三级人力资源管理师训练题目4Word文件下载.doc
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9、某劳动者在周六、周日加班,企业又不能安排补休时,企业应按()标准支付其加班工资。
A、150%
B、100%
C、200%
D、300%
10、培训的风险管理制度贯彻()。
C)
A、投资收益原则
B、风险控制原则
C、利益获得原则
D、保密原则
11、一份市场营销人员的绩效考评表中,仅有商品销售额,却没有房主态度、接待客户率、货款周转速度这些考评指标,这些检验称为()检验。
A、相关性
B、准确性
C、全面性
D、简易程度
12、在生产企业中,一线人员宜采用()为对象的考评方法。
A、品质或行为
B、品质
C、行为
D、实际产出
13、在市场经济条件下,人力资源的配置是通过()市场实现的。
A、劳务
B、劳动力
C、劳动力竞争
D、劳务引进
14、国家的工资指导线、社会的消费者物价指数和企业的工资市场水平调查是()的。
A、相连
B、互通
C、相互关联
D、对立
15、()是劳动法最主要的表现形式。
A、劳动法律
B、宪法
C、国务院劳动行政法规
D、劳动规章
16、()就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。
A、设计培训流程
B、实施培训计划
C、制定培训策略
D、拟定培训制度
17、企业为员工缴纳的住房公积金在()中列支。
A、预算
B、成本
C、费用
D、预算或费用
18、企业内高层管理机构和职能人员逐级或越级向下级机构和职能人员,直至生产作业员工的信息传输称为()。
A、横向消息沟通
B、纵向信息沟通
C、下向沟通
D、上向沟通
19、面试不能够考察()。
A、衣着外貌
B、风度气质
C、应变能力
D、内在潜质
20、劳动者患病或非因工负伤、病休期间、企业可以支付不得低于最低工资()的工资。
A、70%
B、60%
C、80%
D、90%
21、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识、提高管理能力的方法是()。
A、敏感性训练
B、角色扮演
C、管理者训练(MTP)
D、头脑风暴法
22、()是企业的“宪法”,在企业制度规范中带有根本性质。
A、管理制度
B、技术范围
C、业务规范
D、企业基本制度
23、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A、工作成就
B、工作绩效
C、工作满意度
D、工作态度
24、以下不是培训前对培训师的基本要求的是()。
A、做好准备工作
B、决定如何在学员之间分组
C、对“培训者指南”中提到的材料进行检查
D、要求培训师结合实际培训
25、对事关职工切身利益的重大事项,如工资、劳动安全卫生进行审查、讨论,并做出同意或否决的决议,称为()。
A、审议建议权
B、审议通过权
C、审议决定权
D、评议监督权
26、绩效管理的()是为了促进企业与员工的共同提高和发展。
A、最终手段
B、最终要求
C、最终目的
D、最终目标
27、加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种具体的()。
A、工作行为
B、工作能力
C、工作态度
D、工作风格
28、采取应急性人事调整策略不正确的是()。
A、员工绩效低下马上更换
B、劳动组织的调整
C、岗位人员的调动
D、其他非常措施
29、()不体现人力资源开发目标的整体性。
A、目标制定的整体性
B、目标实施的整体性
C、各个目标间不孤立
D、目标设计的针对性
30、双方集体合同代表人数必须对等,各方至少()。
A、10人
B、5人
C、3人
D、2人
31、()在国家的法律体系中具有最高法律效力。
32、()的程序性强,是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。
A、业务规范
B、行为规范
C、技术规范
D、制度规范
33、工作说明书是以岗位的()为中心,对岗位的内涵进行深入分析。
A、事和物
B、物和规范
C、要求和职责
D、设计和规范
34、下列不属于内部招募优点的是()。
A、准确性高
B、适应较快
C、激励性强
D、费用较高
35、以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的定员标准,称为()。
A、设备定员标准
B、职责分工标准
C、综合定额标准
D、单项定员标准
36、人力资源规划又被称为人力资源()。
A、管理活动的确定
B、管理活动的规划
C、管理活动的准备
D、管理活动的纽带
37、生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法,检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算,体现在改进岗位设计中的()。
A、工作扩大化
B、横向扩大化
C、纵向扩大化
D、工作丰富化
38、人力资源管理的基础是()。
A、人力资源计划
B、人员培训
C、劳动定员定额
D、工作分析
39、学习理解国家法规时,要注意区分()的差异。
A、可以与需求
B、必须与需求
C、可以与必须
D、需求与需要
40、企业定员是对劳动力使用的一种()界限。
A、数量质量
B、劳动力消耗
C、劳动内涵
D、劳动规律
41、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A、劳动法的体系
B、劳动法的渊源
C、劳动法的原则
D、劳动法的内容
42、()的人是指身体健康,有完全行为自由,18周岁以上的男性劳动者。
A、完全劳动行为能力
B、限制劳动行为能力
C、无劳动行为能力
D、部分劳动行为能力
43、下列属于外部招募方法的是()。
A、选拔法
B、布告法
C、熟人推荐
D、档案法
44、岗位设计工作的人手点不包括()。
A、扩大工作内容
B、员工工作满负荷
C、劳动环境优化
D、劳动关系的改善
45、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是()。
A、关怀维度
B、认可维度
C、结构维度
D、尊重维度
46、将全体员工分为工人、学徒、工程技术人员、管理人员、服务人员,这是()。
A、职能分工
B、专业分工
C、技术分工
D、工种分工
47、关于发布广告,下列描述不正确的是()。
A、广告是内部招募最常用的方法之一
B、通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘
C、工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界
D、有广泛的宣传效果,可以展示单位实力
48、职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专向集体合同草案,应当有()以上职工代表或者职工出席。
A、2/3
B、3/4
C、1/2
D、4/5
49、绩效管理制度设计、绩效管理工具开发、绩效管理组织构建、管理信息系统设计组成为()。
A、工作岗位分析
B、明确岗位要求
C、建立企业绩效管理系统
D、建立企业绩效管理系统
50、20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿·
梅奥提出了()假说。
A、社会人
B、经济人
C、管理人
D、复杂人
51、拟定面谈计划时,考评者应在面谈的()周之前,以文字通知的形式预先告知被考评者。
A、1~2
B、1
C、2
D、3
52、在管理手段上,现代人力资源管理()。
A、以计算机为主
B、以人工为主
C、以员工为中心
D、手段很单一
53、劳动法的首要原则是()。
A、保障劳动者的劳动权
B、物质帮助权
C、报酬权
D、休息休假权
54、以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的定员标准称为()标准。
A、设备定员
B、职责分工
C、综合定额
D、单项定员
55、在管理形式上,现代人力资源管理是()。
A、静态管理
B、权变管理
C、动态管理
D、权威管理
56、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内将审核意见书送达,集体合同的生效日期以《审查意见书》确认的日期为生效日期。
A、5
B、10
C、15
D、20
57、()是指个体对其他个体的知觉。
A、个体知觉
B、社会知觉
C、归因
D、群体知觉
58、()可分为稳定系数、等值系数、内在一致系数。
A、信度
B、效度
C、质度
D、标度
59、下列不属于借助中介的是()。
A、人才交流中心
B、猎头公司
C、校园招聘
D、招聘洽谈会
60、在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是()。
A、费德勒
B、赫塞
C、布兰查德
D、明茨伯格
二、多选题(每小题:
1、绩效管理系统的设计包括()。
DE)
A、绩效管理的目的
B、绩效管理设计的目的
C、绩效管理特点
D、绩效管理制度的设计
E、绩效管理程序的设计
2、实现培训资源充分利用的条件是()。
ABC)
A、让受训者变成培训者
B、培训时间的开发与利用
C、培训空间的充分利用
D、教学内容程序化
E、课程设计到现场
3、折扣折让定价策略包括()。
ABCDE)
A、数量折扣
B、功能折扣
C、现金折扣
D、季节折扣
E、推广折扣和补贴
4、平等协商与订立集体合同程序的集体协商的主要区别是()。
A、主体不同
B、目的不同
C、程序不同
D、内容不同
E、法律效力与法律依据不同
5、()说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用。
AC)
A、推动企业发展的内在动力
B、促进企业社会化
C、能使企业赢得人才制高点
D、促进社会科学化
E、能使员工随心所欲地工作
6、人员配置的原理包括()。
A、要素有用原理
B、能位对应原理
C、互补增值原理
D、动态适应原理
E、弹性冗余原理
7、培训和发展领导者技能的理论和方法有()。
ABCD)
A、加速站
B、辅导
C、按需培训
D、确定领导技能的范畴
E、战略规划
8、为了提高绩效面谈的质量,采取有效的信息反馈方式,达到()要求。
A、针对性
B、真实性
C、及时性
D、主动性
E、适应性
9、人员规划包括()。
A、人力资源现状分析
B、企业定员
C、人员需求
D、供给预测
E、供需平衡
10、制定企业薪酬管理制度的基本依据包括()。
A、薪酬调查
B、岗位分析与评价
C、明确掌握企业劳动力供给与需求关系
D、明确掌握竞争对手的人工成本状况
E、明确企业总体发展战略规划的目标和要求
11、企业定员标准的分级可区分为()标准。
A、国家劳动定员
B、行业劳动定员
C、地方劳动定员
D、企业劳动定员
E、行政机关定员
12、内部选拔的缺点有()。
AB)
A、容易出现不公正现象
B、容易抑制创新
C、准确性低
D、激励性较弱
E、不利于招聘一流人才
13、工作岗位分析是对()进行系统研究。
A、性质任务
B、职责权限
C、岗位关系
D、劳动条件
E、环境
14、亨利·
明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用()高度相关的角色来说明管理者。
BCE)
A、工作计划类
B、人际关系类
C、信息类
D、任务处理类
E、决策类
15、对企业培训制度内涵的说法正确的是()。
A、培训制度,即能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和
B、企业培训的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证
C、企业培训制度的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据
D、企业培训涉及两个培训主体——企业和员工
E、培训制度的主要目的是使企业培训活动系统化、规范化、制度化
16、培训规划的主要内容是()。
A、培训项目的确定
B、培训内容的开发
C、实施过程的设计
D、评估手段的选择
E、培训资源的筹备与成本的预算
17、培训需求分析的具体作用包括()。
A、有利于找出差距确立培训目标
B、有利于找出解决问题的方法
C、有利于进行前瞻性预测分析
D、有利于进行培训成本的预测
E、有利于促进企业各方达成共识
18、年度培训计划的制定包括()。
A、根据培训需求分析的结果汇总培训意见,制定初步计划
B、管理者对培训需求、培训方式、培训预算等进行审批
C、培训部门组织安排企业内部培训过程,确定培训师和教材,或联系外派培训工作
D、后勤部门对与内部培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通等予以落实
E、培训部门根据确认的培训时问编制培训次序,并告知相关部门和单位
19、()属于员工的基本特征。
ABCE)
A、生理性行为与生理性需要
B、社会性行为与社会性需要
C、道德性行为与道德性需要
D、自我保护的行为以及需要
E、心理性行为与心理性需要
20、劳动岗位规范是安排员工上岗,签订上岗协议和对员工进行岗位考核的依据和尺度,包括()等。
ABDE)
A、岗位名称
B、岗位职责
C、岗位要求
D、生产技术规定
E、上岗标准
21、下列属于法律渊源的有()。
B、行政规章
C、正式解释
D、雇用规则
E、地方性劳动法规
22、工作时间的法律范围包括()。
A、劳动者实际从事生产或工作所需进行准备和结束工作的时间
B、劳动者实际完成工作和生产的作业时间
C、劳动者在工作过程中自然需要的中断时间
D、工艺中断时间、劳动者依法或单位行政安排离岗从事其他活动的时间
E、连续从事有害健康工作需要的间歇时间
23、企业劳动分工的主要作用是()。
A、工作简化和专门化
B、劳动工具专门化
C、发挥每个劳动者的专长
D、缩短产品的生产周期
E、防止经常转换工作岗位而造成的工时浪费
24、员工激励在内容和性质上分为()。
A、物质激励
B、精神激励
C、正激励
D、负激励
E、内在激励
25、改进岗位设计的基本内容包括()。
A、岗位工作的扩大化与丰富化
B、岗位工作的满负荷
C、岗位的工时制度
D、劳动环境的优化
E、劳动员工满意度
26、考评工作需要提供准确、详实、可靠的数据资料,具体要求有()。
A、尽可能以文字形式
B、有利和不利的记录
C、说明是第一手还是间接由他人观察的结果
D、详细记录发生的时间、地点
E、对行为过程、环境、结果做出说明
27、管理岗位培训规范包括()。
A、指导性培训计划
B、参考性培训大纲
C、生产岗位技术业务能力规范
D、生产岗位操作规范
E、推荐教材
28、扩张性的货币政策措施和作用有()。
A、增加货币供应量
B、降低利率
C、刺激投资和消费
D、增加总需求
E、降低消费需求
29、影响消费者购买行为的主要因素有()。
A、文化因素
B、社会因素
C、个人因素
D、心理因素
E、经济因素
30、属于分析工作绩效差距的具体方法有()。
ABD)
A、目标比较法
B、水平比较法
C、纵向比较法
D、横向比较法
E、组合比较法
31、改进工作绩效的策略包括()。
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