19春福师《现代公共关系学》在线作业二教学教材.docx
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19春福师《现代公共关系学》在线作业二教学教材
(单选题)1:
公共关系案例分析的基本原则有:
()
A:
真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B:
专题型、综合型和信息型
C:
阅渎案例、确定重点和深入分析
D:
客观性、全面性、动态性和实践性
标准解答:
(单选题)2:
()是咨询建议的前提,没有足够的信息,一切咨询和建议只能是空谈。
A:
获取信息
B:
决策
C:
协调沟通
D:
平衡利益
标准解答:
(单选题)3:
社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的()。
A:
经济条件
B:
制度条件
C:
社会政治条件
D:
文化条件
标准解答:
(单选题)4:
下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()
A:
短期专项工作
B:
调查研究,确定目标
C:
单项咨询工作
D:
长期综合工作
标准解答:
(单选题)5:
对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()
A:
环境因素系列
B:
主体因素系列
C:
传播因素系列
D:
技术因素系列
标准解答:
(单选题)6:
从传播主体的角度看,公共关系是一种有目的、有计划、受控制的()。
A:
秩序
B:
状态
C:
过程
D:
结果
标准解答:
(单选题)7:
公关年度工作报告往往是提供给()的。
A:
组织管理当局或本组织成员
B:
消费者团体
C:
政府部门
D:
环境保护主义组织
标准解答:
(单选题)8:
公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与()。
A:
沟通
B:
联系
C:
交往
D:
无
标准解答:
(单选题)9:
公共关系调查研究是公共关系的基础工作,发挥着()。
A:
情报功能
B:
管理功能
C:
效益功能
D:
传导功能
标准解答:
(单选题)10:
()即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制,促进组织内部的信息交流,
A:
反馈调节法
B:
自律法
C:
感情疏通法
D:
信息分享法
标准解答:
(单选题)11:
()是实施公共关系的主体。
A:
社会组织
B:
公众
C:
传播
D:
沟通
标准解答:
(单选题)12:
新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种()。
A:
一级传播
B:
两级传播
C:
三级传播
D:
直接传播
标准解答:
(单选题)13:
礼仪的含义是精神的,意识的,反映不同的意识形态,它随着生产力的发展而发展,随着()的变化而变化。
A:
经济基础
B:
社会制度
C:
社会文化
D:
道德规范
标准解答:
(单选题)14:
一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()
A:
广告传播;传单传播
B:
新闻传播;人际传播
C:
赠送样品
D:
批评指正
标准解答:
(单选题)15:
"组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的()。
A:
主要内容
B:
方法论
C:
研究对象
D:
根本目的
标准解答:
(单选题)16:
()指组织所处的外部环境的信息动态。
A:
内源信息
B:
外源信息
C:
个体信息
D:
组织信息
标准解答:
(单选题)17:
()即根据信息的反馈来适当调整组织的行动,以协调关系。
A:
反馈调节法
B:
自律法
C:
感情疏通法
D:
信息分享法
标准解答:
(单选题)18:
()的用人原则,是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A:
用人施任,任人唯贤
B:
广选博择、正视能力
C:
发现人才、培养人才
D:
取人之长、忍人之短
标准解答:
(单选题)19:
1923年,著名公关教育家、实践家()出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。
A:
爱德华?
伯纳斯
B:
艾维?
李
C:
斯科特?
卡特李普
D:
阿伦?
森特
标准解答:
(单选题)20:
艾维?
李是第一位将公共关系引上()轨道的人物。
A:
职业化
B:
程序化
C:
科学化
D:
系统化
标准解答:
(多选题)21:
作为一个社会组织,采集信息的主要内容有()
A:
组织内部信息
B:
组织环境信息
C:
国际环境信息
D:
咨询信息
标准解答:
(多选题)22:
使组织面临公共关系危机的情况主要有哪些()。
A:
组织自身行为不当
B:
突发事件
C:
失实报道
D:
与公众发生冲突
标准解答:
(多选题)23:
社会组织指各种类型的社会群体,它包括:
()。
A:
政治组织
B:
军事组织
C:
文化组织
D:
经济组织
标准解答:
(多选题)24:
现代社会中,企业必须注重的社会整体效益有()
A:
社会政治效益
B:
社会经济效益
C:
精神文明效益
D:
社会生态效益
标准解答:
(多选题)25:
公共关系调查研究的方法很多,常用的方法()。
A:
抽样调查法
B:
公众代表座谈会
C:
深度访问法
D:
文献分析法
标准解答:
(多选题)26:
按不同的群集形式和稳定程度,个体公众可以分为()。
A:
流散型公众
B:
权力型公众
C:
聚散型公众
D:
周期型公众
标准解答:
(多选题)27:
反映组织经营理念的文字形式有()
A:
口号
B:
标志
C:
对联
D:
训词
标准解答:
(多选题)28:
协调关系的方法包括()。
A:
反馈调节法
B:
自律法
C:
感情疏通法
D:
信息分享法
标准解答:
(多选题)29:
交谈时的礼仪主要有()。
A:
声音
B:
姿态
C:
话题
D:
礼貌用语
标准解答:
(多选题)30:
良好的公关形象意味着良好的()。
A:
公众关系
B:
公众舆论
C:
公众行为
D:
公众形象
标准解答:
(多选题)31:
宣传型公关的具体形式有()。
A:
建立来信来访制度和合理化建议制度
B:
发新闻稿,公共关系广告
C:
印刷发行公共关系刊物和各种视听资料
D:
演讲和表演
标准解答:
(多选题)32:
一般来说,评价工作可分为()几个阶段:
A:
重温目标
B:
搜集、分析资料
C:
向决策部门报告分析结果
D:
把分析结果用于决策
标准解答:
(多选题)33:
针对公共关系的目标和公关传播的目标评估,传播对于受者的影响可以达到四种程度()。
A:
信息层次
B:
情感层次
C:
态度层次
D:
行为层次
标准解答:
(多选题)34:
公共关系对个人的作用主要表现在()。
A:
促进个人观念的更新
B:
促进个人知识的更新
C:
促进个人能力的提高
D:
促进社会经济的发展
标准解答:
(多选题)35:
自身传播的特点有()。
A:
传播量大
B:
内在形式
C:
交流基础
D:
个体传播
标准解答:
(多选题)36:
处理事件的宗旨和基本方针包括()。
A:
保持镇定,判明情况
B:
最大限度地平衡组织与公众的利益
C:
真实报道,争取主动
D:
积极善后,稳定各方
标准解答:
(多选题)37:
近几年,国际公共关系的发展又有了新的突破,突出表现为()
A:
环境公共关系越来越引起人民的高度重视
B:
危机攻关已推向社会
C:
问题管理已推向社会
D:
金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容
标准解答:
(多选题)38:
公共关系在我国兴起的历史必然性包括()。
A:
实行改革开放政策的需要
B:
发展社会主义市场经济的需要
C:
建设社会主义精神文明的需要
D:
进行国际交流与合作的需要
标准解答:
(多选题)39:
根据企业的性质、条件、要求不同,部门隶属型的公关部可以归属于()。
A:
经营管理部门
B:
外事接待部门
C:
销售部门
D:
广告宣传部门
标准解答:
(多选题)40:
实际形象分析的步骤包括()。
A:
组织状态和条件的调查分析
B:
公众辨认与分析
C:
组织形象地位测量
D:
组织形象要素分析
标准解答:
(判断题)41:
礼仪是人类社会活动的行为规范,是人们在社交活动中应该遵守的行为准则。
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(判断题)42:
公共关系的直接功能是指其直接对组织生存、发展带来的影响与作用。
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(判断题)43:
内源信息主要指来自组织内部各方面的信息和动态。
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(判断题)44:
感情疏通法就是通过协商的方式来避免或减轻组织与员工之间、组织与组织之间的矛盾和冲突,以及由此造成的损失。
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(判断题)45:
公共关系的长远性是与组织生存的长远性同根相生、同命相连的。
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(判断题)46:
公共关系作为人类一种不自觉的社会活动早已存在。
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(判断题)47:
撰写新闻稿件是负责宣传的公共关系中作人员的工作内容之一
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(判断题)48:
公共关系的过程就是信息的传播、交流和沟通过程。
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(判断题)49:
现代公共关系观念的主要表现形式是——公众导向
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(判断题)50:
一般来说,宴会只有一席时,要安排好座次;宴会有几席时,还应安排好桌次。
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(单选题)1:
公共关系案例分析的基本原则有:
()
A:
真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B:
专题型、综合型和信息型
C:
阅渎案例、确定重点和深入分析
D:
客观性、全面性、动态性和实践性
标准解答:
(单选题)2:
()是咨询建议的前提,没有足够的信息,一切咨询和建议只能是空谈。
A:
获取信息
B:
决策
C:
协调沟通
D:
平衡利益
标准解答:
(单选题)3:
社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的()。
A:
经济条件
B:
制度条件
C:
社会政治条件
D:
文化条件
标准解答:
(单选题)4:
下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()
A:
短期专项工作
B:
调查研究,确定目标
C:
单项咨询工作
D:
长期综合工作
标准解答:
(单选题)5:
对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()
A:
环境因素系列
B:
主体因素系列
C:
传播因素系列
D:
技术因素系列
标准解答:
(单选题)6:
从传播主体的角度看,公共关系是一种有目的、有计划、受控制的()。
A:
秩序
B:
状态
C:
过程
D:
结果
标准解答:
(单选题)7:
公关年度工作报告往往是提供给()的。
A:
组织管理当局或本组织成员
B:
消费者团体
C:
政府部门
D:
环境保护主义组织
标准解答:
(单选题)8:
公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与()。
A:
沟通
B:
联系
C:
交往
D:
无
标准解答:
(单选题)9:
公共关系调查研究是公共关系的基础工作,发挥着()。
A:
情报功能
B:
管理功能
C:
效益功能
D:
传导功能
标准解答:
(单选题)10:
()即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制,促进组织内部的信息交流,
A:
反馈调节法
B:
自律法
C:
感情疏通法
D:
信息分享法
标准解答:
(单选题)11:
()是实施公共关系的主体。
A:
社会组织
B:
公众
C:
传播
D:
沟通
标准解答:
(单选题)12:
新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种()。
A:
一级传播
B:
两级传播
C:
三级传播
D:
直接传播
标准解答:
(单选题)13:
礼仪的含义是精神的,意识的,反映不同的意识形态,它随着生产力的发展而发展,随着()的变化而变化。
A:
经济基础
B:
社会制度
C:
社会文化
D:
道德规范
标准解答:
(单选题)14:
一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()
A:
广告传播;传单传播
B:
新闻传播;人际传播
C:
赠送样品
D:
批评指正
标准解答:
(单选题)15:
"组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的()。
A:
主要内容
B:
方法论
C:
研究对象
D:
根本目的
标准解答:
(单选题)16:
()指组织所处的外部环境的信息动态。
A:
内源信息
B:
外源信息
C:
个体信息
D:
组织信息
标准解答:
(单选题)17:
()即根据信息的反馈来适当调整组织的行动,以协调关系。
A:
反馈调节法
B:
自律法
C:
感情疏通法
D:
信息分享法
标准解答:
(单选题)18:
()的用人原则,是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A:
用人施任,任人唯贤
B:
广选博择、正视能力
C:
发现人才、培养人才
D:
取人之长、忍人之短
标准解答:
(单选题)19:
1923年,著名公关教育家、实践家()出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。
A:
爱德华?
伯纳斯
B:
艾维?
李
C:
斯科特?
卡特李普
D:
阿伦?
森特
标准解答:
(单选题)20:
艾维?
李是第一位将公共关系引上()轨道的人物。
A:
职业化
B:
程序化
C:
科学化
D:
系统化
标准解答:
(多选题)21:
作为一个社会组织,采集信息的主要内容有()
A:
组织内部信息
B:
组织环境信息
C:
国际环境信息
D:
咨询信息
标准解答:
(多选题)22:
使组织面临公共关系危机的情况主要有哪些()。
A:
组织自身行为不当
B:
突发事件
C:
失实报道
D:
与公众发生冲突
标准解答:
(多选题)23:
社会组织指各种类型的社会群体,它包括:
()。
A:
政治组织
B:
军事组织
C:
文化组织
D:
经济组织
标准解答:
(多选题)24:
现代社会中,企业必须注重的社会整体效益有()
A:
社会政治效益
B:
社会经济效益
C:
精神文明效益
D:
社会生态效益
标准解答:
(多选题)25:
公共关系调查研究的方法很多,常用的方法()。
A:
抽样调查法
B:
公众代表座谈会
C:
深度访问法
D:
文献分析法
标准解答:
(多选题)26:
按不同的群集形式和稳定程度,个体公众可以分为()。
A:
流散型公众
B:
权力型公众
C:
聚散型公众
D:
周期型公众
标准解答:
(多选题)27:
反映组织经营理念的文字形式有()
A:
口号
B:
标志
C:
对联
D:
训词
标准解答:
(多选题)28:
协调关系的方法包括()。
A:
反馈调节法
B:
自律法
C:
感情疏通法
D:
信息分享法
标准解答:
(多选题)29:
交谈时的礼仪主要有()。
A:
声音
B:
姿态
C:
话题
D:
礼貌用语
标准解答:
(多选题)30:
良好的公关形象意味着良好的()。
A:
公众关系
B:
公众舆论
C:
公众行为
D:
公众形象
标准解答:
(多选题)31:
宣传型公关的具体形式有()。
A:
建立来信来访制度和合理化建议制度
B:
发新闻稿,公共关系广告
C:
印刷发行公共关系刊物和各种视听资料
D:
演讲和表演
标准解答:
(多选题)32:
一般来说,评价工作可分为()几个阶段:
A:
重温目标
B:
搜集、分析资料
C:
向决策部门报告分析结果
D:
把分析结果用于决策
标准解答:
(多选题)33:
针对公共关系的目标和公关传播的目标评估,传播对于受者的影响可以达到四种程度()。
A:
信息层次
B:
情感层次
C:
态度层次
D:
行为层次
标准解答:
(多选题)34:
公共关系对个人的作用主要表现在()。
A:
促进个人观念的更新
B:
促进个人知识的更新
C:
促进个人能力的提高
D:
促进社会经济的发展
标准解答:
(多选题)35:
自身传播的特点有()。
A:
传播量大
B:
内在形式
C:
交流基础
D:
个体传播
标准解答:
(多选题)36:
处理事件的宗旨和基本方针包括()。
A:
保持镇定,判明情况
B:
最大限度地平衡组织与公众的利益
C:
真实报道,争取主动
D:
积极善后,稳定各方
标准解答:
(多选题)37:
近几年,国际公共关系的发展又有了新的突破,突出表现为()
A:
环境公共关系越来越引起人民的高度重视
B:
危机攻关已推向社会
C:
问题管理已推向社会
D:
金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容
标准解答:
(多选题)38:
公共关系在我国兴起的历史必然性包括()。
A:
实行改革开放政策的需要
B:
发展社会主义市场经济的需要
C:
建设社会主义精神文明的需要
D:
进行国际交流与合作的需要
标准解答:
(多选题)39:
根据企业的性质、条件、要求不同,部门隶属型的公关部可以归属于()。
A:
经营管理部门
B:
外事接待部门
C:
销售部门
D:
广告宣传部门
标准解答:
(多选题)40:
实际形象分析的步骤包括()。
A:
组织状态和条件的调查分析
B:
公众辨认与分析
C:
组织形象地位测量
D:
组织形象要素分析
标准解答:
(判断题)41:
礼仪是人类社会活动的行为规范,是人们在社交活动中应该遵守的行为准则。
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(判断题)42:
公共关系的直接功能是指其直接对组织生存、发展带来的影响与作用。
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(判断题)43:
内源信息主要指来自组织内部各方面的信息和动态。
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(判断题)44:
感情疏通法就是通过协商的方式来避免或减轻组织与员工之间、组织与组织之间的矛盾和冲突,以及由此造成的损失。
A:
错误
B:
正确
标准解答:
但这些困难并非能够否定我们创业项目的可行性。
盖茨是由一个普通退学学生变成了世界首富,李嘉诚是由一个穷人变成了华人富豪第一人,他们的成功表述一个简单的道理:
如果你有能力,你可以从身无分文变成超级富豪;如果你无能,你也可以从超级富豪变成穷光蛋。
(判断题)45:
公共关系的长远性是与组织生存的长远性同根相生、同命相连的。
A:
错误
B:
正确
标准解答:
(判断题)46:
公共关系作为人类一种不自觉的社会活动早已存在。
秘诀:
好市口+个性经营A:
错误
B:
正确
标准解答:
喜欢□一般□不喜欢□
2、价格“适中化”(判断题)47:
撰写新闻稿件是负责宣传的公共关系中作人员的工作内容之一
10、如果学校开设一家DIY手工艺制品店,你希望_____A:
错误
B:
正确
这里有营业员们向顾客们示范着制作各种风格炯异的饰品,许多顾客也是学得不亦乐乎。
据介绍,经常光顾“碧芝”的都是些希望得到世界上“独一无二”饰品的年轻人,他们在琳琅满目的货架上挑选,然后亲手串连,他们就是偏爱这种DIY的方式,完全自助在现场,有上班族在里面精挑细选成品,有细心的小女孩在仔细盘算着用料和价钱,准备自己制作的原料。
可以想见,用本来稀奇的原料,加上别具匠心的制作,每一款成品都必是独一无二的。
而这也许正是自己制造所能带来最大的快乐吧。
标准解答:
(判断题)48:
公共关系的过程就是信息的传播、交流和沟通过程。
(三)上海的文化对饰品市场的影响A:
错误
B:
正确
体现市民生活质量状况的指标---恩格尔系数,上海也从1995年的53.4%下降到了2003年的37.2%,虽然与恩格尔系数多在20%以下的发达国家相比仍有差距,但按照联合国粮农组织的划分,表明上海消费已开始进入富裕状态(联合国粮农组织曾依据恩格尔系数,将恩格尔系数在40%-50%定为小康水平的消费,20%-40%定为富裕状态的消费)。
标准解答:
(判断题)49:
现代公共关系观念的主要表现形式是——公众导向
A:
错误
B:
正确
标准解答:
创新是时下非常流行的一个词,确实创新能力是相当重要的特别是对我们这种经营时尚饰品的小店,更应该勇于创新。
在这方面我们是很欠缺的,故我们在小店经营的时候会遇到些困难,不过我们会克服困难,努力创新,把我们的小店经营好。
(判断题)50:
一般来说,宴会只有一席时,要安排好座次;宴会有几席时,还应安排好桌次。
A:
错误
1.www。
cer。
net/artide/2004021313098897。
shtml。
B:
正确
标准解答:
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