县优化经济发展软环境汇报与县会议提案情况工作报告汇编.docx
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县优化经济发展软环境汇报与县会议提案情况工作报告汇编
县优化经济发展软环境汇报与县会议提案情况工作报告汇编
县优化经济发展软环境汇报
近年来,xx县以经济建设为中心,坚持一手抓整治,解决突出问题;一手抓制度完善,推进长效管理,着力打造服务更优、效能更高、政策更宽松的经济发展软环境,为全县经济社会发展提供了有力保障。
一、高度重视,强化领导,全力推动软环境建设工作
1、强化组织领导,摆上重要位置。
近年来,我们高度重视软环境建设工作,把其作为加快县域经济发展的重要保障,列入县委、县政府重要工作日程,纳入全县目标考核体系,与经济工作的各项指标同部署、同考核,制定出台了《关于经济发展软环境和机关效能建设工作意见》,切实加强对软环境暨机关效能建设工作的指导。
县委、县政府班子成员及重点部门负责人通过“政(行)风热线”和“政务会客厅”与群众面对面沟通,零距离对话;定期到县行政效能投诉中心亲自接待群众来访和投诉,倾听民声;坚持深入基层调研、体察民情、收集民意,集中会办群众反映的焦点、难点问题。
领导的重视,目标考核的定位,有力推动了软环境建设各项措施的落实。
2、强化目标管理,推进责任落实。
坚持把软环境建设作为“一把手”工程,明确各单位“一把手”为软环境建设工作的第一责任人,把软环境建设工作纳入党风廉政建设责任制和目标管理考核,逐级明确行政管理人员、执法人员和行政事业服务人员的岗位责任,层层签订软环境建设责任状,有效推进了软环境建设工作责任的落实。
XX年以来,先后有7个效能考评倒数单位的主要负责人在县委工作会议上作大会检讨,10个效能考评落后单位班子成员接受诫勉谈话。
3、强化舆论宣传,营造浓厚氛围。
充分发动群众,动员全社会来齐抓共管,推动机关效能建设。
XX年以来,我们先后开播《提高机关效能,优化经济发展软环境》电视专题栏目62档、印发《xx县软环境建设与管理情况摘报》65期,印发了《xx县经济发展软环境建设与管理服务手册》,广泛宣传我县在机关效能及软环境建设方面出台的政策规定、重点单位的服务承诺、岗位职责等内容,营造浓烈的软环境建设氛围。
二、健全制度,规范运行,全力优化经济发展软环境
1、立足长效管理,强化制度建设。
坚持把制度建设作为治本之策,做到以制度管权、以制度管人、以制度管事。
针对机关中一些不在党纪政纪条规制约范围内的迟到早退、上班期间办私事、上网聊天、上网玩游戏等问题,制定了《进一步明确有关工作纪律的通知》,加以制约、规范,有效提升了广大机关干部的精神面貌;针对中层梗阻、基层板结及其工作人员慢作为、不作为、乱作为现象,出台了《xx县国家行政机关及其工作人员不良行政行为责任追究办法(试行)》,特别是《关于经济发展软环境和机关效能建设工作意见》明确了涉及行政许可、行政检查、行政处罚、行政管理等九大类61种行政过错行为的追究办法,进一步规范全县各级机关工作人员的行政行为。
此外,我们逐步健全完善涉软投诉受理、案件查处、涉企检查备案制等一系列制度,进一步推进了软环境建设工作的规范化、制度化。
2、立足优化服务,规范工作机制。
首先是减少审批事项。
坚决取消国家和省市明令停止的审批事项,县属审批事项在报请上级部门批准后改为核准或备案制,向社会公开各职能部门保留的审批事项的内容、条件、依据、程序和收费标准等。
其次是创新运行机制。
整合园区办、招商办、考核办、软建办职能,实行“四位一体”合署办公,成立行政服务中心,对企业实行一条龙帮办服务;推行“四卡一单”制即企业缴费明白卡、企业付费登记卡、客商投诉登记卡、帮办服务跟踪卡、调查处理登记单,切实加强对行政执法和行政收费的有效监督。
第三是提高服务水平。
对进入开发区的项目,建立县级领导牵头的“三人帮办小组”和定期会办制度;对劳动密集型企业,建立驻厂“指导员”制度,及时解决企业与客商经营中遇到的生产、生活方面的问题。
在全县机关事业单位实行了服务事项登记备案跟踪服务制,全面推行服务公示制和服务承诺制。
在全县各乡镇建立了便民服务中心,各行政村(居)建立便民服务室,全面提高了行政服务水平。
3、立足优化行风,开展效能评议。
为促进机关作风转变,自XX年起,我们对各项作实行季度观摩评比,制造不平衡,挑起竞争,凡季度观摩综合评比连续两次处于全县后三名的,单位党政主要负责人引咎辞职;单项考评处于全县最后一名,且未完成任务的分管领导引咎辞职。
结合季度观摩评比,我们认真抓好政(行)风评议,凡连续两次政(行)风评议牌全县末位的,县管部门主要领导就地免职,条管单位的主要领导,建议其上级主管部门调离。
同时,为实现全县效能考评全覆盖,制定出台了《关于对未列入行风评议的部门(单位)实行机关效能考评制度》,加强了对县委办、人大办、政府办、政协办、纪委机关等32个未列入政(行)风评议的部门(单位)效能考评。
实行了“效能投诉查实末位制”,规定凡在年内存在严重影响软环境建设以及不作为、慢作为、乱作为等行为被查实,当事人所在单位不论在效能考评中名次高低,一律定为效能考评末位部门,并同其他考评后进部门一样兑现惩处。
我们还定期组织人大代表、政协委员、行风监督员、客商和群众代表,对全县各乡镇、各部门的软环境建设情况实行量化测评,以评促建,解决软环境建设中认识模糊、工作松懈等问题。
三、科学监控,跟踪问效,全力巩固软环境建设成果
1、科学设置监测网络,消除监控盲点。
在企业和交通、教育卫生等重点领域设立了25个软环境建设监测点,每个监测点聘请一名监测员,对职能部门服务情况、引资单位帮办情况、客商投诉情况和交办问题调查处理情况等进行明查暗访和信息收集,并及时汇报县软建办。
软建办定期将监测员的汇报情况进行登记、汇总,并及时反馈给相关部门,督促整改。
在农村,依托农经管理信息化和县、乡计算机联网优势,建立起覆盖县、乡、村三级纠风监控网,每个乡镇设立不少于2名工作人员的监控站,每个行政村(居)设立一个不少于3人的监控点,每名监督员联系农户不少于10户,对落实党的惠农政策及控减农民负担实施全程化网络监控。
2、拓宽诉求渠道,零距离倾听群众呼声。
充分发挥行政效能投诉中心的作用,坚持和完善首问负责制、限时办结制、超时默认制、ab岗无缺位服务制度,县效能室实行24小时值班,零障碍接待群众来信、来电、来访,投诉受理率达100%。
在县广播电台开辟了“政(行)风热线”,每周由一个县直单位或部门主要负责人走进直播室,与听众直接沟通,接受投诉、举报和咨询。
在县电视台开辟《提高机关效能,优化经济发展软环境》专题栏目,及时宣传纠风工作中的一些好做法,曝光批评违反软环境建设相关规定的人和事,充分发挥媒体的舆论引导和监督作用。
在中国xx网站开辟了《政务会客厅—周末论坛》栏目。
每两周一次,由县政府领导和相关部门负责人分别做客会客厅,就群众关心的热点、难点问题与广大网民进行交流。
县委书记、县长以及各部门的负责同志定期召集由群众、客商、创业大户、人大代表、政协委员座谈会,广泛听取他们的意见与建议,及时改进工作中的不足。
3、强化效能问责,清除发展障碍。
紧紧围绕县委、县政府的重点工作、政府职能和机关作风转变、群众反映的突出问题,以明查暗访为主要方式,强化效能问责。
针对涉软案件查处中说情风重问题,县委、县政府明确赋予机关效能执纪检查人员现场处置权,对违纪违规人员,直接对照有关制度规定条款,现场作出处理决定。
并坚持做到,只要有1%的错误事实就100%处理到位。
该制度实施以来,先后对300多名违反机关效能建设相关规定的工作人员进行了现场处理,强势推进了软环境建设各项制度的落实。
首问负责制、限时办结制、超时默认制等制度的落实,有效地转变了机关作风;涉企检查、收费审批备案制和培训办班审批制的严格执行,禁止了对企业进行重复检查、多头检查;全清理取消了县乡两级不符合法律、法规和实际需要的各类评比表彰项目,切实减轻企业负担,清除了经济发展障碍。
优良的行业风气,高效的机关作风,热情的服务,营造了宽松和谐的投资环境。
我县先后被评为“长三角地区最具投资价值县市”和“全国最具投资潜力中小城市百强”。
县会议提案情况工作报告
各位委员:
我受政协xx县第xx委员会常务委员会的委托,向大会作县政协xx一次会议以来提案工作情况的报告,请予审议,并请列席会议的同志提出意见。
一
县政协xx一次会议以来,各界政协委员、政协各参加单位和政协各专门委员会以提案形式提出意见建议214件。
提案委员会根据《政协xx县委员会提案工作条例》的规定进行了审查,共立案209件。
其中,委员个人提案200件,党派团体、专门委员会集体提案9件。
提案内容涉及经济建设方面的27件,占立案总数的12.92%;涉及城建、交通、环保方面的88件,占立案总数的42.11%;涉及教育、科技、文化、卫生、体育方面的50件,占立案总数的23.92%;涉及精神文明建设、社区建设、民生问题等综合方面的44件,占立案总数的21.05%。
提案作为人民政协履行职能的一个重要方式,越来越受到政协委员和政协各参加单位的重视。
一年来,县政协委员和政协各参加单位坚持全面贯彻落实科学发展观,把促进发展作为人民政协履行职能的第一要务,紧紧围绕xx现代化生态岛建设的实际,围绕县委、县政府的重点工作,围绕xx“xx”规划的实施以及人民群众普遍关注的热点、难点问题积极建言献策,提出了不少有情况、有分析、有具体建议的提案,具有一定的针对性、前瞻性和可行性,不少提案的合理建议得到采纳和解决或经办理取得了初步成果。
209件提案反映出以下三个特点。
一是服务中心工作,促进经济发展。
“鼓励和支持xx民营企业科技创新”、“挖掘环岛大堤旅游功能”、“解决中小企业贷款难问题”、“大力发展xx会展产业”等提案紧紧围绕xx经济建设的大局,抓住xx当前产业发展中比较突出的问题,从多方面、多角度提出了务实可行的建议。
二是围绕落实“xx”规划,推动社会事业发展。
“推进生态文明村创建工作”、“出台xx科技发展规划配套措施”、“加强文化建设”、“改建县体育场有关硬件设施”等提案,紧紧围绕xx教育、科技、文化、体育、卫生等社会事业“xx”规划的顺利实施积极建言献策。
三是热切关注民生,推进和谐社会建设。
“构建和谐医患关系”、“关注农村留守孩子”、“引导民营企业积极参与新农村建设”等提案,密切关注迫切需要解决的民生问题和群众普遍关心的社会热点,引起了有关部门的高度重视。
209件提案分别送交县委、县政府46个职能部门和单位办理,现已全部办结。
其中,承办单位书面答复已经解决或正在解决的81件,占38.76%(其中已经解决的13件,占6.2%);列入计划准备解决的54件,占25.84%;留作参考的70件,占33.49%;难以解决的4件,占1.91%。
在XX年提案办理工作中,县政府和承办单位主要抓了以下三方面工作。
(一)认真落实领导责任制。
县政府切实加强对办理工作的组织领导。
全会前,县政府就对进一步提高办理工作质量进行了认真研究。
全会后,县政府主要领导在县政府全体会议和常务会议上强调,各部门要把办理工作作为一项重点工作来抓,认真落实县政府分管领导条线负责制和部门负责制。
在提案集中办理期间,县政府还专门召开办理工作例会,督促办理工作,协调解决有关问题。
县政府各分管领导一方面加大分管条线办理工作的协调力度,另一方面还亲自督办了19件重点提案。
各承办单位在办理工作中,领导班子集体研究部署办理工作,明确目标和要求,并深入实际,加强调研,注重在解决难点、重点问题上下功夫,切实把办理工作纳入阶段性重点工作抓紧抓实抓好。
(二)不断规范办理工作。
县政府继续实行办理工作的“承办负责制”和“条线参与制”,由县政府及其办公室分管领导按条线分工一线上下全面负责办理工作的协调、督促、推进和总结,有关承办单位负责具体落实承办。
同时,针对涉及多个部门和跨地区的提案越来越多、办理难度越来越大的实际情况,进一步完善了协作办理制度,实行牵头单位首问制,并根据各相关单位职责和分工,积极协调,加强协作,共同落实。
(三)切实解决实际问题。
各承办单位把深入调查研究作为做好办理工作的前提,在全会召开前,一些部门即主动与有关委员沟通,虚心听取意见和建议。
在收到需办理的提案后,又先行与提案者沟通,了解掌握提案意图和提案者对办理提案的具体要求。
在办复过程中,多数承办单位能就提案反映的问题,深入现场实地调查,在此基础上积极寻求解决办法,不少单位提出的工作措施既有近期的考虑,又有宏观、长远的设想,并努力在法制、体制、机制上寻求根本解决的途径。
二
一年来,县政协常委会坚持将提案工作作为一项具有全局意义的工作,按照“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的方针,把提高提案质量和办理成效作为工作重点,积极稳妥地推进提案工作,着重开展了以下四方面工作。
(一)切实加强组织领导,充分发挥提案工作在全局工作中的作用。
县政协常委会坚持一年两次专题研究提案工作,仔细查找存在问题,提出改进措施,作出总体部署。
县政协主席会议坚持把提案工作列入重要议事日程,确定年度工作计划,研究每月工作重点,检查工作开展情况。
主席会议成员还每人分工督办重点提案,在办理过程中直接与县政府和有关部门交换意见,提出办理建议,跟踪了解办复后的落实情况。
与此同时,在党派等界别座谈会及与各专门委员会负责人谈心活动中,县政协主要领导及相关领导也就党派团体和专门委员会做好提案工作经常提出指导性意见。
(二)注重提高提案质量,着力夯实提案工作基础。
针对本届新委员对提案工作不熟悉、不了解的情况,县政协专门组织开展了新委员提案知识培训,就如何撰写高质量的提案进行专题辅导,并编辑印发了提案工作学习资料供新委员参考。
在提案的组织征集中,着重强调提案的质量要求,引导提案者围绕促进xx经济又好又快发展及人民群众普遍关心的热点、难点问题献计献策。
在审查立案中,正确处理数量与质量的关系,把提案质量放在首位,严把质量关。
针对一次会议期间提案质量方面的存在问题,县政协又及时召开以提高提案质量为主题的专题座谈会,组织部分提案者交流提高提案质量的经验和体会,提案委员会就充分认识提案工作的全局意义,积极发挥提案在政协整体工作中的效能提出了建议。
县政协还通过委员学习日、专题报告会、情况通报会、考察调研和印发学习资料等途径,积极为提案者提出高质量提案拓宽知情明政的渠道。
为充分调动提案者提好提案的积极性,主席会议决定改每届两次为每年一次对优秀提案进行表彰。
(三)不断加大促办力度,积极推动提案落到实处。
县政协常委会十分重视提案的促办工作,力求提案能为党委、政府决策的民主化、科学化发挥积极作用。
在会同县政府召开办理工作会议强调办理工作规范制度和目标要求的同时,密切与县政府办公室的合作,确保全部提案在规定时间内办结。
期间,县政协分管领导还走访了县建委、文广电视局、劳动和社会保障局等承办单位,听取办理工作进展情况,提出了具体要求。
县政协还与县政府协商确定了25件重点提案,由县政府和县政协领导分别对办理和落实工作进行督办,并在承办单位作出书面答复后组织相关党派和政协委员以座谈会等形式对构建和谐医患关系、关心农村“留守孩子”等重点提案的落实情况进行跟踪视察,力求达到以点及面的促办效果。
县政协还就重点条线单位的提案办理工作组织提案委员会成员和提案者开展民主测评,以召开测评会、发放测评表及明查暗访等形式,对承办单位办理工作中的存在问题提出批评和建议,并要求作进一步深化办理。
县政协针对历年来提案者意见最为集中的部分单位“重答复轻落实”的问题,积极创新提案工作形式,建立了书面答复落实情况跟踪检查反馈机制,就承办单位书面答复“正在解决”或“列入计划准备解决”的提案的落实进展情况开展跟踪检查,进一步推动了提案在履行民主监督职能中作用的有效发挥。
(四)广泛开展宣传工作,努力营造提案工作良好氛围。
一年来,县政协通过《xx政协》、政协门户网站、《xx报》等宣传媒体,以图文并茂的形式,多方位、多层次地反映了政协提案在促进xx经济建设、政治建设、文化建设和社会建设中所发挥出的积极作用,对宣传扩大政协提案的影响起到了很好的促进作用。
《xx政协》和政协门户网站分别开辟“提案工作”专栏,广泛宣传承办单位在办理提案时的典型事迹和政协提案工作的新方法、新动态、新成效。
政协全体会议期间和会后,邀请《xx报》、xx广播电视台等新闻媒体对提案工作及会后围绕提案工作开展的各项重要活动进行专题报道。
在提案集中办理工作完成后,县政协就各承办单位领导重视、落实责任、加强协调等方面的工作情况及所取得的初步成效,利用《xx报》等报刊进行了宣传。
三
一年来的提案工作虽然取得了一些成绩,但也存在着不少有待改进的问题。
主要表现在:
部分提案者的调研和思考还有待于进一步深入,提案质量有待进一步提高;提案办结后的跟踪和反馈机制还有待于进一步完善,促办的工作方法有待进一步改进;提案委员会的整体作用还有待于进一步发挥,提案工作机构自身建设有待进一步加强。
在新的一年里,面对新形势新任务和提案工作的新要求,县政协提案工作将高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和“xx”重要思想为指导,认真学习贯彻中共xx精神,深入贯彻落实科学发展观,按照《中共中央关于加强人民政协工作的意见》和全国政协提案工作座谈会精神,以提高提案质量为基础,以抓好促办为重点,以优化服务为抓手,积极探索提高提案质量、办理质量、服务质量的方法和途径,努力发挥提案在现代化生态岛建设中的积极作用和政协工作中的全局作用,为xx经济、政治、文化、社会建设作出新贡献。
为此,在新的一年里,要扎实有序地推进以下六个方面的工作。
(一)切实强化组织领导,充分发挥提案工作的全局作用。
县政协常委会将坚持从全局高度认识提案工作的重要意义,不断完善常委会议、主席会议领导机制,继续把提案工作列入重要议事日程,切实加强对提案工作的组织领导;要积极探索提案工作与党派参政议政、界别联系、委组活动、调查研究、反映社情民意等工作的结合点,采取务实办法,使提案工作与县政协其他工作有机结合起来;要及时向县委汇报提案工作进展情况,并与县政府领导共同协商研究提案办理工作,争取县委、县政府对政协提案工作更多的关心和支持,为提案工作创造更好的工作环境。
(二)切实引导提案者树立“精品”意识,着力提高提案质量。
坚持把提案质量作为提案工作的立足点,通过印发学习材料、专题座谈交流等形式,鼓励和引导提案者不断加强学习,提高提案者的质量意识和责任意识;要加强对不同界别政协委员的分类指导,广泛调动他们的积极性,想方设法拓宽他们的知情渠道,引导他们密切关注县委、县政府的中心工作,广泛听取广大群众的呼声,积累提案素材,注重对宏观性、前瞻性、紧迫性问题的思考;要进一步加大征集民主党派、人民团体、专门委员会集体提案的力度,根据他们所处工作领域和专业特长进行提案选题协商,发挥他们的集体优势和龙头作用;要坚持提案审查立案标准、完善提案质量评价体系,引导提案者提高提案质量。
(三)切实加强提案工作制度建设,有效保障提案工作规范化。
县政协常委会将不断适应新形势,认真总结历届政协较为成熟的工作经验,按照全国政协、市政协对提案工作的具体要求,及时修订《提案工作条例》,健全完善提案审查立案、办理工作民主测评、落实情况跟踪督查等工作制度,用制度指导和规范工作,克服工作中的随意性,使提案的提出、审查、办理、答复等各个环节都有严格规范的操作程序,推动提案工作的健康发展。
同时,要进一步解放思想,坚持与时俱进,切实推进提案工作的机制创新,积极探索提案分层次办理中重点提案督办形式,采取专门委员会协助领导督办重点提案的方式,使专门委员会介入重点提案办理过程,进一步推动重点提案办理工作落到实处。
(四)切实增强沟通联系,努力促进提案办理更加富有成效。
提案办理的质量是整个提案工作的关键,既影响着提案者的积极性,更关系到提案的社会效果。
提案工作机构要充分发挥桥梁纽带作用,进一步加大与提案者和承办单位之间的沟通联系力度,推动“提”和“办”双方的良性互动,切实提高提案的解决率和提案者的满意率;要更加注重重点单位和重点提案、特别是党派团体集体提案的办理工作,通过以点带面,点面结合的方式,不断发挥重点提案办理示范作用;要继续坚持和完善提案办理工作民主测评和书面答复落实情况跟踪、检查、反馈等促办机制,结合召开办理工作座谈会、走访、视察等形式,扎实有效地推动提案的办理和落实。
(五)切实做好宣传工作,不断扩大提案工作影响。
在继续充分利用县政协门户网站、《xx政协》等政协宣传工具宣传政协提案工作的同时,积极发挥《xx报》、xx广播电视台、《人民政协报》、《联合时报》等新闻媒体的作用。
通过邀请新闻媒体参加政协全体会议及重点提案跟踪调研、提案工作座谈会等活动,将全体会议期间的集中报道和日常工作中的专题报道有机结合起来,大力宣传政协委员运用提案进行参政议政的典型事例,宣传提案承办单位办理提案时的务实作风,宣传提案关注的重点、热点问题以及提案产生的作用,宣传政协在提案工作方面的新方法、新动态和新成效,从而不断扩大政协提案和提案工作的社会影响。
(六)切实发挥提案工作机构服务功能,创新完善提案工作机制。
县政协办公室、专门委员会办公室和提案委员会要不断加强学习,深刻理解和全面把握全国政协和市政协提案工作的相关要求,借鉴兄弟政协提案工作的先进经验,结合xx实际,努力提高自身的政策理论水平、业务素质和创新能力;要发挥主观能动性,创造性地开展工作,以与时俱进的精神状态,协调和处理提案工作中各种关系和问题;要认真探索党派团体提案工作的新思路、新办法,充分发挥党派团体提案的作用。
总之,要不断解放思想,努力探索提案工作的新方式、新方法,不断提高工作效率,使县政协的提案工作跃上新台阶。
各位委员、同志们,xxxx年是我县贯彻落实中共xx精神,深入实施“xx”规划,全面推进现代化生态岛建设的重要一年。
xx发展步伐的不断加快也为县政协提案工作创新发展提供了广阔的空间。
在新的一年里,让我们在中共xx县委的领导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,紧紧依靠全体委员和参加县政协的各党派团体以及社会各界人士,齐心协力,求真务实,努力发挥提案工作的全局作用,为xx经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献!
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