教职员工上班守则1doc.docx
- 文档编号:12747626
- 上传时间:2023-06-07
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:20.49KB
教职员工上班守则1doc.docx
《教职员工上班守则1doc.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《教职员工上班守则1doc.docx(10页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
教职员工上班守则1doc
教职员工上班制度1
教职员工上下班制度
根据《教职工考勤制度》,结合学校实际,经办公会研究决定,现将学校教职工上下班制度明确如下:
一、签到、签退考核(校长办负责)
1、签到、签退地点:
教学楼一楼大厅,刷个人指纹签到、签退。
2、签到、签退时段:
(作息若调整,相应调整)
上午:
签到7:
00—7:
40签退:
11:
10——12:
10
下午:
签到12:
50—14:
05签退:
17:
20——24:
00
3、在早7:
40和下午14:
05后签到的,10分钟以内为迟到,超过10分钟的计半天旷工;在中午11:
10和下午17:
20前签退的,10分钟以内为早退,超过10分钟的记半天旷工。
教职工签到、签退,迟到、早退每次扣绩效工资10元,旷工半天每次扣绩效工资75元;教职工签到签退弄虚作假者一经查实全校通报,每次扣绩效工资100元。
4、因病假、事假、出差等原因未能签到者,持假条或出差派遣单到校长办登记。
5、非教学人员必须执行签到、签退制度。
若因公事不能签到、签退,必须由处室主任出示证明到校长办登记。
二、上班考核(教务处、大值班组负责)
6、检查时查课表和办公室,无特殊情况不得私自离开办公室,因特殊情况外出2小时以内向当日值班领导办理请假手续(每月1次不计入考勤),超过2小时离开办公室必须持假条、派遣单到教务处、校长办登记记假;私自离校以及查岗时无登记、请假手续者一律扣绩效工资50元。
学校将对教职工的签到、签退、坐班考核不定时检查,按时通报,并计入岗位量化。
对考核结果如有异议须在公布之后立即向检查部门(组)提出,校长办根据实际情况确定最终考核结果。
接待部管理制度1
接待部管理制度
为了建立健全高效有序的工作运行机制,提高工作效率,规范工作操作与行为,增进服务水平,增强工作的饱和度,创新服务风格。
特以旅游风景区的管理制度为依据,拟定以下规章制度,力求条款合理,操作简便,管理规范,有章可循。
从而形成“务实创新、爱岗敬业、团结奋进”的工作面貌。
第一章员工守则
第一条:
遵法制
学习理解并模范遵守国家政策法令和本公司的各项规章制度,遵守基本
道德规范,提高思想道德境界,升华精神情操,争做一名优良公民和优
秀员工。
第二条:
爱集体
1、与公司荣辱与共,关心本公司的经营管理情况和经济情况,努力钻研
业务知识,不断提高工作能力,塑造良好、文明的旅游服务形象。
2、牢固树立“团队”、“竞创”、“协作”、“责任”的企业精神。
3、树立良好的职业形象,职业道德、职业意思、爱岗敬业、敬业尽责。
第三条:
听指挥
1、服从领导指挥,不折不扣完成本职工作和领导交办的一切任务。
2、要依照民主集中制原则,坚决支持、热情帮助领导开展工作。
第四条:
守纪律
1、不迟到、早退,出满勤,干满点。
上班时间不串岗,不办私事,不饮酒,
不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物。
不做有损团结的事,不做有损集
体的事。
2、有良好的心理素质,不得情绪化用事,不可以在接待期间发生口角,有
事情等接待完毕再作处理,若实在需及时处理请通知管理人员。
3、接待成员大于7天未请假擅自离开岗位者,当作自动离职处理。
而且不
得再次进入公司。
4、所有接待必须严格遵守各项规定和安排,未能遵守规定,工作心态松懈
者,根据实际情况给予批评与现金(50—100)元的处理。
第五条:
重仪表
保持衣冠、头发整洁。
严禁酒后上岗,上岗按规定着装、佩标。
男不留
长发,不留胡须,女打扮适度,淡妆上岗。
第六条:
讲礼貌
1、处处做到文明用语,礼貌待客,不以肤色、服饰、种族、信仰取人。
2、与客人相逢要主动谦让,与客人同行,礼让客人先行,同乘车辆,主
动让座让客人先上先下。
第七条:
讲卫生
1、个人卫生做到干净整洁,常理发,常剪指甲。
身上无汗味、无异味。
勿
食生葱生蒜,保持口腔清洁。
2、保持办公区域和公共区域的清洁,每天下班前必须做完个人办公区域的
清洁卫生和整理桌面。
第八条:
讲站姿
1、站要直。
挺胸、收腹,沉肩。
2、双脚着地,双膝开分约15公分。
3、双臂自然下垂于身体两侧或放于背后。
放于背后时,左手放在右手的手
背上。
4、头部端正,目视前方。
面部表情自然,略带微笑。
不得前俯后靠,不得
两手插兜或叉腰抱肩,不得前后踢腿或单腿打点,不得东张西望或摇头
晃脑,不得与别人长时聊天。
第九条:
敬客户
1、接待客人时要尊重其人格。
与客人交谈时要站立端正,面带微笑,态度
诚恳、谦和,语言文明有分寸。
听取客人意见时要耐心,不抢话,不插
话,不争辩,必要解释时,不起高腔,冷静面对并及时上报。
2、尊重客人风俗习惯,不指点,不讥笑,不议论。
对生理有缺陷的客人或
小孩不歧视、不嘻戏。
不得收受客人所赠礼品。
3、对待客人咨询,做到有问必答,不得以“不”、“不知道”、“不会”、
“不管”、“不行”等生硬、冷淡的语气和态度回应客人。
4、接电话要及时,铃响不得超过三声,接话时要先说“您好”,然后细心
聆听对方说话,回话时声调温和,注意使用本岗位文明用语。
重要内容
的电话要做出电话记录并及时向领导报告。
5、会见客人时,不必主动伸手,必要握手时要面呈笑容,姿势端正,用力
适度,注意不用左手,握手时另一手不得插入兜内。
6、面对客人不得有化妆、修指、剔牙、挖耳、打饱嗝、伸懒腰、打响指、
哼小调等举动。
7、做到对客户保持持续适度亲切,工作闲忙一样认真,来有问声、去有送
声、问有答声。
第十条:
守机密
1、在与客户和外人交谈中,不谈论本公司的一切是非,不议论客户长短,
不涉及客人隐私及泄露客人隐私。
2、不透露内部文件、资料、报表、总结中的任何内容,下班时先对以上资
料收锁后再离开,保证无泄密。
第十一条:
保廉洁
1、不图私利。
馈赠品如数交公,不得私留。
2、不贪污,不受贿,不挪用公款,不以权谋私,勇于揭发不法行为,敢
于同不良现象作斗争,树立正人正气,打击歪风邪气。
3、拥有拾金不昧的精神,公益事业心德。
第十二条:
勤节俭
克服“家大业大,浪费难免”论,消灭“长明灯”、“长流水”,珍
惜设施设备,节约器具器材,做到物尽其用,精打细算紧缩开支,切
忌铺张,发扬勤俭兴业的优良传统。
第二章考勤管理制度
一、部门员工统一实行公司考勤请假制度。
二、员工考勤表主要由部门主管填写,填写要如实反应员工上班、请假、旷工、
迟到、早退情况。
如发现表内有故意造假行为应立即撤换并报请公司处理。
三、员工因事或因病请假必须填写请假条。
请假两天以内的(包括两天)由部
门负责人准批;两天以上五天以内(包括五天)由部门负责人提出意见报请主管总经理批准。
五天以上的由公司总经理批准。
假回来到准假领导处和办公室办销假手续。
擅自超过准假时限者均按旷工论处。
四、部门负责人在保证不误工作和人员出勤天数不少于规定的情况下,可合
理安排员工轮休。
对不能出满勤者,扣除缺勤时间的工资。
五、满勤天数为30个工作日。
公假日照常上班。
无加班考勤,可采取调休。
六、迟到、早退者(上班晚到10分钟以上记为迟到,超过30分钟按旷工半日;
下班提前10分钟以上记为早退,超过30分钟按旷工半日)第一次扣工资5
元第二次扣工资10元,第三次扣20元,依次推算,月底汇总,直接从当月
工资中扣除。
七、员工不请假离岗或超假的视为旷工。
旷工一天扣当月工资总额5%,两天扣
当月工资总额的10%,一月内累计旷工4天以内者待岗两个月。
连续旷工两天或累计旷工5天的公司将予以除名。
八、员工一月内迟到、早退累计10次以上者待岗一个月。
九、上班期间因公、私事外出,须经该部门负责人批准并须按时返岗。
不经批
准私自外出视为脱岗按旷工处理,贻误工作造成损失的将追究其责任。
十、员工若遇突发性私事无法事先请假的,须用电讯工具或书信、口信形式
请假,若假期已满而事未完时,须事前与主管联系,办理续假手续。
十一、员工因公出差,须到办公室填写出差单,并由该部门负责人批准签字后,方许离岗。
十二、婚、丧、产假、节育、探亲假等均按国家有关规定执行。
须事先办理请假手续,事后销假。
假期中工资照发。
第三章员工培训管理制度
一、培训内容
1、员工培训应根据其所从事的工作,以专业培训和岗位培训为主。
2、部门负责人应了解政府有关方针、政策和法规,学习和掌握现代管理理
论和技术,通过不断自我学习与提升,加强部门的理论知识与业务知识
的培训。
主要包括专业技能、服务礼仪、职业素养、营销知识、讲解技巧、基本法律常识、安全自救与急救知识、个人修养。
3、员工须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位职责和要求,提高
业务水平和操作技能。
二、培训方法
1、由部门管理人员负责培训系统基础理论知识、业务知识操作技能,提高专
业人员的理论水平和实践能力。
2、由公司内部业务骨干介绍工作经验。
3、组织员工互相交流工作经验,互补学习。
三、培训考核
1、业余培训,鼓励员工积极参加各种与本职工作有关的培训,并承认相应的
学历。
2、管理人员应建立员工培训档案,将员工的培训内容、培训方式,考核成绩
及时记录在案。
3、取得培训证书人员的考核成绩可以与工资晋升、提拔任用相结合,对于取
得优异成绩者公司可以给予相应的奖励。
4、要按计划、分批分阶段结合实际对员工进行培训,逐步提高员工队伍素质。
5、部门员工都要参加岗位培训及部门组织的各种培训,不得缺席。
若实在无
法准时参加培训的,需向部门主管请假,无请假视为矿工半天处理。
迟到、早退在10分钟以上的,罚款10元,超过10分钟的罚款20元,超过30分钟以上的罚款50元。
6、认真按部门制定的培训计划合理安排培训,做到培训有效率,有计划。
7、培训要认真做好签到与学习笔记,不得交头接耳或做小动作,不得做与培
训无关的事情,调试手机处于震动或关闭状态。
第四章会议管理制度
一、周例会:
每一周召开一次(一般为星期一的上午),会议内容为传达上级的
批示和会议精神,听取公司领导下达的各项工作指标,研究解决日常工作中存在的问题。
作以上情及时传达,下情及时上报。
二、部门会议:
每周召开一次(一般为星期五下午)。
参加人员为本部门全体人
员。
由部门主管指定专人主持并记录,会议内容为研究本部门工作,传达公司会议精神,听取个人的工作总结,工作建议及协调本部门各方面的工作,学习政治业务知识。
三、员工大会:
原则上每年召开一次。
主要内容是传达上级批示和全公司工作
思路,听取各部门全年的工作整体计划,表彰和总结全年工作,通报全公司的重大事宜。
四、严格控制开会时间和数量,无明确议题无实质性内容的会坚决不开,能在
平时工作中解决的问题尽可能不拿到会议上研究。
五、开会要认真做好签与会议记录,不得交头接耳或做小动作,不得做与会议
无关的事情,手机处于震动或是关闭状态。
六、开会凡迟到、早退在10分钟以内的,罚款10元,超过10分钟的罚款20元,
超过30分钟以上的罚款20元,无故不参加者,按旷工半天论处。
第五章总论
一、请部门员工熟读以上规章制度,并认真贯彻加以实施。
本部门管理均按以上
制度严格实施。
二、以上规章制度若有不全面及不足之处,可以经部门例会讨论通过后加以补充
和修改。
三、若部门与公司制度有所冲突,均按公司制度执行。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 教职员工 上班 守则 doc
![提示](https://static.bingdoc.com/images/bang_tan.gif)