经营洗车店商业计划书.docx
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经营洗车店商业计划书
专职汽车美容公司
创业策划书
关于筹备经营洗车店的方案的报告
尊敬的大队领导:
为了进一步贯彻执行政府开展专职消防队专兼结合的会议精神,增加专职队员的经济效益,按照大队领导的指导思路,成立洗车经营店铺,现针对章贡区沙河镇多家经营洗车店做以调研后,结合我公司实际情况,就经营管理方案汇报如下:
一、位置
东邻沙河镇政府;西邻沙河镇商住区;南邻323国道;北邻清锋药业
二、面积
21M(长)×7.8M(宽)=109.20㎡
三、组织机构及人员配置
2、人员配置
共计配备15人,其中:
1)、店长:
1人
2)、美容师:
4人
3)、收银员:
2人
4)、洗车工人:
8人
3、岗位职责及工作要求
1)、店长岗位职责及工作要求
2)、美容师岗位职责及工作要求
3)、收银员岗位职责及工作要求
4)、洗车工人岗位职责及工作要求
5)、会计岗位职责及工作要求
4、工资标准
1)、店长:
由会计按工作量均摊
2)、美容师:
由会计按工作量均摊
3)、收银员:
由会计按工作量均摊
4)、洗车工人:
由会计按工作量均摊
5)、出纳及会计:
由会计按工作量均摊
以上员工福利待遇均按专职队其他同岗位员工同等,同时美容师及洗车工人按绩效发放多劳多得。
5、工作时间待定
四、设施设备的投入购买
1、洗车机2台或以上,以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。
2、地毯甩干机1台。
最好是不锈钢外壳的。
3、吸尘器2台最好,刚开业时,工人少,可以只购买一台,但需要备马达。
4、打蜡机2台。
车多时或是赶工时,可以同时施工快点。
5、抛光机2台。
理由同上。
6、泡沫机1台。
装洗车液用。
7、水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
3、设备成本
泡沫洗车机260元/台*5=1300元
定速打蜡机85元/台*3=255元
高压洗车机490元/台*5=2450元
干湿两用吸尘器350元/台*3=1050元
汽车美容脱水机900元/台*1=900元共计6000左右
五、收费标准
1、洗车
1)、小轿车:
25元/次200元/10次包月
2)、越野车:
30元/次260元/10次包月
2、打蜡
1)、小轿车:
200元/次
2)、越野车:
280元/次
六、工作流程
1、洗车的流程:
1)、用散枪形式表面冲水,和用直枪形式将底盘冲洗。
把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。
2)、全车喷上洗车液,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。
手套洗完每部车后需要过过水。
车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
3)、全车仔细冲水,包括底盘部分,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地方,顺手把它洗干净。
4)、将洗完的车,开到干车区停好。
抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5)、内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。
把刚才清洗干净的脚垫放上去。
6)、用压缩空气吹干净缝隙里的水份。
做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。
最好能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。
在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。
2、手工打蜡的流程:
(专业级)
1)、洗干净车(用以上流程清洗)。
2)、洗干净车身上的沥青。
最好洗了,收费增值项目。
3)、过全车过一边胶泥。
有条件的话,把这个步骤做了,收费增值项目。
4)、全车过清水,吹干,开往干车区停好准备。
5)、全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。
体现专业的所在。
6)、全车手工打蜡,待蜡干后,抹去。
7)、撕去美纹纸,用小毛刷清理个别地方的蜡屑,完工。
3、封釉的步骤:
1)、洗干净车身,包括把沥青也清除干净。
2)、有条件的,最好全车身过一遍胶泥,好把顽固污垢去除。
3)、吹、抹干车身。
4)、用研磨剂配合抛光机全车研磨,把车身的划痕处理得更细微一些。
5)、用还原剂配合抛光机全车还原,主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。
6)、全车手工涂上釉,待30分钟后,用振抛机全车抛完,就算是完工了。
7)、全车的缝隙用半干湿布擦拭,因为有飞溅的蜡屑在里面,深色车较为明显,需要及时清理干净,否则待日子久了,就不好处理了。
8)、镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。
只是最后上的是膜而不是釉而已。
有需要的朋友,可参考封釉作法,日常的全车抛光,也同样是这样的步骤,只是使用产品有所区别而已。
4、内饰清洗消毒的步骤:
1)、把车内的杂物,用袋子装好,放入后尾箱中,有贵重物品最好放收银台处。
2)、如果内饰座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出现脱色的反应,若没有则可全面清洗,如果是布座套的则可直接清洗,须注意的是洗布套时不能放过多的水,以至于难干。
3)、清洗过程中,尽量避免弄湿车内电路,特别是清洗仪表台时需要非常注意。
4)、清洗完毕,将车窗关闭,打着车,开空调到最大档,并选择内循环。
把消毒机放入车内,开着。
10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调),然后把物品放回原处,完工。
七、实施步骤
1、证照办理
1)、书面备案申请书;
2)、清洗美容站法人代表身份证复印件;
3)、清洗美容店房、地产使用(包含租用)证明资料;
4)、如以单位名义申办清洗美容店时,单位应出具法人代表委托书;
5)、洗车污泥清运、处置手续和措施;
6)、安全生产责任书;
7)、其他有关材料。
2、具备条件
1)、作业面积300平方米以上,场地使用期限三年以上,场地操作面积应在200平方米以上;
2)、有车辆进出口通道,有独立的管理办公用房、精品房、机具主房等;
3)、洗车店设置和运行不应影响市容观瞻,不干扰市民正常生活;
4)、应按规范的设计图纸进行建设施工;
5)、具备必要的洗车及车辆美容设备:
高压清洗机、发泡机、吹干机、打蜡机、抛光机、甩干机、吸尘器等;
6)、选用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗车工具等;
7)、具备完善洗车废水循环回收设备等,排放的废水达到国家规定的城市污水排放标准;
8)、设置规范的店招、提示牌,站内设施、设备布局合理,证照齐全,整洁、卫生,置放悬挂规范、美观;
9)、总投资金额2万元以下,其中美容护理用品、机具5000万元以上;
3、店面装潢
装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。
车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。
此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置等,现将装修建议如下:
1、洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。
2、保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。
在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。
3、员工招聘及培训
管理是一门学问,赚钱与否和管理好坏是成正比的。
也就是说,一间店赚钱了,我们都会认为是店长的管理到位了。
而如果是平本或者是亏损呢,那就是管理失败了。
我们都说要制度管人而不是人管人,但是真正能做到这样的企业是很少的,而在汽车美容行业来说,更是少之又少。
并不能都说是店长的水平有问题,而是这个行业的人员素质参差不齐,从而导致管理难、难管理的现状存在。
具体有多难,只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成部分,也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。
如果把这些工人都管好了,管理者80%的工作就算是完成了,可见其重要性。
但是,由于洗车工该工种比较辛苦,甚至有些人认为是比较低等的工作,所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人,正因为如此,许多工人的素质都比较低。
因此,为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头,应该从管理这项工作抓起,把好第一道关。
八、经营成本及利润核算:
(略)
以上方案是否可行,敬请大队领导审批!
2013年8月5日
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