员工手册商场类员工手册和规章制度.docx
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员工手册商场类员工手册和规章制度
《员工手册(商场类)_员工手册和规章制度》
摘要:
按劳动法规定工作定每周0,员工工作必须佩带工作卡,员工工作必须穿工作
员工手册(商场类) 聘用 每位员工签订劳动合前应出示健康证并按要公司指定医院进行身体健康检拒绝检者或体检结不合公司要公司不予录用
所有员工者应该提供真实有效人旦有所变化(住、系电话等)应及至人事部更改
试用期 员工正式聘用前必须有相关期限试用期
试用期满工作表现合格方可给予正式聘用;凡不公司录用要公司可除聘用关系
试用期辞职者须提前至少星期向部门主管及人事部提出
工作与考勤 工作 按劳动法规定工作定每周0; 总部工作星期至星期五每天900600(其包括午餐0000) 商店按营业要行制定工作并实行综合工制
考勤制 员工上班前应先考勤机上打卡商场员工应换上工作再打卡下班应先打卡换工作
严令禁止代替他人打卡或要他人代打卡
员工有迟到、早退或旷工等情况分别按下列规定处理; 迟到 上班迟到十五分钟至三十分钟者扣除工
上班迟到三十分钟至二者扣除半日工;二以上者扣除半日工外按旷工半日论
上班迟到者应立即报告上级责人并讲述迟到原因
遇有恶劣天气或他不可控制因素而影响正常出勤按公司统规定执行
早退 下班前五分钟至十五分钟以提前下班者视早退
早退者将被扣除工
下班前十五分钟以前下班者以旷工半日论并扣除半日工
旷工 请假或假满续假而擅离岗位员工以旷工论
迟到或早退累计三次者将受到次面警告
换班 商场员工没有得到部门理以上级批准情况下不得擅换班
如换班要填写换班申请单
否则律按旷工处理
另外 商场安全管理部门员工应指定围坚持工作直到有人接替才可离开岗位
没有上级主管批准员工不可擅离职守
如工作外出商场员工须填"出门申请单"上级主管、(副)理或商场理签并人事部批准打卡离开公司返回公司也须打卡
总部员工则必须口头向部门主管及人事部申请打卡离开公司返回公司也须打卡
若员工忘记打卡必须及向主管说明部门理或商场理"遗忘漏打卡申请表"上签并交给人事部否则按旷工处理
商场员工月不得遗忘打卡超二次三次将受到口头警告处分
商场员工上下班走公司指定通道上班须正确穿着制并佩戴胸卡
年考评 公司除试用期结束对员工进行考核外还将定期对员工工作表现和发展进行评估讨论其结将作员工职位和薪金调整依据
合续签 员工应合期满前月用面形式报告公司是否希望续签合并简述理由
公司将根据员工合期工作业绩态定是否续签合
晋升与调职 公司奉行机会等人事政策每位员工提供平等而合理工作发展空
公司会根据员工工作表现、公司要并结合人愿望提升和调动员工岗位
辞职与聘 员工可以因正当理由向公司提出辞职但必须至少提前月提出面申请
公司会星期对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续
若员工违反公司规制或劳动合有关规定且合公司辞退员工标准公司按规定除或终止劳动合
员工离开公司以前应将公司财产、工具、钥匙、证件所有有关公司信息等交还所部门责人
否则公司有权利不办理相关手续
亲属雇用 般情况下公司不雇用员工亲属(如父母、子女、兄弟姐妹等)
如公司员工与另名员工结婚则人事部门可以调动任何方工作部门
公司与员工终止劳动合程序步骤如下 工 以可能激励广员工公司利益努力工作并使每位公司积极努力、有效工作员工都能得到份与其付出相适应劳动报酬这是公司基薪政策;定期参加行业性薪调以确保公司薪水平合理性和竞争性是我们保证公司人力素质基手段
另外员工薪是保密事不要相打听、询问和泄露否则
业绩评估公司工检讨期
我们按员工工作表现、公司营业状况、劳动市场讯息、物价指数以及其它因素检讨指数以及其它因素检讨薪福利水平并做相应调整
公司将采取银行动账方式每月二十五日发放工
津贴 商场轮班员工或享受轮班津贴
津贴费 晚班至0060元人民币班
连续工作以上者8元人民币班
纳税 公司将按国规定统扣除代缴人所得税
社会保险金 公司将按国规定合条件员工缴纳各项基金或保险费用;按国规定须人缴纳定比例也将从员工薪金扣除代缴
总部现暂委托上海市对外有限公司总部员工办理相关手续
员工应规定办理二金移否则公司有权停发其工
加班 因公司工作要并得到上级主管或部门理商店店长面批准每周工作超四十员工(不包括楼层理及以上管理人员)将获得加班工或给予与加班性等补休补休必须通上级主管、理或商场理和人力部批准
总部员工加班费用另行规定
假期 般情况下员工请假前必须填写申请单明请假类型及理则得到部门主管、人事主管和总理或店长核准方可请假并至少提前天交到人事部
切涉及假期工计算标准参照政府有关规定执行
年假 工作期满年商场员工每年或获得五工作日有薪年假以每满年年假增加天直至十五工作日止
(管理人员另行规定具体可参照劳动合
)申请年假必须提前星期向部门责人提出并应根据公司情况安排
除非总理或店长批准员工不能将年假累积至下年并不得以现金补偿
年假应每年月底前休完多或延期至二年正月十五前
公休假 员工依法享有华人民共和国政府规定法定假期
包括元旦、农历新年、五国际劳动节和国庆节
如员工因工作要不能法定假期当日休假可获得国规定报酬
事假 员工因私事必须亲处理要请事假
员工应事先填事假单上级主管、部门理、人事部和总理或店长批准
事假作无薪假
病假 员工因疾病或是生理原因必须治疗或休养必须持病历卡和正规医院疾病休假证明人事部审核通可申请病假
原则上病假也须事先申请但遇有急病或紧急事故得委托他人二天上年000以前通知部门主和或理和人事部并病假发生三天将病历证明送至人事部否则以事假处理并作面警告
员工病假期薪按下列规定执行 试用期3天无薪病假(扣除当日所得工) 试用期至年7天全薪病假 年以上0天全薪病假 正式员工若连续病假超十工作日按公司关员工享受医疗期有关规定办理(详情见劳动合)
婚假 合法定年龄员工结婚可享受连续三天有薪假期
员工试用期满如属国规定晚婚年龄结婚则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)
申请婚假必须开具结婚证半年假期必须次性用完人事部将保留结婚证复印件
产假 凡女员工怀孕应及至人事部登记试用期满可享受90天带薪分娩假期
产假期工照发不发奖金及其他津贴
其他情况按国有关规定执行
凡不合国计划生育规定产假按病假处理
护理假 公司满十二月男性员工如属初婚、生育再婚者其妻子生育可享受全薪护理假三天(连续工作日)
(男女双方必须合有关计划生育规定
) 丧假 凡试用期满员工直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)世可享受三天(连续工作日)全薪丧假如是旁系亲属世可享受天全薪丧假
门诊与医疗 公司每位合条件员工向国缴纳占工总数定比例医疗保险
享受国规定门诊报销待遇外商场将给予每位合条件商场员工定限额门诊医疗费用作补贴具体规定由各商场行制订
另外每们员工应按公司要进行身体健康检拒绝检者被处罚甚至终止劳动合
总部员工门诊医疗费用报销制将另行制订
培训与发展 公司向员工提供满足现职和适应将工作要各种人发展培训
培训围包括与工作相关知识、技能和管理方面容
以及与人、组织要相适应更广泛领域培训
培训形式般分公司部培训、国培训和海地培训
与不影响工作前提下公司积极提倡和鼓励员工业余参加培训
培训是项花费较但并非立行等竿见影工作公司着眼已付出金钱及心力也希望员工能做出相应承诺
我们会要被培训员工与公司签定培训合
培训合培训期及金额等规定将按培训实际容而定
评估与奖励 将定期对工作进行回顾责人也会定期对工作表现进行评估
目是让了己工作业绩和要改进地方
若对评估结待不看法
对终评估将二级以上主管审批并以作加薪、调职提升直接依据
每位员工应出色完成职工作又能积极参与公司整体发展
由努力和合理化建议而给公司带了显著济效益公司会给予应有奖励荣誉
劳动保护 禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置待物品进行与职工作无关使用
、许可不得使用公司机器、设备及运输工具
、旦发现所使用机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况应立即通知其上级责人
3、许可不得安全装置上添减仪器和零件
、从事特定工作员工必须按规定穿戴由公司配备劳动劳动防护用品使用加工机器和设备应严格遵循安全操作程序要
5、许可不得进入他人办公室、仓库、总台、工程部及其他特殊场所例如信息处理心、水房、电房煤气缸储藏室等
工伤事故 工作期产生任何事故者应立即得到处理
场员工应及通知医生和安保人到现场处理事故
严重情况下应由当事人及事故现场目击员工到安保部作详细事故记录
对受伤员工应及救治必要送往医院治疗
工伤事故处理将按照华人民共和国及地方有关部门法规和条例执行
防火预防火灾是每员工义
这不仅关系到身和事安全也关系到超市顾客安全
、紧急通道口应始终保持畅道禁止设备、材或库存商品堵塞通道口
、随提防消防设备及装置电路板短路
消防设备不能被物品堵塞、堆压
3、员工应通晓发生事故或火灾应急疏散程序并应参加有关培训
工作纪律 、严禁许可将公司物品或设备带出公司包括赠品
、严禁不尊重公司员工、顾客及所有与公司有关人员行
3、严禁公司争吵
、严禁工作购物
5、严禁工作看报纸、杂志或籍吃零食或打瞌睡
6、严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备
7、严禁接收供应商任何形式佣金、礼物
8、严禁因私人用途携带、消耗公司商品、设备、工具
9、严禁部门理许可修改销售商品价格
0、严禁伪造或以欺骗形式使用优惠卡
、严禁许可证集募捐或传递募捐名单
、严禁工作场所聚众闹事
3、严禁许可擅离开工作岗位
、严禁探听、传说、讨论他人工
5、严禁工作酗酒或酒影响下工作
6、严禁商场员工指定场所以外停泊其交通工具
7、严禁商场吸烟
8、严禁将私用、盗版程序和游戏等安装到电脑上若由违反规定而造成直接或接损失将追究其责任
9、严禁分公司赠券、礼品徇私舞弊损害公司利益
以下工作纪律特别商场员工所设立 更衣室 、员工合期配有更衣箱衣箱钥匙由使用者妥善保管 、不要把贵重物品存放更衣箱如有物品丢失公司概不责
3、更衣箱使用应随保持更衣箱整洁并公司指定进行集体清扫
、请勿工作无故更衣室逗留或休息
5、危及公司和人员安全紧急情况下安保部门有关人员有权共开箱检其物品
开箱应有指定证人场
其他情况下开箱应被检人及由其指定证人场情况下方可进行
6、更衣箱钥匙若丢失应立即报请人事部另行配制按公司规定进行赔偿
7、员工辞职或被辞退应将更衣箱钥匙退还给人事部
食堂 、各员工工作食堂就餐
、食堂仅供就餐用商场理许可不得从事其他活动
工作卡 、员工工作必须佩带工作卡
如发现佩带胸卡者将被罚款0元整次
、遗失工作卡员工应立即报请人事部另行制作付款5元整工费
3、员工辞职或被辞退应将工作卡退还给人事部
工作及工具 、员工工作必须穿工作
男士不得穿短裤商场女士不得穿裙子、凉鞋以免发生危险
如发现穿制者部门主管必须令其穿上制误工按旷工处理
、员工不能按其人愿修改工作及工具如有损坏应立即向上级责人汇报
3、工作及工具只能用履行职工作
、遗失工作员工应立即报请人事部另行制作按公司规定赔偿
5、员工辞职或被辞退应将工作及工具全部退还给人事部
纪律处分 、口头警告 、面警告 3、雇 根据劳动法因严重违反劳动纪律员工将被无通知无补偿除劳动关系包括但并不仅限以下情况
、旷工连续三天(试用期旷工累计天整)或年累计满五天
、泄露公司机密以至损害公司利益
3、玩忽职守给公司利益造成严重损失
、偷窃或盗用公司或事财物
5、贪污、受贿或其他不轨行而使公司声誉、形象蒙受损失
6、无理取闹严重干扰公司业
7、泄露公司机密尤其是采购条件及供应商情况
8、违反公司商业行准则或有图利他人情节并导致公司利益损失
9、触犯国刑律被公安机害拘留或逮捕
0、辱骂顾客上级
、谩骂打架、暴力行
、工作场所事不合适暧昧行
3、商场吸烟
、工作酗酒
5、授权使用公司器材设备
6、故毁坏公司设备
7、损坏公司贵重物品
8、欺骗上级伪造成
9、上级领导准许接受供应宴请
0、代人打卡或让人打卡
、伪造考勤记录 、许可改商品价格
3、私人目保留出售商品
、收银员故放行行结账商品
5、其他严重失行
6、偷窃或参与偷窃公司商品或财物
7、面警告累计至三次
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