总经理度工作汇报提纲共8篇.docx
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总经理度工作汇报提纲共8篇
总经理度工作汇报提纲(共8篇)
总经理度工作汇报提纲(共8篇)
第1篇总经理汇报提纲总经理汇报提纲
一.致欢迎词
二.简要介绍台州商城组建过程
三.为什么要自建平台(天时地利人和-----从互联网技术成熟.政府政策.台州资源优势.路桥市场.物流业.金融业等方面阐述)
四.台州商城商务模式
五.台州商城发展规划目标六.台州商城项目规划和投资计划七.台州商城盈利模式八.工作进展与资源整合及取得工作业绩情况九.台州商城下一步计划和工作目标.简要介绍电子商务与金融业关系及可衍生业务
一.双方合作的优势互补与互利共赢
二.提出对建设银行支持的需求第2篇总经理会议汇报提纲及要点总经理会议汇报提纲及要点
一.财务部
1.月度整体经营情况报告;要点对亏损原因进行粗略的文字分析,提成个人的建议和意见
2.电商.内销.外贸利润贡献分析表;要点收入-费用-结算成本,其中电商结算成本按公司内部结算价,线下的按目标成本价
3.生产部成本控制分析表要点实际材料成本-目标材料成本,直接人力成本占成本比例,人力成本要各月要看趋势
4.其他部门的管理成本分析要点与预算的对比情况,差异及差异率
5.公司人力成本分析情况要点人力成本和当月产值的比例关系
6.盘点结果的通报要点
根据盘点报告结果公示,包括对盘点结果的处罚结果)
7.收支预算分析要点上月的收支预算的执行情况,与下月收支预算情况(尤其对当月银行到期贷款做特别提示,以及对材料支付异常情况做备注说明)
8.本月特殊重点工作要点如果本月有特殊重大的重点工作需要列出,如审计工作,高新技术年审工作等等
9.提请公司或其他部门配合事宜要点包括预算或计划外重大支出,或需要公司层面协助事项,以及其他部门协同办理事项。
二.内销.外贸.电商部
1.上月销售目标完成情况要点实际完成与计划或预算的完成情况,存在的差异和差异分析原因以及后期改进措施。
2.下月销售计划要点
根据前期使用的计划模板,分布到周。
3.本月特殊重点工作要点如果本月有特殊重大的重点工作需要列出,如公司级的大型促销活动,平台大型活动,展会等或有重要客户来访等等
4.提请公司或其他部门配合事宜要点包括预算或计划外重大支出,或需要公司层面协助事项,以及其他部门协同办理事项。
三.生产部
1.上月生产计划完成情况汇报要点实际完成与计划的对比分析,说明存在的差异和形成的原因以及今后改进措施。
2.上月计划外插单及完成情况要点计划外插单,是指在做计划时没有预估到或突发情况新增的生产任务。
并对该部分完成情况做汇报。
3.次月生产计划要点可以链接附表汇报
4.次月采购申请计划要点可以链接附表汇报
5.本月特殊重点工作要点如果本月有特殊重大的重点工作需要列出,如公司级的大型促销活动,平台大型活动,展会等或有重要客户来访等需要生产系统配合的各项工作。
6.提请公司或其他部门配合事宜要点包括预算或计划外重大支出,或需要公司层面协助事项,以及其他部门协同办理事项。
四.技术部
1.上月研发进度情况汇报要点公司立项的研发分解到各月的进度及完成情况,如没有完成的说明原因并落实责任,同时提出改进或调整措施。
2.次月研发计划要点公司立项的计划即需总经理或主管副总签字确认后列入。
3.上月BOM变动说明
4.上月模具跟踪情况说明
5.新品成本测算通报情况要点可以联合财务部开展此工作。
6.本月特殊重点工作要点如果本月有特殊重大的重点工作需要列出,如新品投产前的各项重大跟踪和配套工作。
7.提请公司或其他部门配合事宜要点包括预算或计划外重大支出,或需要公司层面协助事项,以及其他部门协同办理事项。
五.品控部
1.产品质量分析报告要点对上月生产的质量监控情况进行数据分析,揭示质量方面存在的主要问题,并要求或建议今后的整改措施。
报告分三部分来料检验.过程巡检.成品检验
2.追溯体系进展情况报告要点
根据该项目的推进情况,对阶段性成果或存在问题及今后的整改措施进行汇报。
3.对外测试产品情况汇报
4.对外重大投诉建议措施
5.本月特殊重点工作要点如果本月有特殊重大的重点工作需要列出,客户验厂,体现审查等。
6.提请公司或其他部门配合事宜要点包括预算或计划外重大支出,或需要公司层面协助事项,以及其他部门协同办理事项。
六.采购部
1.材料支付计划执行情况汇报要点对执行偏差及原因进行分析说明,同时对计划外的支付也进行说明。
2.及下月材料支付计划要点该计划指
根据生产采购申请计划转换成的支付计划,不包括计划外支出。
考核也只针对计划内。
3.委外物料月末结存推算报告
4.采购计划到位及质量情况汇报
5.大宗物料价格变动情况汇报
6.本月特殊重点工作要点如果本月有特殊重大的重点工作需要列出,如开发新的供应商,重大的调价事项等。
7.提请公司或其他部门配合事宜要点包括预算或计划外重大支出,或需要公司层面协助事项,以及其他部门协同办理事项。
七.仓储部
1.上月盘点情况汇报要点盘点中主要存在的问题及原因.当月的处罚结果和今后的整动措施。
2.呆滞物品统计汇报要点对上月末呆滞物料进行统计分析,突出物品型号,呆滞时间建议处理办法,对前期公司批准的呆滞物料处理进行跟踪汇报。
3.委外加工出入库称重抽查情况汇报
4.报废半成品粉碎出库监查情况汇报
5.本月特殊重点工作要点如果本月有特殊重大的重点工作需要列出,如配合审计盘点.改进工作流程等。
6.提请公司或其他部门配合事宜要点包括预算或计划外重大支出,或需要公司层面协助事项,以及其他部门协同办理事项。
八.物流部
1.退换货情况分析报告要点对退货的数量.类别.原因等进行分析。
2.本月特殊重点工作要点如果本月有特殊重大的重点工作需要列出,如开发或更换新的物流单位,重大的调价事项等。
3.提请公司或其他部门配合事宜要点包括预算或计划外重大支出,或需要公司层面协助事项,以及其他部门协同办理事项。
九.人事部
1.人员招聘计划及到岗情况要点上月的人员招聘计划(与需求部门确定的计划)及到岗情况,及下月的人员招聘计划。
2.月绩效抽查情况通报及整改要求要点
根据抽查统计表情况汇报;
3.临时事项追踪及考核要点按上月总经理会议临时确定事项及责任人的完成情况,对没有完成的在考核分数中扣除5分。
同时罗列下月的临时事项,明确责任人,完成时间。
4.本月特殊重点工作要点如果本月有特殊重大的重点工作需要列出,如公司级的大型活动,或有重要客户来访等等
5.提请公司或其他部门配合事宜要点包括预算或计划外重大支出,或需要公司层面协助事项,以及其他部门协同办理事项。
共性要求提示
1.在汇报的时候尽量采取数据列表的形式进行汇报,如遇定性性问题可以进行文字分析汇报。
2.汇报内容至少包含上述提纲和要点指出事项,可以
根据部门需要做适当的增加。
对上述提示项目中,如没有发生,可在项目下写明本月“无有需求,或没有发生等”
3.每个部门汇报时间尽量控制在10分钟之内。
4.汇报格式采用统一格式的PPT。
5.如有必要PPT可以链接word和excel文档。
6.汇报材料要提前报送人事部邱丽慧处,如无特殊原因,每超期一天对责任人扣考核5分。
第3篇总经理年度工作报告提纲总经理年度工作报告提纲开场语第一部分,年度公司总体发展情况
1.1公司经营情况年初计划和年终实现情况,包括财务和销售等;
1.2公司安全生产情况年初计划和年终实现情况;
1.3公司组织建设管理提升情况;
1.4公司扩大生产和基础建设情况;
第二部分,分析年度公司发展中的不足和存在的问题
2.1财务方面
2.2生产方面
2.3安全方面
2.4销售方面
2.5后勤管理组织建设方面
2.6扩大生产基建方面第三部分,对上一年度存在的问题和不足提要求
3.1要求和解决方向的提出第四部分,对年公司整体战略进行部署,并要求各部门负责进行指标任务分解
4.1内部强化管理
4.1.1财务工作建设
4.1.2管理体系建设
4.1.3
4.2安全生产管理提升
4.2.1安全管理建设
4.2.2生产管理建设
4.3项目扩建速度加快
4.3.1项目
4.3.2东营本地项目
4.4加强加快市场开拓
4.4.1经营营销体系建设
4.4.2对年行业市场初步分析
4.4.3对年行业市场开拓初步规划
第五部分,总结结束部分致谢第4篇总经理工作汇报总经理工作汇报总经理工作汇报
尊敬的公司董事会xxxx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。
在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下
一.及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1.树立好角色意识,当好上级配角.演好公司主角。
作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2.加强自身建设,贯彻以德治企的人本管理理念。
做好人,才能做好做强企业。
企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。
一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观.人生观与价值观,用积极.健康.饱满的热情与工作态度来引领管好班子.带好队伍。
对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平.公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二.以人为本,身体力行,致力培育团结.和谐.高素质的经营管理工作团队
1.采取多种措施,营造良好的学_环境,着力提高员工素质。
人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。
按照创建学_型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学_型单位,采取请进来.走出去多种形式的学_培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学_氛围带动员工愿学乐学好学的学_热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2.坚持以德为之,以情动之,以行导之的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。
在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用德立身,用情沟通,用行示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结.和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三.务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1.按照简捷.高效.适用的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2.采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。
根据工作需要设置部门岗位职数,对每一个岗位都制定了相应的岗位条件.工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人.职工在新体制下的双向选择聘用机制,月度.年终考核,优胜劣汰。
3.完善考核办法及薪酬制度。
根据全年的目标任务进行层层分解.人人细化,按照多劳多得.按劳取酬的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量.劳逸程度.责任大小.工作贡献等系数指标适当地拉开岗位分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。
同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性.积极性与创造性。
四.明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1.加速企业标准化.正规化建设,提高市场竞争能力。
公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年
根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照四川省燃气管理条例的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2.加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。
为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅关于城镇燃气企业管理的指导意见文件精神,以及四川省燃气管理条例规定,公司
根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市.观鱼.孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
3.围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力.创新实干.扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。
截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的,同比增长;经营总收入万元,完成年度责任目标的,同比增长;实现经营利润万元,完成年度责任目标的,同比增长;供气输差率,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元,同比增长,对外各项业务支出万元;
五.目前存在的问题和今后努力的方向
1.进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2.加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3.科学.合理.完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康.有序.持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。
展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。
在新的一年里,我将加强各项工作的学_,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
总经理工作汇报非常感谢上级领导对我的信任,这次安排我向股份公司述职,既是对我履行职责的监督,也是对我个人的关心和爱护,更是对百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。
我将利用本次述职的契机,认真回顾检查自己履行职责的情况,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。
年,对于百联东方广场,对于我个人都是一个具有重要意义的一年。
这一年里,经历了筹备和开业运作两个阶段,我和其他班子成员一起,在上级领导的全力支持和帮助下,带领全体员工始终坚持“遇强更强.诚信致远”的百联精神,通过不懈努力,终于见证了这个精品mall的诞生。
应该说,长沙百联东方商厦的诞生,使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。
下面,我就20xx年度担任百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议及指正。
一.认真履行职责,扎实开展工作自20xx年9月受命以来,我就以高度的责任心.务实的精神全身心投入到项目的筹建中。
一来到长沙,就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研,构思项目的经营思路和方向。
新项目的筹备可谓困难重重项目规模体态大,工程建设复杂,地段较偏;长沙地处内地,采购中心鞭长莫及,导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁.商铺回租等棘手问题接踵而至,在这种情况下,我和其他班子成员一起,想方设法寻求解决的最佳途径,必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。
为确保试营业如期进行,我和其他班子成员一样,放弃节假日休息,长期驻守长沙,不分昼夜奋战在一线,抓进度,保质量,身先士卒,带领骨干员工一道克服恶劣环镜,团结一致,有序推动各项筹备工作的进程。
在上级领导的大力支持下,全体同仁众志成城,百联东方广场终于在20xx年9月16日震憾开幕。
并以其档次最高.环境最好的良好形象获得了各大媒体.市民的高度肯定和评价,不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白,也在XX市民心中形成了良好的口碑。
二.统筹兼顾,有序推进项目进程新项目的筹建千头万绪,在全面熟悉项目的情况下,我和其他班子成员经常协调沟通,抓重点.抓关键.有计划.有步聚地推进各项工作进程。
1.完善经营规划经营规划的准确与否是项目成功的关键,对项目未来的发展方向起着决定性的作用。
经营定位较高,前期的规划布局分重要。
我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上,通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较,多方汲取行家的意见和建议,大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态,同时对每一个楼层的业态组合.品牌组合.细节处理都提出了一个完整的规划。
我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证,最终确定走中.高档路线,以知名品牌为基础,以功能设施为优势。
将百联东方广场打造成湖南规模最大.档次最高.场地最新.服务最优.功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。
2.项目工程建设本次工程具有一定的特殊性,在严重缺少资金.长期拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位.八家主要施工单位.两个监理单位,管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。
为了保证项目的正常进行,我采用主动沟通.刚柔并济等多种手段,以大量的时间精力为代价,经常在股份公司.施工单位.业主之间协调,保证工程款的到位,推进工程管理的正常开展,保证工程进度的到位。
采取招标.比价等方式,通过业主和我公司双方的相互牵制,监控工程造价。
同时我还经常深入工地,检查工程进度,控制工程质量。
3.推进品牌招商项目自招商以来,就先后在上海.长沙两地举办了品牌招商会。
我一直都非常重视,精心准备,去年11月和今年1月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会,由于前期准备充分,在会上我们全面展示了项目优势和前景,获得各大品牌供应商的一致认可。
除了积极配合采购总部的招商外,还在长沙独立自主开展招商工作,通过努力先后引进了如肯德基.尚食坊.元祖.振雄音像.蝴蝶树.梦洁等本地知名品牌。
4.打造管理团队在任何企业,人都是摆在第一位的。
对于外派员工我采取“观念整合.充分使用.严格管理”的方式合理安排工作岗位,以发挥各人所长。
同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养,考虑到地区观念及文化的差异,特意安排主管到上海接受培训,以加快团队的融合,加强对企业的忠诚度,提高凝聚力。
共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起,形成了一股坚不可摧的力量。
5.搞好公共关系企业要长期生存必须本土化,为尽快适应当地,我们积极与政府部门取得联系,以争取政府最大的支持。
在政府部门的有力配合下,我司迅速联系其他相关职能部门,如公交公司.城管局.公安局交警支队.园林局等,在极短的时间内便完成了绿化带开口改建.公交站点移位.站名更改.加划斑马线.开设掉头口.优化车流组织.设立禁停及车流导向标志.金满地商业街招牌拆除.破损书报亭迁移等工作,优化了外部环境,保证了商场如期试营业,提升了商圈的整体档次。
6.创新营销理念对一个新的市场.新的企业,对外宣传至关重要,我非常注重媒体的宣传推广,成功运用了媒体的“软炒作”,通过软文宣传的形式,结合新闻发布会一定力度上对公司的经营定位.经营思路进行推广,媒体的宣传为公司建立了良好的品碑,在市民中形成了一定的影响力。
为配合整体的经营定位,营造一流舒适的购物环境,公司在店招.导购标识设计制作,绿化布置等店内装饰方面下了很多功夫,整体搭配力求简洁统一。
在一楼名品及大部分化妆品未到位的前提下,公司大胆举办了“东方之最”奢侈品展系列活动,通过展示不仅弥补了开业之初品牌缺位遗憾,丰实了高场布局,而且准确地向顾客传达了公司的经营定位,蠃得了良好的品碑。
7.加强成本控制在成本控制方面,我一直强调节约意识,并将这一项作为重要的考核要素。
通过合理调整照明.选择节能产品等措施节能降耗,并加强检查,培养全员良好的节约_惯。
物料采购和工程制作方面坚持“比价”原则,降低采购成本。
通过内域网优势全面推行无纸化办公,并严格控制各项差旅费.业务费用的支出。
三.加强招商.细化考核.深化管理公司开业以后即面临严峻的竞争,和我司同期开业的香港新世界百货采用“轰炸式”广告投放吸引大量人气,与此同时当地的竞争对手如平和堂.王府井.春天百货等都开展了一系列的促销活动,在名品.化妆品.功能缺位的情况下,经营分艰难。
但是我始终抱着必胜的信念,剖析项目前景,鼓舞员工斗志,同时制定了一系列的经营措施并实施。
1.加快名品入驻,推进商品调整为加快一线品牌的进场,公司主动配合品牌供应商各项工作的开展,带供应商看场地.联系装修事宜.办理相关手续等等,在公司的主动配合下,一线品牌如cerruti18
81.gieveshawkes.piombo.dc.雅格狮丹.kc.万宝龙.马飞仕图.momo等从9月底开始已陆续开店迎客。
根据前期市场反映,针对商品丰满度不高,分布密度低的实际情况,在采购总部的配合下,公司对长沙.xx两地展开了市场调查,通过对同行的考察和深入了解分析,提出商品调整方案并落实。
通过和xx中介公司接触,开始积极推进大型功能餐饮的合作事宜。
2.加大营销力度,提高公司知名度营销始终是公司工作的重心,为扩大公司影响,公司制定了营销战略,从xx等商业城市引进专业营销人才,为迎接12月份正式开业,开始实施一系列营销举措。
同时,我们还积极向省第5篇工作汇报提纲支行零售业务个人工作思路尊敬的各位领导我叫李超,年毕业于天津商业大学宝德学院物流管理专业,年1月进入华夏银行太原分行工作,曾工作于大堂经理.理财经理.个贷客户经理.团队负责人等岗位。
总结我近7年的工作经历,提出一些零售业务方面的工作思路汇报如下
1.坚持合规营销理念,防范营销风险。
合规营销是团队管理的一项基本要求,是作为渤海银行员工的一种诚实守信的自我约束。
作为团队的管理者,我会以身作则同时加强团队合规文化建设,积极落实分行合规要求,坚定合规信念,严防合规风险,依法合规经营。
2.紧抓团队建设,提升客户经理产能及执行力。
一方面,加大内部管理力度,针对业务指标制定营销竞赛活动,将团队员工分组进行业绩竞赛,以小组进行考核,以季度为一个考核周期,针对每项考核指标制定奖惩措施,营造出你争我赶.互帮互助的良好工作氛围。
另一方面,作为团队主管,我会做好模范带头作用,坚持带队外拓营销,通过每日有计划不间断地进市场.进学校.进社区.进写字楼,进行“撒网式”营销,利用“添金宝”产品的优势,拓展客户数量,提升客户财富资产;与网点周边社区管理处.居委会.小区物业积极联系,融洽合作关系,定期举行社区放电影.金融知识小讲堂等活动,在周边辐射范围内提升渤海银行的品牌知名度。
3.成立“跨业联盟”,线上线下相结合,打造渤海银行经营生态圈。
在网点周边5公里范围内,积极拓展联系连锁超市.综合商场.快捷酒店.知名餐饮行业等商户,将双方的营销活动相结合,线上通过微信朋友圈.电商平台等渠道拓展宣传面的广度,线下通过刷渤海银行卡享优惠等活动与商家合作共赢,从而达到“跨业联盟”的目标,最终保证网点业务的可持续发展。
4.以资产拉动负债,通过产品的交叉营销提升客户贡献度。
一方面是充分利用个贷引进的优质客户,加强个贷客户后续维护和开发,主动为个贷客户提供交叉组合式产品,如手机银行.个人理财等,提升客户贡献度;另一方面要重视小企业主客户,通过与三方支付平台合作,结合渤海银行“添金宝”业务和无卡支付费率优惠等方面的产品优势,交叉营销理财.电子银行.三方支付业务,培养客户的结算_惯,将客户资产沉淀至我行,增加客户粘性。
5.加强公私业务联动,提升团队整体业务素质。
要求团队中的每名客户经理每周向公司客户经理学_一种产品,并开展业务讨论会,共同学_公司业务产品和分享心得体会,提升团队整体业务素质,有利于为客户提供更全面的服务,实现客户链式开发,提升客户满意度和忠诚度。
以上就是我近些
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