中心,沿着肯定的倾向跟距离扩
展,吸引顾主的辐射范畴。
商圈与超市运营运动有着极为亲热的关系,不论新设或已设的超
级市场,都不应疏忽对商圈的分析。
所谓有商圈分析,的确是运营者对
商圈的形成状况、特征、范畴以及阻碍商圈范畴变卦的因素停顿实地
调查跟分析,为选择店址,制订跟高速运营目的跟战略供应依照。
二、商圈分析的要紧性:
1.商圈分析是公正选址的条件。
运营者在清楚商圈范畴,了解商圈内人口的分布状况以及市场、
非市场因素的有关材料,在此基础上,停顿运营效益的评估,衡量店
址的使用价值,依照计划的根起源基础那么,选定合适的所在,制作运营优
势。
2.商圈分析有助于制订竞争运营战略。
运营者通过商圈分析,操纵客流起源跟客流典范,了解顾主的不
同需求特征,从而采用呼应的竞争性运营战略,投顾主之所好。
赢得
了顾主的信赖,就赢得了竞争下风。
3.商圈分析有助于制订市场开拓战略。
通过商圈分析,可以帮助运营者清楚哪些是本店的全然顾主群,
哪些是埋伏的顾主群,从而制订呼应的市场开拓战略,力求在保持基
本顾主群的同时,吸引埋伏的顾主群,不断提高市场占据率。
三、商圈形成的因素:
〔一〕商圈一般由以下三部分形成:
◆中心商圈:
最濒临超市的地区,3公里半径
◆次级商圈:
位于邻近商圈以外的地区,3-5公里半径
◆边缘商圈:
位于中心商圈以外的地区,5-10公里半径
〔二〕顾主起源:
商圈顾主形成比例:
商圈层次
中心商圈
次级商圈
边缘商圈
所占比例
55%-70%
10%-15%
5%
顾主起源:
1.居住人口:
中心商圈内全然顾主的要紧起源。
2.义务人口:
次级商圈内全然顾主的要紧起源。
超市附近的义务
人口越多,商圈范畴绝对扩大年夜越大年夜,埋伏的顾主数目就越多,对超市
运营就越有利。
3.流淌人口:
边缘商圈的顾主基础。
一个地区的流淌人口越多,
在这一地区运营的超市可以捕获的埋伏顾主就越多,同时运营者云
集,竞争亦趋猛烈,这就恳求运营者更考究竞争战略跟运营特色。
第二节
商圈的确定
一、商圈判定的法那么:
〔一〕雷利“零售引力法那么〞:
美国学者威廉·雷利认为,商圈范畴是由于人口的多少多跟里程距
离店铺的远近而有所差异,店铺吸引力是由最邻近商圈的人口跟里程
距离两方面发挥感染的。
要规矩一家新设店铺的商圈界限,可在两个
城镇之间设破一此中介点,顾主在此中介点可以前往任何一个城镇购
买,谁人点对于顾主存在同等吸引力的两家超市位置上。
雷利公式为:
D
ab=d/1+
此中,d—表示城镇a跟b的里程距离
P—表示a城镇的人口
a
P—表示b城镇的人口
b
D
ab—表示a城镇的商圈范畴
例:
假设a城镇人口90,000人,b城镇人口10,000人,a城
镇距离b城镇20公里,那么:
D=20÷〔1+
ab
〕=15〔公里〕
因此,商圈的确定尚有非常多其他的因素,运营者应当单方面考虑,
才能判定精确的商圈范畴。
〔二〕商圈判定应考虑的因素:
1、地理因素:
超市所在地区的特征。
中心商业区:
交通便利,流淌人口多,有大批的埋伏顾主,商圈
范畴较大年夜。
但竞争猛烈,超市需有暗渡陈仓的竞争战略。
住夷易近小区或城乡结合部:
要紧顾主为附近的常住人口,商圈范畴
较小,要扩大年夜商圈范畴那么超市必需创出自己独特的运营特色,大年夜型综
合超市或仓储式会员制超市还恳求肯定要有大年夜型停车场。
2、商品因素:
超市所运营的商品种类。
商品种类与商圈范畴关系亲热。
一方面,超市在既定地区展开经
营,运营的商品只需投目的顾主所好,才能吸引埋伏的顾主,商圈规
模才会延伸扩大年夜。
另一方面,商圈范畴的大小与商品置办频率成反比。
如一样往常生活必需品,置办频率大年夜,顾主一般就近置办。
而大年夜型家电等
耐用破费品,破费周期长,置办频率低,顾主那么会扩大年夜置办范畴,那么
超市的商圈范畴就较大年夜。
3、其他因素:
A.超市的运营特色
B.超市的运营范畴
C.竞争对手的状况分析
D.顾主的流淌性
E.交通地理状况
F.超市促销伎俩
〔三〕差异超市业态的商圈范畴:
超市业态
仓储式会员制超市
大年夜型综合超市
商圈范畴
50公里
15公里
5公里
标准食品超市
传统食品超市
1—3公里
500米
便利店
二、商圈内的市场调查:
〔一〕顾主群调查:
1.常住人口调查办法:
a.委托专业人员上门分送;
b.与居委汇合作分送;
c.邮寄或者接送入室庐区的信箱内;
◆不论采用何种办法,都必需有需求的诱惑,如要紧性说明、赠
送小礼品、按征询卷编号抽奖等。
◆《顾主调查征询卷表》〔详见下册《案例指点手册》表三〕
2、流淌人口测定办法:
a.制订专人到预定的店址测定各年岁层的人数;
b.将多少多个时段内测定的流淌人口数平均,掉掉落每小时平均数;
c.预估入店率,即流淌人口中进入店铺的人数比例。
◆流淌人口测试分析表〔详见下册《案例指点手册》表四〕
3、顾主购物倾向调查:
调查工程:
居住地名、家庭形成、户主年岁、职业、教诲程度、
收入程度、义务所在、上街目的、上街频率、使用交通货色、商品购
买意向等。
附:
《顾主购物倾向调查表》〔详见下册《案例指点手册》表五〕
〔二〕竞争店调查:
1.现有同种业态店铺的数目、范畴;
2.现有同种业态店铺的运营状况;
3.现有同种业态店铺的新店开张率;
4.商圈内各种零售店的下风跟缺陷,短期跟暂时变卦;
5.商圈内零售店的饱跟度。
附《商圈内竞争店调查表》〔详见下册《案例指点手册》表六〕
第四章
店址选择与判定
第一节
超市选址标准
一、差异业态的标准面积
由于差异业态的超市都已有较为标准的标准面积,超市的店址选
择起重要符合所选择业态的面积恳求。
超市业态
标准面积
传统食品超市
标准食品超市
大年夜型综合超市
仓储市会员制超市
便利店
300—500㎡
1000—2000㎡
2500—10000㎡
10000㎡以上
80—200㎡
二、都市商业条件:
序号
考虑因素
考虑明细
自然条件:
地形、气候、风土等
1
都市典范
社会条件:
行政、经济、历史、文化等
黉舍图书馆医院公园体育馆巡游配备政府
机构配备等〔与意向店址有何地理联络?
〕
2
3
4
5
6
都市配备
交通条件
公交车、停车场等
街道开拓计划、道路拓宽计划、高速、高架
公路的建破计划、旧城变革计划等
都市计划
破费者因素
都市商业属性
人口、户数、收入、破费程度及破费习俗等
零售店铺数、职工人数、营业面积、销售额
等
三、店铺位置条件:
1.商业性质
2.商圈内人口数及住户数
3.商圈内竞争店数
4.客流状况
5.道路状况
6.附近零售店的状况
7.场地条件
如店铺面积、形状、地基、倾歪度、高低、方位、日照条件、道
路衔接状况等
8.法律条件
在新建分店或改建旧店时要查明是否符合都市计划及建筑方面
的规那么,特不是要了解各种限制性规那么。
9.房钞票:
是否违背企业所能承受,是否区内普遍价钞票?
10.需求的停车条件:
顾主停车场地及供应商送货停车场地
第二节
各种超市业态的选址战略
1、传统食品超市的选址战略:
◆可选择在菜市场或农贸市场附近开店,互为补偿
◆避免与存在生鲜食品运营的其他超市办法开在一起
◆可选择在无法开设大年夜型综合超市的地区开店
2、标准食品超市的选址战略:
◆切近住夷易近区
◆避免与大年夜型超市开在一起
◆可选择在初级室庐小区内开设
3、大年夜型综合超市的选址战略:
◆2500—5000㎡的超市,应选择在人口数到达5—10万的较大年夜
范畴住夷易近区中开店
◆6000—10000㎡及以上面积的超市,可选择城乡接合部,商圈
内住夷易近数到达10—20万的地区开店
◆尽管避免与同典范的大年夜型综合超市开在一致商圈内,二店的距
离应保持在5公里内。
4、仓储式会员制超市选址战略:
◆一般选在房钞票廉价的城乡结合部
◆交通特不兴隆,假设周围有高速公路的出口最好
◆宽敞的停车场,一般停车场面积与营业面积的比例为
5、便利店的选址战略:
1:
1
◆商圈内的常住人口应保持在3000人以上
◆濒临靠拢人的大年夜众场所,如黉舍、剧院、巡游点等
◆月租应在一天的销售额之下
◆竞争者较少
◆有单身宿舍或办公楼最精确
第三节超市长远展开的计划
超市的展开,必需走连锁的道路。
在第一家店铺选址时,就应考
虑长远的计划与计划。
1、地区汇合的计划战略
在市场拓展初期,为保证充沛地共享资源,分店之间的距离不宜
太远,应在当地区内保持绝对的竞争下风。
2、有效的物流配送计划战略
应当在有效的物流线内计划设店,即配送车辆以
60—80公里/
小时的速度,在一个义务日内可以来去。
既充沛使用资源,又提高工
作效能。
3、弱竞争市场的计划战略
在商业网点绝对缺少的地区,或竞争力较弱的地区现行开店,以
满不测地住夷易近的“置办饥渴〞,同时避免与微小竞争对手正面冲突。
〔详见《城市包围都市——沃尔玛的布点战略》——下册《案例
指点手册》〕
4、抢先排他型计划战略
对有较大年夜展开近景的地区,先入为主,抢先开店。
第四节
店址的确定
1、用地判定:
综合以上所有因素,判定店址。
也可同时选择多少多个意向所在,加
权评分。
〔详见下册《案例指点手册》之《店址判定加权评分表》〕
2、用地确保:
有关适宜的所在选定之后,接着那么需展开用地确保的状况,包括:
◆用地的购得〔地盘所有权的转移〕
◆地盘租赁权的确保
◆建筑物租赁权的确保
谈判及公约签订时需特不留意法律手续的完备
3、用地整备:
◆店前道路的改进
◆电气、煤气、自来水道等大年夜众配备
◆旧店外表的变革
第五章
开店计划的制订与实施
第一节
营业计划的制订
一、目的市场的规矩:
目的市场是由所选择的业态及店铺所在的商圈决定的。
一般而
言,超市作为现代社会越来越受欢迎的零售办法,实施置办举动的顾
客要紧是家庭主妇单身男女,但在中国,家庭中其他成员购物或节假
日集团购物的现象也颇多。
超市的目的市场一般以家庭破费者为主〔仓储式会员制超市以企
奇观单位、小型零售商、零售商为主〕。
随着人们生活程度的提高跟
时代的展开,一些新型的顾主群值得留意:
●收入程度跟文化程度较高,喜欢试验新事物跟追求时兴的破费
者
●比较注重置办状况温馨度的破费者
●单身贵族,年岁在20—45之间
●外出或巡游的破费者
●喜欢闲逛的破费者
●比较注重新鲜、卫生、品质优良的商品,同时对商品价钞票敏感
的破费者
以上这些破费者典范,都只是破费群体的一部分,但怎么样针对他
们的特征,制订超市的目的市场,并推出自己的运营特色,是每一个
运营者不容疏忽的征询题。
二、运营战略的制订
在对商圈及竞争对手充沛了解后,应结合自己的长项,针对目的
市场,制订自己的运营战略,实施特色运营。
运营战略包括以下多少多个因素:
●超市的商品组合定位
超市的生鲜食品占比、超市食品占比、便利商品占比等
●超市的商品品牌定位
世界性品牌商品占比、地区性品牌占比、自有品牌占比等
对于新开超市,必需通过引进肯定的品牌商品以塑造自己的企业
品牌笼统
●超市的价钞票定位
超市的价钞票一般比传统百货店低,但实行如何样的价钞票战略,需求
依照商圈内竞争对手及自己所扮演的市场足色所决定。
一般而言,作为市场的指点者,由于在品牌建破、特色运营、顾
客效力上已有肯定的下风,价钞票可以比百货店低但略高于其他超市。
而作为市场的跟随者,为了矫捷争刺眼的顾主,那么必需实行呼应的低
价战略,再独特效力、商品组合、购物状况等多方面努力,赢得市场
占据率。
因此,新开店铺一般应有一段时刻的特价促销运动,以吸引
顾主。
●特色运营:
推出人无我有的特色效力,以吸引顾主,如延伸营业时刻、开设
生鲜早市、老人超市、儿童运动区等等
三、超市笼统的计划
超市的笼统计划包括:
●店名的计划
●标准字体的计划
●店标的计划
●超市全然性的确破
●超市前面大年夜众区的布置
●超市外表的计划
●超市卖场的布置
●超市效力系统
四、营业目的的制订
超市营业目的制订的参考值:
●商圈内目的顾主的可布置
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- 东来 店铺 开发 手册