物业相关应急方案DOC33页.docx
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物业相关应急方案DOC33页
物业相关应急方案(DOC33页)
一样紧急情形是指对人员造成生活或工作上不便,可能对身心造成一定损害的事故。
如停水、停电、电梯困人、消防警报等。
〔二〕依照状态缘故可将紧急情形分为人为事故、机械事故和自然事故。
人为事故是指因人员违规操作、大意疏忽、蓄意破坏及执行命令等直截了当与人员有关系的事故。
如停水、停电、盗窃、抢劫等。
机械事故是指因机械磨损、震动、位移、锈蚀、受力不均等缘故造成的事故。
给水管爆裂、下水溢流、房屋结构性损坏等。
自然事故是指气候、环境等因素阻碍造成的事故。
如台风、地震等。
〔三〕依照操纵能力可分为受控状态事故和非受控状态事故。
受控状态事故是指紧急事故的发生后在公司范畴内能够操纵的事故。
如事故性停水电、电梯困人等。
非受控状态事故是指紧急事故的发生后在公司范畴内能够不可受控的事故。
如政府命令性停水电、台风、暴雨等。
三、操纵
对紧急状态的操纵分为两个层次,一是公司级别的规定。
在«综合服务手册»的应急方案中列举紧急状态的各种情形及相应的预防和处理措施。
二是治理处依照要求并结合实际情形制订紧急集合和消防演习方案,纳入治理处工作手册。
方案要求职责与权限落实到每个岗位,并对全体职员进行培训和模拟训练。
组织信息图
一、职责与权限
1、安全委员会是负责公司安全体系的最高机构,负责重大事故报告的批准和相关责任的确信。
公司总经理为安全委员会负责人。
2、品质治理部负责人为事故和机械事故的诊断,编制预防措施,检查治理处安全工作的实施。
治理处配合相关工作。
3、安全小组负责一样事故报告的批准和相关事故报告的编写。
4、各基层组织负责巡查、预防和事故的发觉、确认,并执行有关规定。
5、组织各环节的沟通必须顺畅、及时,相关单位负责人必须保持随时能够与上下级的联系。
应急物资预备
一、定义
应急物资是指在紧急状态下人员为了将缺失或阻碍减小而使用的物品和材料。
公司处理、应对紧急状态的预备工作中应急物资的预备是必不可少的环节,应急物资在公共设施、设备既定的前提下,操作人员使用得当能够将紧急状态造成的缺失减少到最低。
二、分类
〔一〕应急物资按紧急状态的使用功能分类如下:
1、工具类:
扫把、水桶、铁锹、拖把、铁丝、扳手、老虎钳、螺丝刀、电筒等
2、警示类:
警示标牌、围合板、围合线、雪糕桶等
3、监测类:
噪音计、秒表、万用表、摇表、水表、电度表、尺子等
4、消防类:
消防斧、消防钩、消防桶、消防沙、消防服、防毒面具、灭火器、水龙带、水枪等
5、防护类:
木桩、绳子、沙袋、软垫、抹布等
6、医药类:
红药水、碘酒、创口贴、纱布、绷带等
7、通讯类:
对讲机、应急及号码等
8、防身类:
警棍、腰带等
9、客户信息类:
客户为大夫、护士等救援性人员的名单和联系等
〔二〕应急物资按照其正常使用情形分为常用型、应急型两类。
常用型的是指在公司日常活动中使用的物资,属于消耗类一种。
平常在各岗位上储存和使用。
这类物资的使用不需要通过专门的培训。
应急型的是指在公司日常活动中专门少使用的物资,为安全预备的物资。
如消防系统的物品。
平常存放在固定的有一定防护的地点储存。
该类物资的使用需要通过培训或演习训练。
三、操纵
常用型应急物资的储备状况应由相应的岗位依照实际情形进行采购申请,主管审批后执行按采购操纵程序预备。
应急型物资由治理处在日常巡查和公司检查时实行两级巡查制度。
对物资情形进行检查,对缺、损的物资填写相关检查记录,赶忙进行采购申请。
应急物资的储存应按该物资的存放要求进行储存。
对各类物资的正常使用应作为各岗位职员差不多技能,要求各岗位职员能够正确识别和熟练使用,适当时在培训中进行强化和提高。
紧急集合和演习训练要求参与职员能够达到规定。
暴雨应急方案
一、目的
防洪防汛工作是政府的应急工作之一,物业公司对暴雨降临的预备情形关系到辖区的环境,客户的便利,甚至是设备人员的安全问题。
暴雨应急方案的制定为了减少对环境和财产的损害,要求治理处能够在暴雨来临是有组织、有打算地开展防洪工作。
二、分类,深圳市气象局规定暴雨预警信号及涵义如下:
〔一〕黄色,其含义为:
六小时内,我市将有较大的降雨,简称暴雨一号。
防备措施:
提请市民注意防洪;泊港船舶快装快卸。
〔二〕红色,其含义为:
在刚过去的1-2小时内,我市部分地区降雨量已达50毫米以上,简称暴雨二号。
防备措施:
各有关单位值班指挥人员到岗预备应急措施。
组织抢险队伍,预备物资器材;检查水、电、通信、交通工程设施;危险地带戒备及人员财产疏散;危房戒备及住户疏散;公布临时避险场所及撤退路线,并开放全部场所;中小学和幼儿园停课;低洼处有危险的室外电源切断。
〔三〕蓝色,其含义为:
在刚过去的3小时内,我市部分地区降雨量已达100毫米以上,简称暴雨三号。
防备措施:
三防领导到指挥部集中;抢险队伍进入岗位。
三、操纵
〔一〕在气象台公布暴雨一号信息后,治理处应重点检查排水系统的状态,视察渠、沟、井、排水孔,清除堵塞的杂物,保持排水畅通。
检查排污泵、潜水泵等设备是否能够随时启动。
〔二〕通过消防广播或书面通知形式向客户传递有关暴雨信息。
及时对空置的房屋进行爱护性措施,派专人关闭电梯机房和天台门窗。
〔三〕预备好水桶、木棍、电筒、雨衣、沙井钩、水鞋、防洪沙袋等应急物资,巡查辖区收回活动电线或关闭部分电源,清空垃圾桶。
暴风雨前要吸清化粪池内污水。
〔四〕注意安全工作,在危险处标识清晰,提醒客户下雨路滑等。
〔五〕在气象台公布暴雨二号信息后,治理处主任要求24小时在岗,全体职员不得离开辖区,抢险队伍成立。
〔六〕加强对重点范畴部位的巡查,内部通过对讲保持良好的沟通。
办公保持畅通,方便客户求助。
〔七〕对辖区进行巡查,对花园、苗圃、水沟等排水不畅处应赶忙疏通,清除杂物,并将杂物转移到无雨处堆放。
对积水深处派专人留守,防止路人误入。
〔八〕在公布三号信息后,抢险队随时预备应急抢险,治理处主任确定是否与三防办联系。
〔九〕暴雨停止后,赶忙开展辖区环境清理工作,使辖区达到整洁、清新、有序。
火灾应急方案
一、定义
火灾是指在时刻和空间上失去操纵的燃烧所造成的灾难。
〝预防为主,防消结合〞是消防工作的方针。
物业公司在差不多确认火灾的情形下为保证在火灾初期5分钟内及时遏止火势蔓延的势头,排除火势对人员疏散的威逼,打通疏散通道,爱护着火层以上人员能够尽快撤离到安全区域,确保人员安全。
二、分类
〔一〕 火灾按燃烧物质可分为A、B、C、D四类。
1、A类火灾,指固体物质火灾。
这种物质往往具有有机物性质,一样在燃烧时能产生灼热的余烬。
如木材、棉、毛、麻、纸张火灾等。
2、B类火灾:
指液体火灾和可熔化的固体火灾。
如汽油、煤油、甲醇、乙醇、石蜡火灾等。
3、C类火灾:
指气体火灾。
如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气火灾等。
4、D类火灾:
指金属火灾。
指钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝镁合金火灾等。
三、操纵
〔一〕报警
治理处通过各个职员日常巡查和设备监控必须保证在3分钟内发觉火险,并赶忙转报。
当火势不能在初期扑救时,应迅速拨报〝119〞火警。
报警时应做到冷静拨号,详细说明报警辖区名称、地址、联系人、号码、燃烧部位、燃烧物质的种类,报警后即派人到路口迎接消防队。
报警通报程序如下:
值班人员发觉火警—→消防监控中心—→巡逻到场确认—→消防监控中心—→紧急通知主任、全体职员到场,向公安消防队报警—→主任确定通报客户疏散。
主任必须赶忙赶到现场,并组织指挥灭火抢救。
报警通报时刻一样不超过5分钟,由值班主任具体确定报警通报分工方法。
〔二〕通报
向客户发出火灾通报的顺序:
着火层、着火层以上、有可能蔓延的着火层以下的楼层。
通报时,一样先用语言通报〔利用消防广播、对讲系统、室内等〕,要紧说明着火层及具体位置,着火状况及疏散路线,并稳固客户情绪,然后发出警铃。
或采取其他措施,将客户叫醒后,才进行通报。
〔三〕灭火
治理处组织义务消防队,按消防组织的分工与任务展开灭火活动。
启动消防水泵,满足着火层以上各层的消防用水量,铺设水带做好灭火预备。
关闭防火分区的防火门。
义务消防队员使用固定灭火装置和灭火器灭火。
当电器设备发生火灾或引燃邻近可燃物时,应尽快关闭总开关,断绝电源,并及时用干粉灭火器材进行扑救。
电气发生火灾时,在一样情形下应切断电源后才进行扑救。
然而在紧
火灾应急方案
急状态下,待切断电源后才进行扑救,可能殆误战机。
因此,专门情形下,采纳带电灭火,能够争取时刻,迅速有效地操纵火情,扑灭火灾。
〔四〕救人
积极抢救受火灾威逼的客户,是灭火抢险工作的首要任务。
当有客户受到火势威逼时,应依照救人任务的大小和现有的灭火力量,第一组织参战人员救人,同时部署一定力量扑救火灾。
在力量不足的情形下,应将要紧力量投入救人工作。
〔五〕疏散与爱护物资
对受火势威逼的各种物资以及客户的贵重物品、车辆、设备以及图书档案资料等,是进行疏散依旧就地爱护,要依照火场的具体情形决定,其目的是尽量幸免或减少个人或共有财产的缺失。
〔六〕防排烟
扑救初期火灾时,为了减少烟雾,提高能见度,加快灭火进程,必须采取防、排烟措施。
启动送风排烟设备,对疏散楼梯间、前室保持正压送风排烟措施;开启疏散楼梯的自然通风窗;关闭防火分区的防火门、防烟门;将客用电梯全部降至首层并锁好;使用喷雾水流排烟;
用湿毛巾捂住口鼻,保持匍匐姿势。
排烟时,注意不要大量开启着火层以下部位的门窗,以防止中型压力平面的下降。
〔七〕注意防爆
扑救火险时必须注意防爆问题,防止易爆物体受热而产生爆炸,防止产生轰燃。
在扑救火灾时,把受到或可能受到火势威逼的易燃易爆物品迅速清理出楼外;保持对受火势威逼的液化气罐、石油产品贮罐的冷却;关闭染气供应阀。
打开着火房间的房门。
开门时,一定要站在房门侧面,缓慢地开启房门,同时要使用喷射水流爱护;扑救房间火灾,要坚持正确的射流方法,防止轰燃的发生。
〔八〕现场抢救
为幸免或减少人员伤亡事故的发生,应当召集车辆,组织医务人员对伤员实行现场抢救,然后及时送医院救治。
〔九〕安全戒备
为保证扑救火灾、抢救人员与疏散物质的工作有秩序地进行,应当在大楼内外采取安全警卫措施,包括在大楼外围、大楼首层出入口、着火层分别设置戒备区和戒备人员。
外围的戒备任务是:
清除路障,疏导一切无关车辆离开现场,劝导过路行人撤离现场,爱护大楼外围的秩序,迎接公安消防队,为公安消防队到场制造有利条件。
首层出入口的戒备任务是:
禁止无关人员进入大楼,引导疏散人员离开大楼,看管好从着火层疏散下来的物品,保证消防电梯为消防人员专用,指导消防队员进入着火层、消防操纵中心,为消防队展开灭火行动坚持好秩序。
着火层之下一层的戒备任务是:
不准客户登上着火层,防止不法分子趁火打劫或乘机制造纷乱,爱护好消防装备器材,引导人流向下一层有秩序地撤离。
〔十〕通讯联络
保持大楼内外、着火层与消防操纵中心、指挥员与前后方的联络,是保证指挥意图得以实现,既定的灭火、疏散应急方案得以实施,并迅速扑灭初起火灾的重要保证。
值班必须保持畅通,各值班室要设专人接、传话。
指挥员与消防监控中心、着火层以上各层、修理班〔供水供电〕利用对讲机保持联系。
派遣熟悉辖区情形和公司职员的人担任通讯员,负责口头信息传递。
〔十一〕保证
保证的内容:
一是始终保持消防用水、应急用电供应;二是组织并保证灭火器材和运输车辆;三是与协同作战单位保持联系。
在发觉火灾后,必须在5分钟内完成以上工作的布置并开展工作。
对各项过程中的注意点在消防演习和日常培训中应作出详细的安排。
停水停电应急方案
一、定义
停水是指无法保证正常的供水,停电是指无法保证正常的供电。
停水停电将会造成客户生活、工作的不便,并造成一定的经济缺失。
应急方案的目的是将水电中止供应的缺失降低到最小,并适当地减少客户的埋怨情绪。
二、分类
〔一〕依照停水停电的可推测性分类如下:
1、预定性停水电,因设备检修、改装、更新或供水管道清洗等缘故造成的,有打算和操纵方法的中止水电供应的事故。
2、突发性停水电,不在打算和操纵范畴内的停水电事故。
如水管爆裂、电缆老化、人为破坏等造成的。
〔二〕 依照阻碍范畴的程度分类如下:
1、整体性停水电,整个辖区甚至周遍范畴都中止水电供应,一样由市政设施设备的阻碍造成的。
2、局部性停水电,因辖区内部设施设备缘故或专门情形需要采取停水电的方式处理的事故。
三、操纵
〔一〕对预定性停水电,治理处提早24小时在各显要位置用告示牌准确通知收阻碍的客户。
1、 治理处接到相关单位的通知或者在媒介上采集到相关信息并通过询问确认后,并赶忙以书
面通知的形式进行公告,公告前须经主任认可。
2、 市水务集团〔原自来水公司〕,联系xxxxx,地址为xxxxxxx。
3、治理处在收到通知后,检查水池水箱的水位和发电设备的功能是否可随时启动,相关人员应保正将设施的功能发挥最大,利用现有资源减少对客户的影像。
4、治理处在确定发电机等设备检修或水池水箱清洗时刻后,确定受阻碍的客户范畴和估量停止供应时刻,依照实际实施打算必须提早24小时通知受阻碍的客户,保证能够在承诺的时刻内复原供应。
5、物业服务中心应做好相应的询问和说明工作。
并专门有投诉的客户应予以回访说明情形。
〔二〕对突发性停水电,治理处应采取以下措施。
1、在接到有关单位或客户通知或发觉问题经询问证实后,确定受阻碍的范畴,在10分钟内
发出紧急通知,可采纳广播或书面通知的形式进行。
停水停电应急方案
2、积极与相关责任单位联系确认缘故和估量复原供应时刻等情形。
3、治理处在1小时之内将具体情形〔停止缘故、估量复原时刻等〕用告示牌在显要位置及时
通知客户。
4、治理处发觉的属于自身缘故造成的事故,如给水干管爆裂、供电设备故障等,赶忙组织相关人员进行抢修,并对受阻碍的客户进行通知。
5、事故排除后,查明缘故,由治理处编写事故分析报告,主任确认后上报品质治理部。
〔三〕给水干管爆裂的抢修
高层建筑给水管道压力大,焊口、软接处易发生爆裂。
水大量涌出将会浸泡高低压配电设备、机电设备,造成短路、损坏及水资源的大量流失。
发觉管路破裂,治理处应迅速关闭破裂处管前及管后的阀门,用防洪沙袋封堵设备房门,开启排污泵排水,水量大时安排人员用水桶等工具提水。
水泄停止后,迅速修理破裂处。
对修理所需设备和物资在发觉爆裂时,由相关责任人进行确认,对所缺设备和物资赶忙联系品质部,由品质部进行调度和组织相关人员到场援助。
〔四〕设备故障应急方案
对设备巡查或联动检查时发觉设备显现故障,赶忙通知相关责任人员到场,检查设备,诊断故障缘故,判定故障为一样故障依旧事故,切断故障源,防止故障扩大。
如需赶忙停止设备运作的,赶忙切断电源,进行隔离,并向主管领导报告。
相关单位赶忙组织人员进行会诊,并拟订修理方案。
1、灾报警操纵器失灵故障应急处理方法。
防联动设备如水泵、风机、卷帘门等设备处于手动位置,保证在操纵中心和现场能够
随时手动启动上述设备;保证消防对讲及保安对讲的通讯畅通,一旦发生火灾时,各方人员能够保持联系;加强人员巡逻,及时发觉火情;修理人员紧急赶赴现场进行故障检查修理,假如自己无能力修理,应尽快联系厂家协助修理。
2、消防联动操纵柜故障应急处理方法。
消防联动设备如水泵、风机、卷帘门等设备处于自动位置,保证在现场能够随时启动上
述设备;修理人员紧急赶赴现场进行故障检查修理。
3、气体灭火装置意外泄漏应急处理方法:
疏散气体开释区域内人员,关闭气瓶总阀门,开启气体开释区域的排烟机,排除气体;
排除引起气体开释的故障。
治安突发事件应急方案
一、处理原那么
护卫人员是爱护辖区治安和公共秩序的要紧力量,在爱护责任区治安秩序和护卫客户安全时,必须及时处理各种问题。
处理原那么是依法办事,执行规定,不徇私情,以理服人。
二、方法
〔一〕关于发生在客户间的一样违规行为和问题,如纠纷等,可通过说服教育方法解决,要紧是分清是非,耐心劝导,礼貌待人。
〔二〕关于一时解决不了而又有扩大趋势的问题,应采取〝可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆〞的差不多方法处理,尽力劝开,耐心调解,把问题引向缓解,防止矛盾激化。
在具体处理上,要坚持教育与处罚相结合的原那么,如违反法纪情节明显轻微,不给予处罚的,可当场予以教育或协助其所在单位、家属进行教育;需要给予治安处罚的,交公安机关处理;违反公司有关规定的,交治理处物业服务中心处理。
〔三〕关于犯罪行为,必须及时予以制上,设法把犯罪嫌疑人抓获并扭送公安机关。
三、操纵
〔一〕执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的情形处置
护卫员在值班、执勤过程中,如遇到不愿出示证件强行进入辖区,强行在不准停车的地点停车,在不该堆放垃圾的地点堆放垃圾等,可采取如下处置方法。
1、纠正违章时,要先敬礼,态度和气,说话和气,以理服人。
2、对不听劝阻者,要查清姓名、单位,如实记录并向治理处汇报。
3、发生纠纷时要沉着平复,注意把握政策,假设遇到个别客户蛮横无理,打骂工作人员,可由治理处出面与客户共同协商,妥善处理;假设情节严峻,或社会上的人员有意捣乱,应报告公安机关依法处理。
〔二〕发觉客户醉酒滋事或精神病人闯入应急处理
醉酒者或精神病人失去了正常的思维和理智,处于不能自控的状态,专门容易造成损害,
当班护卫员的处置方法是:
1、进行劝说或阻拦,让其尽快离开护卫目标范畴;
2、在采取操纵和监护措施的同时,及时通知醉酒者、精神病人的家属或工作单位,让他
们派人领回。
3、假设醉酒者或精神病人有危害安全的行为,可将其强制送交公安部门处理。
治安突发事件应急方案
〔三〕发觉可疑分子的应急处理
护卫员在执勤中如发觉有神色慌张、行动奇妙的可疑人员时,应采取如下措施:
1、赶忙报告当班班长和治理处,并向其他区域执勤护卫员发出信号。
专门情形还需向公安部门报告。
2、可严密跟踪观看,背地监视,防止其进行破坏或犯罪活动。
3、假设发觉与公安机关通缉的在逃人员体貌特点相似者,或经盘询漏洞百出、形迹可疑者,可采取措施,将其带往公安机关查处。
〔四〕客户斗殴时应急处理
1、耐心劝导双方离开现场,缓解矛盾。
确能认定属于«违反治安治理条例»行为或犯罪行为的,应及时报告公安机关,或将行为人扭送公安机关处理。
2、提高小心,防止坏人利用纷乱之机进行破坏或偷窃活动。
3、劝说围观群众离开,确爱护卫区域的正常治安秩序。
4、协助公安人员勘察打斗现场,收缴斗殴器械,辨认为首分子。
〔五〕偷盗应急处理
1、巡查人员发觉盗窃分子正在作案时,要保持冷静,应赶忙发出信息,召集邻近的护卫员或群众支援,设法降服作案人。
2、及时通知大堂关闭大门,防止罪犯逃跑。
当场抓获作案人后,要连同物证一起移送公安机关处理。
失主仍在现场的,应劝说其一起到公安机关作证,领回被盗财物。
3、爱护作案现场,不能让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品,并赶忙报告公安机关。
4、对重大可疑被盗现场,可将事主和目击者反映的情形,向公安机关作出详细报告。
5、对可疑作案人员,可采取背地监视设法约束,并报告或送交公安机关处理。
〔六〕客户家中发生刑事或治安案件时的处置
1、巡查人员应迅速报告班长和治理处,治理处应尽快向公安机关报案,及时报告公司,客户投购保险的还应〔提醒客户〕通知承保的保险公司。
2、当班护卫员应依照具体情形,采取适当方法爱护现场,禁止无关人员进入,以免破坏现场,阻碍证据的收集。
3、抓紧时机向发觉人或周围群众了解案件和事故发生、发觉的通过,收集群众的反映和议论,了解更多的情形并认真做好记录。
4、向到达现场的公安人员认真汇报案件发生情形,协助破案。
暴力事件应急方案
一、遇到抢劫的处理
在工作中遇到有公布使用暴力或其他〔打、砸、抢〕手段,强行掠夺或毁坏公司和客户财物的犯罪行为时,赶忙进行处理。
1、迅速禁止犯罪。
要保持冷静,设法降服罪犯,并应赶忙发出信号,召集邻近的护卫员或群众支援。
2、假设在楼内遇到犯罪分子抢劫,应赶忙通知大堂关闭大门。
假设罪犯逃跑,追赶不及,要看清人数和衣着、面貌、身高等外貌特点,所用交通工具及其他标志等,并及时报告治理处和公安机关,可拨〝110〞报警。
3、有固定现场的,要爱护好现场;假设在运动过程中作案,没有固定现场的,对犯罪嫌疑人遗留的物品,作案工具等,应当用钳子、镊子或其他工具提取,然后放在白纸内妥善储存,交公安机关处理。
切不可将护卫人员或其他人的指纹等痕迹弄到遗留物上。
4、访问目击群众,收集发生劫案的情形,提供给公安机关,在公安人员未勘察现场或现场勘察完毕之前,不能离开。
5、事主或在场群众如有受伤的,要尽快送医院救治,并迅速报告公安机关。
二、遇有人员报复或团伙滋事、来袭的处理
1、当道口岗发觉有专门的报复、滋事等情形后,应赶忙向服务中心汇报。
2、在无法操纵对方情绪时,赶忙发出紧急集合的警报,拨打110或用对讲通知其他
人员报警。
3、现场人员合理利用护卫工具爱护自己和重要设备。
女性职员利用相机等收集相关证据。
4、公安人员到场后,治理处相关人员积极协助。
5、在事态平息后,赶忙组织伤员抢救和复原秩序工作。
突发性流行病应急方案
一、范畴
夏季是多种疾病的高发季节,其中有些病常以突发高热为要紧临床症状,体温专门高,且
发病急,病情重。
假设不及时诊断和治疗,有的病甚至能够危及生命。
〔一〕流行性乙型脑炎(简称乙脑):
是经蚊媒传播的病毒性传染病,多发生于10岁以下
儿童,但近年来成人、老人发病率也趋增多。
当人体被带有乙脑病毒的蚊子叮咬后,病毒就进入血液,侵入中枢神经系统,使人突发高热、头痛、呕吐。
注意防蚊、灭蚊,是预防和排除流行性乙型脑炎的关键。
〔二〕急性中毒性菌痢:
该病因痢疾杆菌经口进入人体而发病。
该病来势最猛、变化最快、凶险最大。
过敏性体质及肥胖儿童更易罹患。
多数起病急骤,一开始就显现高热或超高热,患者嗜睡、精神委靡或烦躁不安,常在腹痛、腹泻尚未显现之前就发生中毒性休克,如抢救不及时就会有生命危险。
灭苍蝇、蟑螂,注意饮食卫生和个人卫生,把好"病从口入"关,是预防此病的要紧环节。
〔三〕伤寒:
该病是由伤寒沙门氏菌引起的急性肠道传染病,多因水源污染而引起局部暴发流行。
其要紧临床症状是连续性高热,病后第二周可见伤寒面容:
表情淡漠,反应迟钝,听力减退,胸腹部皮肤多有淡红色玫瑰疹及肝脾肿大、腹胀、腹泻等症,少数重症患者可并发肠出血。
当前由于流行菌株对氯霉素等抗生素耐药,给伤寒防治工作带来了困难。
在夏季应认真做好饮用水消毒、粪便治理和污染物处理,防止污染水源。
对直截了当入口食品严加治理,消灭苍蝇,加强现有病人及慢性带菌者的隔离治疗,对陪护者要加强卫生宣教,防止被感染。
〔四〕疟疾:
由疟原早经蚊子传播而发病,是一种传播快、反复性大的常见寄生虫病。
临床上以高热、阵发性寒战、出汗为要紧症状。
反复和发作可引起贫血、消瘦、肝脾肿大等。
疟疾有间日疟、三日疟、恶性疟、卵形疟4种,间日疟分布最广,遍及全国各疟区。
恶性疟或脑型疟疾,常引起凶险发作而使人致命。
预防本病的有力措施:
消灭蚊子,减少人、蚊接触,服抗疟疾药物。
〔五〕中暑:
是因过热而引起的一种夏季常见的急性疾病。
婴幼儿、老年、心血管系统疾病患者、营养不良者较易发生。
中暑有轻有重,轻者头晕、口渴、胸闷、心慌、乏力;
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