东北财经大学《人际沟通与交往艺术》综合作业附参考答案.docx
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东北财经大学《人际沟通与交往艺术》综合作业附参考答案
东北财经大学《人际沟通与交往艺术》综合作业附参考答案
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题(共20道试题,共40分)
1.下列说法错误的是()。
A.外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B.形象既是主观的也是客观的
C.形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
答案:
D
2.赠送地点的选择时,最重要的是()。
A.将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待
B.选择比较隐蔽的地方
C.选择比较透明的地方
D.不用看场所
答案:
A
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3.下列关于交往的说法中正确的是()。
A.交往是没有目的的
B.交往就是沟通
C.谈判是交往的一种形式
答案:
C
4.乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是()。
A.坐在主人后排的座上
B.坐在主人的旁边
C.坐在主人的后右方
D.不能令前排座空着
答案:
D
5.主持人坐席的具体位置有()形式。
A.一种
B.两种
C.三种
D.四种
答案:
C
6.交往艺术的特征有()。
A.规范性、对象性、技巧性
B.规划性、对象性、层级性
C.规范性、对象性、艺术性
D.规范性、层级性、技巧性
答案:
A
7.在因公交往中,我们所扮演的角色时,()。
A.我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B.我们的一言一行不会对任何人产生影响
C.我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益
答案:
A
8.集体名片与公用名片的区别在于()。
A.是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片
B.集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位
C.可以节省费用
D.有助于维护和宣传集体
答案:
B
9.交往艺术是指()。
A.人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B.指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
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