值班人员管理制度.docx
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值班人员管理制度.docx
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值班人员管理制度
值班人员管理制度
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正文内容
值班人员管理制度20XX年x月xx日正式执行,请各值班人员认真贯彻,严格执行。
值班人员管理制度篇7
为进一步加强应急值班工作,规范工作程序,切实提高应急值班工作水平,特制定本制度。
第一条应急值班室,履行值守应急,信息汇总和协调职能,发挥运转枢纽作用,实行24小时值班制度,保障应急工作正常有序运转。
第二条及时接听电话和接受网络、传真,掌握镇域相关重大情况和其他形式的重要动态信息。
办理向县政府报告应急重大、重特大突发公共事件。
第三条值守应急管理工作要准确、及时、保密、文明。
值班员必须严格按照党的政策和国家有关法律法规和领导指示办事,既有原则性又具有灵活性,围绕政府中心工作,优质高效服务。
第四条值班员应具有全心全意为人民服务的奉献精神,应有高度的责任心和政治敏感性,应有严谨细化、热情周到、雷厉风行的工作作风,具备一定政策理论水平、文字综合能力和应急处置能力。
第五条值班室工作人员要开通通讯工具,保持联络畅通。
值班人员不得擅离职守,如遇特殊情况,需请人代班、换班或请假时,须经值班室负责同志批准。
第六条在值班工作中,值班员要按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则,主动了解和掌握紧急重大情况,并认真办理有关事项。
事前、事中、事后要及时向有关领导同志报告。
第七条值班记录必须准确、及时、简明、完整,使用专用的《值班记录》本,书写清晰、页面整洁。
第八条在处置紧急重大情况中,值班员要认真研判,及时报告。
对特别重大,重大突发事件信息,以及事件本身比较敏感,或发生在敏感地区、时间或可能演化为特别重大、重大环境突发事件的信息,值班员要掌握情况,沟通上下,联系内外,协调左右。
特别是在事发初期,根据领导同志的批示,做好组织协调工作,筹建指挥中心,必要时现场设立专线电话。
始终坚持“快速、准确、周密”的原则,严格执行应急预案的各项规定。
第九条值班员要将突发事件的'事发时间、地点、基本内容、记录准确后,要进一步详细了解事故的基本情况,如事故的性质、原因、损失程度,人员伤亡情况,波及的范围、影响程度等,便于向领导同志汇报。
第十条快速传递信息。
值班员在受理公共突发事件信息后,要迅速按程序报主管领导,填写《值班信息》,报相关领导,并将领导批示精神快速传达到相关部门和单位。
第十一条突发事件发生后,应急值班室立即进入临战状态,成为连接上下的通讯枢纽,保证领导在现场指挥灵便,各方面联络畅通,准备好赴现场的车辆;携带好无线通讯等应急设备。
第十二条值班员在处置过程中,要及时报告事件的处置进展情况,值班员要做好交接班时的值班记录,防止突发事件处置断档。
值班人员管理制度篇8
为规范办公室学生干部值班行为,提高工作效率和水平,特制定本制度。
第一条各值班人员每人每学期初始分数为100分。
每次得分由办公室根据值班记录本及老师对工作的满意程度评定,同时办公室记录每人每周得分情况,期终予以总结评定。
第二条值班期间值班人员必须着装整齐,同时维持教师办公室的干净整洁,协助老师处理相关事务,无故不服从安排者,扣10分。
第三条每天最后一班值班人员,有义务清理值班室内卫生,关灯关窗锁门,倒掉垃圾。
最后一班后办公室脏乱者,扣10分。
第四条值班人员按照要求做好值班记录工作,记录本应在当次班该完成,无故未完成者,扣5分。
第五条值班人员没有请假而不来值班者,扣10分;值班人员无故迟到或者早退者,扣5分;值班期间无故外出不在值班室者,扣5分;若因事不能来值班者,需打电话向老师说明原因,同时须找人换班。
第六条学期末将个人得分情况结合分团委学生会干部管理制度进行奖惩评定。
结果将记录档案,以供评优参考。
期末总评不及格(小于60分)者取消学生干部评优资格。
值班人员管理制度篇9
为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本规定。
一、值班人员的主要职责。
负责接听、记录电话,接待来访人员;负责解答投诉、咨询的一般性问题;负责处理突发事件;负责其他临时交办的工作。
二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换,并由值班负责人报带班领导。
三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。
在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。
四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。
五、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。
六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作,值班过程中值班室不得少于2人。
带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。
九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖;对无故不到岗人员,在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖和当日值班费,一个季度内累计达到两次,取消值班资格。
对其他违规行为按有关规定处理。
十、值班工作由办公室负责监督检查。
值班人员管理制度篇10
1、当周负责人安排值班后需做好记录。
在最终确认值班人员后方可将已用无课表上传至工作群中。
2、当周负责人在下发通知时必须确保每个值班人员接到通知(信息或电话)。
3、对于请假者需做好记录,但不算在值班人员中,下次需重新安排值班。
4、负责人更换时要有一个工作交接,对于上一周出现的问题要交待给下一位负责人。
如;请假未值班的成员,想多值班的人员可安排在下一周。
5、当周负责人要对值班进行查勤,了解当周值班情况。
值班人员管理制度篇11
为加强分局安全保卫工作,增强分局各人员的安全意识,保证分局财产和各项资料的安全,制定本制度。
本制度适用于分局所有人员,分局长室负责按人员提出分局安全值班名单。
1、分局长室明确一名分局长负责分局的具体安全保卫工作。
2、负责分局具体安全保卫工作的分局长负责制定分局值班表,采取按月轮换,在分局内部张贴,召开专题会议宣布,并对大家进行安全知识教育,培养防火、防水、防盗等安全防范意识。
3、值班实行双人值班制度,一人住传达室,一人住值班室,所有值班人员都必须按值班表要求的时间在岗值班,不得擅自调整。
特殊情况,值班人员要调整班次的,报分管局长统一安排、调整。
国家法定节假日,分管局长提前提出节假日安全值班表,报分局长室确定后与每位人员见面,并上报区局。
4、值班人员必须坚守岗位,按创安要求和分局的规定,进行安全巡逻和安全设施、水电设施、门窗现状检查,并认真、如实做好安全检查和值班记录等。
5、值班人员交接班必须履行签字和移接交制度,日常工作时间由办税服务厅值班长负责监交。
6、值班人员应保证分局值班电话畅通,不得在值班时间占用电话。
7、值班人员遇到异常情况应及时向分管局长或分局长汇报,确保异常情况能得到及时处理。
8、分局不定期对值班情况进行检查,如未按时到岗或要求时间不在岗的人员,除按考勤的有关规定处理外,如出现安全责任事故,视情况做如下处理:
(1)如值班人员在岗,发现了安全隐患、事故并立即采取了阻止事故进一步发展的措施,则免于追究责任;
(2)如值班人员在岗,安全责任事故、隐患发生了而没有发现,或者发现了而没有及时报告处理,则视情节轻重扣发一个月至半年岗位津贴;
(3)如值班人员空岗,发现一次考核扣10分,发生了安全责任事故,则视情节轻重扣发一个季度至全年岗位津贴,正式人员年度考评做不称职处理,临时人员作辞退处理。
9、本制度自公布之日起执行。
值班人员管理制度篇12
一、前期准备工作
1、值班教师应提前了解上晚自习的学员基本信息,晚自习时间,地点。
2、值班教师在晚自习开始时需要核对学员是否全部来齐,如果发现10分钟内没有来,需要打电话给其家长或本人,并在值班表的备注中做相关记录。
二、中期辅导工作
1、了解学员的作业情况,并记录其作业信息。
在晚自习结束时需要填写每个学员的作业完成情况。
2、保持教室的安静,学员不得大声喧哗,不得在教室中嬉戏,教师需要时刻在教室中并与35分钟内巡视一次,不得擅自离开教室,不得随意打骂学生,或与学生一起嬉戏。
不得在教室内听歌或看电影等做与学习无关的事。
3、必须及时并耐心的解决学员的学习问题,不得不予理睬,或用讥讽的语气回答问题,更不得直接告诉答案。
4、学员完成作业时教师需要严格检查作业,不得漏检,不检或随意检查;检查过程中如果发现有问题。
应及时指出,并引导学员做出正确答案,在全部检查后由本人签字。
三、后期结束工作
1、学员离开后由值班教师引导在辅导效果评价表上填上相应的信息。
2、小学生离开时需要由家长来接,如果家长没有来接,则必须电话告之家长确定其离开教室时间。
如果有家长叮嘱则尽力完成。
3、值班人员下班需确保中心内所有门窗、开关正常关闭。
值班人员管理制度篇13
为了加强对辅导员办公室学生干部值班的日常管理,维持正常工作,创造良好的工作环境,树立系办公室的良好形象,现制定本制度。
本制度包括一下部分:
一、基本制度
第一条值班人员仪容端庄,微笑服务,举止文明、习惯使用礼貌用语。
第二条请爱护办公室的一切公物,保持办公室的清洁。
第三条请保持办公室安静,不要大声喧哗,不干扰他人办公。
第四条不要在办公室内大声聊电话或吃早餐等。
第五条请节约用电,最后离开者请负责关掉电源和锁好门窗。
第六条所有值班人员必须以主人翁的态度爱护办公室财物,任何人不得把办公用品据为己有。
第七条办公室钥匙要保管好,不得随意外借,否则后果自负。
第八条使用办公室计算机后应删除自己的文件,不要随意在桌面摆放文件
二、值班制度
第一条值班时间安排
1.第1/2节课8:
309:
50;第3/4节课9:
5012:
00;第5/6节课2:
404:
15;第7/8节课4:
155:
30;晚上8:
009:
30。
上一班次的值班人员离开前电话通知下一班次的值班人员,若晚上8:
00到达。
辅导员办公室老师不在应电话联系当天值班老师。
2.周一到周五全天安排值班,周六周日晚上安排值班。
节日假期值班安排以当周值班表公示为准。
3.各部长负责通知、督促本部门干事完成值班工作。
第二条值班要求
1.值班人员值班应主动向辅导员老师问好,示意自己当天值班。
2.如值班者确实有事,请提前一天向办公室或辅导员邝老师请假,方便必要时人员调整。
值班人员必须按时到岗,及时签到,不得无故早退迟到。
3.值班人员负责完成辅导员交代的工作,若辅导员无安排工作可在办公室学习,禁止进行与工作学习无关的娱乐活动,如上网聊天、看视频等。
4.晚上的值班人员结束值班工作前简单打扫办公室。
5.请值班人员如实填写《值班登记表》
6.如有来访者,请值班人员热情接待,并做好记录。
三、考核制度
值班人员的出勤情况和态度表现将作为评优、选拔工作的参考,学生会办公室会定期考核并汇总情况。
值班人员管理制度篇14
一、值班人员要按时交接班,不得有误,如有特殊情况不能值班者需提前告知。
二、值班人员要有高度责任心,尽职尽责,不得擅自离岗。
三、对外来人员要问明身份及来校事由,登记后方可入内。
四、值班人员对学生外出请假要严格把关,要按学校要求履行手续。
回校后要及时消假。
五、值班人员要提高警惕,如发现可疑人员来校或有紧急情况要及时向有关部门报告。
六、门卫电话不得随便使用。
如有咨询电话或家长来校咨询情况,要热情接待。
值班人员管理制度篇15
一、目的
为了确保夜间生产正常稳定运行以及出现问题能及时予以解决处理,现特制定夜间值班制度:
二、适用范围
本制度适用于华泰焦化一厂所有夜间值班人员。
三、内容
1.值班时间:
每日下午下班至次日早8:
00。
2.值班地点:
焦化一厂厂内
3.值班人员:
根据办公室每月编排的干部夜间值班表执行
4.值班要求:
1)厂部、科室、车间所有领导手机必须24小时开机。
2)厂部(科室)值班领导每天晚上20XX年终目标分2分。
值班电话由值班组长交接,并在值班记录本上做好交接记录,值班期间做好重要来电和领导交办事项的登记工作,要做到一事一登记,并按领导指示做好有关事宜的处理工作。
办理完结的,应及时向领导说明状况。
五、值班检查由镇纪委书记、党政办主任负责,镇党委书记、镇长随机检查。
抽查发现值班人员脱岗的,扣处脱岗人员个人年终目标分每人每次5分,带班领导和值班组长个人年终目标分2分;若被市委、市政府值班室或市领导抽查,发现值班人员脱岗的,扣处值班人员个人年终目标分8分,带班领导和值班组长个人年终目标分5分,并在镇村干部会上作通报,脱岗人员在大会上做检讨。
六、值班人员因病、因事需调班的,需报值班领导批准,并于调班前一天告知镇纪委书记备案。
代班人员务必切实履行值班职责,若检查发现脱岗现象,按第五条规定予以处罚。
七、使用值班电话时尽量长话短说,严禁使用值班电话打私话。
八、值班人员应在值班结束前半个小时内做好值班室的卫生工作。
九、值班人员值班期间应填写统一的值班记录,值班记录由党政办负责设计、发放,月底由党政办对当月值班状况进行小结。
个性是工作中出现的重大失误,要及时总结教训,查找原因,通报状况。
值班人员管理制度篇19
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班时间:
每日上午下班时起至次日上午上班时止;
2、值夜班时间:
每日下午下班时起至次日上午上班时止;
3、值班时值班人员负责接听及接待业主(住户)的报修、投诉,协调、调度各部门协同处理突发事件;
4、值班视同正常上班,值班人员须坚守工作岗位,不得擅离;
5、值班时发生的一切问题要及时解决,疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决;
6、如有事不能值班,须事先向办公室请假,经批准后,由办公室安排其他人员顶班,自行调班,也须向办公室告知,未批准前,不允许私自调班,否则,一切职责和后果概由顶班者承担;
7、值班时,应将值班期间处理的问题及未能处理的问题,详细记录在《值班记录本》上。
二、交接班
(一)、接班:
接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作;
1、接班人员清点值班用品,如:
值班记录本、笔、手电筒、被褥等;
2、认真查阅上班值班记录,询问上班工作完成状况;
3、发现异常及不明白的地方,及时要求交班人员做出解释,并做好记录;
4、交接双方在确认无误后,在上一班值班记录上签名,并开始值班。
(二)、交班:
交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、检查当班值班记录,收集整理相关资料,认真如实填写当班状况;
2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明状况;
3、互相签名后,方可离岗;
4、一般状况下,交班人员应将本班所发生的未能解决的问题,向接班人员交待清楚后,才能签字。
值班人员管理制度篇20
值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施,也是强化安全管理,落实防范措施的体现形式。
因此,公司内设机构要认真落实值班管理制度。
做到人员落实、职责落实、管理落实。
1、值班人员值班地点门卫、办公楼,值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域,值班人员务必监守岗位,按时接班。
不得擅离职守,如有事务必经总经理的批准。
2、检查交接班制度,本班未处理的事情,应在交班时向下一班交代清楚。
3、遇有重大事项和异常状况,应及时向总经理或有关领导报告,并采取响应的措施。
4、值班期间应集中精力,不得从事与值班无关或影响值班的事情。
5、值班人员在公司下班后,要认真检查公司内部各项安全措施,对技术防范设施设防,发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。
6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动,要用心主动配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告公司主要领导。
7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督,对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为,向公司有关领导提来源理意见。
8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置,公司发生案件时,要保护好现场,及时报告公安机关,重大案件要及时报告公司领导。
9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接职责人,对单位内部夜间安全保卫工作负责。
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