数字园区通讯系统方案模板.docx
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数字园区通讯系统方案模板.docx
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数字园区通讯系统方案模板
XX园区通信系统
接入方案建议书
中国电信股份有限公司北京分公司
2020年7月
第一章用户需求概述
园区基本情况
根据园区内的基本情况来看,园区结构较为复杂,建筑功能以及人员归属设计范围广。
中国电信结合自身的全业务运营商优势,致力于为园区内用户建立一套先进、完善的通信系统,为各种应用包括语音、数据和网络、刷卡消费等提供接入方式和综合性方案,既要满足客户当前的使用需求,又要考虑将来的发展需求,使系统达到配置灵活、易于管理、易于监管、易于维护、易于扩充的目的。
第二章系统解决方案
2.1设计总体原则
由于园区内的用户以及楼宇的用途、范围、归属均有差别,因此在整个园区的通信系统构建过程中,北京电信将针对园区公寓、写字楼加以区分,定制不同的合理化解决方案,以便园区内所有用户的灵活使用。
北京电信所提供的通信方案遵循了以下设计原则:
⏹整体性
北京电信为XX园区项目所设计的综合通信解决方案充分考虑到了XX园区项目的对通信全方位、多层次的需要,以满足不同客户群的不同需求。
⏹全面性
为所有人员的各种业务应用提供接入平台,并为其提供最先进、最适用、最有保障的通信手段;为各个不同群体提供适合其需求的全媒体信息交流平台;为有特殊需求的人群提供便捷的特别通信途径。
⏹可靠性
先进、成熟的通信网络将提供7*24小时的全天候不间断的通信服务;利用网络的冗余性及多级备份系统提供可靠的通信保障;完备的应急通信系统确保在各种突发情况下通信的畅通。
⏹以人为本
北京电信采用简单直观、即插即用的通信设施,最大限度的方便人的使用,降低系统使用、维护的复杂度;充分考虑节能环保的时代主题,充分利用空间,减少电磁污染;考虑到企业用户和个人用户对信息私密性的要求,各种认证、加密技术让用户在享受畅通通信的同时无后顾之忧。
⏹畅通性
依托北京电信坚实的基础网络,采用世界一流的通信技术和通信设备,保证XX园区项目通信网络的畅通、高速、稳定;充分考虑各种突发事件所造成的网络流量的大幅增加,保证整个系统在任何情况下的高速运转;完备的网络备份、数据备份,让XX园区项目拥有万无一失的信息服务;无所不在的通信服务,遍及XX园区项目的每个角落;中国电信畅达全球的通信网络,时刻与世界同步。
⏹与时俱进
北京电信拥有强大的技术力量,实时跟踪国内外通信技术的最新发展,保证为XX园区项目提供最先进、最优的通信服务和最有前瞻性的通信系统建设意见,使XX园区项目时刻保持与时代同步,网络设计初期就考虑到整个系统的可扩展性,无论是设备升级还是系统升级,都变得轻松易行。
设计依据:
⏹与开发商相关的交流讨论及项目相关图纸资料;
⏹《中华人民共和国通信行业标准》;
⏹《民用建筑电气设计规范》;
⏹《工业企业通信设计规范》;
⏹……
2.2方案架构介绍
根据我方对于园区的设计规划分析,北京电信计划
◆在园区的核心区域建立一个接入的节点,在此节点设立一个大容量的传输接入设备,用于汇聚整个园区内的通信业务。
◆由于园区区的信息流量大,互联网带宽的需求大,我方计划为园区提供的传输具备300M互联网以及后期扩容的能力。
◆介于XX园区的语音使用习惯,北京电信业提供DID语音的接入能力。
◆北京电信也考虑到园区内用户的日常生活以及企业用户的融合通信服务。
我们为园区的企业客户提供翼机通、IVPN等融合为产品,解决园区内刷卡、门禁、小额消费,以及降低通信成本等问题。
2.3核心点机房建设方案
2.3.1外线光缆接入
北京电信将为XX园区园区综合通信系统提供高等级的通信安全保障,将通信安全保障作为通信系统设计每个环节的核心考虑。
考虑到楼宇综合通信系统通信高可靠性的要求,北京市电信公司将采用光缆接入的方式,采用阻燃光缆与北京电信的交换局机房连接,组成高品质的光缆接入方式,符合ITU.TG652标准。
光缆在物理路由上将与北京电信的接入局直接连接,减少光衰耗,提供高品质的光缆传输通路。
2.3.2光传输系统设计原则
作为通信系统以及业务系统的基础网络,光传输系统的建设是影响通信网络稳定、可靠的重要的环节。
考虑到XX园区对通信网络安全、稳定、可扩展等方面的需求,北京电信公司光传输系统建设的解决方案将遵循以下的基本原则。
1)网络安全可靠性:
为保障业务的安全可靠性,将电路中断的可能性降到最低,在网络结构设计上提供自愈环的保护功能。
2)可用性和维护性:
为保证提供高质量的业务,将使用北京电信传输网最高等级网管对XX园区使用的传输设备和电路进行实时监控。
3)可扩展性:
考虑今后的业务发展,设备的配置在充分保障用户接入能力的同时,还将满足用户今后多业务接入或增加业务带宽预留充分的扩容能力。
2.3.3传输组网方案
在园区采用622M以及以上级别的SDH设备,架构一个高效、稳定的SDH传输环路,为后期的商务客户的数据业务需求做准备。
SDH设备设置在园区的核心数据机房,并通过光纤直接接入中国电信长途干线网。
在设备选型上,在充分考虑设备稳定性、业务质量、综合接入能力、网管性能、产品系列化、完整性及售后服务等诸多因素的基础上,选择使用综合性能良好的SDH传输设备。
本次采用的SDH传输设备,可以提供如:
E1、10M/100M/1000M,STM-1等多种业务接口,完全能够保障用户多种业务接入需求、带宽需求以及将来的扩展需要。
对传输网络采用传输设备及业务电路等多种保护措施。
XX园区传输设备采用电路板1+1或1:
N保护方式,实现业务完全无中断自动切换。
此设备用户下挂整个XX园区的通信系统,涵盖了园区内语音、数据以及专线业务需要。
2.3.4传输网络管理
利用北京电信统一的传输网网管,实现业务电路调度,保障用户电路开通及调配的及时性和灵活性。
实时监控每条电路的工作状态,实时完成电路质量分析,保障用户电路安全可靠。
北京市电信公司充分考虑到客户的工作性质,在传输组网方案和设备的选型上总结多年运营经验,在建设方案上突出强调传输网络的安全可靠性、可维护性和可扩展性。
2.4语音接入方案
根据XX园区的用户使用习惯,北京电信基于自身语音网络的优势,为园区大客户提供安全,稳定,灵活的DID语音中继业务。
对中小企业用户提供FTTX/云讯通语音服务。
2.4.1DID接入
作为中国电信南北语音互通的节点,北京电信的PSTN语音网络在整个电信的网络结构中处于高等级的地位,对于企业客户,我们可以为用户提供基于用户端小交换机以中继方式开通的DID方式。
整个DID语音系统直接采用PRI信令直接接入北京电信PSTN网的北京电信骨干局,同时有利于提高接续质量。
此种网络结构可以满足DID电话功能的集中管理,便于八达岭高速公路管理分公司固话业务的配置和调整和各种功能的实现;对内各用户可分配8位的独立号码,或由对外宣布的统一号码拨入后经总机转接。
内部电话之间可互拨4位小号码,并有利于集成更多的增值业务功能和满足多种综合管理应用需要。
按电信多年的运营经验,中继链路数与内部分机的比例为1:
7~8,中继电路可根据用户使用的忙闲情况来调整中继电路数。
2.4.2DID主要特点
客户拥有一个或几个号段号码;各分机拥有长短两个电话号码,即普通电话号码与分机号码,能通过直接拨入、“接入号码+分机号码”、“接入号码+人工转接”三种形式接入。
各分机之间可以通过长短号码相互通话,其中短号码形式不计市话费。
采用北京电信DID方式接入后能够为客户带来如下好处:
(1)采用光纤接入
北京电信提供全程全网的光纤接入,话音质量能够得到保证,转接速度快,电话不会被盗打。
(2)呼入增加直接拨入功能(三种方式供选择)
直拨:
外部用户可通过电信为用户分配的公网号码58XXXXXX(即原分机号码前加局号“58XX”),直接呼叫。
电脑/人工话务台:
外部用户通过拨打公司总机58XXXXXX,听公司问候语后,再拨分机号6789的方式呼叫。
(3)呼出(一次拨号,可回拨)
分机预呼叫外部用户,摘机听到拨号音后,拨“0”+被叫号码,无需听二次拨号音;同时,送出的主叫号码是公网号码58XX6789,这样的好处是如果对方未能接听电话,之后可直接回拨过来;
(4)内通不计费
全部内部呼叫只需拨打后四位,并且内通不计费;
(5)资费同样便宜
按照中继线方式计费,即月租费包括中继线基本月租费和按照中继线通话量计算的实际通话费两部分,其中长途电话业务按照IP标准资费结算,大大节约××企业的长途电话费用。
(6)“明明白白消费”
北京电信是目前唯一一家能够提供长、市话详单的运营商,我们能够为农民日报新大厦提供所有外部电话的主叫号码、被叫号码、通话市场,让客户明明白白消费。
(7)实现新程控新功能
来电显示、语音信箱、电话会议、话务台等功能,并能支持数字终端,可以实现老板秘书功能。
2.4.3FTTX
PON主要是采用光纤作为物理媒介实现用户和运营商连接的一种技术方式。
是当前的主流接入手段,因为它采用光纤作为接入用户端的媒质,具备高容量、易维护、抗干扰性强,避免电器设施遭受雷击或其他电磁干扰影响的特点,有能力为用户提供较高的接入带宽,可满足各类用户的多种需求,如高速通信、实时远程教育、视频会议、视频点播(VOD)、高清晰度电视(HDTV)等等,这些业务都是铜线或双绞线很难达到的目标,而对FTTX来说则是轻而易举。
采用FTTX对于用户有以下好处:
✓语音、数据同时实现
✓业务灵活开通:
用户端终端可提供语音、互联网等综合业务
✓业务可扩展性强
目前采用PON方式的网络拓扑图如下所示:
电信机房
分光器
ONU
分纤器
企业办公室
企业办公室
如上图所示,采用FTTX,数据和语音业务均通过光纤直连到电信在区内机房的OLT设备上,经由OLT上连至语音交换网和宽带互联网。
所有语音、数据等业务均由OLT设备提供。
ODN(光分路器)为无源器件,放置在每栋楼的弱点小间。
OLT到OUN(光网络单元)之间采用光纤连接,每台OUU使用一对光纤(一主一备)。
自ODN汇聚设备布放皮线光缆至用户室内光配线盒,在用户室内进行综合布线至面板,用户业务开通前在户内不放置接入设备,用户申请业务开通后,进行上门安装。
针对于区内用户,将为户安装一台设备,通过RJ45接口为用户提供互联网业务,通过RJ11电话线接口为用户提供话音业务。
ØFTTX可以实现理论上2~100M的宽带接入速率应用业务,用户可以实现的宽带应用业务有:
Ø网上流媒体(需要2Mbps带宽);
Ø高清晰电视,如数字电视(更大的画面品质要求带宽要超过2Mbps);
ØNGN网络电话:
兼具传统电话和VoIP电话优势的新型网络电话;
2.4.4光接入网优势
由于光纤具有传输高带宽、传输距离远、容量大、损耗低、抗干扰能力强等优点,因此成为接入网传输介质的首选。
光纤的带宽可以几乎无限的升级,对于未来的通信需要提供了很好的支撑。
ØFTTX是宽带发展的终极目标,楼宇采用此技术接入,避免今后宽带技术升级后带来的线路改造;
ØFTTX可利用光纤的高带宽为用户提供多样的宽带业务,如高速通信、实时远程教育、视频点播(VOD)、IPTV、高清晰度电视(HDTV)等等,
2.4.5云讯通
产品示意图:
PBX
电信交换局
云讯通平台
客户模式一
客户模式二
客户模式三
IP电话
PC软电话
三层网络交换机
语音网关
模拟电话
三层网络交换机
Soho办公
VPN
专线/互联网
客户模式一:
专线或本网宽带VPN直接接入,终端可使用IP电话或PC软电话,可实现手机分机同振
客户模式二:
专线或本网宽带VPN接入,下挂语音网关,IP话音通过语音网关转换成模拟话音,终端可使用模拟电话
客户模式三:
本网直接接入个人PC,使用PC软电话,可实现soho办公
2.5互联网接入方案
园区内的企业,还可以选择北京电信为企业客户提供的高标准的互联网商务专线接入业务,该业务由于采用MSTP方式接入,非常便于实现带宽平滑升级。
将来随着服务需求的增加,可把传输设备提供的MSTP端口速率随时按需增加,而不需要增加任何设备投资。
该方案的特点是:
●网络的安全可靠性:
基础传输网络为光纤接入,通过城域网汇聚交换机后,直接接入北京电信骨干枢纽机房,充分保证了接入链路的传输质量和接入互联网的安全性。
●可扩展性:
将来随着服务需求的增加,可以把传输设备提供的端口速率随时按需增加,也可实现平滑升级,而不需要增加任何设备投资。
中国电信规划、建设和营运的中国宽带互联网的优势是:
CHINANET是国内最早也是国内目前容量最大的互联网络,目前物理节点覆盖全国400多个城市,网络总带宽超过4000G,网络干线速率最高可达40Gbps,占全国总带宽的2/3,拥有全国2/3的互联网用户,是目前国内传输带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能最先进、用户数量最多的计算机互联网。
北京、上海、广州为CHINANET国内的国际出口节点,配置专门的国际出口路由器,国际出口带宽速率总和已超过1,043Gbps。
中国电信拥有丰富的国际网络资源,包括海缆、陆缆及卫星通信等,基于此,ChinaNet是国内运营商唯一对国际出口实施多路由、路由迂回及备份路由等保障措施的互联网。
北京电信国际出口设在静安、静安的CHINANET的国际出口分别以双出口共80Gbps实现与CHINANET骨干网的互联,国际出口路由器互为备份。
2.64008接入介绍
2.6.1业务优势
4008 “一码通商务热线”业务就是利用中国电信的号码资源、网络资源、技术资源和管理资源,满足企事业单位为向其大众客户提供优质服务而需要统一电话号码建立呼叫中心的需求,提供从接入号码核配到整体解决方案提供、全国快速开通业务、电信级通信服务保障、专家级业务分析、一站收费、一站结算等一条龙服务的业务。
1、主被叫分摊付费:
通话费由主、被叫分摊付费。
此外,业务用户可利用费用控制功能,有效控制费用。
2、统一号码拨叫:
中国电信为业务用户提供全国统一的接入号码,便于用户记忆并享受统一标准的服务;同时也利于企业用户统一品牌宣传。
3、使用范围广:
固话、小灵通、手机均能拨打,使用范围更广。
4、恶意呼叫得到控制:
主叫分摊一部分费用,会因付出成本增大而减少恶意呼叫。
5、优质便利的服务:
可一站受理、一站结算,也可以分省结算等。
6、企业投资少、麻烦少:
被叫客户可以有效地利用中国电信的资源,无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线,因而不需网络与设备维护。
7、项目实施快:
被叫客户可依托中国电信顺畅的业务流程迅速开通业务,充分利用电信庞大的网络,减少联网工作量,资源具备的情况下在全国范围开通业务只需要7天。
8、通信质量得到保证:
信息在中国电信公用电话网上传输,质量稳定可靠。
9、无瓶颈、接通率高:
提供的中继线路充裕,话务量动态分配,在突发性大话务量时保证客户的接通率。
10、便于网络扩容和网络结构改造:
依托中国电信庞大的公用网络,可灵活地进行扩容改造。
11、电信级专家支持:
由电信级专家帮助企业进行网络和业务整合,为企业提供整体解决方案,并优化网络以提升网络通信能力、提高通信质量。
2.6.2功能介绍
4008业务开放以下功能:
1、电话自动分配
●按主叫所拨电话的位置(如:
区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
●按主叫所拨电话的时间(如:
周一~周日、00:
00~23:
59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
●将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
2、遇忙/无应答呼叫前转
具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。
规定业务用户最多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个前转号码。
对于每一个业务用户的一次呼叫,前转次数最多限于2次。
3、呼叫阻截
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
4、专用密码
被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
5、话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊。
分摊方式:
主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
6、费用控制
被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
7、呼叫分析
当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:
呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级分析。
2.6.3呼叫中心建设
中国电信不仅仅为基础数据接入以及提供号码的服务,也能根据客户的实际情况协助客户建立呼叫中心。
■新建一个呼叫中心负责全国的建设方式
企业希望通过呼叫中心向客户提供客户服务,原来没有呼叫中心平台,则应用中国电信统一号码业务,只建一个集中呼叫中心,便可在全国范围内开通呼叫中心业务。
企业应用该方案,初期投资只包括一个呼叫中心平台,从而实现投资少、见效快、迅速开拓业务市场的目的。
■3.2.3.2全国各区分散建设呼叫中心,全国统一号码方式
方案一:
广东用户
四川用户
有选择地在重点业务省区新建本地呼叫中心,负责本地用户处理;未建呼叫中心的省区用户,可以就近接入临近已建呼叫中心的省区呼叫中心来处理,即可以若干个省共享1个呼叫中心。
所有分散建设的呼叫中心共享全国统一号码。
方案二:
新建一个全国一级呼叫中心,负责全国范围自动语音服务和人工服务,有选择地在重点业务省区新建二级呼叫中心,负责本地用户处理。
未建呼叫中心的省区用户,可以接入全国一级呼叫中心处理,二级呼叫中心不能处理的业务,可以自动转接到全国一呼叫中心。
全国统一使用统一号码,经济有效地实现业务覆盖范围的扩大。
2.7园区信息化综合服务方案
2.7.1综合架构
随着现阶段信息化园区的建设需求,园区的开发运营单位在园区建设的构建当中,信息化的体现不仅仅是在园区的日常办公的信息化建设,园区内工作人员的日常生活信息化也是整个园区信息化建设不可或缺的一部分,也是人文信息化的重要组成部分。
办公的信息化建设没有能真正全面的面向到对园区人的服务,园区人工作、生活具有很强的移动性特点,办公室的固定电脑远远不能满足工作、生活需要,渴望随时随地得获取到相关的信息和IT支持,园区的信息化建设应涵盖整个园区的各个领域,如消费、门禁、考勤、移动办公等。
中国电信北京公司通过整合自身的优势,在深刻理解集团园区深层次的信息化需求,除提供高效的语音、宽带互联网接入之外,根据园区自身的特点和业务需求,通过如下的几个热点业务为XX园区提供一整套完善的园区信息化解决方案。
2.7.2云呼叫中心
园区通过使用北京电信云呼叫中心可以为企业和用户提供服务。
园区信息服务统一呼叫中心涵盖生活服务、企业服务等,居民和企业只要拨打这个统一的免费热线,就可获得大部分园区信息化服务,解决市民经常遇到的公众特服号码特别多,比较难记忆,关键时刻又找不到某些公共服务热线的情况。
智慧园区热线作为园区信息化统一热线入口,可解决各服务单位热线系统独立、彼此难以协调、配合的问题;解决居民、企业寻找服务难、记忆热线号码、功能烦的问题;同时也可避免重复建设,节约经费开支,集中资源提高服务标准,更好得为园区公众服务。
2.7.3物业服务系统
该服务系统设计框架依托北京电信翼机通产品的一卡管理特性,将车辆管理系统、门禁系统、智能车位锁完美结合起来。
打造一个全新智能物业服务系统。
该系统能够提成整体智能化物业管理功能,让企业工作人员一机在手,从进入园区到停车、到进入企业,一条龙为业主打通便捷服务通道,铸就完美物业物业管理。
“翼机通”是中国电信北京公司推出的面向园区的一个新型业务。
它在天翼手机UIM卡的基础上通过集成可服务于园区信息化的一卡通功能,从而达到员工通过翼卡通手机可“一机在手”走遍园区(企业出勤、门禁、食堂等)乃至园区周边(餐饮、服饰、图书、娱乐等)的目的,有车企业人员用此卡也可方便出入停车场。
此系统可通过电脑管理,可自动存储进出记录,方便物业管理。
考勤
门禁
消费
身份认证
食堂、超市、商家
图书馆、医院
园区企业
翼机通系统
我们以停车场系统为例,整个系统主要包括进出口读卡机、道闸、发卡器、临时卡计费器、管理软件、管理电脑等设备,辅以车辆检测器、摄像机等设备。
各设备通过程序控制,实现卡片授权、卡片识别、车辆检测、图像抓拍、停车计费、剩余车位显示等功能。
系统具有功能强大的数据处理能力,可以对发卡系统发行的各种IC卡进行管理,对丢失的卡进行挂失;可以完成管理系统各种参数的设置、数据的收集和统计,对车辆的出、入时间、收费情况以及场内车辆的信息进行记录并生成日报表、月报表等。
2.7.4视频监控系统
视频监控系统基于有线连接和CDMA3G方式设计,充分考虑园区内各建筑区域(园区出入口、围墙周界、主干道、公共场所及重要门禁出入口)的用途和功能的差异,在摄像部分配置有彩色固定摄像机、一体化快球摄像机和CDMA3G无线摄像机,在园区物业保安中心配置硬盘录像机录像、多画面处理器等记录显示设备,由彩色监视器实时显示监控图像。
并且与周界防卫、公共广播联动工作。
该系统还设计了远程监控架构,将园区的监控画面通过互联网形式传送给远程管理人员,管理人员可以通过手机、电脑进行画面查看。
方便管理人员随时随地进行监控管理。
视频监控的特点:
1:
在园区主干道和停车场内部主干道采用红外一体化摄像机,监控力度到每一条主干道。
监控距离为50米以内,红外灯40米以内,镜头可根据现场的需求进行调配,可日夜转换,夜间自动开启红外灯,监视器上显示清楚的黑白图像;
2:
园区出入口配置高解码彩色摄像机和智能快球,能更清晰的监视出入车辆与进出人员;甚至可以监视清楚进入车辆的车牌号码。
3:
在休闲区和重要出入口及中心主干道设置了智能快球,以便保安全方位的了解园区内整体的情况。
4:
在园区围墙周边配置了智能快速球,带预置位功能,并与周界入侵报警系统联动,当周界红外探测器发生报警时,智能快速球能将摄像头快速的对向事故报警点进行实时监控与录像,并将图像画面调到主监视器上显示,保安能及时掌握到园区的安全状况。
2.7.5协同通信
协同通信业务是用于针对企业客户协同办公和IT应用融合的业务需求而制定的综合解决方案。
该业务以企业客户电话号码为依托,实现语音、视频、即时通信、数据等多种通信功能的有效集成,为客户提供功能丰富、协同便捷的沟通环境,从而实现及时、高效的通信。
协同通信的基础功能主要包括:
通讯录、点击拨号、短消息、即时通信、电话会议功能。
此外针对企业客户自主管理的需要,还可提供客户自服务管理功能。
通讯录
点击拨号
(语音通信)
短信
网络传真
即时通信
电话会议
多媒体会议
·号码绑定
·同号/同振
·通话显控
·点对点短信
·短信群发
·传真发送
·传真接收
·即时消息
·在线状态
·好友列表
·工作群组
·即时会议
·预约会议
·音视频会议
·文档共享
·电子白板
·应用共享
2.7.6移动办公平台
随着企业业务不断增长,每天有大量的信息需要与客户、内部员工进行交互沟通,例如临时通知、公文审批、信息通知与查询、工资发放通知、新产品宣传、服务质量调查等。
而传统的方式(例如电话),主要有以下几点缺陷:
Ø不能做到及时通知、及时落实;
Ø成本偏高,例如电视广告、报纸广告等方式;
Ø信息覆盖率不高,存在大量的覆盖死角。
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