软件需求工程最终版.docx
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软件需求工程最终版.docx
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软件需求工程最终版
仲恺农业工程学院
软件需求工程
题目:
图书管理系统需求分析
第2小组成员:
刘艺(组长)、连智贵、谭天信、
王伟坚、甘旭、彭春惠
小组成员分工情况:
刘艺(负责查询、登录、愿景、各个模块的用例规约、综合文档)
连智贵(负责办证、补证、注销模块)
谭天信(负责需求分析、入库、出库、采购模块、总结)
王伟坚(负责系统的概述,包括背景跟意义)
甘旭、(负责借书、续借、预约模块、总体修改)
彭春惠(负责还书、自助借书、自助还书模块、word排版)
1概述
1.1背景
随着人们生活水平的日益提高,人们对文化的需求也越来越大。
在人们的业余生活中,越来越多的人乐于享受文字给生活带来的乐趣。
而图书也是学生的学习过程中必不可少的。
本系统就是为了更好的管理好图书馆信息而设计的。
从而实现图书馆的信息化管理。
众所周知,图书馆作为一种信息资源的集散地,图书和用户借阅资料繁多,包含很多的信息数据的管理,现今,有很多的图书馆都是初步开始使用,甚至尚未使用计算机进行信息管理。
根据调查得知,他们以前对信息管理的主要方式是基于文本、表格等纸介质的手工处理,对于图书借阅情况(如借书天数、超过限定借书时间的天数)的统计和核实等往往采用对借书卡的人工检查进行,对借阅者的借阅权限、以及借阅天数等用人工计算、手抄进行。
数据信息处理工作量大,容易出错;由于数据繁多,容易丢失,且不易查找。
总的来说,缺乏系统,规范的信息管理手段。
尽管有的图书馆有计算机,但是尚未用于信息管理,没有发挥它的效力,资源闲置比较突出,这就是管理信息系统的开发的基本环境。
数据处理手工操作,工作量大,出错率高,出错后不易更改。
图书馆采取手工方式对图书借阅情况进行人工管理,由于信息比较多,图书借阅信息的管理工作混乱而又复杂;一般借阅情况是记录在借书证上,图书的数目和内容记录在文件中,图书馆的工作人员和管理员也只是当时对它比较清楚,时间一长,如再要进行查询,就得在众多的资料中翻阅、查找了,造成查询费时、费力。
如要对很长时间以前的图书进行更改就更加困难了。
基于这此问题,我认为有必要建立一个图书管理系统,使图书管理工作规范化,系统化,程序化,避免图书管理的随意性,提高信息处理的速度和准确性,能够及时、准确、有效的查询和修改图书情况。
目前普遍高校现状:
管理信息系统结构不完善,图书信息管理系统一般包括6个子模块,但我国大多数的高校图书馆这些子模块并不健全,基本上只有图书馆业务子模块,其他的子模块并没有应用到,致使图书馆信息系统强大的功能不能完全发挥出来.图书馆管理中的数据处理、预测、计划控制、决策优化等都没有完全的发挥出来。
系统软硬件问题:
其主要体现在三个方面,一是网络和计算机的问题。
服务器及网络不稳定,造成图书馆所有书库的终端机有时不能正常运行,使已发生的借还图书计算机管理中的读者链与图书链强行断掉,造成借还图书记录丢失,系统软件的个别功能不能满足相应的服务项目,在借还图书高峰期,终端机超负荷工作,或机器长期没有维修,突然断电,病毒感染,出现死机,都会造成正在借还的数据丢失。
读者不能借还图书,给读者带来不便,也给员工带来麻烦。
二是阅读器的问题,有时条码阅读器经过长时间的使用,在扫描条形码时出现误读,影响了识别条形码的准确性。
条形码磁粉不均匀也会导致阅读器误读,三是监测仪的问题,监测仪的使用质量直接影响到书库的管理。
例如在使用过程中出现灵敏度下降和其他问题,都会造成安全隐患。
条形码的问题:
每本图书都有相应的条形码,条形码的准确性、清晰、完整是阅读器正确扫描的保证。
如果条形码出现问题,会使计算机读取错误,发生误码现象,造成读进计算机的信息数据和实际借还图书的数据不符,像是条形码自然磨损和人为损坏等等。
1.2意义
1.2.1适应社会和科学技术进步对图书馆变革的要求
图书馆是人类知识的宝库,是传播和交流知识和信息的中心,是重要的思想文化阵地。
图书馆对推动世界文明的发展起着不可替代的重要作用。
著名的社会学家费孝通教授在第62届国际图联大会上说:
“21世纪,世界将在多元一体化中求生存,得发展,”其“关键是要通过包括更多元的文化间的信息的传播和交流,用以消除由于经济、政治、社会、文化的不平衡性和差异性而产生的隔膜和矛盾”。
知识、信息、文献在经济和社会生活中的重要性,比以往任何时候都更加明显,图书馆的重要性也因此显得更加突出。
为适应社会的需求,图书馆必须发挥新的、更大范围的作用。
当今世界正迈向信息时代,信息技术的飞速发展,极大地丰富了信息资源,提高了信息质量,促进了信息传播,使信息这一战略资源日益成为经济发展不可缺少的重要因素。
信息化的深入和信息时代即将到来,它将完全改变人类生产学习和生活的方式,对社会的经济、政治、文化和军事等形成的冲击将远比过去强大,对图书馆事业本身的发展自然也将产生重大而深远的影响。
信息化对图书馆服务提出远比过去更高和更多的要求,图书馆面临着严重挑战;图书馆作为社会信息服务系统的重要组成部分,传统的图书馆工作方式受到了很大的冲击,它的进一步改革和发展已成为人类发展进步的迫切需要。
以网络为中心的计算机技术、通信技术、信息数字化技术以及计算机国际语言化技术的突破,正在把传统的分离割裂的图书馆推向全球一体化、网络化的新境地。
随着Interne等计算机技术的飞速发展,图书馆也面临着改造的任务:
抛弃安于落后的手工管理、单机使用或本单位集成化管理系统封闭运行的思想观念,走开放式网络化的道路。
面向未来,图书馆仍是大有可为的。
只要有所作为,就会有其地位,就会得到社会的支持;只要得到社会的支持,就会加快图书馆的发展。
而要有所作为,就必须适应时代发展的要求,走变革的道路。
1.2.2开通自动化管理系统是向现代化图书馆迈出的第一步
信息社会的到来和科学技术的发展虽然对图书馆提出了变革的要求,但信息化环境和各种高新信息技术也将为图书馆实行变革提供支持,为其向前发展提供难得的机遇。
图书馆事业如何适应信息化的要求?
这是当前中国图书馆界的热门话题,也还未形成共识,但不管结论是什么,可以肯定的是,图书馆自动化的发展是实现图书馆事业再度辉煌的基础或中心。
离开图书馆自动化的发展,任何模式的现代图书馆的变革都是不可能的。
图书馆自动化可分为三个阶段。
第一阶段是图书馆自动化管理集成系统发展阶段,它是图书馆自动化发展的初级阶段;第二阶段是图书馆在网上进行全球性、整体化的电子文献信息服务的新阶段,它是图书馆自动化发展的过渡阶段;第三阶段是数字化图书馆阶段,它是图书馆自动化的高级发展阶段。
在数字化图书馆阶段,读者不但可以在本地图书馆,而且可以在世界性的“大图书馆”中寻找到自己所需要的文献信息资源,全球的信息资源将及时、准确、方便地为公众所共享。
现代化的图书馆将大大扩展人们访求信息的能力,改变人们使用信息的方式,增强人们对科技知识和文化遗产的认知,加快人们在社会中的学习速度。
我们看到图书馆事业的光辉前景,但真正达到这个前景还要经历一段复杂而艰苦的路程,有许多工作要逐步来做。
图书馆自动化的三个阶段并不是决然分割的,它们相互渗透,前一阶段又为后一阶段做了一些准备工作。
随着需求和技术的发展,从低级阶段向高级阶段发展。
我馆选用的自动化管理系统为SULCMISⅢ,它是一个图书馆自动化管理集成系统,它的机读目录其实就是传统图书馆提供的卡片目录,是图书馆馆藏目录的数字化,它们构成了机读公共目录,它们是第二阶段电子文献信息服务的重要组成部分,也是进入数字化图书馆阶段中,有一部分文献信息载体还没有被数字化的资料的重要补充,可以通过它们得到这些资料的索引和摘要等。
图书馆自动化管理系统的开通,为将来实现联合编目、资源共享、成为世界大图书馆中的一个节点……等等做好准备,为我馆走向现代化图书馆积聚了物质和技术力量,它为图书馆向更高阶段发展打下了良好的基础。
1.2.3解放了劳动力,提高了工作效率
效率原则是现代社会的普遍追求,图书馆也不应例外。
计算机的使用,使图书馆知识和信息的传播更快捷。
自动化管理系统的开通,大大地提高了信息传播和情报服务的质量和效率。
自动化管理系统开通后,我馆各部门的工作效率将有很大的改进。
①采编工作我馆采编室原来的工作方式是采访、编目各自为政,各有一套自己的书目数据。
开通自动化管理系统后,编目人员可以直接调用采访数据,避免了书目数据的重复录入,简化了采编室的工作。
SULCMISⅢ是目前广东省高校图工委在全省高校范围内指定使用的图书馆自动化管理系统,开通SULCMISⅢ的图书馆已达70多家。
由于SULCMISⅢ是以1996年建成的“广东省高校图书馆文献网络系统(NULOG)”为背景研制和开发,该网络实现了全省范围内的高校广域网联机编目和书目信息资源共享功能,因而使用SULCMISⅢ的“编目子系统”输入书目数据可以共享已连入该网的各所高校图书馆的相关数据,编目人员只需增加副本编目,原始编目工作将会大大减少。
②期刊管理工作期刊以其信息量大、传递速度快的特点在图书馆中占据了重要的位置,期刊是我馆馆藏的重要组成部分,而其订购、催缺、装订和有关的书面处理工作都耗去大量的人力。
自动化管理系统开通后,期刊的编目同样可以共享其它馆的数据,期刊的续订可以批量操作,可以自动搜寻催缺记录并打印催缺通知,期刊的其它管理工作也比以前更快捷,大大提高了期刊管理工作的质量和效率。
③图书流通工作传统的图书流通工作需要经过许多繁琐的步骤。
自动化管理系统开通后,工作人员只需将图书和借书证的条形码用条形码阅读器输入电脑,在几秒钟的时间内就可完成所有手续。
以往,事先并不知道图书是否已经被借出,工作人员进书库查找后才发现图书已经被其他读者借出,增加了工作人员的无谓劳动,读者也有不少意见。
自动化管理系统开通后,读者和工作人员能够事先查询到图书是否已借出的信息,避免了能查找到书目信息,书库里却没有图书的尴尬。
自动化的开通,省去了工作人员繁琐的手工操作,避免了无谓劳动,也大大方便了读者借阅书刊。
1.2.4读者查询馆藏书刊信息更方便、快捷、准确
SULCMISⅢ的网上查询系统有其鲜明特点:
操作简便、灵活,用户仅需通过少量的操作,就可获得需要的信息;检索速度快;检索结果详细直观,便以读者进行连续追踪查找和索取书刊;它把多项检索条件和限定设置于同一页,界面设计细致周到;多样化的检索途径可以适应不同用户的具体需求。
与使用卡片目录查找馆藏书刊信息相比,自动化管理系统的开通,至少从四个方面改进了读者检索馆藏书刊信息的方法:
①使用卡片目录的情况下,读者只能在图书馆开馆时亲临图书馆查找,检索时间和检索地点都有一定的局限性。
开通自动化管理系统后,读者不仅可以利用系统提供的联机检索功能在图书馆局域网的终端上查询所需书刊,而且可以利用WEB检索实现广域网方式下的馆藏书刊信息检索,读者在检索时间和检索地点方面有了较大的灵活性。
②卡片目录一般只提供分类、题名、著者等少数几种检索途径。
自动化管理系统开通后,馆藏书刊信息的检索途径显著增加,系统提供的检索途径达33种之多,其它分类、出版商、ISBN号、ISSN号等检索途径以及典藏地点、年代、文种的限定检索等等都是使用卡片目录难以做到的。
③卡片目录中只能查找到已经入藏的书刊信息。
SULCMISⅢ将图书编目数据、图书采访数据、期刊数据放在同一个书目数据库中,因而,读者可以检索到正在处理的新书信息和刚刚到馆登记的现刊数据。
④查找卡片目录无法得到书刊是否已出借的信息,而SULCMISⅢ在检索结果的“详细信息”中将书刊的“状态”区分为“已出借”、“可供出借”、“仅供阅览”等,读者可利用这个信息决定是否向图书馆工作人员索取书刊。
1.2.5重新树立了形象,扩展了读者群
图书馆是为读者而设立的,满足读者的需求是图书馆的主要工作,没有了读者,图书馆也就没有存在的必要。
传统的方式下,读者要亲临图书馆查找目录卡片,读者对象比较局限,我馆藏有的许多珍贵的书刊资料不为外界所知,利用率低。
自动化管理系统开通后,读者检索书刊信息的方法大大的改进,读者不必再亲临图书馆,只要在工作地点或家里就可以通过电脑查询到我馆的书目信息。
图书馆已经在图书馆的主页上添加了一个“馆藏书刊信息检索”的超链接,这样,不但本院的读者可以查看到我馆的馆藏信息,其他读者也可以通过互联网查找到书刊信息,图书馆的读者群将不断扩展,图书馆的社会效益和经济效益也将不断得到提高。
1.3愿景
本系统为满足广大读者的需求,应图书馆各阶层管理员的需要,让读者在借书还书等方面享有诸多福利,让管理员在管理图书中更加高效、便捷。
优化传统的图书管理系统,及时准确地获取更多信息,以满足读者的各种需求。
同时还提供交友的平台,让广大读者能找到相同兴趣爱好的书伴。
2需求获取
2.1涉众
涉众:
图书馆馆长,学生,老师,教职工,办公室主任,部室主任,流通部主任,阅览部主任,采编部主任
该系统的涉众人员分为使用者和业务人员。
使用者指的是来该系统借书还书的老师和学生,而业务员则是管理该系统的管理员以及图书馆日常运作的工作人员。
2.2业务人员的涉众分析及期望
因为这次开发是为某校开发一个图书管理系统,属于一次开发,我们必须对图书馆的运营方式以及人员管理进行了解和对其需求做出分析。
表1业务人员涉众分析表
编号
涉众名称
涉众说明
期望
SH001
图书馆馆长
主持全馆工作负责制定图书馆发展规划、工作计划及各项规章制度并组织贯彻实施,负责规划全馆文献资源建设,负责编制全馆经费预算,管理全馆业务行政工作,负责全馆职工队伍建设,领导和组织学术交流活动
①提高图书馆管理系统的稳定性,安全性
②提高员工的工作效率
SH002
办公室主任
协助馆长制订工作计划、规章制度和总结工作,办理全馆的文书、人事、财务及各项统计工作,监督检查各部门计划、总结、统计报表、岗位责任制等工作的落实情况协助馆长制订经费预算,对各项经费开支实行监督,及时向馆长汇报,负责读者借阅证件的制作和换证、补证工作,搜集学生老师的意见,协助各部门改进工作。
①方便有效的管理本部室工作人员的工作安排,考勤,考核。
②打造的系统性价比更高,更可靠
④可以及时收集学生用户的反馈信息
SH003
部室主任
负责本部室人员的工作安排、考勤和考核工作,负责本部室人员的业务指导和培训,负责本部室各种报表的填报工作,并及时分析、总结,组织本部室的政治、业务学习,开展业务研讨和学术研究活动,不断提高工作效率和工作质量。
①方便有效的管理本部室工作人员的工作安排,考勤,考核。
②更有效的提高员工的工作效率
SH005
流通部主任
负责书库图书的管理、流通、剔旧等工作
负责图书丢失、污损、超期等问题处理
定期统计和分析图书借阅情况,分析读者阅读倾向,向采编部、办公室及时反馈信息
严格管理图书馆自动化操作系统,认真做好读者数据资料的输入、删除和图书数据的修正工作。
认真做好读者借阅、咨询、导读等服务性工作,管理好读者的借阅证使用情况。
做好各种数据的统计、汇总及上报工作。
负责新书的验收、入库、排架、分库等工作,严格交接手续。
负责图书馆自动化操作系统的管理与维护,定期做好系统安全备份。
①可以方便快捷地查询书籍的信息
②采购规范化,降低缺货发生率
③及时提醒库存紧缺的书籍
④有合理的书籍分类法
⑤提高书籍管理效率
阅览部主任
一负责阅览室、自习室的开放及管理。
负责期刊丢失、污损的处理工作。
负责期刊的征订、装订、著录等工作。
负责报纸的征订、装订等工作。
认真做好读者阅览、咨询、导读等服务性工作,管理好读者的借阅证使用情况。
定期统计和分析期刊阅览情况,了解读者阅读倾向,便于今后有针对性的征订期刊。
做好各种数据的统计、汇总及上报工作。
负责阅览部的安全保卫工作。
完成馆领导交办的其他工作。
①及时查询各期期刊和报纸的发送情况
②及时了解学生老师对各项服务的反馈
③准确,快速的做好各种数据的统计,汇总工作
采编部主任
根据图书馆藏书建设的总体规划,制定符合自身特点的采购原则、标准,建立结构合理的藏书体系,突出我院的办学特色。
定期进行数据分析研究,进行有针对性的回溯采购工作,保证教学和科研的需要。
做好图书、信息资料的预订、验收、登帐、分类、编目、加工著录、注销及财产帐的管理。
制订分类、主题标引,及编目、目录组织等规则,并加以科学化管理。
负责文献资料的统计、调度工作。
负责采编部的安全保卫工作。
①有合理的图书分类方法
②有科学的图书管理层次结构
③能详细快速的记录更新各种书籍的信息
2.3使用者的涉众分析及期望
使用者指的是消费者,可以分为两大类:
有网上购书经验的人和没有网上经验购书的人。
考虑到使用者涉及的人员比较多,调查会带来一定的困难,综合各种因素,所以采取问卷调查的方式来获取需求。
表2使用者涉众分析表
编号
涉众名称
涉众说明
期望
US001
学生
图书馆里面的最大使用群体
①查询方便快捷
②使用简单
③详尽的图书信息和不同内容的书评
④书籍的种类繁多
⑤最好能够实现一个根据各个学生的借书类型,将其归设一个类,从而根据这个类成立一个图书交友系统,让有共同爱好的书友可以更深入的交流沟通。
US002
教师
仅次于学生群体的使用群体
①保证书籍的质量
3业务建模
3.1借还书模块
3.1.1总业务用例图
图1借还书模块总业务用例图
3.1.2借书模块
①用例名:
借书
②业务描述:
借书是图书馆存在的重要价值之一,借书能让读者把图书馆的书变为暂时属于自己的,为没时间在图书馆看书的读者提供了方便。
③业务角色
读者:
借书者。
管理员:
执行借书操作
④业务用例图
图2借书业务用例图
3.1.3还书模块
①用例名:
还书
②业务描述:
在图书管理系统中,读者借书之后,系统中会记录读者的借阅信息,且读者借阅书籍的时间是有限制的,所以,读者必须在规定的时间内归还图书,否则,超期要根据超期时间罚款。
还书业务包括读者和系统管理员这两个角色,其中图书管理员是执行者。
还书业务描述了读者和管理员之间的交互。
③业务角色
读者:
还书者。
管理员:
执行还书操作。
④业务用例图
图3还书业务用例图
3.1.4续借模块
①用例名:
续借
②业务描述:
当读者借的书到了还书期限但是还没有看完时,就可以到图书馆进行续借。
③业务角色:
读者:
借书者。
管理员:
执行续借操作。
④业务用例图
图4续借业务用例图
3.2借书证业务
3.2.1总业务用例图
图5借书证业务总用例图
3.2.2办证模块
①用例名:
办证
②描述:
该业务可以让用户可以通过填写自己的个人信息,从而注册登记办证,让用户可以达到通过卡方便借书的目的。
③业务角色:
读者:
注册人
管理员:
执行注册操作
④业务用例图
图6办证业务用例图
3.2.3补证模块
①用例名:
补证
②业务描述:
读者借书证遗失,管理员对其进行补办借书证
③业务角色:
读者:
申请补证
管理员:
执行补证操作
④业务用例图
图7补证业务用例图
3.2.4注销模块
①用例名:
注销
②业务描述:
读者在遗失和毕业后的情况下,要对借书证进行注销,删除其个人信息.
③业务角色
读者:
申请删除信息
管理员:
执行删除借书证信息操作
④业务用例图
图8注销业务用例图
3.3采购模块
3.3.1总业务用例图
图9采购模块总业务用例图
3.3.2购书模块
①用例名:
购书
②业务描述:
图书馆中的书不可能一直不变,随着时间的变化以及读者的需求变化,图书馆要增加图书的种类和数量,就需要采购员购书。
采购员购书业务中,需要财务处长的审核,才能拿到购书的经费。
③业务角色:
采购员:
负责采购图书
财务处长:
负责审核购书清单和发放购书经费
④业务用例图
图10购书业务用例图
3.3.3入库模块
①用例名:
入库
②业务描述:
图书馆的书籍总是要被更新的,图书入库的操作就是,当有新书到来的时候,我们能够准确地登记信息,并且能保证读者能够查询到这些新入库的书籍。
③业务角色:
采购员:
采购时登记图书信息
管理员:
负责和对信息和登记入库
④业务用例图
图11入库业务用例图
3.3.4出库模块
①用例名:
出库
②业务描述:
图书馆中的书经过读者的多次借阅之后,多少会有破损,当图书的破损达到一定的程度之后,就要进行图书出库处理。
③业务角色:
管理员:
负责确认出库图书以及图书下架。
④业务用例图
图12出库业务用例图
3.4业务场景模型
通过对用例的描述,还原业务场景,以下是主要业务场景的活动图以及对业务场景的分析:
3.4.1借还书模块
1.借书业务场景活动图:
图13借书业务场景活动图
借书业务场景分析:
读者找到自己想借的书,把书给管理员,管理员扫描图书,检查图书是否可以外借或被预订。
读者把借书证给管理员,管理员扫描借书证,检查是否借满书,借书成功,把图书和借书证给读者。
2.还书业务场景活动图:
图14还书业务场景活动图
还书业务场景分析:
读者把要归还的图书拿给管理员扫描,管理员扫描之后,若发现图书的信息有错误,则还书业务异常终止;若扫描的信息没有错误,则查看图书是否超期,若超期,则让读者缴纳罚款,缴纳罚款之后则确认图书应经归还,再由管理员把图书整理上架,若没有超期,则成功归还并上架。
3.续借业务场景活动图:
图15续借业务场景活动图
续借业务场景分析:
读者将借书证递给管理员,管理员扫描借书证,检查是否符合续借条件,确定续借书目并续借。
归还借书证。
3.4.2借书证业务
1.办证业务场景活动图:
图16办证业务场景活动图
办证业务场景分析:
读者要借书前,首先先通过填写自己的个人信息,再通过管理员来验证,验证无误后进行注册,从而办卡。
2.补证业务场景活动图:
图17补证业务场景活动图
补证业务场景分析:
读者申请补证,出示其证件后,管理员验证证件并根据证件进行借书证的补办操作,重新注册ID补办借书证
3.注销业务场景活动图:
图18注销业务场景活动图
注销业务场景分析:
读者遗失借书证后,要想补办,就必须由管理员先删除之前借书证的个人信息,从而进行补办,另外读者毕业之后要对借书证进行回收,即要删除其借书证的个人信息
3.4.3采购模块
1.购书业务场景活动图:
图19购书业务场景活动图
购书业务场景分析:
采购员首先要确定好购书清单,然后拿给财务处长审核,财务处长审核之后,若允许购书,则会把购书经费拨给采购员,采购员闹到经费后就去采购图书;若审核不通过,则购书活动异常终止
2.入库场景活动图:
图20图书入库业务场景活动图
入库业务场景分析:
在新进图书后,由管理员登记图书信息,核对信息,无误后对图书进行登记入库并将图书上架
3.出库场景活动图:
图21图书出库业务场景活动图
出库业务场景分析:
图书管理员首先确定出库清单,若发现清单有误,出库活动异常终止;若没有错误,则把清单中的图书下架,并删除图书信息。
4系统模型
4.1借还书模块
1.借书系统用例图:
图22借书系统用例图
借书系统场景实现图:
图23借书系统场景活动图
2.还书系统用例图:
图24还书系统用例图
还书系统场景实现图:
图25借书系统场景活动图
3.自助借还书
为了方便读者借还书,我们还可以使用自助借还书系统。
图26自助借书系统用例图
自助借书系统
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