工作计划需求分析11jhw01教学文案.docx

工作计划需求分析11jhw01教学文案.docx

《工作计划需求分析11jhw01教学文案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工作计划需求分析11jhw01教学文案.docx（57页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

工作计划需求分析11jhw01教学文案

结婚网

需求分析报告

V1.0

湖北聚诚网络传媒

二〇一一年十月

版本记录

版本号

发布日期

发布人

备注

软件需求规格说明书

文件编号：

TT-QR-需求分析-1.0编号：

（jhw）01

1.文件描述

项目标识

jhw

项目名称

结婚网

项目经理

编写人员

审核人员

审核日期

2.引言

为广大的青年消费群体提供方便全面的结婚消费参考.

3.业务描述

3.1.业务数据

3.1.1.账户数据

用户数据项：

编号，用户编号，用户名,用户类型,用户状态，密码,注册时间,最后更新时间，最后登录时间，最后登录ip，登录次数，预留。

数据来源：

网页注册、管理员添加。

数据约束：

1、用户名建立唯一约束。

2、用户类型不能为空，用户类型固定为三种：

会员、商户、管理员，存储在代码表中。

3、密码存储经md5加密后的32位字符。

4、所有的时间格式为：

yyyy-mm-ddhh:

mm:

ss。

5、用户编号建立唯一约束，存储GUID。

6、预留：

为以后数据项扩充预留的字段，不存储数据。

3.1.2.网页菜单数据

网页菜单数据项：

编号，菜单名称，菜单类型，父代码，可见，子项总数，预留。

数据约束：

1、编号建立唯一约束。

2、菜单名称、菜单类别、父代码建立非空约束。

3、可见默认1。

（0--不可见，1--可见，null–可见）。

3.1.3.会员数据

用户数据项：

编号,用户编号，真实姓名,用户昵称,性别,年龄,身份证号，手机号码,EMAIL,用户地址，传真，固定电话，邮编，头像，创建时间，最后更新时间，预留。

数据来源：

网页注册、管理员添加。

数据约束：

1、用户编号建立唯一约束。

3.1.4.商户注册信息数据

商户注册数据项：

编号，商户编号，公司名称，提供证件，证件号码，单位类型，申请人，申请人电话，联系电话，Email，传真，公司地址，邮编，申请时间，最后更新时间，店铺名称，公司网址，合作网址，公司简介，所属区域，铺店类型--1:

酒店--2商铺，核审结果，头像，预留。

数据来源：

网页注册。

数据约束：

1、商户编号建立唯一约束。

2、店铺类型为两种：

1-酒店；2-普通商户。

3、审核结果：

未审核，通过，不通过。

默认为未审核。

4、所有的时间格式为：

yyyy-mm-ddhh:

mm:

ss。

3.1.5.普通商铺数据

普通商铺数据:

编号，商户编号,店铺名称，入驻时间，店铺区域，营业时间，联系人，公司地址，通交路线，logo图片地址，最新活动信息，店铺简介，店铺报价，预约注意事项，所属用户，审核结果，是否有最新修改（0—未修改；1—修改）,预留。

数据来源：

商户注册信息。

数据约束：

1、编号为GUID。

2、所有的时间格式为：

yyyy-mm-ddhh:

mm:

ss。

3、审核结果：

未审核，通过，不通过。

默认为未审核。

3.1.6.酒店数据

酒店数据项：

编号，商户编号，酒店名称，酒店级别（对应代码表），入驻时间，所属区域，容纳桌数，婚宴价格，酒水信息，婚房信息，停车场信息，菜肴信息，地址信息，交通路线，档期信息，详细信息，宴会厅信息，菜单信息，菜单附加，审核结果，logo图片路径,创建时间，最后更新时间，预留。

酒店级别存储代码，酒店级别信息存储在代码信息表中。

数据约束：

1、编号为GUID。

2、审核结果：

未审核，通过，不通过。

默认为未审核。

3、所属用户必须在用户信息中存在且唯一。

3.1.7.订单数据

订单数据项：

编号，店铺编号，店铺类型代码，预订人，订预时间，预订类型;1--参观;2--预约，预订结果，预约数量，预约时间，商家反馈，会员取消，会员删除，备注。

数据约束：

1、店铺编号，店铺类型代码必须在商户信息表中存在且唯一。

2、预订类型;1--参观;2--预约

3、会员取消，会员删除默认为0（0—否；1—是）；

4、预订结果：

成功；失败。

3.1.8.评论数据

评论数据项：

编号，店铺编号，店铺类型，评论标题，评论内容，评论时间，评论人，评论类型。

数据约束：

1、店铺编号，店铺类型代码必须在商户信息表中存在且唯一。

2、评论类型分为：

评论；提问。

3、所有的时间格式为：

yyyy-mm-ddhh:

mm:

ss。

4、评论人保存账号表中的用户编号。

3.1.9.提问回复数据

提问回复数据项：

编号，评论编号，回复人，回复时间，回复内容。

数据约束：

1、评论编号必须在评论数据表中存在。

2、所有的时间格式为：

yyyy-mm-ddhh:

mm:

ss。

3、回复人保存账号表中的用户名。

3.1.10.投诉数据

投诉数据项：

编号，投诉店铺编号，投诉店铺类型，投诉人，投诉内容，投诉时间，处理状态，处理说明，满意度。

数据约束：

1、投诉店铺编号，投诉店铺类型代码必须在商户信息表中存在且唯一。

2、投诉人保存账号表中的用户名。

3、所有的时间格式为：

yyyy-mm-ddhh:

mm:

ss。

4、处理状态对应代码表中存储的处理状态代码。

5、满意度对应代码表中存储的满意度代码。

3.1.11.相册数据

数据项：

编号，商铺编号，相册类型，相册名称，相册描述，创建人，创建时间

数据约束：

1、编号建立唯一约束。

3.1.12.相册图片数据

数据项：

编号，相册编号，图片名称，图片路径，上传用户，上传时间。

数据约束：

1、编号建立唯一约束。

3.1.13.收藏数据

收藏数据项：

店铺编号，店铺类型，收藏人，收藏时间

数据约束：

1、店铺编号，店铺类型代码必须在商户信息表中存在且唯一。

2、收藏人保存账号表中的用户名。

3、所有的时间格式为：

yyyy-mm-ddhh:

mm:

ss。

3.1.14.优惠券数据

数据项：

编号，商铺编号，商铺类型，优惠券名称，优惠券图片路径，优惠时间，发行张数，消费张数，使用说明，有效

数据约束：

1、编号建立唯一约束。

2、优惠时间使用文字格式。

3、有效（0-有效；1-无效）默认0。

3.1.15.活动数据

数据项：

编号，活动名称，活动导语，活动简介，活动时间，活动地点，活动主办方，联系电话，项奖设置，是否发布，是否开放，人数上限，活动页面，点击次数

数据约束：

1、编号建立唯一约束。

2、是否发布（0-未发布；1-已发布）默认0。

3、是否开放（0-未开放；1-开放）默认0。

3.1.16.活动商家数据

数据项：

编号，商铺编号，商铺类型，活动编号，申请时间，审核结果。

数据约束：

1、编号建立唯一约束。

2、审核结果（未审核，通过，不通过）默认“未审核“。

3.1.17.站点信息数据

数据项：

平台宣传信息，会员服务条款，商户入驻注意事项。

数据约束：

无。

3.1.18.新闻数据

数据项：

编号，类型代码，发布人，发布时间，标题，图片地址，新闻内容，浏览次数

数据约束：

1、编号建立唯一约束。

2、发布时间默认系统时间。

3.1.19.广告数据

数据项：

编号，广告名称，商户名称，广告类型，图片路径，对应页面路径，广告位置，是否发布。

数据约束：

1、编号建立唯一约束。

2、是否发布（0—未发布；1-发布）默认0；

3.1.20.日志数据

日志数据项：

编号，操作人，操作时间，操作表，旧值，新值，操作说明。

数据约束：

1、操作人保存账号表中的用户名。

2、所有的时间格式为：

yyyy-mm-ddhh:

mm:

ss。

4.业务分析详细说明

4.1.首页

首页菜单设置如下：

左侧菜单：

一级服务类别

●二级服务类别

●三级服务类别

头部菜单：

登录

注册

会员专区

●我的订单

●我的提问

商家专区

●商铺入口

●入驻申请

帮助中心

4.1.1.首页左侧菜单

根据店铺的服务类别，按服务类别层级生成最多三级级联菜单，并显示各菜单下对应的商铺数。

4.1.1.1.业务流程

直接从首页菜单信息表中查询菜单类别为首页左侧菜单数据显示到首页。

4.1.1.2.功能要求

1、一级菜单数据由系统初始化数据到首页菜单信息表中。

2、系统发布后，管理员在后台管理页面点击’刷新菜单’按钮手动刷新菜单，生成二级和三级菜单一级没级菜单的商家数。

控制规则：

1、一级菜单类别查询条件：

cdlb=’首页左侧菜单’andfdm=’0’。

2、二级菜单为一级菜单对应的服务类别下的子服务类别。

三级菜单为二级菜单对应的服务类别下的子服务类别。

3、每一级菜单名称后显现属于该服务类别大类的所有商家数。

4、查询的菜单数据必须是可见的。

4.1.2.头部菜单

4.1.2.1.业务流程

会员通过登录入口登录到会员个人中心，如果用户没有注册，点击注册入口进入会员注册页面。

会员注册成功后直接进入会员个人中心。

商家通过商户入口登录到商家中心，如果没有注册，点击入驻申请进入商家入驻申请页面申请入驻。

申请成功后直接进入商家中心，在用户注册信息未经网站管理员审核通过前，商家进入商家中心只能进行查询操作，其他任何操作都不可用。

会员点击我的订单时，如果该会员还未登录，弹出登录页面登录成功后进入会员中心‘我的订单’菜单，如果会员已经等待，直接进入会员中心的’我的订单’菜单页面。

流程图如下：

会员用户

商家用户

4.1.2.2.功能要求

1、会员登录、注册适用于整个网站，商家登录、注册只针对本结婚频道。

2、用户名是否重复判断的数据来源于账户信息表，所以所有用户注册后用户名和密码都必须同步保存到账户表中。

3、商家入驻申请中的‘可提供证件’项需上传证件图片

4、商家入驻申请中的服务类别选项由管理员维护。

5、商家入驻申请中的主服务类别为单选，次服务类别为多选。

6、所有用户登录后，要记录用户的登录次数、登录ip、登录时间

4.2.会员中心管理

会员个人中心菜单设置如下：

会员中心

●我的婚礼

●我的订单

●我的提问

●我的投诉

●我的收藏

●我的资料

●个人资料

●密码修改

4.2.1.我的订单

4.2.1.1.业务流程

提供对用户订单的查询和删除功能。

通过查询条件查询到订单信息，可以选择相应的订单进行取消、删除操作。

流程图如下：

4.2.1.2.功能要求

1、“取消”，“删除”操作提供批量操作按钮。

2、查询条件：

下单时间开始、下单时间结束,成交，取消。

查询列表字段：

订单号，商家，下单时间，订单状态，预约时间，商家反馈。

3、默认按下单时间降序排序。

控制规则：

1、订单信息修改记录日志，日志记录采用通用日志控制。

4.2.2.我的提问

4.2.2.1.业务流程

提供对用户提问商家信息的查询和删除功能。

通过查询条件查询到提问信息，可以选择相应的提问信息进行删除操作。

流程图如下：

4.2.2.2.功能要求

1、查看回复的效果示例图：

2、查询条件：

提问时间开始，提问时间结束，是否回复

3、查询列表字段：

编号，店铺名称，提问内容，提问时间，回复

4、默认按提问时间降序排序。

控制规则：

1、提问信息修改记录日志，日志记录采用通用日志控制。

4.2.3.我的投诉

4.2.3.1.业务流程

提供对用户投诉商家信息的查询和删除功能。

通过查询条件查询到投诉信息，可以选择相应的投诉信息进行删除操作，对投诉事件处理结果的满意度反馈。

流程图如下：

4.2.3.2.功能要求

1、查询记录显示时，当投诉信息还没用处理时，满意度显示：

差

不满意

还行

满意

非常满意，不含保存按钮。

当投诉信息已经处理完成，满意度显示：

差

不满意

还行

满意

非常满意以及保存按钮。

当满意度以及提交，满意度显示提交的满意度选项，例如：

满意。

2、查询条件：

投诉时间开始，投诉时间结束，是否处理

3、查询列表字段：

编号，店铺名称，投诉内容，投诉时间，处理结果，满意度。

4、默认按投诉时间降序排序。

4.2.4.我的收藏

4.2.4.1.业务流程

提供对用户收藏商家信息的查询和取消收藏功能。

通过查询条件查询到收藏的商家，可以选择相应的收藏商家进行取消收藏操作。

流程图如下：

4.2.4.2.功能要求

1.查询条件：

收藏时间开始，收藏时间结束。

2.查询列表字段：

店铺logo,店铺名称，取消收藏按钮。

3.默认按收藏时间降序排序。

4.2.5.个人资料

4.2.5.1.业务流程

修改个人基本信息。

流程图如下：

4.2.5.2.功能要求

1.将修改时间记录到个人信息中。

控制规则：

1、个人信息修改记录日志，日志记录采用通用日志控制。

4.2.6.密码修改

4.2.6.1.业务流程

修改个人密码。

流程图如下：

4.2.6.2.功能要求

1、密码存储到数据库中时存储md5加密过后的字符串。

控制规则：

1、密码信息修改记录日志，日志记录采用通用日志控制。

4.3.商户中心

4.3.1.店铺信息

4.3.1.1.业务流程

商户登录到管理中心后，将店铺的详细信息维护完整，确认无误后提交。

提交后在前端网页即可查询到该店铺。

流程图如下：

4.3.1.2.数据项及输入要求

信息

类别

数据项（其中含《》的项有数据字典）

自

动

输

入

选

择

必

填

说明

店铺

信息

编号

√

√

规则：

从1开始自动增长流水号

商铺编号

√

√

规则：

32位GUID号。

只能新增时写入，以后不允许修改

店铺名称

√

√

入驻时间

√

√

审核通过时的时间

《所属区域》

√

√

数据字典（cj_syscode）中类型为“area”

营业时间

√

非标准的时间格式，使用文字格式

联系人

√

√

门面地址

√

√

交通路线

√

logo图片地址

√

图片上传后图片的路径

最新活动信息

√

店铺简介

√

店铺报价

√

预约注意事项

√

控制信息

审核结果

√

√

选项：

未审核；通过；不通过。

默认“未审核“

预留

预留的无意义字段,供以后扩展使用。

有最新修改

√

（0-无；1-有）默认0

最后更新时间

√

√

即最后修改时间，每次新增或保存后更新的系统时间

信息

类别

数据项（其中含《》的项有数据字典）

自

动

输

入

选

择

必

填

说明

酒店

信息

编号

√

√

规则：

从1开始自动增长流水号

商铺编号

√

√

规则：

32位GUID号。

只能新增时写入，以后不允许修改

酒店名称

√

√

《酒店级别》

√

√

数据字典（cj_syscode）中类型为“hotelLevel”

入驻时间

√

审核通过时的时间

《所属区域》

√

√

数据字典（cj_syscode）中类型为“area”

容纳桌数

√

婚宴价格

√

使用文字格式

酒水信息

√

婚房信息

√

停车场信息

√

菜肴信息

√

地址信息

√

交通路线

√

档期信息

√

详细信息

√

宴会厅信息

√

菜单信息

√

菜单附加

√

logo图片地址

√

图片上传后图片的路径

创建时间

√

每次新增的系统时间

控制信息

审核结果

√

√

选项：

未审核；通过；不通过。

默认“未审核“

预留

预留的无意义字段,供以后扩展使用。

最后更新时间

√

√

即最后修改时间，

4.3.1.3.功能要求

1、不同类别的商家进入到店铺信息中，维护的数据项不同。

2、logo图片保存到硬盘。

3、页面增加链接到商铺相册的链接按钮。

4、页面功能：

保存，预览。

控制规则：

4.3.2.店铺相册

4.3.2.1.业务流程

创建相册，相册中可批量上传照片。

流程图如下：

4.3.2.2.功能要求

1、相册页面显示已添加的所有相册。

2、上传图片实现批量上传多张图片。

控制规则：

4.3.3.店铺订单

4.3.3.1.业务流程

对会员下的订单信息进行管理。

流程图如下：

4.3.3.2.功能要求

1、“反馈”操作提供批量操作按钮。

2、订单处于取消状态时，订单不能反馈。

3、查询条件：

下单时间开始，下单时间结束，订单状态。

查询列表字段：

订单号，会员名，会员姓名，会员联系电话，下单时间，预订时间，订单状态，商家反馈。

4、默认按下单时间降序排序。

控制规则：

4.3.4.店铺咨询

4.3.4.1.业务流程

管理会员对店铺的提问、咨询信息。

流程图如下：

4.3.4.2.功能要求

1、回复信息显示在查询页面，方便查看。

2、查询条件：

提问开始时间，提问结束时间，是否回复。

查询列表项：

编号，提问用户，提问内容，提问时间。

3、默认按提问时间降序排序。

控制规则：

无

4.3.5.店铺投诉

4.3.5.1.业务流程

查询会员对商铺的投诉信息，并处理所投诉的事件。

流程图如下：

4.3.5.2.功能要求

1、查询条件：

投诉时间开始，投诉时间结束，处理状态。

查询列表项：

编号，投诉人，投诉内容，投诉时间，处理结果，处理说明，满意度。

2、默认按投诉时间降序排序。

控制规则：

无。

4.3.6.店铺评论

4.3.6.1.业务流程

查询会员对商铺的评论信息。

流程图如下：

4.3.6.2.功能要求

1、查询条件：

评论时间开始，评论时间结束

2、默认按评论时间降序排列。

控制规则：

无

4.3.7.发优惠券

4.3.7.1.业务流程

发布本店铺的新优惠券信息。

4.3.7.2.数据项及输入要求

信息

类别

数据项（其中含《》的项有数据字典）

自

动

输

入

选

择

必

填

说明

优惠

信息

编号

√

√

规则：

从1开始自动增长流水号

优惠券图片

√

√

后台存储图片路径。

优惠券名称

√

√

优惠时间

√

发行张数

√

使用张数

√

使用说明

√

是否有效

√

√

4.3.7.3.功能要求

1、使用张数根据发布后会员的使用实际数量维护。

2、只能是有效优惠券会员才能浏览和下载此优惠券。

控制规则：

无。

4.3.8.优惠券列表

4.3.8.1.业务流程

流程图如下：

4.3.8.2.功能要求

1、查询条件：

优惠券，优惠时间，是否有效

2、查询列表字段：

编号，优惠券，优惠时间，发行张数，使用张数，剩余张数，是否有效。

控制规则：

无。

4.3.9.发布活动

4.3.9.1.业务流程

流程图如下：

4.3.9.2.数据项及输入要求

信息

类别

数据项（其中含《》的项有数据字典）

自

动

输

入

选

择

必

填

说明

活动

信息

编号

√

√

规则：

从1开始自动增长流水号

活动名称

√

√

活动导语

√

√

显示在前台网站中的活动链接名称

活动简介

√

活动时间

√

活动地点

√

活动主办方

√

人数上限

√

联系电话

√

活动页面

√

网站前台显示该活动详细信息的网页地址

是否开放

√

自动输入0（0-不开放；1-开放）。

是否有效

√

0-无效；1-有效。

奖项设置

√

控制信息

点击次数

√

4.3.9.3.功能要求

1、是否开放控制该活动是否允许其他商家参与。

1、是否有效控制该活动是否在前台网页上显示。

2、奖项设置显示在前台活动详细信息页面上，所以提供的活动页面必需留出显示“奖项设置”的位置。

3、活页页面默认为系统的模板页面，允许重新选择。

4、根据操作用户的类型判断活动类型存储到数据库。

控制规则：

无

4.3.10.活动管理

4.3.10.1.业务流程

流程图如下：

4.3.10.2.功能要求

1、查询条件：

活动名称，活动开始时间，活动结束时间，是否有效，活动地点，主办方。

2、查询列表项：

编号，活动名称，活动导语，主办方，活动时间，活动地点，是否开放，是否有效。

3、“有效”、“无效”按钮提供批量操作。

控制规则：

无。

4.3.11.结婚网活动

4.3.11.1.业务流程

流程图如下：

4.3.11.2.功能要求

1、查询条件：

活动名称，活动开始时间，活动结束时间，是否开放，是否有效，活动地点，主办方。

2、查询列表项：

编号，活动名称，活动导语，主办方，活动时间，活动地点，是否开放，是否有效，状态。

3、开放的活动未申请，显示申请按钮，已申请的活动未审核显示取消申请按钮，否则不显示按钮。

控制规则：

无。

4.3.12.资料修改

4.3.12.1.数据项及输入要求

信息

类别

数据项（其中含《》的项有数据字典）

自

动

输

入

选

择

必

填

说明

店铺

信息

公司名称

√

店铺名称

√

联系电话

√

传真

√

非标准的时间格式，使用文字格式

Emial

√

邮编

√

公司地址

√

《所属区域》

√

数据字典（cj_syscode）中类型为“area”

交通路线

√

公司网址

√

公司简介

√