电脑故障处理点滴.docx
- 文档编号:12959617
- 上传时间:2023-06-09
- 格式:DOCX
- 页数:14
- 大小:67.44KB
电脑故障处理点滴.docx
《电脑故障处理点滴.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电脑故障处理点滴.docx(14页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
电脑故障处理点滴
(一)要清除过去的项目列表,请执行下列步骤:
1.从以下注册表项中删除IconStreams和PastIconsStream值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\TrayNotify
2.打开“任务管理器”,单击进程选项卡,单击Explorer.exe,然后单击结束进程。
3.在“任务管理器”中,单击“文件”,单击“新建任务”,键入“explorer”,然后单击“确定”。
(二)电脑主板电池没电了,不更换会有什么影响
主板电池是维持板上基本信息的唯一供电电源,信息包括日期时间和CMOS设置,南桥有个RTC的电路,它需要主板在没有任何外界电源的情况下能继续工作,为下一次开机事先做好准备,电池正好满足这个条件。
去掉电池会有的现象:
不开机,时间信息恢复初始设置,CMOS设置为出厂设置。
在有些主板上没有电池但它能开机,经常这样下去的后果就是上电的瞬间击坏南桥,通常情况下电池的寿命为四年,一般情况下我们都三年更换一次电池。
故障现象有很多,但出现最多的是如下三条:
1.不能保存BIOS设置,每次启动按F1设置成缺省设置才能进入系统
2.黑屏,电脑不能启动.
3.系统时间不正确
(三)CMOS电池没电不会造成不能开机或黑屏或死机的故障请看以下原因
1.电脑卡和运行慢或无法正常关机或关机慢的情况或虚拟内存小,再就是运行软件出错或CPU占用高,或开机运行不必要的软件用以下方法
以下也可以加快电脑速度
进入安全模式在左下角开始菜单运行中输入msconfig回车,在启动里将所有(除ctfmon)对勾都去掉保存重启动试试(可以加快启动速度),一般是启动运行程度太多所以卡
安装360安全卫士,开机一直按F8进入安全模式查杀,现在网上十个毒有九个是木马,所以杀毒软件都查不到毒,建议安装360查杀
运行软件出错请用上面的解决,
如果经常网页出错或打不开
在左下角开始菜单内的运行中输入命令regsvr32actxprxy.dll确定
在运行中输入regsvr32.exeshdocvw.dll修复IE
在开始菜单运行中输入msconfig回车,在启动里将所有(除ctfmon)对勾都去掉保存重启动试试(可以加快启动速度)开机按F8进入安全模式用360安全卫士查杀
关机慢或关不了机或无法正常关机,一般为软件运行太多有冲突(关机时经常伴随着自动结束任务),用上面MSCONFG方法来减少启动软件数和加快速度
虚拟内存不足一般为没有剩余空间和病毒,请先检查C盘剩余空间,一般保留2G以上,删除无用的东西,再用上面的加快电脑速度方法,就不会出现内存不足
清除系统垃圾,让C盘空间大一点,复制以下
@echooff
echo正在清除系统垃圾文件,请稍等..
del/f/s/q%systemdrive%\\*.tmp
del/f/s/q%userprofile%\\LocalSettings\\TemporaryInternetFiles\\*.*
del/f/s/q%userprofile%\\LocalSettings\\Temp\\*.*
echo清除系统垃圾完成!
echo.&pause
复制以上到记事本,保存为BAT(清除垃圾.bat)文件,双击运行
下面为提高关机速度
WindowsRegistryEditorVersion5.00
[HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop]
"HungAppTimeout"="200"
"WaitToKillAppTimeout"="1000"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control]
"WaitToKillServiceTimeout"="1000"
复制以上到计事本,存为名子为123.REG文件后,双击导入注册表,重新启动
2.死机,一般为运行软件过多,或电脑散热不好,太热,更换CPU风扇,或内存不兼容或内存接触不良还有病毒。
在开始菜单运行中输入msconfig回车,在启动里将所有(除ctfmon)对勾都去掉保存重启动试试(可以加快启动速度),一般是你启动运行程度太多,或文件冲突问题
安装360安全卫士,开机一直按F8进入安全模式查杀,现在网上十个毒有九个是木马,所以杀毒软件都查不到毒,建议安装360查杀
散热不好,重新安装CPU散热片和显卡风扇,可以接触不良,可更换CPU风扇和显卡风扇
更换内存和清理主板和内存等的灰尘或重新插拔内存显卡
---钟爱一生版权所有复制别人的是可耻的
3.蓝屏一般为CPU太热,灰尘,病毒,硬盘有坏道,内存质量问题
在开始菜单运行中输入msconfig回车,在启动里将所有(除ctfmon)对勾都去掉保存重启动试试一般是你启动运行程度太多,或文件冲突问题
安装360安全卫士,开机一直按F8进入安全模式查杀,现在网上十个毒有九个是木马,所以杀毒软件都查不到毒,建议安装360查杀
散热不好,重新安装CPU散热片,可能接触不良,可更换CPU风扇
更换内存,或把内存上的灰尘清一清,如果发现有硬盘撞击声,后蓝屏,说明硬盘有坏道,还有就是打开软件蓝屏,你可以先把这个软件重新装一下试试
如果玩游戏蓝屏,除以上,再一个就可能你的电脑显卡或内存配置低,
4.无故重启,一般为CPU太热,病毒,灰尘,电源不好,内存不好,显卡太热,主板电容不好
在开始菜单运行中输入msconfig回车,在启动里将所有(除ctfmon)对勾都去掉保存重启动试试(可以加快启动速度),一般是你启动运行程度太多,或文件冲突问题
安装360安全卫士,开机一直按F8进入安全模式查杀,现在网上十个毒有九个是木马,所以杀毒软件都查不到毒,建议安装360查杀
散热不好,重新安装CPU散热片,可以接触不良,可更换CPU风扇
重新插拔显卡和内存卡,最主要的是清理CPU和内存附近的灰尘,最容易这样,或换一个电源试试(检查你的用电,有时电压不稳)
主板上电容可能爆浆了,看看你电脑CPU附近的电容(竖立起来像小桶一样的电容)是不是有鼓起的,正常的应是平的,电子市场买几个同型号的,几毛钱一个换了
如果玩游戏时无故重启大部分为太热,和显卡或电脑配置低,或者重新安装系统
5.黑屏无法开机,一般为为内存或显卡接触不良或内存质量问量或电源问题或才CPU接触不良(开机无声或和嘀嘀声,二声以上的,一声为正常)
一般为重新插拔显卡和内存卡,最主要的是清理CPU和内存附近的灰尘,最容易这样--或更换内存或显卡或电源试试
6.开机启动一半出现错误(如一串数子,内存不能读等,或加载不成功)一般为文件丢失或卸载软件不彻底,注册表有残留或病毒
记下出错的文件名,在开始菜单运行里输入regedit回车,打开注册表,,查找记下的错误名(如:
splus.dll),把所有找到的键值删除,重新启动电脑
在开始菜单运行输入msconfig回车,在启动里将所有(除ctfmon)对勾都去掉保存重启动试试(这样也可以加快电脑的启动)
如果不知名子进入安全模式在开始菜单运行输入msconfig回车,在启动里将所有(除ctfmon)对勾都去掉保存重启动试试
丢失文件或文件损坏无法启动的,一般为重新安装系统,文件出错没丢失或不是文件损坏用上面的方法
7,电脑启动一半黑屏一般为缺少系统文件,或者文件损坏和丢失或显卡驱动或病毒
开机按F8进入安全模式删除显卡驱动重新启动,和重新安装显卡驱动
或进入安全模式开始菜单运行输入msconfig回车,在启动里将所有(除ctfmon)对勾都去掉保存重启动试试(这样也可以加快电脑的启动),再不行就重新安装系统
8.电脑自动关机一般为缺少系统文件或电源有问题或病毒或CPU太热
在开始菜单运行中输入msconfig回车,在启动里将所有(除ctfmon)对勾都去掉保存重启动试试
安装360安全卫士,开机一直按F8进入安全模式查杀,现在网上十个毒有九个是木马,所以杀毒软件都查不到毒,建议安装360查杀
散热不好,重新安装CPU散热片,可能接触不良,可更换CPU风扇(如要有报警的自动关机,太部分为太热)
或换一个电源试试(检查你的用电,有时电压不稳),或主板电容爆了,看看你电脑CPU附近的电容(竖立起来像小桶一样的电容)是不是有鼓起的,正常的应是平的
9.花屏一般为显卡问题
检查显卡风扇,可能太热,或者显卡损坏,更换显卡,再一个就是重新安装显卡驱动
10.无声音或麦克风无声,一般为声卡驱动或者软件设置问题和音频设置问题,或软件冲突,和硬件问题
首先确定是不是驱动问题,如何判断是不是驱动问题的方法就是:
如果右下角没有小喇叭并且也打不开音量控制,这一般为驱动没装好(如果不是集成声卡,请重新插拔声卡。
大部分为集成,就重新安装声卡驱动,一般在你的主板驱动盘内或者你网上下载一个),如果能打开音量控制,说明驱动程序没问题,检查软件是否冲突和设置问题和硬件问题
没有声音设置问题一般检查音量控制是否静音,
11.无法上网或老掉线,一般为信号问题,硬件连线,病毒
检查猫上的DSL或adsl灯,如果不亮或闪烁为信号不好,建议你打客服电话,找专人给你修线路
再检查你的网线,是否接触不良,(如果发现左下角网络图标打着差,说明网线没连好)
如果能玩QQ和能打开http:
//220.181.37.55/,不能打开别的网页,一般用上面的方法修复IE就可能是病毒,查木马,或没有设置主页和DNS,dns地址可以问问打电话当地的客服
(四)开机后无法进入系统的解决
开机有桌面背景但无法正常进入系统,这是因为中毒了,只要进行简单的杀毒就可以恢复。
首先按ctrl+alt+del打开任务管理器,进程里有一个wsttrs.exe的病毒,结束掉后就能显示桌面了。
但是它已经复制了很多文件,具体清除方法:
开机按F8进入安全模式,进入C:
\WINDOWS\,删除以下文件:
mppds.exe, mscrrt.exe, winform.exe, upxdnd.exe, cmbcs.exe, cmdbc.exe,logo1_.exe,wsttrs.exe和uninstall文件夹,清除c:
\documents and settings\用户名\local settings\temp文件夹下的所有文件。
点击“开始”-“运行”,输入regedit打开注册表,定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,删除含有所删除文件的名字的键值。
最重要的,打开你所安装程序的文件夹,看到可执行文件的图标变成白色DOS程序图标的话,恭喜你,请直接删除,用安装文件直接安装覆盖,不要进行卸载,否则 病毒又会复制回来了,如果比较多的话,还是重新安装系统更直接,注意,非系统盘的可执行文件也会感染,看一下吧,不行就删除。
安装最新版的360安全卫士查杀一遍,使用工具里的启动项管理删除不必要的启动项,重新启动后可能会只提示一次找不到wsttrs.exe,确定了就可以了。
(五)关机后键盘或鼠标还亮着光?
主板的键盘鼠标开机功能是造成鼠标在关机后仍然发光的最普遍的原因——为了实现键盘鼠标开机、网络唤醒等电源管理功能,目前市场上主流的ATX12V电源都会向主板提供+5VSB的供电。
也就是说,主流ATX电源在关机后并没有切断所有的电压供给,而是保留了一组+5VSB输出为主板供电,让主板、键盘鼠标等硬件处于待机状态。
由于眼下绝大多数主板都支持PS/2键盘鼠标开机,所以在关机后电源仍然为主板的PS/2口供电,让鼠标处于待机状态,这时候最明显的特征就是光电鼠标的扫描灯仍然会发光。
0分在BIOS中关闭键盘鼠标开机功能
目前绝大多数主板的BIOS中都提供了对键盘鼠标开机功能的设定,大家可以进入BIOS主菜单的“PowerManagementSetup”页面,找到“S3KBWake-UpFunction”或含义相似的选项(比如“ResumeOnKBC”、“ResumeOnPS/2Mouse”等),将其设置为“Disable"关闭主板对键盘和鼠标的+5VSB供电,PS/2光电鼠标在关机之后自然也就不会亮了。
(六)电脑开机响铃声定义
1短:
系统正常启动。
这是我们每天都能听到的,也表明机器没有任何问题。
2短:
常规错误,请进入CMOSSetup,重新设置不正确的选项。
1长1短:
RAM或主板出错。
换一条内存试试,若还是不行,只好更换主板。
1长2短:
显示器或显示卡错误。
1长3短:
键盘控制器错误。
检查主板。
1长9短:
主板FlashRAM或EPROM错误,BIOS损坏。
换块FlashRAM试试。
不断地响(长声):
内存条未插紧或损坏。
重插内存条,若还是不行,只有更换一条内存。
不停地响:
电源、显示器未和显示卡连接好。
检查一下所有的插头。
重复短响:
电源问题。
无声音无显示:
电源问题。
AMI的BIOS自检响铃及其意义
1短:
内存刷新失败。
更换内存条。
2短:
内存ECC较验错误。
在CMOSSetup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决,不过最根本的解决办法还是更换一条内存。
3短:
系统基本内存(第1个64kB)检查失败。
换内存。
4短:
系统时钟出错。
5短:
中央处理器(CPU)错误。
6短:
键盘控制器错误。
7短:
系统实模式错误,不能切换到保护模式。
8短:
显示内存错误。
显示内存有问题,更换显卡试试。
9短:
ROMBIOS检验和错误。
1长3短:
内存错误。
内存损坏,更换即可。
1长8短:
显示测试错误。
显示器数据线没插好或显示卡没插牢。
Phoenix的BIOS自检响铃及其意义
1短系统启动正常
1短1短1短系统加电初始化失败
1短1短2短主板错误
1短1短3短CMOS或电池失效
1短1短4短ROMBIOS校验错误
1短2短1短系统时钟错误
1短2短2短DMA初始化失败
1短2短3短DMA页寄存器错误
1短3短1短RAM刷新错误
1短3短2短基本内存错误
1短3短3短基本内存错误
1短4短1短基本内存地址线错误
1短4短2短基本内存校验错误
1短4短3短EISA时序器错误
1短4短4短EISANMI口错误
2短1短1短前64K基本内存错误
3短1短1短DMA寄存器错误
3短1短2短主DMA寄存器错误
3短1短3短主中断处理寄存器错误
3短1短4短从中断处理寄存器错误
3短2短4短键盘控制器错误
3短1短3短主中断处理寄存器错误
3短4短2短显示错误
3短4短3短时钟错误
4短2短2短关机错误
4短2短3短A20门错误
4短2短4短保护模式中断错误
4短3短1短内存错误
4短3短3短时钟2错误
4短3短4短时钟错误
4短4短1短串行口错误
4短4短2短并行口错误
4短4短3短数字协处理器错误
(七)10种常见计算机无法启动故障解决方法
开机自检时出现问题后会出现各种各样的英文短句,短句中包含了非常重要的信息,读懂这些信息可以自己解决一些小问题,可是这些英文难倒了一部分朋友,下面是一些常见的BIOS短句的解释,大家可以参考一下。
1.CMOSbatteryfailed
中文:
CMOS电池失效。
解释:
这说明CMOS电池已经快没电了,只要更换新的电池即可。
2.CMOSchecksumerror-Defaultsloaded
中文:
CMOS执行全部检查时发现错误,要载入系统预设值。
解释:
一般来说出现这句话都是说电池快没电了,可以先换个电池试试,如果问题还是没有解决,那么说明CMOSRAM可能有问题,如果没过一年就到经销商处换一块主板,过了一年就让经销商送回生产厂家修一下吧!
3.PressESCtoskipmemorytest
中文:
正在进行内存检查,可按ESC键跳过。
解释:
这是因为在CMOS内没有设定跳过存储器的第二、三、四次测试,开机就会执行四次内存测试,当然你也可以按ESC键结束内存检查,不过每次都要这样太麻烦了,你可以进入COMS设置后选择BIOSFEATURSSETUP,将其中的QuickPowerOnSelfTest设为Enabled,储存后重新启动即可。
4.Keyboarderrorornokeyboardpresent
中文:
键盘错误或者未接键盘。
解释:
检查一下键盘的连线是否松动或者损坏。
5.Harddiskinstallfailure
中文:
硬盘安装失败。
解释:
这是因为硬盘的电源线或数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当。
你可以检查一下硬盘的各根连线是否插好,看看同一根数据线上的两个硬盘的跳线的设置是否一样,如果一样,只要将两个硬盘的跳线设置的不一样即可(一个设为Master,另一个设为Slave)。
6.Secondaryslavehardfail
中文:
检测从盘失败
解释:
可能是CMOS设置不当,比如说没有从盘但在CMOS里设为有从盘,那么就会出现错误,这时可以进入COMS设置选择IDEHDDAUTODETECTION进行硬盘自动侦测。
也可能是硬盘的电源线、数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当,解决方法参照第5条。
7.FloppyDisk(s)fail或FloppyDisk(s)fail(80)或FloppyDisk(s)fail(40)
中文:
无法驱动软盘驱动器。
解释:
系统提示找不到软驱,看看软驱的电源线和数据线有没有松动或者是接错,或者是把软驱放到另一台机子上试一试,如果这些都不行,那么只好再买一个了,好在软驱还不贵。
8.Harddisk(s)diagnosisfail
中文:
执行硬盘诊断时发生错误。
解释:
出现这个问题一般就是说硬盘本身出现故障了,你可以把硬盘放到另一台机子上试一试,如果问题还是没有解决,只能去修一下了。
9.Memorytestfail
中文:
内存检测失败。
解释:
重新插拔一下内存条,看看是否能解决,出现这种问题一般是因为内存条互相不兼容,去换一条吧!
10.Overrideenable-Defaultsloaded
中文:
当前CMOS设定无法启动系统,载入BIOS中的预设值以便启动系统。
解释:
一般是在COMS内的设定出现错误,只要进入COMS设置选择LOADSETUPDEFAULTS载入系统原来的设定值然后重新启动即可。
word打不开解决不能打开word的方法
一、word打不开,提示以Word安全模式打开,可能是normal.dot模板损坏了。
最近有网友反映word打不开,询问是否以安全模式启动Word,详细情况是提示word遇到问题需要关闭,显示上面的对话框,在点击了“不发送”按钮后将关闭。
再次运行Word,将询问是否启动Word安全模式。
在此如果选择“是”,将进入Word安全模式。
在这种模式下,Word将仅显示空白窗口,需要再手动打开文档方可显示。
如果选择“否”,则Word又将弹出错对话框,陷入死循环。
但是,除Word外其他Office组件均可正常运行。
那为什么word打不开,提示以Word安全模式打开呢?
下面小编教你几招解决方法。
normal.dot是一个自动保存模板,比如写着word文档时电脑非正常关机,再启动计算机后word会启动关机前保存的文档,使你的损失降为最低。
(顺便说一句,word默认10分钟自动保存一次,我们可以到“工具/选项/保存”,将自动保存时间间隔修改为1分钟,这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。
)
解决办法:
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。
即删除c:
\DocumentsandSettings\用户名\ApplicationData\Microsoft\Templates\Normal.dot文件;
C\DocumentsandSettings\你用户名\ApplicationData\Microsoft\Templates下,删除Normal.dot
2、点开始,在运行中输入“winword/a”可以启动word,此时不会有无法打开对话框出现,将word文档另存一下,会提示是否替换normal.dot,这时word用新的模板替换损坏的那个,选择是。
这样word就可以正常启动了……
二、word打不开,提示以Word安全模式打开,可能是注册表包含了OFFICE的错误信息,而注册表无法智能更新。
解决办法:
1、进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个把打沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打沟还原...再确定.
作用是:
当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除,更新。
(当然,WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定。
)
2、确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE。
(3.)退出WORD软件,删除模板文件Normal.dot(一般错误是由于模板损坏引起的)
1、关闭所有打开的Word文档;
2、复制命令:
%appdata%\microsoft\templates
3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定
4、在打开的目录下,找到并删除Normal.dot,然后重新运行Word
三、word打不开,提示以Word安全模式打开,还不能搞定吗?
我这里还有一绝招,而且超简单。
解决办法:
点开始,在运行中输入“winword/a”可以启动word,我们打开“工具/选项/常规”,找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项,看见前面选择框里的对勾了吗?
直接把它去掉就行了。
保存退出。
重新启动试一下,一切正常,OK!
word打不开,提示以Word安全模式打开问题还没有解决吗?
小编在这里为网友提供一款word修复工具,希望可以彻底帮您解决问题。
Word修复工具介绍:
修复MicrosoftOfficeWord打开文件出错及Word遇到问题需要关闭等,反复出现错误提示的常规修复。
输入法图标不见了
方法一:
右击任务栏空白处-工具栏-语言栏即可。
方法二:
首先打开文字服务。
1.单击开始,单击控制面板,然后双击“区域和语言选项”。
2.在语言选项卡上的“文字服务和输入语言”下,单击详细信息。
3.在首选项下,单击语言栏。
4,选择“关闭高级文字服务”复选框,,把里面的钩去掉.
方法三:
其次设置语言栏的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电脑故障 处理 点滴