产品质量先期策划控制程序.docx
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产品质量先期策划控制程序
产品质量先期策划控制程序
1目的:
规定了本公司产品质量先期策划过程中的职责和方法,用来确定和按规定确保某产品使顾客满意,所需的步骤,促进与所涉及的每一个人的联系以确保所要求的步骤按时完成,促进对所需要更改的日期识别,避免晚期更改,以最低的成本及时提供优质产品,更好的引导资源,使顾客满意。
2适用范围:
适用于本公司产品质量先期策划过程中的组织、分析与研究。
3职责
3.1管理者代表负责成立产品质量先期策划小组,负责小组的组织评审等日常工作管理。
3.2小组组长负责计划制订、实施、跟踪、评审和总结。
3.3总经理负责贲计划和项目的审批
4工作程序
4.1识别本程序运用的时同
1)工艺成熟或其它质量体系文件能有效保证产品质量时,可不执行本程序。
2)对于相似产品或系列产品,建立一个家庭性产品质量先策划文件夹。
(APQP)
3)产品质量先期策划主要用于新产品或过程,在现行产品技术状态发生显着变化时,也要考虑进行产品质量先期策划。
4.2质量策划的时机
产品质量先期策划的时机定在项目或任务执行前,在合同情况下,在合同签订前开展产品质量先期策划,并作为质量保证文件的一部分参加报价。
4.3质量策划的时机
1)计划和确定项目
1)管理者代表负责成立产品质量先期策划小组,小组成员由生产技术部,品管部、市场部、采购部等部门代表参加,必要时由供方和顾客代表参加。
2)小组职责见“新产品开发小组成员及职责分配表”
市场部将顾客要求及市场反馈的相关资料(包括订单、图样、样板、质量要求等资料)传递到小组中,包括将市场或顾客的限制性要求,如进度、成本、产品定位等提供给开发小组,并确定顾客目标:
主要的销售点和主要的竞争者,组织进行可行性(包括项目开发成本、效率、制造、采购、检验、运输等)评估,保留评审的会议记录。
3)产品可靠性研究和质量目标
开发小组根据同类产品以往经验及市场反馈的信息,对产品功能、特性进行可靠性研究,确定总体质量目标及各工序的质量控制目标,保留工作过程的相关记录。
4)设计目标
开发小组根据顾客的需要确定产品设计内容、质量目标、生产效率、成本目标、过程能力和进度等
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