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阜阳市人民医院护理部继教、教学、科研工作新思路
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2009-12-2416:
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随着医学科学的迅速发展,社会不断的进步,护理学也面临着新的发展和变革,医学模式的转复和人类健康观念的更新,使护理不断拓宽,对护理人员规范化管理提出了新的要求,护理人员的继续教育,护生的实习教学管理以及护理科研工作已被各级领导所关注,护理部根据实际需要,结合贯彻落实“医院管理年活动”、三甲医院评审各项指标、以及我省护理事业发展五年规划(2006-2010),加强护士队伍建设,提高护士素质,护理人员必须不断加强基础理论学习,及时接受新的理论知识和技能,才能更好地为广大患者服务。
现把近年来工作开展情况简单介绍一下。
一、 在职护理人员继续教育
(一) 强化三基训练护理新举措
护理部为巩固“三甲医院”的成果,使护理工作再上新台阶,在狠抓护理质量的同时,高度重视全院护士的“三基”训练,自2005年3月份开始,成立由护理部主任负责,一名副主任具办的院护理示教室,对全院45岁以下护理人员进行统一规范培训,每人每年度到示教室练习六项技能,随机抽考三项,作为本年度技能成绩,列入个人技术档案取得了很好的成效,具体操作如下:
1、全院范围内竞聘护理总带教(附总带教老师竞聘条件):
护理部制定严格的竞聘护理总带教的规定,成立评审专家组,对符合条件的护理人员进行公开、公平竞聘一名护理总带教老师。
形式通过笔试、技能操作考核及护理查房,选拔优秀的护理人员担任总带教,任期一年。
现已经进行了四年,完成了40多项基本技能操作及多项专科操作。
2、规范示教室管理
护理部建立了示教室的规章制度和管理规定,护理总带教岗位职责,并不断总结经验,出台了“三基”考核的奖惩措施。
为了保证示教室工作的正常运转,充分发挥其功能,示教室长期开放,各项技术操作物品样样俱全,并经常不断进行检查、维修、保养、补充。
在各科室护士长大力支持下,此项工作开展的有条不紊。
3、规范护理操作流程及考核标准
护理部每月指定两项技术操作并规范操作流程,首先由一名护士长及总带教老师分别对两项操作进行全院授课;二是让总带教老师练习并熟练掌握操作步骤及流程;三是由护理部专家组对总带教老师进行严格考核后规范操作流程及操作时间,同时制定相关的操作评分标准,最后各科护士按照护理示教室练习日程表到示教室练习,每项技能操作练习必须达5次以上(有记录),并认为自己可以达标后在进行考核,由护理部主任-副主任-总带教老师监考,达标分为90分,现护理部示教室工作已运转了四年,取得了一定的成效。
今年在原有规范36项技能操作基础上,又规范了10项技能操作,
项目如下:
(1)动脉血气分析
(2)自动洗胃机洗胃
(3)约束带的应用 (4)平车搬运病人法
(5)痰标本采集法 (6)咽拭子采集法
(7)静脉留置输液法(8)快速血糖仪使用
(9)单人心肺复苏 (10)新生儿抚触
大家一致认为,在当今社会快速发展,护理理论及技术日新月异的形势下,只有不断的研究、探索和改进,才能跟上时代的步伐,成立示教室的目的就是对全院护士继续教育的一项措施,让每位护士都能在工作中不断学习和提高,并及时的将新理念、新思路、新方法、新技能传授给大家,以便能更好的服务于患者。
(二) 分层次教学,鼓励护理人员自学成才
1、教育内容:
(1)巩固护理基本理论、基本知识、基本技能。
(2)专科医学和护理学知识、技能。
(3)护理专业理论及临床教学、护理管理、护理科研等综合内容。
(4)专业英语及公共外语。
2、途径教育:
(1)有计划的组织讲课、护理查房和技能考核。
(2)科内组织讲座、病例讨论、早会提问等。
(3)医院内外各种专业或相关专业的学术活动,如讲座、交流、学习班、研讨班等。
3、教育安排:
(1)试用期护士继续教育:
内、外、妇、儿、急诊、手术室轮转两年。
(2)护士阶段性继续教育:
毕业后3-5年。
(3)护师阶段性继续教育:
鼓励参加护理专业夜大、电大或高等教育自学考试,获得大专、本科学历。
(4)主管护师阶段性继续教育。
(三) 横向培训护理人员专业水平
自2005年开始,护理部把儿科、脑外科作为院内护理人员横向培训基地,各临床科室根据工作需要,有组织、有计划、有目的的选派一名护理骨干接受专科知识的培训。
现已有呼吸科、骨关节科、骨康复科、心内科、烧伤科、肿瘤科、干部病房、中西医科、急诊科等科室参加了培训,受到满意的效果。
(四)护理人才培训
1、每年选派护士长、护理骨干外出参观学习,接受新知识、新理论、新技能、新方法,回来后在全院业务学习时进行转达、汇报,并把所学的知识应用于临床实际工作中。
2、自学成才:
在熟练掌握基础知识、基础理论、基本技能,以及学习熟练专科护理知识和技能的基础上,鼓励她们不断提高学识水平,参加护理专业的夜大或高等教育自学考试,三年来或大专以上文凭的护理人员占全院护理人员比率逐年上升,2006年为61.28%,2007年66.96%,2008年75.81%。
3、专科护理培养:
为推进我院护理事业发展和专业化人才队伍建设,护理部依据安徽省卫生厅秘【2005】692号《安徽省急救专业护士临床培训条件》,《安徽省重症监护专科护士临床培训条件》的通知精神,护理部多方努力,积极报名参与,认真筛选、推荐,经过申报-考试-面试,我院有7位护士入围,现已获得了专科护士殊荣,她们分别为:
重症专科护士闫利平、汤杏杏、庞金霞,急诊急救专科护士时春焱,儿科重症监护护士朱丽萍、曹海燕,糖尿病专科护士张玲。
(五)护理科研
护理科研市级立项两项,由陈利华主任主持的“石蜡疗法应用于临床护理的研究”及“脐带缝扎固定法在脐静脉置管中的应用”,分别获得市级科研成果二等奖,市级科研成果进步奖。
这是建院59年以来,护理方面获得的第一次殊荣,也是医院护理发展史上的一个里程碑。
院内立项课题17项:
“乳癌根治术后功能恢复操”、“早产儿脐静脉留置”、“脑血管病早期康复护理的实施与评价”、“经外围置入中心静脉导管”、“自控便携式化疗泵的应用”、“开赛露纳肛辅以热滚动按摩解除骨手术后尿潴留的护理研究”、“SB加如意金黄散联合应用治疗盖诺外渗的疗效观察”、“压力蒸气灭菌生物监测最佳方法研究”等,2005-2008年发表国家级论文30余篇。
二、 实习护士的教学工作
我院是蚌埠医学院非直属性教学医院,又是安医大临床医学院。
临床实习带教是护理教学的重要环节,带教老师的带教水平直接关系到临床教学效果,因此对带教老师提出了更高的要求。
每批实习生对带教老师进行满意度调查,内容为:
1、爱岗敬业2、规章制度的执行3、职业道德素质4、临床带教素质5、基础理论知识6、临床护理技术7、语言表达能力8、团结协作精神9、服务态度10、以身作则。
从十个方面评出最佳带教老师,对好的建议意见,给予采纳,不足之处,及时查找原因,进行整改,以提高实习生对带教老师的信任度。
阜阳市医院护理部
医院竞聘骨科护士长演讲稿
我叫xx,本科学历,主管护师。
1987年8月卫校毕业,分配到医院工作,先后在儿科、普外科、术后室、骨外科从事临床护理工作。
1997年走上护士长岗位,一直在骨外科担任护士长工作。
二十年的临床护理工作,十年的护理管理工作,培养了我的工作能力、砺练了我的人格品质,积累了厚重的工作经验
,无论是在个人素质、工作能力、人际沟通能力方面都有大幅度的提高,可以说这每一点一滴都离不开院领导、护理部、科主任、科护士长及外科护理同仁的关心、帮助培养和支持。
医院的点滴变化,今天的蒸蒸日上使我感到自豪和欣喜。
我热爱我所从事的工作,更热爱这个给予我激情和锤炼的集体,为了更好的锻炼自己,展示自己,实现自己的人生价值,我决定参加这次外科科护士长竞聘。
我竟聘护士长有以下几方面的优势:
1、热爱护理工作,爱岗敬业2、有20年临床护理和10年的护理管理经验,具有一定外科的护理业务水平和灵活的管理方法。
3、现在担任工会外科支会主席及外麻党支部骨外党小组组长工作,有相应的组织、协调、指挥能力。
4、有解决问题的能力,能妥善处理医护、护士间、护患及兄弟科室之间的关系。
5.所带领的骨外科病房护理队伍曾多次接受省市的各项护理工作检查,均得到好评,并于2005及2006年连续被医院授予“关怀式护理病房”称号,我本人也多次被评为局、院先进个人及先进工作者。
6、本人工作热情高,也愿意承担这份外科科护士长的工作职责。
外科护士长岗位,在医院护理中占有比较重要的地位,受院各级领导的重视,今天我面临这一工作的挑战,有以下几项工作设想:
1.正确运用管理的人本原理,注重人性化管理
在一切管理活动中,应围绕人的积极性、自觉性、创造性行为,让在实现组织目标的同时,自身得到全面发展。
作为护理管理者,尊重老同志,依靠党支部,团结各病区护士长,调动护士的积极性,明确工作目标,制定可行措施,保质保量的完成护理工作任务。
在布置安排工作时,要注意事物的可操作性,广泛听取各病区护士长及医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差,让护士参与管理,增强护理人员的主体意识和责任感、归属感,增强科室凝聚力,在日常工作中,应注意保持工作情绪积极向上,允许下属合情合理的发表意见,让下属知道,护士长不仅愿意倾听你的意见,还会在适合的时候帮助你解决问题,在护士出现缺点、错误时,应捕捉适当的时机进行启示、诱导、教育,使下属产生安全感,要提倡换位思考,达到相互理解,促进团结,建设一支和谐的团队。
2充分调动护士的主观能动性,做好外科护理管理工作
护士长在工作中一定要公平、公正,不能厚此薄彼,避免感情用事、滥用职权,因为这样最易引起护士长与护士长,护士与护士长之间的矛盾。
科护士长应尽可能让护士知道你对工作的设想、思路。
用“临床无小事”来提醒每名护士,患者的问题无论大小都要十分重视,并给予积极解决。
让护士参与讨论与他们切身利益有关的计划和决策,增加透明度,强化群体意识、整体观念,通过激励手段,激发每一位护士的工作热情、事业心、责任感,充分调动护士的主观能动性。
3.强化“三基三严”培训,提高护士素质及业务水平
外科现有护理人员66名,其中主管护师占47%,护师占40%,护士占13%。
加强对护士基础护理基本理论的学习和基本功的训练,提高护理人员在临床护理工作中解决和处理问题的能力,通过护理查房、病案讨论、操作训练等方式,帮助护士熟悉和掌握专科护理方法、技术,提高护理技能。
定期组织新业务、新技术、新知识的学习,鼓励护士不断加强学习,拓宽知识面,提高自身素质,以星级护士带动护理工作的全面提高。
4.保障患者安全是护理质量核心。
在maslow的人类基本需要层次理论中,安全需要是仅次于生理需要的基本需要。
安全的健康照顾和环境是个体生存的基本条件。
对于患者而言,安全尤为重要。
对医院而言,保障患者安全更重要是医院的核心任务。
检查科内影响患者常见的不安全因素,及时采取防范措施,杜绝差错事故,做到有效防范,保障患者的安全。
5.注意处理好以下关系:
(1)正确处理严与松的关系执行医院制度,科室的规章及护理操作规程必须从严,要有铁的纪律,铁的心肠,决不能手软。
只有这样,战斗力才能加强,管理水平才能提高,差错事故才能减少。
护士长在现代医院管理中要倡导情感管理,实施人文关怀。
做到关心人、尊重人、体贴人。
应经常了解护理人员的理想动态、心理情绪、工作困难与生活困难,并力尽所能为她们排忧解难。
护士长要主动与护士交朋友,做姐妹,营造一个温馨的环境,把自己与护士建立在一种完全平等的关系中,使下属产生亲和感,增加相互之间的吸引力和影响力,从而乐意听从指挥,服从领导,共同完成工作目标
(2)正确处理管与干的关系护士长既要成为管理能手,又要是一个实干家。
合格的护士长应该合理分配干与管的比重,不能死干,重点是组织、协调、指挥所属护士完成工作目标和工作任务,整合集体资源,把护理工作管理得井井有条,要勤于思考,善于工作,调动每一个护士的积极性,充分挖掘其思想和工作潜能,发挥大家的智慧和力量。
要切忌事必躬亲
,本末倒置。
参加此次竞聘我是经过深思、熟虑的,我深深的体会到外科护理工作的重要性,同时也深切的感觉到我工作的难度和压力。
我看中的并不是这个职位,我看中的是这个职位后面带给我工作的机会和乐趣。
此次竞聘如能成功,我将全身心投入到外科护理管理的工作中,力争在主管领导、科主任的指导帮助下,通过自己的努力来不断提高护理工作质量,进而达到医院经济效益和社会效益的双赢。
如竞聘不能成功,我会全力支持科护士长工作,立足本职,在现有的护理岗位上尽我的一份力量。
医院竞聘护士长演讲稿
尊敬的各位院领导、评委、老师们:
下午好!
首先非常感谢院领导给了我这次参加竞聘的机会。
我叫xx,现年33岁,1991年毕业于护校护理专业,同年分配到我院手术室,在手术室工作的13年中,我能够尊敬师长、团结同志、踏踏实实、认真钻研,熟练掌握了手术室的各项操作技术及技能。
主修神经外科手术,两年的经历不仅使我对神经外科的知识有了进一步的了解与完善,在神经外科手术的配合上更具备熟练的技术与技能,而且还使我对国外手术室的先进管理有了更充分的认识与掌握。
在外工作期间,由于我的专业知识与专业水平较好,得到了新加坡中央医院领导和同事们的一致认可与好评,既开拓了眼界,又丰富了工作经验,同时也提高了英语水平,所以在我院泌尿科和骨科邀请外国专家来院交流示范手术时,领导都安排我参加,在手术过程中,我能够独立和外国专家交流与配合,及时供给手术所需用物,保障了手术的顺利进行,同时也得到了外国专家的赞许。
在完成本职工作的同时,我还十分注重自我素质的提高,1995年通过全国的“bft”(businessforeignlanguagetest)考试,2002年通过全国职称英语等级考试,目前已拿到大专学历,并在省级以上刊物上发表论文两篇。
现任职称:
护师。
我竞聘的职位是兰医二院手术室护士长。
手术室是施行手术治疗的部门,它是一所医院相当重要的组成部分,其管理质量如何直接影响到病人的安危,也直接反映了医院的水准和社会对它的评价,所以手术室的工作宗旨必须本着爱心和奉献精神、群策群力,以病人为中心,提供完善的高效率的手术服务。
根据我在国外学到的先进经验及结合当前手术室的实际情况,如果我能竞聘成功,我准备从以下几点做起:
一、制定明确严格的工作管理制度。
只有制订明确的工作制度和严格的管理制度,工作人员才能够严格按照手术工作要求进行操作,相互配合,保证手术的顺利进行。
制订的制度应包括手术室工作制度、手术病人查对制度、库房管理制度、反馈制度、接送病人制度、手术室护理制度、手术室管理制度和卫生清洁制度等。
以库房管理制度为例,应做到计划周全,使用合理;出入清楚,帐目明确;及时请领,储备齐全;回收利用,避免浪费;定人保管,定时分发。
达到以制度管理人、以制度约束人、以制度强化人的理念。
二、重视思想道德建设、树立爱岗敬业、无私奉献精神。
作为手术过程的重要参与者,只有加强护士们的思想道德修养,树立人人爱岗敬业、无私奉献的精神,把为病人解除痛苦作为自己神圣职责,以真心、爱心、真情为病人服务,调动每一名成员的工作积极性和主动性,才能使工作和谐有序,顺利进行。
三、切实抓好服务态度和服务质量,树立“以病人为中心的整体护理”观念。
社会对护理工作的要求越来越高,护理工作如何以质量、服务、信誉、人员素质、精神风貌等总体形象展示给社会公众,直接关系到医院的生存与发展,所以,护士长要有“以质量求生存、以质量求发展的意识”。
塑造良好的护理形象,促进护理工作发展,体现护理工作信誉、特长、整体实力,是新形势下护理管理人员的奋斗目标。
为了满足人们的这种需要,就要求护理工作者提高自身的服务态度和服务质量、要求我们这些“白衣天使”在从事护理实践过程中,不但要有真、善的内容,还必须要有美好的职业形象,只有这样才能更好地显示出护士崇高的职业本质。
这大体包括两个方面:
一是对病人及其家属的态度:
病人因病到医院来做手术、其本人和家属的心情是非常忐忑不安的,护士在手术前、手术中、手术后可通过自身的一些积极因素来影响病人及其家属的心态,如术前访视、术中安慰、术后随访等,不仅能消除或改变病人和家属的焦虑及紧张,而且还能加速病人的术后恢复,取得他们对护士工作的理解和支持。
二是对外科医生的态度:
因外科医生是我们每天主要面对的工作对象之一,手术又是一个团队精神十分紧密的工作,手术时间的长短与顺利进行和手术室的护士密切配合有很大的关系,所以加强护士的业务学习、增强她们的工作主动性,使得医生保持愉快的心情去做手术,就能够缩短手术的时间,从而赢得时间和生命。
四、严把消毒隔离关。
严格执行无菌操作技术,严格限制参观人员的人数,严格遵循手术室质控要求和医院感染质量要求,规范和落实各项清洁卫生、消毒隔离制度,从而把术后感染率的发生降到最低点。
五、注重医疗设施的充分利用
整个外科系统的运用是否有效,取决于手术室的利用率,所以我们必须要注重医疗设施的充分利用。
高效率的利用资源包括:
设立日间手术服务,使病人做完手术就可出院的手术服务;开展手术日入院的手术服务,即病人当日住院就可做手术(检查在入院前就可以做好);手术后按病情安排住院天数,从而使资源得到充分的利用。
商品经济社会等价交换原则,使社会效益和经济效益不可避免地成为衡量工作的重要指标,作为护士长,必须增强经营意识,要开源节流。
一方面精打细算,进行成本核算,尽可能降低卫生资源无谓的消耗和浪费,另一方面要以合理的收费来吸引病人。
让他们明明白白看病,从而提高医院的社会效益。
七、协调好与各部门的关系。
医院的各项工作是在上级领导的统一布置和各部门的协调配合下进行的。
手术室的全体人员应当正确处理好与相关科室及其人员的关系,互相配合、互相学习、互相支持,使医院的各部门工作成为一个有机整体。
八、加强学习与交流、重视队伍凝聚力的建设。
随着科技的发展与我国加入“wto”,护理的国际交流在加强,为了适应时代的发展需求,要求全体护理人员不断努力钻研、加强学习、加强交流,加强培训,提高整体素质,本人将充分利用自身外语水平较好的特点,采取各种手段来带动和提高全体人员的外语水平,树立良好的语言学习氛围,为手术室的国际化进程奠定一定的基础,在加强护理队伍的建设方面,不仅鼓励全体成员提供意见、参与管理、注重团队精神和集体协作精神,而且还采取请进来、走出去的方式方法,使这个团队勇于接受挑战,并致力创新,向国际化标准迈进。
如果我竞聘不成功,我也会一如既往的认真工作,做一名出色的手术室护士。
谢谢大家
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
我叫------,护师,1975年1月出生,1993年7月中专毕业于----卫校,分配至现----学院附属医院西院工作。
一直默默地在呼吸、神经、心血管、肾、消化、血液等内科及普外、泌外、矫外、脑外、胸外等外科和急诊科等临床一线科室从事护理工作,得到了各方面的好评。
现在内一科。
在代理护士长期间,把科室的各项工作安排的有条不紊,得到了护理部的首肯和通报表扬。
先后毕业于中央电大法律专业和江西电大高护专业大专班,现在读于中南大学护理学本科班。
撰写的论文《82例脑出血的护理》在1995年国家卫生部护理中心举办的全国论文交流会上获大会宣读;《老年性心肌梗塞预见性护理》刊登在1997第12期《九江医学》上;《72例腹腔镜胆囊切除术病人的健康教育路径探讨》即将发表在《实用护理杂志》上。
护理专业的发展为我们年轻人拓宽了施展才华的天地,呼吸、神经内科的复杂性给护理工作带来了极大的挑战。
我愿意接受挑战,迎接考验。
我竞聘内二科护士长总的思路是:
护理管理创新、护理服务创新、护理科研创新、护理带教创新,我将在医院及护理部领导的大力支持下,和科主任紧密合作,带领全体护士姐妹把内二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、现代化护理队伍的管理,只有具备超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的护士长才能胜任。
好的护士长就能带出高素质的护理群体,形成一个“群雁高飞,头雁领”的局面。
我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务,逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化,从而更有效地提高护理质量。
二、重视质量监控,强化量化管理,保证整体护理处于良性运作状态。
实施以病人为中心的整体护理是护理科学发展的需要,是提高护理质量最有效的保证,也是提高医院社会和经济效益的最佳选择。
我将进一步加强和改进实际工作质量,使科室的护理工作始终处于良性状态。
现代化质量管理要求用数据说话,要求把软指标变为数据化的硬指标。
我将把护理程序思维方式贯穿在实施基础护理和护理技术操作中,并严格要求护士将实施情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上,使其成为数据化的依据之一。
其二,作为护士长,我将每周进行质量监控,结合病人全面检查护士对其实施整体护理的情况,作出评价,找出存在的问题,把问题和难点作为制定计划的目标,集思广益,制定切实可行的管理措施和监督方法,并每月召开质量讲评会讲解。
也以此作为量化管理,做到心中有数。
其三,制定具有本科特色的病人满意度调查表。
调查表在病人住院期间和出院前以记名形式填写。
住院期间每周一次,评出最佳护士和最佳护理单元,并对护士长的工作进行评价。
这三方面的结合实施不仅是使整体护理处于良性状态的有力保证,也为护士绩效工资、奖金的发放提供可靠依据。
三、继续打破绩效工资、奖金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。
医院目前护士的绩效工资和奖金的发放虽然已经打破了干与不干,干好与干坏都一样的大锅饭,但是我个人认为,还可以更好的利用它调动护士的积极性。
我上述的加强质量监控量化管理,就是为绩效工资、奖金的发放用数据说话提供考核依据,再结合护理部制定的各项护理质量标准考核,将本科护士每月奖金发放分为优秀、良好、称职、不称职四等,发放系数分别是1.2、1.1、0.9、0。
每月通过经济指标细化每1份金额,再乘以考核级别的系数,做到公正、公平、公开。
以经济为杠杆,提高护理质量,充分挖掘和调动每一位护士的主动性和积极性。
四、加强沟通,增进协调,处理好人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。
护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。
因此,我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。
我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。
也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。
五、创立温馨病房,创造名护效应,营造群众满意医院。
把健康教育路径贯穿于整体护理中,创立温馨病房,打造温馨护理品牌,是产生护理明星,发生名护效应的最佳途径,也将是营造群众满意医院的最有力的保证。
温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,而且要做到:
1.温馨礼仪服务(给病人以甜蜜的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍);2.温馨知识服务(详细的入院宣教单,全面的护理评估单,标准的健康宣教单,完善的护理记录单,及时耐心的指导);3.人性化温馨护理服务(营造温馨舒适的病房,温馨的
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