家装活动策划 那些年犯下的错误今年务必要改了.docx
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家装活动策划那些年犯下的错误今年务必要改了
家装活动策划|那些年犯下的错误,今年务必要改了!
随着市场竞争激烈的加剧,无活动就无到店、无签单的现实,迫使很多装饰公司不得不月月年年活动不断,但1个噱头+1套优惠+1套奖惩激励+1个公司活动场景这样空洞、模板化的家装营销活动,往往是让团队疲惫不堪、签单质量日益下降、利润不断下降、后期交付问题不断总结现有装饰公司的营销活动策划,有如下5宗罪:
活动没有具体的市场和客户群目标指向,活动的推广、预热、邀约没有靶向,只要是市场、是客户就推活动、就邀约,拼尽全力想把所有市场、客户群一网打尽,结果是自己那点可怜的人力、物力、财力被稀释和浪费,根本在市场上形不成任何影响力、更不要说竞争力了,活动成本高、效果差就可想而知!
市场上流行什么概念、客户心理弱点是什么就做什么,再配套一套忽悠客户和逼单的套路、话术,也不管自己的企业是否能够承载、能不能给客户兑现活动的价值,导致整个活动就是一个空壳,是一个标题党,业务人员在高激励下,用噱头邀约客户到店,客户到店后感觉名不副实、上当受骗,设计师没有办法只有启动逼单、快速杀单套路,最终导致成交困难、成交的质量不高、和客户成交共识度不高,为后期施工交付留下无穷隐患!
绝大多数装企营销活动策划案仅仅一个优惠政策、价格套路,所谓家装营销活动,就是公司上下几十个人想方设法把公司10万的装修服务买成9万,然后大家再热烈庆祝和奖励。
业务人员拿史上最大优惠邀约客户,客户到店后一算根本就不优惠(甚至比自己知道的价格高)马上翻脸,于是设计师拿出各种价格套路逼客户下单,结果是公司优惠越做越大,签单利润见底,活动只图了热闹,员工挣了钱、客户省了钱、老板赔了钱,最可怕的是团队价值观完全走形:
养成没有优惠就邀约不了客户、签不了单的恶习!
无流程、无活动产品和服务、无推广、无预热、无蓄水仅仅给员工一个噱头、一个优惠政策、一套目标考核,就让员工开始干,员工脑子里除了到店、签单和手里有一个优惠政策外,员工对于活动给客户带去真正的、实实在在的价值是什么,根本不知道,除了一些瞄准客户心理弱点和技巧性话术、逼单策略外,市场人员的客户邀约、设计谈单根本没有对客户有价值的产品服务、工具、道具支撑,整个活动都是靠员工在拼时间、拼精力、拼激情,如果结果好,员工还有安慰;结果不好,整个团队士气、信心一落千丈,身心疲惫,公司再有活动,就很难调动员工积极性!
这个月是这个主题、下个月又是另一个主题,全年的活动主题不断变化,员工连做什么活动都没有搞明白,活动就完了,下一个活动又开始了!
公司活动缺乏主线、连续性和连贯性。
不断变化的主题和卖点,让员工都不知道公司是什么、在做什么,更不要说客户了,活动在引导员工对于公司核心价值观、核心竞争力方面,以及对外品牌塑造和推广、客户影响力上的价值,完全处于空白!
导致员工对公司认知、认同度低,公司品牌在市场和客户影响力低,营销活动的整体效能大打折扣!
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