金慧设计院综合信息管理系统.docx
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金慧设计院综合信息管理系统
金慧综合信息管理系统管理决策支持
“管理决策支持”是企业高层决策支持系统。
通过详尽的指标体系,实时反映
企业的运行状态,将采集的数据形象化、直观化、具体化。
“管理决策支持”充
分融合了人脑科学、管理科学和信息科学的精华,以人为产品的核心,从管理者的决策环境、企业管理综合指标的定义以及信息的表述,都围绕着激发人的智能、有利于思维连贯和有效思维判断为目的。
将企业管理决策提升到一个新的高度,最大化地发挥高层经理了解、领导和控制公司业务的各种信息的能力和程度,实际上是一个为高层管理层提供的“一站式”决策支持的管理信息中心系统。
它通过各种常见的图表形象标示企业运行的关键指标(KPI),直观的监测企业运营情况,并可以对异常关键指标预警,和挖掘分析。
举例来说,通过人员查询企业高层可以查看人力资源,了解各个员工的详细信息,便于开展人力资源管理工作。
通过款项查询可以了解企业
的收支情况,并且可以逐级分解到每笔费用来源于哪个项目或者哪个人员负责。
通过项目查询可以了解项目的进展情况。
通过成果查询,可以了解到成果总量以及分解到具体项目的成果量和成果对应的成本等信息。
对于上述这些信息的获取对与一个领导者来说是很有用处的,也是必要的。
对于以上举例所描述的场景,管理决策支持采用了数据钻取挖掘的方式进行逐级逐层显示的。
首先可以通过常见图形,宏观的对于企业的运营状况或项目的总体进展状况进行了解,然后可根据具体需要,逐级进一步的对于各个图表进行分解显示,例如将合同总额按照责任部门进行分解,类似于汇总表和明细表之间的关系。
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■i-t■hH14 vm*e*且.r*,主■k— 项目群管理 随着经济的发展和技术的进步,越来越多的项目以项目群”的形态出现,项目 型组织也面临着如何有效管理多个项目的挑战。 项目执行中的不确定性越来越高,这对多个项目的计划、控制、协调提出了很高的要求,组织必须重视项目群的管理。 针对这些情况,新产品融合借鉴了敏捷式项目管理理念,开发出一些便捷的项目群管理工具,能够更有效地解决这种问题。 例如: 系统中提供了便捷的基于项目群的敏捷进度及资源计划制定功能,为计划管理人员提供一种更加实用、快速的计划制定、监控与调整工具。 项目群管理 快速创建项目可以快速创建项目便于大量中小项目的快速登记,并可忽略流程审批过程;批量修改信息: 可以选中列表中的任意项目,然后对于公共属性进行批量修改;修改项目状态: 总揽各个项目的运行状态,并可快速进行状态修改; EPS视图检索: 通过EPS视图的方式,动态对于项目进行归类,便于项目快速定位;收藏关注项目: 对于常用项目可进行收藏,便于集中进行管理和操作。 综合资源管理 多项目同时调配: 左侧列表中默认列举与当前操作人员相关的自选项目” 监控与调配同步进行: 在对项目的参与部门(专业)以及各个专业内的参与人员进行调配的同时还可以对于其他项目的调配信息进行总览,便于进行多项引间资源的平衡与综合考虑; 操作快捷、显示直观: 通过鼠标点击便可快速的设定参与的部门(专业)以及各个专业内的参与人员;并且还可以快速的设定主专业及专业负责人这些信息;通过不同的图标可以对于上述信息的设置状态进行动态显示,直观明了。 综合监控 多项目同时查看: 通过与当前操作人员相关的EPS视图及项目名称来对于左侧列表中包含的项目进行筛选过滤; 时间范围及刻度设置: 提供了本年度、本季度、本月份’可快速的确定时间范围,最小时间刻度可以设置为月、周、日”; 里程碑状态直观明了: 通过不同的图标可以对于里程碑的完成状态、延迟状态进行明显的标记; 设计项目管理 设计项目管理通过依托PMBO项目管理九大知识体系及ISO贯标流程,将项目管理过程中的业务流、信息流、工作流与项目进度、人力资源、成本费用、项目质量等管理领域进行紧密融合,再与项目各参与单位及部门进行纵向与横向集成,实现综合的、集成的、实时的、真实的项目管理系统。 设计项目管理还是一个多角度、多层次进行协同工作和管理的沟通交流平台。 一方面可以配合人力资源、市场经营、知识管理、科技质量、综合办公等其他业务系统,实现业务数据共享、业务流程互通。 一方面实现了项目成员有效地沟通和协作,最终提升了工作效率,让整个项目过程更加有序。 从项目管理的不同层级上来说,可体现以下主要价值: 让公司领导/部门经理全面了解项目执行情况,对项目的整体把控做到心中有数。 用真实有效的数据作为企业决策的依据。 让项目经理抛开企业项目发布和共享计划不方便的苦恼,全面启用在线项目计划 的编写,让团队成员及时了解项目计划和项目信息。 提供给项目团队一个开放的项目沟通平台,使项目信息的执行过程可视化,沟通更顺畅。 让项目成员及时反馈项目执行的状态及问题,使得项目风险和问题及早发现并解决。 加强对项目关键节点的流程控制,便于项目和组织级知识的积累和利用,轻松解决项目管理中面临的流程控制和知识管理方面的挑战。 固化不同类型、规模的项目流程形成多个项目模板,可快速套用对项目任务分解路径、项目核心资源分配、项目审批流程和表单能进行标准化和自动化处理。 项目信息门户(PIP): 项目信息门户是对项目实施全过程中参与各方产生的信息和知识进行集中式管理的基础上,为参与各方提供一个获取个性化项目信息的单一入口,从而为 参与各方提供一个高效的信息交流和协同工作的环境。 它的核心功能是促进项目参与各方之间的信息交流和促进项目参与各方的协同工作。 通过可视化”的方式改变了项目信息的获取和利用方式,使得繁杂的信息更加直观易懂”由此提高了信息的可获取性和可复用性。 项目任务下达: 项目任务下达”作为一个关键的环节,该环节的完成标志着项目前期洽谈乃至投标及商务合同环节已经告一段落,已经由经营部门牵头转至由生产部门牵头各项后续的具体生产工作。 对于项目任务下达采用自定义表单和自定义流程搭配的方式进行管理,满足 用户个性化表单式样及不同审批流程的多变需要。 项目策划管理: 多模版表单式项目策划 符合传统习惯: 表单式项目策划方式较符合传统项目策划习惯,容易被项目人员接受,并且各个表单的式样可以完全符合企业ISO体系文件要求,并可 直接输岀; 与流程灵活结合: 各个策划表单可以灵活的与业务流程进行挂接,满足企业加强项目过程各环节规范性管理的要求; 多模版快速套用: 企业项目数量众多,会涉及不同的项目规模、行业领域,企业会采取不同的业务流程和表单格式。 因此系统采用表单流程模版的方式进行固化,帮助企业针对具体的项目选择模版进行快速套用,减少重复工作,较大提高项目策划效率和策划质量。 滚动策划版本更新: 项目策划滚动进行,表单内容需要逐步由粗到细,由简到繁。 在对于表单内容进行调整后可以不断升版,并且保存原有历史版本便于追溯。 甘特图式项目策划 主流策划模式: 通过甘特图进行项目策划是目前比较通用的一种策划方式,特别是对于大型的复杂的项目适合采用这样的方式,由于是图表结合,因此读图比较容易。 批量修改复制: 可以选中列表中的任意顷目任务,然后对于公共属性进行批量修改;可以对于多个任务信息进行批量复制,并可批量进行粘贴,便于雷同项目任务的快速创建。 动态关联资源: 资源作为进度计划的主要制约条件,因此在分解 顷目任务以及排定进度计划的时候通过动态关联资源负荷,可避免资源负荷过饱和情况发生。 滚动策划逐级细化: 项目策划滚动进行,WB盼解可以逐渐由粗到细,这样的细化过程通过甘特图会较容易的实现。 项目执行管理: 项目执行管理主要针对的是设计项目核心执行阶段: 包括设计资料的搜集与 确认、设计输入的编写及审查、设校审过程、会签过程、资料互提管理等内容。 设计任务接收及成果提交 设计人员通过系统主页、个人中心等多种途径可以接收设计任务。 设计完成后,设计人员可以直接在项目成果区实现设计成果(方案、图纸、计算书等)的提交,也可以直接针对具体的设计任务提交设计成果。 成果提交后,系统会按不同流程把该成果提交校审人员进行校审。 系统提供版本管理功能,如果提交有问题,可以通过版本管理实现修改。 如果设计人员把一个卷册中包含的图纸分批次多次提交,系统会根据图纸目录和图纸相关属性自动统计相关工作量、出图量。 同时系统在后台汇总生成成果提交的最新版本图纸目录。 成果校审及会签 系统提供对不同项目、不同级别产品走不同的校、审流程。 校、审、会签人员收到待校、审的成果后,可以直接通过浏览器打开图纸查看,如果需要批注,可以直接在相应的校审、会签单中填写后提交。 当设计人员需要复用标准图”或者历史项目成果”时,可以先找到该成果的图号,然后加入图纸目录,而不用管这些成果本身的提交,当校、审人员需要看时,可通过一定的方式获取,如果不需要,则在出图之前,系统自动把该图纸送到出图中心打印。 成果的签名采用电子”的方式,在校、审、会签及批准后在系统后台自动加载。 专业资料互提 提供各专业之间的互提资料平台。 提供根据专业互提计划要求完成资料互提过程管理,同时也提供不按照互提计划,在资料交换区直接提资的方式。 支持提资流程审批的功能,默认审批流程: 由设计人提资,经专业负责人确认后完成提资;接受专业确认设计人、专业负责人四个签字后,完成接受提资。 提供资料提交和接收的提醒和报警,资料修改的留痕、版次管理。 设计输入及设计评审 设计输入及设计评审一般分为项目级和专业级(所室)两个级别,不同的级别采用的流程及表单均有所不同。 因此本系统采用表单自定义以及流程自定义工具,根据具体需要配置相应的业务流程和审批表单以满足现实需求;设计变更管理 设计成果校审后由于种种原因,需要修改设计方案或图纸,称为设计变更, 设计变更分为两种: 重大设计变更和一般设计变更,两类设计变更的变更流程有比较大的区别。 设计变更管理就是管理此过程。 系统提供两种设计变更流程,具体流程环节可根据具体业务流程调整。 设计成果变更流程通过以后,新提交的成果将作为最新版本,系统提供设计变更成果和上一版本成果的自动关联功能。 工时管理在项目任务分解的基础上,由相关人员下达额定工时和计划工时;设计人员针对本人承担的项目(任务)填写个人完成计划工时和实耗工时记录,由管理人员审批确认;由系统自动记录每个任务的实际接收和完成时间,由三者确认每项任务的额定工时、计划工时和实耗工时;同时系统自动汇总统计生成各专业的实际工时。 项目监控管理: 系统对正在进行的项目提供了监控的功能。 提供了项目管理人员及领导实时掌握项目计划进度、执行进展、延迟、报警、控制(项目终止、暂停、重新启动)等方面的项目监控管理功能,而且对不同级别对应有相应的监控范围。 项目质量管理: 项目质量管理贯穿整个项目执行过程。 在贯标管理过程中,主要提供了项目各个环节的ISO质量记录表单文件的生成、流转、内容的获取(一部分从流程中自动提取,一部分人工处理)、归档,减少贯标过程中的重复繁琐的记录工作量;同时通过对项目过程中的缺陷、经验等的提炼分析,形成企业知识经验库和知识缺陷库; 图纸收集管理 图纸收集管理是知识管理中的一个重要环节,作为知识收集的一个主要途径。 图纸收集过程是以智能图纸识别技术为基础的新一代的智能型打印归档管理系统。 在设计人员打印出图的同时,系统自动读取电子图中的信息,根据读取的项目、专业、设计人等信息自动将图纸转送“图文档案系统”进行整编归档。 因此可以在不改变设计人员工作习惯的情况下,确保了企业电子图纸收集归档的完整性与准确性。 传统模式中,出版打印过程可以由多个设计部门独立来进行,相互间无影响和关联。 但随着设计任务增加出版任务繁重后,重复打印、刮图改图、电子版本与实物不一致、资料归档困难等问题均凸显出来。 因此就需要有相应的系统能集中管理打印过程,并且将打印过程与归档过程一并完成。 在打印过程中自动收集打印图纸,直接打成plt文件,在打印文件中加入条码,同时进行拆图和生成dwf文件,自动把这些文件打包到服务器上。 将分散到各部门的打印环节集中管理后,设计人员的打印操作并无变化,也没有增加设计人员额外的工作内容。 单电子文件含单张图纸的打印收集: 日常设计过程中,设计人员通过常规的CAD丁印操作,针对电子文件中只包含单 张图纸的情况,即可自动完成电子文件的打印和收集归档过程;单电子文件含多张图纸的打印收集: 设计人员通过常规的CAD丁印操作时,针对电子文件中含多张图纸的情况,可通 过选择打印范围的方式,人工逐个进行打印和收集归档的过程;又可由系统自动识别文件中的多张图纸,自动的逐个完成图纸拆分以及电子文件的打印和收集归档过程; 多文件批量提交打印: 可以指定将磁盘目录中的多个电子文件集中批量打印,打印过程自动进行,无须每次选择打印范围,并且打印和收集归档过程一起完成;该模式自动化程度高,可适用于无人值守的打印过程; 外来图纸、非标图纸的打印收集: 针对外来图纸、非标图纸的打印收集过程,一种方式是可以从系统的图框库中选择合适的标准图框,然后替换或嵌套包含非标准图框,然后在标准图框的图签区域录入必要的信息后,即可通过CAD丁印操作来完成后续的打印和收集工作; 另一种方式是通过图签编辑工具,将外来图纸的图签进行转化并保存为模版后,即可通过CAD打印操作来完成后续的打印和收集工作;嵌入式条码: 无论是单张图纸打印还是多张图纸打印,乃至多文件批量打印,系统在打印过程中,均自动的对于CAD电子文件进行分析,然后根据企业的编码规则,生成条码后自动嵌入到图框中的指定位置处。 即便是同一个图号的图纸,多次打印过程中系统将自动更新条码,保证最新版本的电子文件可与实物图纸一一对应;图纸拆分与图签、图框内信息提取: 设计人员通过CAD打印过程提交打印任务后,系统自动将DWG件拆分为DWFPLT文件,然后一并将字型、字体文件提取出来后,打包存入过程数据库,并且将提取的图签及设计内容也自动保存到过程数据库中。 对于存在着外部引用情况的图纸,在打印过程中系统自动将外部引用的图纸打包一并存储到最终数据库中;(嵌套引用关系尽量要简单。 )系统断点续传: 通过网络监控下的多台打印机进行图纸打印时,系统自动将图纸传输到服务器上面进行备份归档,如果网络出现问题,系统支持断点续传,可脱机打印,联机后能够自动将图纸信息上传到过程数据库中; 图框模版管理: 系统提供了图框模版管理,可以方便的定义各种标准的图框,以形成标准图框库。 设计人员通过CAD新建图纸的时候,可以自动套用标准模板,避免不规范的情况发生。 另外还可在外来图纸和非标图纸的打印过程中,进行标准图框的替换或嵌套。 图文档案管理 图文档案管理是知识管理中的突出重要环节,作为知识收集后进行整编以及推广利用的主要途径。 图文档系统主要为设计院、研究所等相关行业研发的一套专业的图文档案管理系统,该系统利用先进的档案管理技术和IT技术实现对图文资料、标准规范以及图书期刊等方面图文档案的分类、整编、归档(自动和手动)、查询和检索 (多种查询检索方式)、借阅归还、统计打印等管理功能。 在图文档案整编方面,采用C/S客户端运行方式,能够充分利用客户端硬件资源,提高电子文件及摘要信息的处理效率和速度。 另外还根据需要提供了光盘 备份功能,可以便捷的拖拽图文档案进行刻录操作。 在图文档案存储及检索方面,最大的特点是采用用户全配置式体系,从系统底层的图档数据库、数据表、字段,到业务层的编目归档结构,表单层的属性等都在后台配置生成;当用户需要增加诸如修改属性卡、增加查询字段等扩展需求时,不需要编写任何代码,只需修改配置即可,这样极大地增强了系统的灵活性和柔性。 整编归档 籍、档案分类等属性信息往往需要批量进行操作,因 系统提供了批量修改的功能,避免信息重复录入, 提高效率; 批量拖放归档: 首先可以对于磁盘文件列表 行归档;另外对于通过图纸收集系统传递过来的待归 中的文件批量选中后直接拖拽至某具体的档案库中进 档图文档案,可以批量拖拽至某具体的项目库中进行 归档操作。 光盘快速备份: 根据需要提供了光盘备份功 能,可以便捷的拖拽图文档案进行刻录操作,操作界面接单易懂。 查询检索 全文模糊检索: 通过输入关键字段,可以模 ■r 糊匹配文本档案的主体内容、图纸档案的图签内容乃至表单的相关内容;检索后将根据档案类型进行分类列表显示。 标签分类检索: 通过标签关键字作为分类索 了不同的档案列表,对于其中感兴趣的信息可以进行收藏形成个人收藏清单,便于批量进行后续的借阅浏览等操作。 合同信息管理: 市场经营管理 该部分主要是为经营管理部门提供了一个对于: 合同、收费、支出、客户、分包方等方面信息进行综合管理的工具。 不仅可以为领导提供第一手材料,使决策者能实时了解企业的经营状况,同时对于经营管理人员也提供了有效的管理途径。 这主要包含了: 市场信息管理,经营合同、外委合同等各类合同信息的维护及查询统计功能;计划收款、预计收款、确保收款、实际收款、外委支出、成本支出等费用方面的信息维护及查询统计功能;客户资源信息的维护及查询功能;项目跟踪管理以及经营数据统计报表功能。 客户信息管理: 提供客户详细信息管理、客户联系人信息管理、客户满意度调查管理、客户联系信息跟踪、客户相关项目经营合同信息查询。 不仅能够方便的进行客户信息的查询,而且针对与客户有关的各方面关联信息均会一并进行显示,无需另外再进行查询。 工程项目登记: 提供工程信息登记与维护、项目信息登记与维护、项目与工程建立关联关系、工程与项目的跟踪管理、工程与项目信息的列表及查询。 针对具体工程可添加多个合同(经营合同、分包合同)、同一合同可关联多个项目、可对合同的详细信息进行维护,包括合同文本的附加、合同信息的汇总列表及查询。 费用信息管理: 对于经营类合同,提供计划收款、发票额(应收款)、实际收款、收款额抵冲计划收款项(冲帐)信息的登记及维护功能;对于分包合同,提计划付款、发票额(应付款)、实际付款、付款额抵冲计划付款项信息的登记及维护功能;对于收款及付款信息提供了相应的查询功能。 供方信息管理: 对于分包方的进行管理,主要提供了供方详细信息管理、供方质量评价信息管理、供方相关分包合同信息查询。 项目前期管理: 提供了跟踪信息的登记及维护功能、跟踪信息可与客户、工程及项目之间建立管理、跟踪信息根据跟踪方式及跟踪类型进行分类,并提供了相应的查询功能。 还提供了招标信息、投标资料的登记与查询功能;产值奖金管理: 提供了对企业项目产值和奖金分配管理的规范化和实时、动态管理,对项目 关键节点的控制以作为考核的依据。 通过产值分配管理流程规范产奖金分配过 程;通过与生产项目管理的关联,实现产值分配的实时、动态管理。 经营报表查询: 除了默认提供的《经营合同报表》、《经营收入报表》、《分包支出报表》、《工程经营收入明细》报表外,还完全可以根据用户的实际情况,个性化定制开发符合用户喜欢的各种复杂报表。 综合办公管理 综合办公(以下简称0A作为重要的辅助办公管理模块在企业的正常管理工作中发挥着巨大的作用,通过对0A管理模块的操作,可以使企业的高、中、基层的管理人员甚至一般的员工享受办公自动化的便捷和高效。 对于企业高层领导而言,0A是决策支持系统,0A以企业内部/外部的信息为基础信息,为企业领导提供决策参考和依据;对于中层管理者而言,0A是信息管理系统,0A利用业务各环节提供的基础“数据”,提炼出有用的管理“信息”,把握业务进程,降低经营风险,提高经营效率;对于普通员工而言,0A是事务/业务处理系统。 0A为办公室人员提供良好的办公手段和环境,使之准确、高效,愉快地工作。 系统门户: 系统门户是系统登录后进入的第一个页面,主要为使用者提供一个个性化的网上办公环境,每个员工可以在此处理个人工作事务、完成个性化设置和相关的个人查询。 系统门户主要是为了简化用户的使用操作方式,所有需要用户处理的工作都以任务的形式主动PUSH到用户面前,用户只需要打开电脑就能处理他(她)的日常工作,比如所有今天需要处理的工作都会在待办任务中,所有新的消息和通知都会集成的方式出现在用户的面前。 企业公共信息: 提供了可以在公司内部发布如: 通知、公告、企业新闻、集团新闻、项目公告等面向企业内部的公共信息。 并且可以设置公共信息的有效期限,可以图文并茂,可以携带附件供下载,有权限的人员还可以修改及删除已经发布的公共信息。 通过上述方式,可以改变企业长期使用通知板、公告板的传统,避免了通知或者公告无法传达到的问题,除了重要通知可以进行自动提醒外,对于已经失效的历史信息,也可以通过管理途径进行查阅,便于历史追踪。 企业对外关系: 通过企业对外关系管理,可以建立起对外关系信息库,首先可以保存对外联络单位的名称、地址等基本信息,还可以保存与其对应的联系人、联系方式等更加具体的信息,并且还可以将每次的联系内容进行登记保存,便于后查。 企业内部黄页: 其中主要包含按部门结构查、按员工列表查两项主要功能。 通过“按部门结构查”,可以任意查询某部门下所有成员的联系信息;通过“按员工列表查”,可以通过员工的姓名、工号等查询条件从企业内部黄页信息库中进行模糊查询,然后列举出符合的查询结果。 通过内部黄页,主要可以很方便的查询到人员在企业内部具体的联系方式和办公地点,不仅方便了企业内部使用,同时还方便了外来人员进行人员联络的需要。 工作任务管理: 对于工作任务的执行状况以及是否完成往往需要及时的进行了解,这也是任务下达者所期望的。 传统模式下,工作任务是很难进行跟踪了解的,或者就是需 要投入比较多的精力进行了解,但当任务多了以后,就很难奏效了。 通过工作任务管理,可以方便的进行任务的登记,通过选择任务的接收者来进行任务的下发。 任务接收者可以对于任务进行接收,并且及时的填写改任务的执行状况以及是否完成等信息,这些信息将被任务下发者及时的获取到。 个人消息管理: 在企业内部可以建立自由的信息传递体系,通过发送新消息”可给企业内部人员发送消息,消息可携带多个附件;通过我的未读消息”可以列表显示未阅读过的消息,并可查看消息的具体内容;通过我的历史消息”可以显示接收到的所有消息;通过我发送的消息”可以列表显示自己曾经发送过的所有消息,并可以查看某消息的接收人员是否曾阅读过。 个人日程管理: 通过日程登记”可给自己及其它相关人员登记日程信息,并可修改或删除 以往的日程信息;可通过一周日程”一月日程”可分别以周、月为单位,按照周、月视图来查看个人日程安排。 公文收发管理: 通过灵活的流程携带表单流转的机制,在公司内部可以实现收、发文处理 (批阅留痕、自动排版生成红头文件)、审批、监控、督办催办、公告、归档、查询等功能。 资源管理: 通过资源管理,可以对于企业内部的车辆、会议室、设备物资等资源进行建账登记、分配记录等管理,该版本主要包括: 车辆管理、会议室管理、设备管理、用印管理、办公室布局等几方面管理功能。 手机短信平台: 支持手机短信的发送管理、接收设置管理、查询统计,可以支持会议提醒
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